Ouvidoria DETRAN BA – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Detran BA e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços oferecidos pelo órgão.
Ouvidoria Detran BA
O Detran BA é um órgão do Poder Executivo Estadual de fiscalização do trânsito de veículos terrestres. Cada Estado brasileiro possui seu Detran, que atua dentro de sua jurisdição, inclusive, com avaliação de capacidade física, psicológica e mental daqueles que querem obter a CNH (Carteira Nacional de Habilitação). São diversas as atribuições do Detran e, entre elas, está a de indicar as normas para formação e fiscalização de condutores.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Detran BA, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Detran BA.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Detran BA
Com o Detran BA, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço referente às suas atribuições, com telefones e outros contatos divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada usuário:
Formulário: www.detran.ba.gov.br/contact
- Atendimento presencial:
Sede – Av. Antônio Carlos Magalhães, nº 7744 – Iguatemi – Salvador-BA
1º CIRETRAN – Rua do Sinimbu, nº 8 – Centro – Santo Amaro-BA
25ª CIRETRAN – Praça da Bandeira, nº 1 – Centro – Simões Filho-BA
28ª CIRETRAN: Rua Tenente Fernando Antonio Tuy, nº 313 – Ponto Certo – Camaçari-BA
32ª CIRETRAN: Rua J.J Seabra, nº 80 – Cachoeira – Cachoeira-BA
O SAC Detran BA oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos usuários, tirar dúvidas e receber elogios:
71 3535 0888 (Sede)
1ª CIRETRAN: 75 3241 8910 / 8911
25ª CIRETRAN: 71 3396 5117 / 5078
28ª CIRETRAN: 71 3622 7853 / 7854 / 7859
32ª CIRETRAN: 75 3425 8507
Telefone, Email Ouvidoria Detran BA
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao usuário, o órgão disponibiliza diversos telefones Detran BA para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os usuários, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os usuários, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não usuários também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas.
O Detran BA possui uma Ouvidoria cujo contato é através de e-mail ou telefone, sendo eles:
E-mail: ouvidoria.detran1@detran.ba.gov.br
Telefone Reclamação Detran BA
Telefone: 71 3116 2335
O órgão possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Reclamação Detran BA
Como todo órgão, o Detran BA também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus usuários. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe do Detran BA trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços que estão dentro das atribuições de um Departamento de Trânsito.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao usuário que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, estará ciente de que o Detran BA está pronto para rapidamente resolver.
UM ORGÃO CORRUPTO, ONDE O QUE NÃO FALTA É FRAUDE. A MAIORIA DAS PESSOAS LIGADAS SÃO OFICIAIS DA PM, POLITICOS E GRANDES EMPRESÁRIOS. SE VC TEM AMIZADE COM ALGUM DEPUTADO FEDERAL OU MAJOR TUDO FICA FÁCIL. DESCULPA AI FALAR O QUE NINGUEM TEM CORAGEM DE DIZER.
Ja fiz meu cadastro com voces e isso ja vai pra mais de um mes e o vendedor nao aparece ja liguei a resposta que eu recebo e sempre a mesma ele vai ai na terça feira mas nunca aparece.
Olá bom dia gostaria de saber sobre o meu laudo q venceu 8/01/2021,liguei na auto escola e eles me disseram q eu só tenho até 8 de junho só q eu liguei no Detran e eles me disseram q eu tenho ate 7 de julho devido a pandemia não conclui minha habilitação deixo aqui minha reclamação porque tenho q concluir só falta a última prova prática
olá bom dia, ou boa tarde tenho uma reclamação a fazer referente a auto escola três estrelas que fica localizada na cônego pereira sete portas entrei na mesma para tirar minha CNH aconteceu que nas aulas práticas de moto me sentir injustiçado pois eles exigiram em que… assinasse um termo de responsabilidade se acaso viesse acontecer algo comigo durante as aulas até aí tudo bem eu fiz o que me pediram mas o que ocorreu foi que tomei as 19 aulas e o instrutor deles não permitiu que..vinhese a desenvolver no aprendizado não me colocou para fazer pista nem usar acelerador fiquei somente rodando com a moto na primeira marcha o tempo todo por gentileza gostaria de saber o que fazer referente a isso de como recorrer meus direitos as aulas foi finalizada e já vão marcar o exame e não me sinto capacitado.
Boa tarde Senhores, até a presente data não tive retorno referente a abertura da chamada feita no ultimo dia 23.01.2020, já repliquei o chamado e inclusive no site abrir alguns chamados e até hoje não entraram em contato, estou impossibilitado de dirigir e isso impacta diretamente no meu trabalho já que preciso rodar de carro para programações internas, não posso ficar esperando sem um retorno ou um possível prazo, até hoje a senhora do SAC Camaçari -Boulervad não entrou em contato como prometido no meado de 01/2020, se isso impactar diretamente no meu trabalho terei que entrar com medidas cabíveis e judiciais, infelizmente não posso esperar mais, dei entrada em 11/2019, já se passaram 3 meses e até hoje não tive acesso a minha renovação.
Raiva, vc vai numa desgraça de um saco, pra realizar um serviço no Detran, por três vezes concectivas, não consegui, péssimos funcionários, sem conhecimento nem um em nada, só pra pessoa passar raiva com aquelas missereria, gastei tempo, dinheiro e não resolvi nada, naquele cabrunco, que quelé SAC, de Periperi, sabor Bahia, na suburbana.
Tenho mais de 20 dias esperando a minha Carteira de Habilitação que até hoje estou esperando ser impressa! eu preciso dela para trabalhar e vocês estão fazendo esse descaso com minha pessoa. Moro em Cruz das Almas-BA e aguardo uma resposta, já que vocês não atendem nos números de telefone que são disponibilizados no site.
atraso na carteira de habilitação cnh cabe danos moraes? poiz hoje estiva no detran de lauro de freitas , sai de lá sem uma resposta , das últimas vezes que fui ate o local diceram que a impressora estava quebrada hoje falaram que era os correios , qual será a próxima desculpa que iram inventar na próxima vez que irei retorna ?.. descaso total pois pagamos caro papa ter o direito de dirigir e na hora de uma simples impresao de documento a contese esse tipo de coisa . Sem conta que somos atendidos por uma janela descaso total com a população pois minha cnh saiu 3.oo.oo mil reais apesar de ser um hogao público responsável pagamos muito Caro. Descaso
Já estou a 20 dias aguardando a impressão da CNH . Favor responder o que está acontecendo. Descaso.
Tem 40 dias que não consigo retirar minha cnh no detran de lauro de freitas o que devo fazer?
A mais de 30 dias esperando pela emissão da minha habilitação, fui aprovado no exame de adição de categoria A no dia 17/05/2019 em Narandiba, e até a presente data vocês não emitiram e pararam meu processo. Atrapalhando todo meu dia a dia, sem poder trabalhar de moto, sem poder sair de moto. Preciso de uma solução urgente! Agradecido, ótima tarde.
boa noite atodos eu trabalho no ramo de hotelaria foi feita em camaçari bahia preciso de minha habilitação tudo pago todos exames feitos e nada pelo amor de Deus alguem mi ajude .ate hoje nada 28/03/2019SERVICO SOLICITADO 07/02/2019 7963 – MOIZES FERREIRA DE PAULA NETOPAGAMENTO 08/02/2019 BRADESCOEXAME CLINICO/OFTALMOLOGICO 15/02/2019 APTO, CAT. B AR ATE 14/02/2024EXAME PSICOLOGICO 15/02/2019 APTO, CAT. B AR ATE 14/02/2024AUTORIZACAO EMISSAO 27/02/2019 97180 – IZIS DE SOUZA COUTINHOIMPRESSAO DA CNH 14/03/2019 INTERPRINTENTREGA DA CNH PENDENTE
GUINCHARAM MEU CARRO E AS 16.40 FUI NA SMTT ENFRENTE SHOPPING PARA EFETUAR PAGAMENTO E FUI INFORMADO QUE NAO TERIAM COMO GERAR BOLETO POIS O GUINCHO NAO TER CHEGADO NO PATIO. NAO TIVE CULPA POIS FUI PARA PAGAR O BOLETO. HOJE POR VOLTA DAS 09.48H FUI ATENDIDA PELA AGENTE DE TRAN CRISTINA BRITO TEVE INFORMACAO Q O PATIO DECIDIU NAO ABRIR HOJE. EU COMO CLIENTE NAO TENHO CULPA POR ISSO. POR ISSO PECO Q REVEJAM A QUESTAO DAS DIARIAS POIS NAO POSSO PAGAR POR CONTA DO PATIO NAO ABRIR E NAO INFORMAR QUAL FOI O MOTIVO. GUINCHARAM DIA 01.02.19 E DEVERIA TER SIDO ABERTO PARA RETIRAR DIA 02.02.19. LIGUEM 75 9 91919448
Bela iniciativa, estão de parabéns!
Porque não consigo marcar meu exame pra renovar minha habilitação em Camaçari estou desde dia 16 é não tem vaga nos consultórios oque faz
Gostaria de saber se e correto o polícial preder uma moto porque o condutor está sem habilitação ou o correto e multar e o proprietário chamar alguém habilitado.e se a moto for presa para tirar do pátio é necessário pagar o IPVA que só vence em junho
Se é certo pagar uma taxa de 106,90 para poder pega a habilitação permanente. Já basta pagar quase 2600,00 para tirar a habilitação.
Falta de respeito com as pessoas que passa uma humilhação para tirar a CNH, já faz um mês que tirei a CNH até hoje não chegou , estou com minha moto guardada com medo de sair !!?????
Sou comprador nivel legendario no mercado livre, mas o mercado livre esta deixando a desejar,
. Por exemplo Comprei um celular no valor de 2040,00 reais, Tinha um prazo de entrega não recebi no prazo e não tenho meio de entrar em contato com os senhores para pedir ajuda – tem uma pergunta confirme se recebeu o produto – Não recebi – O que você quer fazer – ( 1º Quer receber o Produto? ) ( ( 2º Quer cancelar a compra e receber o seu dinheiro ) Em qualquer um que você escolher Vai para uma pagina que diz Conte-nos um pouca mais Não tem como teclar nada Não tem mais nenhuma opção. Pergunto de passar muito tempo quem se responsabilizara pelas perdas e nos Compradores Ficamos com o prejuízo ?
atendimento da pior qualidade, atendentes com total despreparo com o cidadao, a uma semana tento contato com a ouvidoria nunca ninguem atende cheguei a ficar uma hora na linha e desligaram a ligacao, atendimento pessimo e ruim ,08002840011 nao tem nem existe atendimento, no numero do detran tambem deixa a desejar nao ha atendimento nem infomacao um jogo de empurra empurra ninguem sabe informar nada , e os numeros que passam ninguem atende, pagamos tao caro para ter um atendimento lixo e precario,,,, lamentavel isso
Ola boa tarde fiz uma reclamação de um produto HOME THEATER no dia 01/11 é ainda não chegou ,peguei o codigo de rastriamento e o produto voltou para Sao Paulo ,minha reclamação numero 1027009957 , infelizmente não me deram retorno e nenhuma justificativa ,site mercado livre era bem mais organizado ..
HÁ DIAS QUE VENHO TENTANDO TIRAR O DOCUMENTO DE ARRECADAÇÃO PARA O LICENCIAMENTO 2018, PORÉM, NO SITE INFORMA QUE A CARTA DE LICENCIAMENTO ESTA SENDO PROCESSADA. DESDE SETEMBRO DE 2018 QUE VENHO TENTANDO RESOLVER E NADA. O VEICULO ESTA EM ATRASO POR CONTA DO SITE DO DETRAN. JÁ LIGUEI PARA O SAC PRA RECLAMAÇÕES E ME INFORMARAM QUE TERIA QUE LIGAR PARA A OUVIDORIA. JÁ LIGUEI PARA OUVIDORIA E NADA TAMBEM
Há dias tento cadastrar um código de crv e não consigo. Preciso transferir um veículo de placa da Bahia para o Tocantins e, estou passando por esse absurdo. Ninguém aí atende telefone e nem responde emails.
Já tive notícias oficiais de que no Detran da Bahia existe esse grave erro e, ninguém corrige.
Por favor, cadastrem esse bendito CRV.
Placa do veículo: NZE6400.
P.S. esse é o milésimo email que envio em 20 dias!
Não consigo agendar atendimento no CIRETRAN Camaçari,só diz que não há pra este posto, não aguento mais tanta desorganização,preciso desmembrar a carteira