A Telhanorte tem uma loja de materiais de construção pertencente ao Grupo Saint-Gobain. Seus produtos podem ser encontrados em todos os lugares pelos quais as pessoas passam no seu dia a dia: em edifícios, transportes, infraestruturas e em muitas aplicações industriais.
Ouvidoria Telhanorte
Os produtos Telhanorte proporcionam conforto, performance e segurança, ao mesmo tempo em que respondem os desafios da construção sustentável, eficiência do uso de recursos e mudança climática.
Se você está em busca de uma reforma em sua casa ou na construção de um imóvel, a Telhanorte ajuda a realizar este sonho, pois são um homecenter inteligente, que oferece nas melhores soluções para pensar, executar e otimizar seu projeto.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Telhanorte, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Telhanorte.
São diversos os benefícios oferecidos pela Telhanorte, que é uma das maiores empresas de materiais de construção que atua no mercado nacional. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.telhanorte.com.br/.
Ao se tornar cliente Telhanorte, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de materiais de construção, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: a Telhanorte não possui um canal diferenciado para perguntas frequentes, mas todas as suas dúvidas poderão ser sanadas navegando pelo site oficinal acima informado. Caso não consiga resposta ao que procura, entre em contato através de uma dos canais abaixo.
Formulário: no site oficial da Telhanorte role a página até quase o final e clique em “Por Email”. Uma aba será aberta para você escolher o tipo de atendimento. Após clicar em uma delas, será disponibilizado um formulário para preenchimento.
Whatsapp: clique no link https://api.whatsapp.com/send?phone=%205511971768920&text=Ol%C3%83%C2%A1,%20Tudo%20bem?%20Estou%20precisando%20de%20uma%20ajuda. e o whatsapp na web será aberto para você. Se preferir, pode anotar o número do telefone que irá aparecer e enviar a mensagem digitando pelo seu aparelho.
Chat: uma outra forma fácil de atendimento da Telhanorte é o chat que pode ser acessado pelo link https://www3.directtalk.com.br/clientes/custom/directtalk/bot/?token=370021f2-092d-405f-a643-5ab45b90a370&template=2.
Televendas: (11) 3434 3610
Vendas Canal Empresa: (11) 3787 1000 / telhanorte.canalempresas@saint-gobain.com
Trabalhe conosco: se você também tem o objetivo de trabalhar na Telhanorte, existe um canal disponibilizado para este contato. Clique em https://www.telhanorte.com.br/institucional/trabalhe-conosco e verifique as vagas disponíveis.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica quase ao final da página principal do site oficial (https://www.telhanorte.com.br/). Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem. Fique de olho também nas outras redes sociais que estão neste mesmo endereço.
O SAC Telhanorte oferece telefones e e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
4004 2444 (São Paulo)
0800 729 2444 (Demais localidades)
E-mail: atendimento@telhanorte.com.br
Telefone de Reclamação Telhanorte
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Telhanorte e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Telhanorte não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Telhanorte ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Como toda grande empresa, a Telhanorte também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de materiais de construção.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Telhanorte estará pronta para rapidamente resolver.