Ouvidoria Quero Bolsa – Telefone, Reclamação
O Quero Bolsa é um site que reúne mais de 1 milhão de vagas em mais de 1.300 instituições em todas as regiões do Brasil. Estudar nunca foi tão fácil e tão acessível a todos.
Ouvidoria Quero Bolsa
No site, o aluno pode buscar cursos e faculdades em qualquer região, pesquisar e comparar os preços de mensalidades, obter informações sobre cursos e instituições e garantir uma bolsa de estudos para o curso inteirinho. Sem burocracia e tudo feito pela internet.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Quero Bolsa, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Quero Bolsa.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Quero Bolsa, que é considerado uma das melhores empresas de ofertas online de bolsas de estudo.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Quero Bolsa
Ao se tornar cliente Quero Bolsa, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de oferta online de bolsas de estudo, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://querobolsa.com.br/perguntas-frequentes e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores e clientes.
Instagram: https://www.instagram.com/querobolsa/
Twitter: https://twitter.com/QueroBolsa/
Chat ao vivo: clique no endereço https://querobolsa.com.br/, role a página até o final e clique sobre “chat ao vivo” para iniciar seu atendimento.
E-mail: acesse o endereço eletrônico https://querobolsa.com.br/, role a página até o final e clique sobre “mande um email” para enviar sua mensagem.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal do Quero Bolsa (https://querobolsa.com.br/) após rolar a página até o final.
O SAC Quero Bolsa oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 123 2222.
Telefone de Reclamação Quero Bolsa
Telefone, Email Ouvidoria Quero Bolsa
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Quero Bolsa e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas de acordo com suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto ou contratar um serviço.
O Quero Bolsa não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Quero Bolsa ainda traz a facilidade de poder conhecer empresa e sua forma de trabalhar diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Quero Bolsa
Como toda grande empresa, o Quero Bolsa também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de oferta de bolsas de estudo.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Quero Bolsa estará pronto para rapidamente resolver.
Tenho tentado entra na faculdade bastante tempo, por vários motivos tive um impedimento e a frustração de ter perdido mais 1 ano sem conseguir concluir o objetivo. Porém, determinada a começar a faculdade independente do que houvesse no ano de 2021, pesquisei em sites que forneciam bolsas de estudos atraentes e com preço ao qual pudesse pagar e conciliar com o sustento da minha família.
Entretanto, mesmo não tendo nenhuma confiança em realizar compra pela internet, continuei a pesquisar e encontrei o site do quero bolsas. O mesmo ofertava uma bolsa de 53%, ao qual a mensalidade inicial seria de R$ 589,38 cujo o pagamento da pré-matrícula ( compra da porcentagem) seria R$ 469,50 para iniciar o semestre de 2021. Que oferta agradável, pensei! Entrei em contato com o quero bolsas, mostrei o medo de comprar algo pela internet, disse do tempo ao qual aguardava para ingressar na faculdade e expectativa, perguntei diversas vezes se o valor realmente ofertado seria o valor pago. O atendente do quero bolsas confirmou o valor, informou que seria apenas o valor da mensalidade de R$ 589,38 e nada mais seria pago, uma vez que, tivesse pago a pré-matrícula e garantido a bolsa de 53% ( conforme informa o site).
Contudo, como toda compra na internet tem suas eventualidades, ao realizar a matrícula na faculdade obtive a resposta que teria que pagar mensalmente um voucher de R$ 15,00 para ativar o desconto do quero bolsas ( valor não informado em nenhum momento de negociação com o site ou descrição do produto comprado). A frustração e sensação de ter sido enganada começou nesse momento! Mantive o espírito positivo, calculei como ficaria o valor da bolsa R$ 589,38 + o voucher R$15,00, o valor ficou em R$ 604,38. Um valor não esperado, pois, já havia sido informada que pagaria menos! Perguntei a atendente da faculdade como ficaria se pagasse direto a faculdade, a mesma informou o valor e disse que se pagasse adiantado pagaria R$ 608,19. Ou seja, eu perdi R$ 469,50 por uma propaganda enganosa do site quero bolsas.
Informei ao wtt que há no site toda história, os atendentes disseram que não poderiam devolver o valor mesmo sendo por propaganda enganosa, disseram que não teria que existir nenhum valor a mais para pagar a universidade e seria apenas os R$ 589,38. Disseram que não iria estornar o valor, mesmo tendo a confirmação da taxa cobrada…..
Eu só quero o valor de R$ 469,50 de volta por todo constrangimento passado, por toda frustração gerada, por todo descaso e falta de clareza deles para comigo e para com todas as pessoas que buscam esse sonho.
Brincar com vidas não se faz, lesar pessoas pobres é muito baixo, por favor me ajudem a obter meu dinheiro de volta
Propaganda enganosa, efetuei um pagamento para adquirir uma vaga na Instituição Doctum, depois de efetuar o pagamento fui informada que o curso oferecido não é de 18 meses, como foi oferecido e sim de 30 meses. A primeira parcela também não é gratuita como foi oferecida. Há quatro dias tento resolver isso incansavelmente, a única manifestação da empresa Quero Bolsa, são palavras de desculpas do atendente muito mal preparado para resolver conflitos. Depois de quatro dias de intensas reclamações, ainda há muitas vagas do mesmo curso, com as mesmas informações disponíveis no site
Quero bolsa rouba alunos fraude pura armadilha
Propaganda enganosa, fiz a matrícula e paguei a primeira parcela, após 4 dias liguei e pedi o cancelamento, fui informada que após 30 dias que seria cancelado e que não iria gerar mais cobrança, ontem veio cobrando novamente no meu cartão, ( eu já tinha retirado o cartão como forma de pagamento do site ) entrei em contato novamente e fui informada que não poderia ser mais cancelada e que teria que pagar tudo, mesmo não usando e não ter realizado a matrícula na faculdade.
Boa noite.
No dia 23/01/2020 garanti uma bolsa pelo Quero bolsa, porém a faculdade não formou turma, sendo assim não consegui ingressar na faculdade. Entrei em contato com o setor responsável para analisarem o estorno da bolsa. Me reprovaram informando que eu estava matrícula na faculdade, mas não cheguei a finalizar a matrícula na instituição. Relataram por e-mail que eu deveria enviar uma declaração da faculdade informando que a instituição não havia formado turma, isso ocorreu no dia 28/02/2020. Fui atrás da declaração pra novamente solicitar o reembolso. Com muita dificuldade consegui a declaração e encaminhei para o setor responsável, respeitando o tempo limite de 6 meses estimado pelo Quero Bolsa. Porém hoje dia 26/05/2020 novamente me reprovaram informando que eu teria que solicitar o estorno até o dia: 23/03/2020 Um mês após ter adquirido o pacote, sendo que por varias vezes liguei e tirei todas as duvidas possíveis, inclusive todas as vezes falaram que o estorno poderia ser solicitado no máximo até 6 meses e agora não entendo a desculpa que querem que eu engula, sendo que há divergências de informações em e-mails relatados por eles.
Como pode haver tantas divergências de informações assim conforme segue os anexos encaminhados ? Visto que no dia 28/02 foi feita a reprova por falta da declaração, mas no final do e-mail eles citam que eu poderia encaminhar a declaração solicitando o estorno. No dia 02/03 novamente me falaram que eu poderia enviar a declaração pra que fosse feita solicitação, e hoje dia 26/05 reprovaram dizendo que deveria ser feito 1 mês após a efetivação da bolsa, sendo que todas as vezes em que me responderam foi posteriores a data do dia: 23/02/2020 que é a data que agora eles alegam que deveria ser encaminhada solicitação. Aguardo retorno, pois a justificativa que estão me dando não há embasamento algum.
Bem isso…
Estamos quase na mesma situação, antes eu tivesse vasculhado a internet, antes de pagar um boleto de mais de 500 reais para uma bolsa, eu e meu marido nós formamos com bolsa do Educa mais, e nunca tivemos problemas, mas esse quero bolsa, realmente é uma enganação!!!
A faculdade diz que a matrícula não foi efetivada, em meio a uma pandemia, um momento atípico, eles não tem a mínima decência de resolver um problema…
Estou indignada!!!
Não quero mais o curso. Solicitei o estorno da pré matrícula e só me dão desculpas para não estornar.
Quero cancelar meu contrato com vocês do quero bolsa. Não consigo resolver isso com vocês por telefone. O serviço é inútil. Por favor não, resolvam. Quero que cancele. Fiz o cancelamento em Junho de 2019 e hoje em dia Janeiro de 2020 ainda continua chegando boletos do querobolsa no meu nome. CANCELEM!!!
Quero cancelar meu contrato com voces do quero bolsa….nao consigo ligar em voces….o servico e inútil. …por favor nao vou estudar mais….quero que cancele….Obrigado
Olá boa noite, preciso de um retorno, pois já fiz a pré matrícula pelo site e quero saber como faço o próximo passo não estou conseguindo ; por favor estou no aguardo.
Preciso atualizar ,meu cadastro,já sou cliente ,por favor me mandem ,como faço isso ,obrigado.
Estou a mais de duas semanas tentando acessar minha conta havia trocado meu número e não sabia que retaundo o celular perdia o contato com a conta
Site, programa mentiroso, fiz minha inscrição para uma segunda licenciatura, me deram um prazo de 48hrs hrs pra resolver tudo. Pois bem, fiz vestibular na faculdade do curso e enviei documentação. Entrei em contato com a faculdade me falaram que o quero bolsa nem minha documentação tinha enviado, voltei a conversar com o programa e me informaram que era a faculdade que tinha que resolver. Pois bem perdi a bolsa. Encontrei outra bolsa pela mesma faculdade, enviei de novo a documentação, liguei pra saber como dar continuidade, a atendente foi muito atenciosa, coitada, é o trabalho dela. Me informou que o site deu um problema, como o site deu um problema? pq não informaram isso antes de minha bolsa ser perdida? Ela ainda disse mais, que a faculdade enviou sim! Inclusive ela conseguia ver meu processo seletivo que foi aprovado pela faculdade. Agora estou eu esperando novamente mais 93hrs e não consigo contato mais nem pelo zap. É incrível como mentem e se fazem de um programa sério. Só te fazem passar raiva, brincam com as pessoas, não te dão informação corretas, jogam a culpa na instituição. E a instituição fica de mãos atadas, sem saber como resolver. Eles tinham que sair do programa de bolsa para não manchar o nome deles, espero que meu problema seja resolvido, pois eu não sou besta, e muito menos leiga de informações, e já tô tirando print, caso seja apagado meu comentário. E resolvam meu problema!
Preciso do estorno do pagamento, tenho que fazer a matricula para começar a estudar.
Estou no aguardo
Preciso fazer um novo pagamento para ganhar bolsa na Uniesp curso de Letras Libras.