Ouvidoria PEIXE URBANO – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pelo Peixe Urbano e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Peixe Urbano, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Peixe Urbano.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Peixe Urbano, que é considerada uma das maiores empresas e-commerce do território nacional, possuindo mais de 20 milhões de usuários.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Peixe Urbano
Ao se tornar cliente Peixe Urbano, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço e-commerce no ramo de atuação da empresa, com um telefone para atendimento eficaz, conforme a necessidade de cada cliente: 3003-0202
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo de maneira fácil e rápida, bastando acessar o endereço www.facebook.com/PeixeUrbano.
O SAC Peixe Urbano oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, e receber elogios.
Em algumas das principais Capitais brasileiras, os telefones para contato são:
Belo Horizonte: 31 3197-0883 (atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h; domingos e feriados nacionais, das 8h às 20h)
Brasília: 61 4042-6226
Curitiba: 41 3197-0536 (atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h; domingos e feriados nacionais, das 8h às 20h)
Porto Alegre: 51 3500-0523 (atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h; domingos e feriados nacionais, das 8h às 20h)
Rio de Janeiro: 31 3509-1403 (atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h; domingos e feriados nacionais, das 8h às 20h)
Salvador: 71 3500-0500 (atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h; domingos e feriados nacionais, das 8h às 20h)
São Paulo: 11 4210-0526 / 4003-1214 (atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h; domingos e feriados nacionais, das 8h às 20h)
Telefone, Email Ouvidoria Peixe Urbano
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Peixe Urbano de acordo com as localidades onde residem os clientes, como já informado anteriormente.
Os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Qualquer usuário da plataforma, e, até mesmo, não usuário, pode obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de utilizar os serviços do e-commerce.
O Peixe Urbano não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos telefones já informados anteriormente ou através do e-mail contato@peixeurbano.com
Se você ainda não é usuário da plataforma, o Peixe Urbano ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial (www.peixeurbano.com.br).
Reclamação Peixe Urbano
Como toda grande empresa, o Peixe Urbano também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços e-commerce.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Peixe Urbano estará pronto para rapidamente resolver.
Alguém aqui conseguiu receber o repasse de pagamento pelo peixe urbano?
Boa tarde….
Quero cancelar essa parceria com peixe urbano
Pois nao tenho suporte quando preciso nem por tel e nem online e nem por email….
Tbm estou com duvida do pagamento
Estou com valores do repasse referente aos meus clientes e até agora nada estou precisando liberar as marcações e não tenho valor recebido pelo peixe Urbano pela parceria, já mandei vários email e a desculpa é a pandemia, já voltei as atividades desde 25/08/2020 e estou precisando só valor.
Sou anunciante peixe urbano, esta empresa se nega a fazer os repasses de cupons adquiridos por clientes e usados dentro do prazo estipulado. Já inteirou 11 meses sem fazer repasses. Usa da desculpa que a pandemia atrapalhou os repasses, Eu pergunto Como? Se o Cliente entra no site, paga antecipadamente pelo cupom diretamente ao peixe urbano que recebe 100% do pagamento, retém a porcentagem que lhe cabe sobre a venda que não é baixa e ainda fica segurando a parte do parceiro anunciante… Se não houver solução imediata irei processar pois está causando prejuízos ao parceiro anunciante.
Bom dia
Infelizmente muito decepcionada com o pacote adquirido salao de beleza Up , na epoca do dia das maes:
Com Corte, Manicure e Pedicure
Mechas, Matização ou Tonalizante, Escova Finalizadora, Argan e Reconstrução Capilar $ 119,90
Mais do que isso, revoltada pois o valor que paguei acabou nao valendo a pena , muito pelo contrario foi até muito em relação ao atendimento recebido. Não uso mais o peixe urbano pois fiquei indignada.
Manicure e pedicure nunca foi ate onde sei da vida toda somente retirar cuticula e esmaltar. O corte nem existiu,pois simplesmente cortou um milimetro do meu cabelo, creio que nem chegou a um centimetro, a profissional ja me informando que de acordo com o pacote se trata de um corte simples somente para retirar as pontas. Como assim????? corte é corte!!!! Optei pela tonalização, porem a” reconstrução capilar “se resumiu em passar oleo de argan e deixar 10 min. na minha cabeça. Isso nao é, e nunca foi reconstrução capilar e sabe-se que todo produto passado no cabelo para hidratar ou restaurar enfim, deve ficar por 30 min no minimo!!!!
Me senti totalmente enganada e lesada pois paguei por algo que nao obtive.
Sem mais,
M
CHEGUEI AO LOCAL DE ATENDIMENTO MENCIONADO NO TITULO DA RECLAMAÇÃO APRESENTEI MEU CUPOM 1790444550236 E APOS UMA HORA E MEIA DE ESPERA FUI INFORMADO PELO GERENTE RODRIGO QUE POR UMA FALHA NO SITE PEIXE URBANO MEU CUPOM 1790444550236 SE APRESENTAVA COMO USADO NA DATA DE ONTEM 06/06/2019 TODAVIA SE NEGOU A FORNECER O COMPROVANTE E/OU CUPOM FISCAL ALEGANDO IMPOSSIBILIDADE MOMENTÂNEA DE MODO QUE FUI OBRIGADO A PAGAR MAIS R$ 55,05 PELO MEU CONSUMO DE HOJE 07/06/2019
DEVIDO AOS TRANSTORNOS CAUSADOS DESEJO O CANCELAMENTO DA COMPRA DO CUPOM 1790444550236
Não possuem respeito com o consumidor. Anuncios que não são verdadeiros. Comprei um iphone 6 nesse site e a bateria estufou com 4 meses de uso. Enviei pro suporte apple e me informaram que o celular já havia sido aberto e que a bateria não era original perdendo a garantia pela apple. Falta de respeito, não consegui trocar a bateria por outra na apple e sendo que o anuncio dizia que o aparelho era seminovo categoria A. Propaganda falsa. Não comprem!!!
Primeiro que nas regras do peixei urbano não descrimina tamanho de cabelo e nem que eu tinha que pagar por tubo de tinta, comprei um pacote apara pintar meu cabelo e quando chequei lá tive que pagar outro pacote para pintar meu cabelo, paguei duas vezes, ainda bem que tinha o dinheiro e se não tivesse , me senti engana , ja enviei todos os documento mostrando que estava certa e memo assim voces nao me ajudaram, estou muito descontende e nao compro com vcs, agora eu ligo para o lugar e vejo se tem uma oferta parecida, realmente fui engana por voces .
Eu estou com problemas de repasse de pagamento