Ouvidoria Novartis – Telefone, Reclamação
Há mais de 80 anos no Brasil, a Novartis tem como foco a inovação em medicamentos. A empresa investe consistentemente em pesquisa e desenvolvimento, beneficiando mais de 30 mil pacientes em mais de 300 centros de pesquisa no Brasil.
Ouvidoria Novartis
Se está tendo algum problema com algum serviço da Novartis, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Novartis.
São diversos os benefícios oferecidos pela Novartis, que acredita que a inovação que produz medicamentos e produtos avançados será mais importante do que nunca na indústria de cuidados com a saúde nos próximos anos.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Novartis
Ao se tornar cliente Novartis, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de medicamentos inovadores, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Localização: no link https://www.novartis.com/our-company/contact-us/office-locations você pode verificar a localização de todas as unidades da Novartis no mundo.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Novartis (https://www.novartis.com.br/) após rolar a página até o final (em inglês).
No Direct do Instagram da Novartis (@novartis) você também poderá obter atendimento (em inglês).
O SAC Novartis oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: 0800 888 3003
E-mail: sic.novartis@novartis.com
Telefone de Reclamação Novartis
Telefone, Email, Ouvidoria Novartis
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Novartis e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Novartis não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Novartis ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Novartis
Como toda grande empresa, a Novartis também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de medicamentos de alta qualidade e inovadores.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Novartis estará pronta para rapidamente resolver.
Péssimo o atendimento da NOVARTIS através da empresa PORTAL DA DROGARIA , que presta um grande desserviço as farmácias que utilizam esse famigerado PORTAL para aplicar os descontos não só da NOVARTIS mas de muitas outras industrias que oferecem descontos para medicamentos geralmente de elevado custo. Prejudicando as far~´acias e também o consumidor. O “PORTAL DA PORCARIA” parece ter monopólio dessas transações se valendo disso para cobrar serviços no minimo questionáveis.