Ouvidoria Mercatto – Telefone, Reclamação
A Mercatto é uma empresa carioca que já conta com 21 anos de mercado e tem lojas espalhadas por diferentes regiões.
Ouvidoria Mercatto
A Mercatto foi fundada na cidade do Rio de Janeiro, há cerca de 21 anos. Desde sempre a sua especialidade foi a moda feminina. Apesar de no início ela ter sido criada no Rio, atualmente ela tem lojas espalhadas em diferentes locais pelo Brasil. Para sermos mais precisos, ela conta hoje com mais de 90 lojas em todas as regiões do país.
Além das lojas físicas, a Mercatto também possui uma loja virtual, o que permite atingir um público ainda maior e mais diversificado. Seu foco é o público feminino e eles trabalham arduamente para oferecer peças que sejam lindas, mas portadoras de um preço justo, que caiba no bolso da consumidora.
Se eventualmente houver alguma intempérie na experiência de compra da Mercatto, busque o quanto antes falar com a Mercatto Ouvidoria. Assim sendo, suas necessidades serão atendidas tão rapidamente que você nem se lembrará que teve um problema.
Os produtos comercializados pela Mercatto são de matéria-primeira de excelente qualidade, com um design belíssimo, sempre antenado com o mundo da moda e com as mudanças de mentalidade e comportamento do público consumidor.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Mercatto
O tipo de moda que a Mercatto faz é totalmente acessível, ou seja, pode ser adquirida por todas. Inclusive há algum tempo eles criaram uma linha plus size, o que a torna ainda mais inclusiva. Como lidam com humanos, eles consideram como parte dos seus valores a humanidade no trato com o outro, o calor nas relações e uma vida repleta de bom humor.
A Mercatto possui uma grande variedade de roupas, que vão desde os vestidos até os casos e quimonos. Eles também comercializam acessórios, o que permite montar um look completo, elegante e satisfatório.
Onde comprar: saiba onde comprar os produtos da marca acessando essa página: https://www.mercatto.com.br/institucional/nossas-lojas. Nela você encontra todos as lojas físicas, além obviamente da loja virtual, que distribuem os produtos da Mercatto.
O SAC Mercatto proporciona para todo o seu público consumidor uma quantidade enorme de formas de contato. Isso leva em consideração o dinamismo do cotidiano e o fato dela estar antenada com a realidade moderna.
- Endereço
Rodovia Santos Dumond, 4.791, Bloco 3, Armazéns 101 a 104, área A3 parte, Bairro Cidade Parque Paulista, Duque de Caxias, RJ – CEP: 25.251-460.
Telefone: (21) 4063-9273.
Formulário de contato: https://www.mercatto.com.br/atendimento/fale-conosco
Instagram:@modamercatto.
Telefone de Reclamação Mercatto
Telefone, Email, Ouvidoria Mercatto
O telefone Mercatto muito relevante. Ele auxilia os clientes que preferem ter um contato mais rápido a esclarecer eventuais questionamentos de forma mais direta e rápida. Contudo, os demais canais de atendimento são velozes também e permitem ampliar as chances de comunicação e interação com a empresa.
A Mercatto não é dona de nenhum serviço de ouvidoria direta. Tudo o que ela tem a oferecer como canal de atendimento é mais do que o bastante para dar conta das demandas indicadas pela clientela.
Ainda não entrou para o time de clientes da Mercatto? Entre agora mesmo na página oficial da marca na web e passeie pelas diferentes categorias de produtos. Lá você encontrará o escopo completo das mercadorias que são oferecidas, bem como informações sobre a mesma.
Reclamação Mercatto
A Mercatto se mostra uma empresa de excelentíssimo nível. O seu empenho e dedicação é evidente em cada detalhe do que ela faz, em cada produto que ela comercializa.
O conjunto de funcionários da Mercatto são treinados e qualificados para fornecer um atendimento exclusivo e focado no cliente. Eles sempre serão empáticos e atenciosas e suprirão todas as suas necessidades.
Boa tarde me chamo Elielma Lima, e faço parte do quadro societário da empresa Jóias Terezinha Ltda, empresa está que se localizava na R. Conde de Bonfim, 370 – loja I (“fundo”) – Tijuca/RJ – Brasil. Da qual uma das filas da loja Mercatto acresceu a uns 4 a 5 anos, da qual nunca trocou a titularidade junto a Light, como determina qualquer contrato de locação, onde desde sua expansão, vem se utilizando do nome da minha PJ, deixando contas em abertos, conforme consta nos registros da empresa fornecedora de tal serviço. Mediante a cobranças que venho recebendo via email da Light, procurei a responsável da loja (gerente), narrei e provei o ocorrido, da qual posteriormente me narrou via ligação telefônica, que encaminhou as contas em aberto ao escritório da Mercatto, que até o presente momento lhe deram como retorno, o silêncio. Afirmo que na data de hoje (03/09/2020), tornei a consultar junto a concessionária Light, da qual para meu espanto as contas em aberto, que até então se somavam em duas contas, passou a ser três em aberto e sob o nome da minha PJ acima mencionada. Não é preciso ser um profissional do Direito, embora todo o quadro societário da empresa Jóias Terezinha Ltda sejam, para si saber que tal postura por parte da Mercatto, pode ser interpretado como estelionato, no que tange a área penal, acrescido de pedido de danos morais na esfera cível. Diante do exposto, venho por meio deste, solicitar (desta vez por escrito), que regularizem a titularidade, junto a tal concessionária e paguem as três contas em aberto, da qual se utilizaram do nome alheio. Mediante ao possível silêncio, da qual a Jóias Terezinha Ltda podem perdurar por parte da Mercatto, estou desde já elaborando a notificação extra judicial, acrescido das peças processuais iniciais, assim como o BO junto a delegacia de polícia mais próxima. Espero não precisar me utilizar de nenhum meio legal, para que a Mercatto tome as providências, que já deveriam ter tomado, desde que se expandiram, de todo modo me encontro a disposição para qualquer tipo de esclarecimentos, seja via telefone (21)97011-8975 ou via endereço eletrônico (eli.lima@gruporangelelima.com.br), sem mais para o momento.
Atenciosamente,
Elielma Lima.