Hipercard protocolo de reclamação

Ouvidoria HIPERCARD – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Hipercard e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa. 

A Hipercard é uma empresa administradora de cartão de crédito, criada no ano de 1969, e, atualmente, pertencente ao Banco Itaú. Sua sede está localizada na cidade de Recife, estado de Pernambuco. A Hipercard atua em todo o território nacional sob bandeira própria.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Hipercard, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Hipercard.

São diversos os benefícios oferecidos pela Hipercard, que é considerada uma das maiores empresas administradoras de cartão do território nacional.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Hipercard

Ao se tornar cliente Hipercard, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de cartão de crédito, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Hipercard: 3003 3030  (para capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular) / 0800 720 3030 (demais localidades, e somente chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto feriados nacionais.

Hipercard PJ: 3003 0030  (para capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular) / 0800 720 0030 (demais localidades, e somente chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento: todos os dias, 24h.

Pessoas com deficiência auditiva: 0800 724 4838. Horário de atendimento: todos os dias, 24h.

E-mail: www.hipercard.com.br/pf/atendimento/e-mail.html

O SAC Hipercard oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 724 4845. O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto feriados nacionais.

Telefone, Email Ouvidoria Hipercard

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Hipercard para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço ou adquirir produtos.

A Hipercard possui uma Ouvidoria cujo contato pode ser das seguintes maneiras:

Telefone: 0800 570 0011 / 0800 722 1722 (para pessoas com deficiência auditiva)

Horário de atendimento: dias úteis, das 9h às 18h.

Correspondência: Caixa Postal: 67.600 / CEP: 03162-971 / São Paulo – SP

A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Hipercard ainda traz a facilidade de poder conhecer e contratar serviços diretamente pela internet, no site oficial www.hipercard.com.br.

Reclamação Hipercard

Como toda grande empresa, a Hipercard também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de administração de cartão de crédito.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Hipercard estará pronta para rapidamente resolver.