Se está tendo problemas com a Faber Castell, abaixo disponibilizamos algumas formas de contato com eles.
Dúvidas frequentes: acesse o endereço eletrônico http://www.faber-castell.com.br/Home/Faq e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.
Twitter: https://twitter.com/FaberCastell_BR
Instagram: https://www.instagram.com/faber_castell_br
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Faber Castell (http://www.faber-castell.com.br/), após rolar a página até o final.
O SAC Faber Castell oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 701 7068.
A Faber Castell não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente.
Se você ainda não é cliente, a Faber Castell ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos comercializados diretamente pela internet, no site oficial informado.