Ouvidoria Havaianas – Telefone, Reclamação
A Havaianas é uma das marcas mais populares e tradicionais do mercado. Ela é conhecida e distribuída em diferentes partes do Brasil e do mundo.
A Havaianas fui fundada em 1962. A base de inspiração para a criação foi uma tradicional sandália japonesa chamada Zori, que é feita com algumas tiras de tecido e uma sola de palha. No caso, a marca trocou a palha pela borracha, que é muito mais forte e mais confortável.
A origem do nome Havaianas está calcada no Havaí, que era visto naquela época como um verdadeiro paraíso. A princípio, as sandálias eram vendidas de local em local, com o auxílio de vendedores viajantes que dirigiam kombis. Em pouco tempo, uma infinidade de pessoas estavam usando os adoráveis calçados.
A Havaianas tem uma qualidade excelente, assim como também o seu atendimento. Entretanto, caso apareça alguma eventualidade durante a experiência de compra, procure contatar rapidamente a Havaianas Ouvidoria. Com isso, tudo o que você precisa terá em mãos rapidamente.
As mercadorias fabricadas e vendidas pela Havaianas são feitas com todo o cuidado e detalhismo possível. Desde o material utilizado, até os detalhes do design e as cores e estampas, o foco é sempre proporcionar um produto de excelente qualidade.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Havaianas
A Havaianas é inovadora. Tanto que ela possui a patente como a inventora do chinelo de dedo no país. A princípio, elas eram apenas nas cores azul e branca. Por conta de uma falha acabaram sendo produzidos exemplares na cor verde. Devido ao sucesso, novas cores foram sendo incorporadas.
A Havaianas é simples e básica, mas nem por isso menos incrível. Da década de 70 em diante, houve um verdadeiro boom do produto, o que a consolidou como calçado popular, como um item essencial na vida do brasileiro. A marca é utilizada por pessoas de diferentes classes sociais, o que comprova que ela é capaz de agradar a todos.
Lojas físicas: fique sabendo onde encontrar as lojas físicas oficiais da marca acessando esse site: https://www.havaianas.com.br/nossas-lojas. Além disso, outros estabelecimentos, como lojas de calçados e até mesmo mercados podem vender produtos das Havaianas.
O SAC Havaianas deixa a disposição dos clientes e potenciais revendedores um conjunto de canais de atendimento, a fim de fornecer meios para que estes consigam ter as suas necessidades supridas.
- Endereço
- DOUTOR CARDOSO DE MELO, 1855, 15 ANDAR CJ 151 – SÃO PAULO/SP – CEP 04548-005
SAC: 0800 70 70 566.
Telefone SP: (11) 3003-3414.
Formulário de contato: https://www.havaianas.com.br/institucional/fale-conosco/
Telefone de Reclamação Havaianas
Telefone, Email, Ouvidoria Havaianas
O telefone Havaianas é extremamente útil e importante. Ele é uma das ferramentas mais valiosas que o cliente tem em mãos para conseguir sanar alguma ocorrência que tenha despontado na sua trajetória de uso ou ainda durante a sua jornada de compra.
A Havaianas não possui nenhuma estrutura de ouvidoria direta.
Você certamente conhece as Havaianas. Mas tem noção de todas as linhas de produto que ela possui? Entre na página oficial da empresa e acesse as diferentes categorias de produtos, conhecendo as diferentes coleções e modelos disponíveis.
Reclamação Havaianas
A Havaianas é o que existe de mais fenomenal em termos de sandálias e chinelos. Não é sem razão que ela é líder no mercado nesse segmento e praticamente um sinônimo em termos de chinelo. Uma referência dentro do nicho no qual ela se insere.
Outrossim, além da qualidade dos produtos confeccionados pela marca, outro elemento exemplar é o seu atendimento. Seja nas lojas físicas ou na Internet, você será muitíssimo bem atendido e terá suas reclamações resolvidas.
O conjunto de funcionárias da Havaianas são altamente qualificados e por isso plenamente capazes de te fazer se sentir à vontade para atravessar essa experiência de compra com conforto e segurança.
Venho aqui insatisfeito com as sandália havaianas depois de mais de 30 anos usando esa sandália que sempre gostei e agora fica mim desejar por motivos de não ser mais a mesma como não dura mais feito era antes com duas a três semanas de uso se quebrar fácil logo souta as coreas do solado onde antes ela furava o solado mais não quebrava não tá mais com aquela qualidade de antes eu como consumidor e nossa família em geral usamos e também vendemos pessoas encarecidamente que vocês do setor de qualidade preste mais atenção no acabamento das matriz onde é feito os furos dos encaixe das coreas onde se souta logo fácil e danificado logo o solado se tivesse como eu mada uma foto eu tiraria e mandava pra mostrar o defeito oque obrigado mais ficou esperando um retorno seus até logo.
Giancarlo de Melo saraiva clientes e amigo
Comprei hoje 11/10/2021 uma havaiana conservação para meu filho, e hoje mesmo já começou a descascar. Havaianas cada dia mais cara, com qualidade péssima. Estou revoltada, porque se no mesmo dia ja começou a descascar, não quero nem imaginar quando tiver mais dias de uso. Meu filho ficou triste por ver que o desenho já começou a sair no primeiro dia.
Comprei um havaianas, e no primeiro dia de uso, a estampa começou sair, estou super insatisfeita com a qualidade da havaianas!
Pago 50 reais em havaiana o chinelo fica inteiro, a correia dura 2 meses e quebra ,pior que não tem reposição da marca nem para comprar, uma vergonha chinelo caro a correia não dura nada.
Comprei 3 pa de chinelos na loja do shopping plazza de osasco no ano passado e todos quebraram as correias,não durou 2 ou 3 meses de uso,a a última comprei em novembro e já quebrou a correia, desse jeito fica difícil pois não é tão barato,
Comprei duas Havainas Pride no dia 13/11 e até agora não chegou. O pior é que não consigo falar através de nenhum numero do site deles.
Decepcionada!
Comprei uma havaiana do Simpsons dia 11 ela já saiu todo o desenho e só uso dentro de casa quando chego do serviço joguei meus 40 reais fora
Estou com duas havaianas novinhas, comprei em dezembro e as duas já quebrou a correia. A última paguei 59,00 e já quebrou . Não compro mais, não está durando nada.
Comprei chinelo havaianas tiras finas e estourou
Comprei um havaianas e não durou 2 meses já arrebentou a correia uma vergonha isso
A gerente da loja do Shopping União, não esta preparada para o cargo.
Eu sou uma consumidora das havaianas a muito anos,só qui ela tá deixando a desejar,no ano passado 2020 eu comprei 3 pa de havaianas e todas quebrou a correria, e olha qui eu usei pouco em menos de 2 meses de uso as correias se arrebenta, eu lamento por gosto da sandálias havaianas só qui desse jeito não dá porque não são tão baratos,
Ganhei uma havaiana no mei aniversário e não levou três dias quebrou não sei como fazer pra trocar pois foi presente
Boa tarde!
Comprei uma sandália Slim Gloss Rosa Balett minha filha usou 1 vez e as alças desapartaram do nada.
Sendo que a sandália estava novinha na embalagem.
Tenho o número da Nota fiscal e tenho fotos também para comprovar. Quero o meu dinheiro de volta.
Comprei uma havaiana conservação internacional, dia 10/12, na primeira vez quer meu filho calço , a havaiana descascou todo o desenho , tá toda descascando toda , só uso dois dias .
Indignada em compra um produto caro pra usar dois dias
Comprei um chinelo dia 01/11/2020, dia 27/11/2020 o chinelo já havia arrebentado a correia. Não é a primeira vez que acontece, porém dessa vez foi em tempo recorde. Antigamente usávamos uma havaianas até o solado ficar gasto e a correia não arrebentava. Não entendo uma empresa tão renomada deixar a qualidades dos seus produtos caírem tanto, chega ser uma falta de respeito com o consumidor.
Estamos no mesmo barco ! Comprei um chinelo muito lindo Havaianas colorido e tive um acidente, estou provisoriamente numa cadeira de rodas e nem usando muito o chinelo Havaianas. Comprei em Outubro dia 10 e do nada os desenhos estão sumindo ! Como pode isso se nem andar estou…somente utilizando cadeira de rodas ? A qualidade está pessima ! O pé esquerdo está começando a querer soltar os desenhos !
Efetuei um compra no site oficial da Havaianas dia 16/11/20, no dia 17/11/20 recebi a confirmação do meu pagamento feito por boleto.
Aguardei a entrega e como o produtos não foram entregues entrei no site dia 27/11/20 após efetuar outra compra e lá estava que o como status do meu pedido como ENVIDO.
Hoje entro no site e meu pedido foi cancela, sem nenhuma justificativa, e que o valor ia ser estornado. Como estornado se paguei por Boleto? Ou vão gerar um vale compras??
Não quero o dinheiro de volta, quero meus produtos, até porque se for compra novamente os mesmos produtos vão estar mais caros ou não tem mais em estoque.
Erram presentes de Natal que eu já havia comprado.
Como assim já haviam sido enviados minha compra e agora foi cancelada??? o Site também passou informações erradas, enganosas, ou de má fé?
Fico no aguado dos meus produtos, ou um ressarcimento adequado, pois sofri danos e não apenas do valor da compra.
E quero registrar que as Havaianas agiu de má fé, pois no dia 27/11 quando estava efetuando outra compra, e estavam vendendo na promoção do site, meu pedido aparecia como ENVIADO.
Agora ligando no 0800 eles querem apenas me devolver o dinheiro, depois de esperar um mês??
DEVOLVER APENAS MEU DINHEIRO NÃO RESSARCE OS MEUS DANOS.
Olá, só tenho a elogiar as HAVAIANAS. Na verdade quero dar uma sugestão: façam uma estampa com carinhas de ET verdes, ficaria lindas…kkk creio que teria bastante saída.
Comprei uma havaianas a 1 mês atrás e a borracha debaixo que segura a alça quebrou.
Realizei a compra de uma Havaianas pelo site, recebi confirmação do pedido no mesmo dia (sábado 14/11). Porém na (segunda feira 16/11) recebi um e-mail informando-me que o produto não seria entregue por conta de problemas internos.
Entrei em contato pelo SAC porém não tive suporte, aliás foi um dos piores atendimentos que já recebi e estou a 10 dias aguardado estorno do meu dinheiro mas pelo visto estão pouco preocupados em solucionar o problema dos seus consumidores.
Tomarei outras providências pois uma vez que não vão me entregar o produto eu tenho direito do meu dinheiro de volta.
Decepção total!!!!
Comprei 2 havaianas pelo site. Recebi e-mail confirmando que o pedido
seria entregue até dia 06 de Novembro e nunca recebi o pedido que continua mostrando que será entregue até 06/11. O atendimento on-line é muito demorado e nunca consegui atendimento de fato, tentei ontem no chat e whatsapp e hoje também, não consigo se quer ser atendida. Primeira e última vez que compro pelo site da havaianas.
Esse site da Havaianas está uma verdadeira bosta, o pedido aparece cancelado e ao mesmo tempo recebi nota fiscal, não consigo falar com nenhum telefone, está só me dando dor de cabeça, aprovaram a compra e depois geraram um vale compra, espero que tomem uma providencia, pois caso contrário entrei com meu advogado, pois isso causa desgastes…
Comprei uma havaiana não tem nem um mês saltou toda tinta
Tive 2 havaianas com uns 6 meses de uso arrebentadas, liguei para reclamar, mandaram o código para postagem nos correios, enviei as sandálias para análise. Recebi uma mensagem por e mail, dizendo q minha reclamação tinha sido aceita. Já liguei 2 vezes, disseram q iriam enviar as sandálias e até o momento nada. Isso já tem uns 3 meses. Os telefones só dão ocupado. Muito difícil conseguir falar.
Esse site é um LIXO! Eu comprei 2 produtos e fui informada que não receberia os produtos. Decepção absoluta. Primeira e última vez que compro aqui! Sem dúvida
Tô super chateada com a Havaianas, fiz uma compra no dia 08/10 e foi confirmado o pagamento no dia 09/10 previsão de chegada dia 20/10. Até hoje meu pedido não chegou não consigo falar com ninguém nem pelo telefone e nem pro chat. Não me passam o código de rastreio dos correios (nem sei se é entregue pelos correios) queria uma posição dessa empresa linda e maravilhosa
Estou inconformada com o atendimento de vocês. Tinha uma visão diferente. Me parecia empresa confiável.
Comprei no dia 06/10 duas havainas (uma era presente para o dia 11/10). Paguei com cartão e foi confirmado o pagamento na mesma data do pedido. Previsão de recebimento em 08/10. Hj, dia 28/10 até agora nada… Chat tem fila enorme de pessoas, nunca atendem. Telefone a coisa mais difícil descobrir qual é. Email, envio e nunca me responderam um sequer. Agora, pra minha surpresa, consegui falar com um atendente que disse que disponibilizaram um vale pois um dos pedidos não tem disponível… Olhaaaaaa… Bem difícil… Nunca mais compro nada
Só complementando minha reclamação… Hj, dia 02/12, quase dois meses dos meus pedidos pagos, até o momento não recebi os mesmos e ninguém nunca me dá uma posição. Nem estorno nem nada… Já não sei mais o que fazer. Vou ter que procurar um advogado, não é possível.
Uma merda de empresa, estou há mais de 1 semana tentando solicitar o cancelamento de uma compra.
O produto chegou na minha residencia no dia 20/10/2020 e até hoje no sistema deles não houve atualização do pedido. Com isso o mesmo disse que nao consegue solicitar o cancelamento e gerar o codigo reverso dos correios.
Já liguei várias vezes e até o momento não foi solucionado meu problemas.
Talyta, me chamo Leila, comprei o mesmo chinelo e no mesmo dia que você.
Aconteceu a mesma coisa comigo, a compra aparece cancelada e já várias reclamações e até agora nada.
Estão fazendo pouco caso.
Boa tarde! No dia 13/10/20 realizei a compra de um chinelo da coleção do Naruto e no dia seguinte o pagamento foi confirmado. Desde então estou aguardando o produto ser enviado, porém ontem olhei o status do mesmo e consta como cancelado. Cancelaram o meu pedido sem mais nem menos, não tive nenhum parecer. Tentei contato através do 0800 70 70 566 e não atendem, enviei mensagem via site e não obtive resposta. Procurei saber e inúmeras outras pessoas que também realizaram a compra da mesma coleção, também sofreram cancelamento sem explicação. E aí? Cadê um suporte que preste? Quero meu pedido ou o estorno do pagamento.
Da mesma forma aqui, inclusive com o mesmo produto, paguei no boleto e aprovou, e do nada o pedido foi cancelado; Quero saber se vou ter meu produto ou meu dinheiro, fora que o suporte deles não atendem de jeito nenhum.
comigo aconteceu exatamente a mesma coisa! não consigo contato nenhum com responsável nenhum e não tive notícias sobre estorno!
Barbara, estou com o mesmo problema. Vc obteve algum retorno?
Tenho várias sandálias para troca, solados novos e tiras arrebentadas. A qualidade das sandália estão muito ruins, arrebentam fácil.
Como fazer para teoca-las?
Ou então mandem as tiras pq os salados estão novos.
Eu sou da época em que as havaianas garantiam não soltar as tiras e não ter cheiro… que pena que isso não é mais preocupação da empresa. As tiras não duram nada, nada. Todas que comprei, nesse ano, e foram muitas, são 4 pessoas aqui em casa, estão quebradas. Ontem, 14/10/2020, eu teimei em comprar uma outra para a minha esposa, mas, confesso que não vou mais continuar sendo cliente desta atual empresa, que muito tem deixado a desejar. A qualidade do produto tem que ser perene. Muitas empresas morreram quando perderam sua identidade de mercado. Fica a dica.
No dia 29 de agosto comprei minha alpargata pelo site havanas, recebi no dia 04/9/2020 e no dia 09/09/2020 liguei para o 0800 e solicitei a troca. A atendente me envio este e-mail, que estou encaminhando aqui e disse que assim que a empresa recebece o produto e constatasse que não foi utilizado, me enviaria um cupom no mesmo valor para troca…. Pois bem, no dia 15/09/2020 postei e no dia 17/09/2020 vi que chegou a destino.
Aguardei alguns dias mas como ninguem entreou em contato liguei novamente para o 0800 para saber como seria a troca… Ai começa MEU TORMENTO!
Váriooooooooooooooooooos, EU DIGO VARIOOOOOOOOOOS, vezes eu liguei e é sempre a mesma coisa! O atendente pergunta qual o motivo da ligação eu listo tudo acima e ele desliga na minha cara! Simples assim!!! Eu estou me sentindo uma PALHAÇA! Perdi quase um dia inteiro nesse eterno Djavu sem fim!
De todas essas ligações eu sempre pedia protocolo mas os atendentes dizim que “estavam gerando” e que me informaria ao final da ligação que, coincidentemente caia novamente.
Eximo meu produto com a numeração correta ou meu dinheiro de volta e claro que assim que isso acabar NUNCA MAIS COMPREI NADA NESTA EMPRESA!!!
Ainda no aguardo de resposta para o Protocolo nº 200912000091, sobre reclamação.
O que me dizem?
Comprei uma havaiana número 35 o número que eu sempre uso mais quando fui usar a correia aperta muito o meu pé reclamei na loja e a loja mandou ligar pra havaianas
Mais eu não consigo falar com ninguém
Mandei meu chinelo para troca.usei a menos de 1 mês e descolou os dois. Sem resposta até hoje .
QUERO MEU CHINELO QUE COMPREI E VOCÊS NÃO ENTREGA. EMPRESA LIXOOOOO BOSTAAAAAAA
Comprei uma havaianas
Saiu toda a tinta do desenho
Com uma semana de uso
Comprei duas havaianas no Shopping Morumbi na loja de vcs. Inclusive eu não ia comprar, porque já desisti de ter havaiana, todas quebram exatamente na correia. E dessa vez até comprei uma mais cara, linda, mas ela parece que está mais na categoria de rasteirinha. Enfim de fato ela não quebrou, porém o solado dela é tão duro que para o dia a dia começou a doer meu pé. Minha filha comprou uma do Hary Potter, e o vendedor garantiu que se quebrasse poderia entrar em contato com vcs para troca dentro do prazo de um ano. E que poucos sabiam dessa informação. Pois bem da minha filha durou 4 meses, quebrou exatamente no mesmo lugar, que parece ser um defeito de fábrica de vcs, porque tanta tecnologia só quebra aí. Eu comprei outro chinelo para o dia a dia, não durou 1 mês, também quebrou no mesmo lugar. Todos os chinelo estão novos e com a corrente quebrada. Achei um absurdo tal situação. A havaiana é uma marca conhecida, já tem várias lojas, mas a qualidade não condiz com a propaganda. Até o chinelo Ipanema acaba o solado, mas não arrebenta na correia. Acho vergonhoso. Porém dessa vez eu quero sim que me mandem nem que seja só a correia, porque é desaforo, por tantas outras que joguei no lixo, e não vou fazer coleção de chinelo sem correia. E espero que vcs resolvam isso. Porque não adianta ter um nome, sendo que é apenas mera propaganda. Cliente quer qualidade, respeito, compromisso. E pior de tudo nenhum canal de vcs funciona, o do Whatsapp só tem mensagens eletrônicas, e não atendem, e ainda tem mensagens que deixa claro a falta de respeito dessa empresa,humilhando e debochando da cara do consumidor. Olha o tipo de mensagem que eles colocam para nós:
Opa! Fique zen, meu bem. 🕊
Tranquilo. Vou ficar suave por aqui, só no chinelinho. 😌
Olha que absurdo, acho que vou enviar para o Procon tenho tudo gravado, nunca mais vlmpto eses chinelo porcaria, deve ser da China ou do Paraguai.
Infelizmente mais 1 vez eu comprei havaianas, pela segunda vez não duro nem 1 mês, muito decepcionada pela qualidade é se depender de mim não compro mais nenhuma!
Péssima qualidade
Pior loja que já comprei, shopping Anália Franco. Pessima
Comprei 1 sandália carissíma arrebentou do nada com 10 dias de uso reclamei com n° de protocolo já se passaram quase 30 dias e não obtive 1 resposta até hj sendo q deram o prazo de 15 dias uteis pra uma solução.
Boa noite eu desisto dessa marca
As últimas havaianas que comprei
Não duraram e um mes
Exatamente como com várias outras pessoas, minhas Havaianas arrebentaram, uma com até menos de 1 mês de uso. Gostaria que o chinelo fosse bonito como tem ficado, cada vez mais, porém, com a qualidade que tinha antes! Por enquanto eu desisto de comprar Havaianas, que aliás, está caríssima!
Segunda havaiana que compro e não dura 2 meses
Adora havaianas, porém comprei uma essa semana mas ela machuca meu pé em dois lugares
Cada vez mais decepcionada com os chinelos havaianas. A qualidade dos produtos já foram bons, mais de uns anos para cá, só vem caindo… Comprei um havaianas para meu filho do dia 20/05/2020, Ontem dia 28, o mesmo quebrou do nada! Ou seja, durou 8 dias. Fui até a loja onde comprei, a vendedora falou que não poderia trocar, além de ter sido muito mal educada. Falou para eu ligar no Sac para reclamações, ligo desde ontem e na hora que vai direcionar para um atendente a ligação cai.
Sem contar que os chinelos da marca, entre outros produtos, não são baratos.
Descaso total com o cliente!
Att: Alessandra
Comprei recentemente dois pares de havaianas, em datas distintas, porém há menos de 3 meses, sendo os modelos Havaianas Atena e Top Garcia. Semana retrasada um chinelo do modelo TOP Garcia arrebendou e acabei jogando fora, hoje o outro do modleo Atena também arrebentou. E ambos a correia oi estourada no mesmo lugar. Já tive outros pares de havaianas e TODOS estão arrebentando da mesma forma e no mesmo local. a qualidade e durabilidade esta deixando a desejar pelo preço cobrado.
Boa tarde!
Comprei um par de havaianas Power Marinho/verde Folha 8107 45/6 para meu esposo ele usou 2 meses e arrebentou, fiquei indignada, pois o preço é alto, mas a qualidade muito baixa. Neste caso, como devo proceder. Pois gostaria que fosse ressarcido meu prejuízo.
Sou usuária das sandálias havaianas desde de que me entendo por gente,nós últimos 5 anos tive uma inflamação no calcanhar (esporão) e comecei a usar as sandálias havaianas de salto,mas tenho ficado decepcionada com a qualidade do material por ser uma sandália com valor bem alto.E pouquíssima durabilidade.
Comprei uma havainas da mulher Maravilha paguei 54 reais em 2 semanas em uso ela desbotou completamente 1 dos pares super chateada
Estou decepcionada com o atendimento e a qualidade dos produtos. Enviei uma sandália do meu marido para troca, porque o botão soltou com pouquíssimo tempo de uso. Segundo eles o processo demoraria 10 dias, hoje tá fazendo 2 meses e nenhum contato até o momento. Tentei falar no SAC e cai numa gravação. Enviei uma nova solicitação por e-mail e a resposta foi que era pra eu aguardar que eles não tinham o modelo igual e iam ver se mandavam um similar. Já fez um mês e nada. Já não fazem havaianas como antes.
Já é a sexta havaianas que eu compro pro meu filho e não aguenta dois meses arrebenta, não queria mandar pra troca mas agora todas as que arrebentar vou ter que mandar porque estou perdendo dinheiro , dois meses é pouco tempo de uso, Havaianas perdeu muito a qualidade.
Oi meu nome é vanusa moro em sao goncalo rj comprei 4 pares de sandalias havaianas mais uma qdo meu marido arrebentou no comeco de fevereiro 2020 mebos de 2 meses sendo nem tem um uso continuo da mesmo.se pafa tao caro em uma sandalia que é preferência dentro e fora do brasil.gostaria de saber se vcs podem fazer alguma coisa para cobtinuarmos dando preferência as sandalias havaianas.obrigado.Agurdo um retorno de vc
Comprei um havaianas p meu filho e apenas com um dia de uso desbotou
Como eu faço?
Sou residente em Valinhos a mais de 20 anos. Profissão: Psicóloga Clinica, formada a 25 anos. Tenho preferência pela cor branca, #chinelos de borracha tamanhos: 35/36 e 36/37. Nesta cidade, adquiri no comércio 3 pares para meu uso. infelizmente, todas no prazo de 30 dias soltaram os botões. O comércio local não tem reposições de nenhuma cor.
Meu endereço: Av. Independência, 765. apto 54 – Vila Olivo – Valinhos – SP>
Fone fixo; (19) 33277099 e Cel. (19) 99727-7872. – RG. 4.375.340-1 Aguardo
solução. Tenho 78 anos e mereço consideraçao, Atenciosamente.
Uso havaina desde de nova,mas as ultimas duas que comprei sendo uma na loja carrefur e outra rener nao duraram no máximo um mes e meio logo quebra o botao acho isso muito ruim porque as havainas nao sao baratas pagar mas R$40.00 para durar um mes e meio,vamos ver o que esta acontecendo e se quiser me reembolsar com uma outra eu gostaria estou com a ultima que comprei na rener em 24/12/2019 e quebrou faz uma semana.
Compro só havaianas, acho a melhor e resistênte, mas sempre comprei as mais simples, nessa última compra resolvi comprar com o tema do Batman, comprei 2 pares 1 para mim e outro para meu filho, mas detestei, não conseguimos usar, o chinelo da um mal cheiro no pé, aff maria! Ja lavei, coloqueino sol e não tem jeito, acho que deve ser pintada essa borracha por isso que está acontecendo isso, mas fiquei muito decepcionado e frustrado com essa compra, deveria ter comprado as mais simples que já estamos acostumado do que ter pago o dobro do preço e não poder usar o chinelo.
Estou bastante insatisfeita, comprei 4 pares de havaianas da coleção slim glitter na cor branca, rose, verde e dourada , no mês de janeiro de 2021, Porém a verde saio todo o glitter das correias . Está muito feia opaca e sem vida .Tenho coleção de havaianas mas estou bastante chateada, pois é um produto que tem um valor razoável mas está perdendo a qualidade.
Olá boa tarde, posso trocar a havaianas quantas vezes. Minha sogra comprou uma havaianas nas lojas havaianas de maracanau, diante de tudo que estamos passamos preferi que ela não levasse minha filha . Ela comprou um número que ficou muito justo então trocou , mas trocou pelo um número errado novamente, aí quando foi trocar a moça disse que não trocaria novamente. Isso procede ? Desconheço essa lei . Uma falta de respeito pelo consumidor
Comungo com o comentário acima, comprei uma havaiana com uma semana de uso quebrou o cabresto, enviei o produto para analise e troca dia 15/01/2020. PM-48798691 7 BR, até o momento não obtive resposta alguma. Tento entrar em contato mas o telefone de SAC está sempre com inoperante, tendo como atendimento uma mensageem mandando ligar após 4 horas, repetimos a ligação temos a mesma resposta.
Já é minha quarta havaianas que arrebenta a tira.
Eu comprei nas lojas havaianas daqui de Salvador 4 havaianas pro meus filhos a sandália. Não demorou uma semana de uso quebrou fui. Loja pra trocar a moça falou que. Não troca que era pra eu ligar pra as havaianas .já cansei de ligar. ninguém atende já estou cheia disso
Então no sábado 28/03 comprei um chinelo infantil para o meu filho. Max heróis e com 3 dias de uso quebrou. Ressaltando que comprei um para mim durou 22 dias, mas eu pelo menos uso com mais frequência. Não acho justo compra um chinelo para uma criança no valor de 39,00para quebrar com 3dias. O que devo fazer?
Estou decepcionado com a Havaianas, pois comprei dois chinelos para o meu filho e os mesmos duraram menos de dois meses, vindo a arrebentar as tiras do pé esquerdo. Sempre consumi havaianas pois me parecia um chinelo de qualidade, mas estas últimas experiências me frustraram com a marca.
Att. Marcio Cardoso.
Comprei um chinelo que custa 35 reais .Estou totalmente desiludido. Está escorregando igual kiabo
Comprei dois chinelos na havaianas do shopping Morumbi com evarosveck eu muito feliz com a compra, mas virou uma decepção porque as conchinhas que decoram estão caindo, compra feita dia 20/12 o primeiro par caiu duas conchinhas aí fui ao shopping center norte reclamar porque a informação que tive que a garantia era vitalícia, mas nem as vendedoras sabiam desta informação aí me mandaram para a loja evarosveck que me informou não saber dessa garantia. Retornei na loja havaianas que pediu para eu entrar em contato no 0800.
Dois chinelos muita decepção.
Sempre usei havaianas e eram boas ultimamente quebram com muita facilidade sem esforço nenhum penso que a qualidade caiu muito paguei caro nenhuma que tem a pedra e a mesma nova se quebrou
Tres havaianas q tive já arrebentaram as tiras!