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AVIANCA Ouvidoria – Telefone, Reclamação

Ouvidoria AVIANCA – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Avianca e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa. 

avianca-ouvidoria AVIANCA Ouvidoria - Telefone, Reclamação

Ouvidoria Avianca

A Avianca é uma empresa brasileira, cuja sede fica localizada na cidade de São Paulo. Trata-se de uma companhia aérea que possui mais de 20 rotas comerciais, sendo uma das maiores companhias aéreas brasileiras em rotas domésticas.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Avianca, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Avianca.

São diversos os benefícios oferecidos pela Avianca, que é considerada uma das maiores companhias aéreas do território nacional, principalmente no que se refere a rotas domésticas.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Avianca

Ao se tornar cliente Avianca, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de transporte aéreo, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Central de vendas: 4004 4040 (para capitais) / 0300 789 8160 (demais localidades)

Pessoas com deficiência auditiva (devem utilizar aparelho TDD): 0800 286 5445

Chat online: www.avianca.com.br/chat

Problemas com bagagem despachada: 55 11 2820 8500 / https://apu8.xgen.com.br/avianca2/form_email_multi.html (formulário)

Perguntas frequentes: www.avianca.com.br/faq

  • Reembolso de passagens

Passagem comprada com cartão de crédito ou débito: preencha o formulário constante no endereço https://crmapp.avianca.com.br/AviancaReembolso/Reembolso.aspx?lang=pt-BR após ler as regras no endereço www.avianca.com.br/reembolso

Passagem comprada e paga via boleto bancário: preencha o formulário constante no endereço https://crmapp.avianca.com.br/AviancaReembolso/Reembolso.aspx?lang=pt-BR após ler as regras no endereço www.avianca.com.br/sua-passagem#reembolso-de-passagens

Dúvidas referentes a reembolso de valor de passagens: https://apu8.xgen.com.br/avianca/form_chat_Ecomer.html (chat online) / 4004 4040 (São Paulo e principais capitais) ou 0300 789 8160 (demais localidades)

Reembolso de passagens adquiridas com pontos: 11 4004 4040

O SAC Avianca oferece um telefone e uma rede social) para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

0800 286 6543 (todas as localidades)

Twitter: https://twitter.com/sacavianca_br

Telefone, Email Ouvidoria Avianca

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Avianca para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço ou comprar passagens aéreas.

telefone-reclamacao-avianca AVIANCA Ouvidoria - Telefone, Reclamação

Telefone Reclamação Avianca

A Avianca não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Avianca ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial www.avianca.com.br.

Reclamação Avianca

Como toda grande empresa, a Avianca também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de transporte aéreo.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Avianca estará pronta para rapidamente resolver.