Ouvidoria L’occitane – Telefone, Reclamação
A L’occitane é uma das marcas mais conceituadas do mercado, tendo seus produtos distribuídos em todos os lugares do planeta.
Ouvidoria Loccitane
A história da L’Occitane começa há 40 anos atrás, na França. O início foi bastante humilde, com seu fundador, Olivier Baussan, tendo somente um alambique, um caminhão e um conhecimento gigantesco sobre plantas, além é claro de um grande sonho. Com somente 23 anos de idade, ele destilou os primeiros óleos essenciais, posteriormente vendidos nos mercados locais da Provence.
A L’Occitane sempre orienta as suas pesquisas realizando uma acurada observação da natureza, essencial para produzir mercadorias totalmente naturais. Seus investimentos em pesquisa são tão grandes que eles possuem um laboratório próprio. Mais de 100 pesquisadores, divididos em 11 laboratórios distintos trabalham arduamente para oferecer o melhor do melhor ao público.
Caso haja alguma vicissitude durante a experiência com a L’Occitane, entre em contato com a L’Occitane Ouvidoria. Assim, você conseguirá um a resposta para as perguntas que tanto lhe inquietam.
Todas as linhas de produtos fabricadas e comercializadas pela L’Occitane estão entre as mais refinadas, requintadas e sofisticadas do mundo. O investimento pesado e o trabalho árduo e qualificado faz dela uma referência sem igual no mundo e uma das marcas mais cobiçadas do planeta.
Fale Conosco, SAC e Atendimento L’Occitane
Os valores adotados pela L’Occitane transformaram e transformam vidas ao redor do planeta. Seus ingredientes são da mais alta qualidade, exibindo efeitos poderosos e com isso seus resultados são infinitamente superiores ao de qualquer outro marca existente no mercado.
A L’Occitane compartilha com o mundo o que a estupenda região da Provence tem de magnífico para oferecer. O compromisso da empresa é preservar ao máximo a arte de viver da região Sul da França e igualmente as suas tradições que deixam a todos embevecido com suas belezas.
Lojas: localize uma das lojas da L’Occitane no Brasil: https://br.loccitaneaubresil.com/default.aspx?s=277&country=Brazil. Além das lojas físicas existentes, espalhadas pelo Brasil, você pode encontrar os produtos e suas respectivas informações na loja online da marca.
Endereço para correspondência:
- Sede no Brasil
Av. Odila Chaves Rodrigues, 1277 | Gleba A1 – Galpão 3 e 4, Distrito Industrial | Jundiaí, São Paulo.
O SAC L’Occitane fornece para o público consumidor e os interesses em revender os produtos da marca diversos canais de atendimento. Com isso, esses clientes poderão sanar tudo aquilo que querem e precisam.
Telefone SAC: 0800 171 272.
E-mail: contact.pt-br@loccitane.com.
SAC L’Occitane en Brésil: 0800 779 1555
E-mail informações: informacoes@loccitaneenbresil.com
Telefone de Reclamação Loccitane
Telefone, Email, Ouvidoria L’Occitane
O telefone Occitane serve para que os consumidores consigam uma resposta rápida, quase imediata, aos seus questionamentos durante o processo de compra de um ou mais dos produtos.
A L’Occitane não tem um sistema de ouvidoria direta propriamente dito. Todos os imbróglios podem e devem ser resolvidos usando um dos canais disponibilizados pela empresa, que são mais que o suficiente para tudo.
Se você quer usar produtos da melhor qualidade que você já viu em toda a sua vida, então tudo o que você precisa é conhecer a L’Occitane. O nível de qualidade é altíssimo e o seu desempenho superior. Os resultados? Rápidos e indefectíveis.
Reclamação L’occitane
A L’Occitane sempre prezou e vai continuar prezando pela sofisticação e pelo grau absoluto de eficiência dos seus produtos. Fazer o melhor a cada momento é parte intrínseca de seus valores e de suas práticas.
Mesmo com toda essa excelência que é um padrão para companhias em todo o mundo, algo pode, ainda que raramente, escapar ao rigorosíssimo controle de qualidade. Sendo assim, eles contam com a sua colaboração, que consiste em informar a empresa dos infortúnios.
O time de colaboradores da L’Occitane, além da qualificação impressionante no processo produtivo, também proporciona um atendimento indescritivelmente maravilhoso, que respeita o cliente e se empatiza com suas necessidades.
Boa tarde. Sou cliente da Loccitane Brasil, desde o início da operação da marca no pais. Faz anos que uso o perfume Flor de Cerejeira. Para minha total surpresa, no final de outubro, adquiri um novo produto e ele não tem absolutamente nada de fixação. Voltei a loja no Shopping Mueller em Curitiba, e vendedora disse que o produto era exatamente o mesmo e me perguntou se eu estava com alguma alteração de olfato. Voltei para casa com o produto na sacola, onde está até agora. Acredito que ninguém conhece melhor os produtos , do que os clientes que prestigiam e ajudam a construir o nome de uma empresa. Peço um retorno do SAC, caso o contrário voltarei a loja para devolução do valor e certamente, nunca mais comprarei nada da marca. Obrigada.
Boa tarde. Ainda aguardo retorno a respeito da situação de meu produto que encontra-se sem uso na sacola. Tentei novamente contato por telefone, sem sucesso.
Boa tarde, fiz uma compra com vocês com número do pedido:1914128 no dia 03/05/2021 para ser entregue na residência do meu tio em Tarituba/ Paraty, recebi uma ligação que estivem no local e não encontraram o endereço, informei ponto de referência, meu telefone está ligado direto e até o momento ninguém entra em contato, estou aqui por uns dias e estou com medo de retornar para minha casa sem as minhas compras, por favor peço providência .urgente.
Gostaria de deixar registrado que no Natal fui totalmente enganada quando comprei alguns produtos dessa empresa ! Comprei um vidro de Baies Roses Mandarine , fragrância deliciosa, mas totalmente sem fixação. Gel creme, after shave, eua de toilette masc Lhomme , muito fracos e totalmente sem fixação . Quero uma resposta para esse meu gasto sem retorno da loja . Aguardo resposta rápida , por favor ! Não obtive resposta
Fiquei muito decepicionado com o tratamento dado aos funcionarios , uma empresa multinacional que tratam os funcionarios com muita falta de respeito, trabalhei com multinacionais onde a filosofia Francesa era que o funcionario em primeiro lugar mas parece que isso so ocorre la na Franca , derespeito muito grande com os funcionarios no Brasil.
Boa noite,Fui ao shopping Maia em Guarulhos na loja L Occitane En Provence
Comprei este perfume para bolsa (TERRE DE LUMIERE 10ML) que na realidade estava querendo o vidro grande mas no dia estava tendo divergências de preço em uma outra loja de cosméticos que estava tb vendendo o mesmo perfume só que com preços bem diferente como tb queria comprar o creme corporal da mesma fragrância acabei comprando na própria loja só que o perfume está com cheiro de velho e sem fixação não achei legal até porque é um produto caro e precisa ter qualidade
Sei q vcs vão excluir o que vou falar e pouca importância darão ,mas nunca m arrependi tanto d uma compra (creme hidratante L Occitane) q creme horrível pior impossível o da Boticário é $200 reais a menos e é de uma eficazia incrível,s falar q o creme tira o esmalte d unha (aliás nem sabia dessa novidade )a pior compra d minha vida 😡😡😡😡😡😡😡😡…….
Muito ruim o sac de voces , muito tempo em espera e falando em ingles ,