Ouvidoria Evino – Telefone, Reclamação
Se é um apaixonado por vinhos, a Evino é perfeita para você, pois acredita que o melhor vinho do mundo é aquele que harmoniza com você. Por isso a empresa faz de tudo para descomplicar e proporcionar a melhor experiência, sempre.
Telefone de Reclamação Evino
A Evino começou em 2013 com um pequeno time experimentando o que há de melhor na vida. Entre um gole e outro resolveu realizar seu grande sonho: compartilhar a paixão por vinho com o maior número de pessoas possível, inserindo essa cultura no dia a dia dos brasileiros. O resultado são milhões de garrafas de vinho distribuídas com muito carinho para todo o país.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Evino, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Evino.
São diversos os benefícios oferecidos pela Evino, que é uma das melhores empresas de cosméticos do país.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Evino
Ao se tornar cliente Evino, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de compra e venda de vinhos, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
E-mail: contato@evino.com.br
Dúvidas frequentes: acesse o endereço eletrônico https://evino.zendesk.com/hc/pt-br e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.
Chat: acesse a página principal (https://www.evino.com.br/), role a tela até o final e clique sobre “chat online”.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no endereço https://www.facebook.com/evino.
O SAC Evino oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: (31) 4042 7412.
Telefone, Email, Ouvidoria Evino
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Evino e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas de acordo com suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto.
A Evino não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Evino ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos comercializados diretamente pela internet, no site oficial informado.
Ouvidoria Evino
Reclamação Evino
Como toda grande empresa, a Evino também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em vinhos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Evino estará pronta para rapidamente resolver.
Comprei pelo aplicativo alguns vinhos e esqueci de parcelar, imediatamente eu queria cancelar o pedido e não havia nenhuma opção de cancelamento, somente via chat e e-mail. Então enviei um e-mail no dia da compra, não responderam, no outro dia disseram que estavam cancelando é que só precisavam saber o que eu queria crédito na conta evino ou crédito no meu cartão, claro que respondi crédito no meu cartão. Sendo assim pedi os comprovantes e nada de me responderem, depois de 3 dias vem um e-mail dizendo que era uma pena eu desistir da compra que ela iria ver se conseguia barrar o envio é cancelar. Quer dizer eles não cancelaram o pedido para tentar me fazer ficar com o pedido e dar os sete dias para que eu não tenha mais direitos.
NUNCA MAIS, NÃO RECOMENDO ESSE APLICATIVO.
Estou comunicando que deixarei de ser cliente pelo motivo de vocês não depositarem os meus pontos de bonus Dotz a que tenho direito. Eu sempre faço o pedido pelo site da Dotz esperando receber os pontos. Já é a terceira vez que isto acontece e para mim jå deu.
voces só vendem tentando empurrar vinhos o que o cliente quer voces limitam, nunca mais comprarei da evino
JÁ RECLAMEI 3 VEZES DESSA EMPRESA… NÃO CONSIGO FAZER COM QUE PAREM DE APARECER OS GIFS COM OFERTAS EM MEU COMPUTADOR. ESTOU CANSADO E ESSA É A PROPAGANDA MAIS CONTRÁRIA QUE JÁ VI.
SER´QUE NÃO TEM UMA ALMA ABENÇOADA DESSA EMPRESA QUE ME FALE COMO DEIXAR DE RECEBER ESSAS PORCARIAS DE GIF QUE ME ATRAPALHAM A TODO MOMENTO?
Os vinhos Duc dúvidas Carnot vieram totalmente estragados, vencidos. Constrangimento na hora de consumi-los com amigos. Vinho simples mas, no mínimo, deveriam estar bebíveis. O que fazer para continuar confiando na Evino e poder recomenda-los?
Ñao recebi os vinhos q comprei.Caso ñ esteja em casa p entregar no vizinho.O nome dele é Nilson.