Ouvidoria CeA – Telefone, Reclamação
A CeA foi fundada em 1841 pelos irmãos holandeses Clemens e August. Suas iniciais deram origem ao nome da marca. A empresa é pioneira na confecção de roupas prontas para usar e, hoje, está entre as maiores cadeias de varejo do mundo.
Ouvidoria CeANo Brasil, tudo começou em 1976, com a inauguração da primeira loja no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Desde lá para cá muita coisa mudou, mas a filosofia da CeA de trabalho continua a mesma – oferecer o melhor da moda por preços acessíveis!
Se está tendo algum problema com algum serviço da CeA, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria CeA.
São diversos os benefícios oferecidos pela CeA, que é uma excelente empresa online de venda de vestuário masculino, feminino e infantil do Brasil.
Fale Conosco, SAC e Atendimento CeA
Ao se tornar cliente CeA, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de vestuário para todo tipo de público, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://atendimentocea.zendesk.com/hc/pt-br e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. Caso a sua não esteja listada, entre em contato através de algum dos meios abaixo.
Formulário: no link https://atendimentocea.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=284627 você tem um formulário disponível para preencher e enviar. Depois é só aguardar a resposta da empresa no seu e-mail.
Lojas físicas: se você gosta de atendimento pessoal para resolver seu problemas, a CeA estará pronta para atender em quaisquer de suas lojas. Confira no link https://www.cea.com.br/lojas a mais próxima de você.
Televendas: (11) 3585 2800
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da CeA (https://www.cea.com.br/) após rolar a página até o final.
O SAC CeA oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: (11) 3585 2800.
Telefone, Email, Ouvidoria CeA
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones CeA e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A CeA não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a CeA ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação CeA
Como toda grande empresa, a CeA também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de vestuário de qualidade e para todas as idades.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a CeA estará pronta para rapidamente resolver.