Ouvidoria BV FINANCEIRA – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela BV Financeira e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços, produtos e benefícios oferecidos pela empresa.
A BV Financeira é uma empresa brasileira, fundada no ano de 1996, e que atua principalmente no setor de financiamento de veículos. Outros ramos de atuação são em cartão de crédito, crédito pessoal, seguros, crédito consignado e crédito com imóvel em garantia. A empresa atua em todos os estados brasileiros através de lojas próprias ou através de terceirizados.
Se está tendo algum problema com algum serviço da BV Financeira, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria BV Financeira.
São diversos os benefícios oferecidos pela BV Financeira, que é considerada uma das maiores financeiras do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento BV Financeira
Ao se tornar cliente BV Financeira, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de transporte aéreo, com diversos telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Contratação: 3003 7888 (capitais e demais regiões metropolitanas); 0800 011 7888 (demais localidades). Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, das 8h às 20:40h; sábados, das 10h às 16h.
Cliente: 3003 1616 (capitais e demais regiões metropolitanas); 0800 701 8600 (demais localidades). Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, das 7h às 22h.
Deficientes: 0800 701 86 61. A BV Financeira informa que para este serviço é preciso que o cliente utilize um aparelho de telefone adaptado, que é oferecido por empresas de telefonia. Com ele, as pessoas com deficiência auditiva poderão entrar em contato com o SAC por escrito e obter as respostas também por escrito.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através de chat, e tudo em um só clique na opção ‘Posso Ajudar?’ que fica no canto inferior direito da página do BV Financeira (www.bv.com.br).
O SAC BV Financeira oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 770 3335.
Telefone, Email Ouvidoria BV Financeira
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones BV Financeira para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço ofertado pela empresa.
A BV Financeira possui uma Ouvidoria cujo telefone é 0800 707 0083. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a BV Financeira ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação BV Financeira
Como toda grande empresa, a BV Financeira também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de seu ramo de atuação.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a BV Financeira estará pronta para rapidamente resolver.