Ouvidoria CIELO – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Cielo e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
A Cielo é uma empresa brasileira, criada no ano de 1995, e que atua capturando, transmitindo e liquidando transações financeiras com cartões de crédito e débito, sendo uma líder do setor na América Latina. Possui mais de um milhão de pontos de vendas em todo o território nacional, presente em mais de cinco mil municípios.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Cielo, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Cielo.
São diversos os benefícios oferecidos pela Cielo, que é considerada uma das maiores empresas do seu ramo de atuação.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Cielo
Ao se tornar cliente Cielo, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de operações financeiras, com diversos telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Suporte técnico: 4002 9111 (para todas as localidades); 0800 570 0111 (com exceção de capitais e celulares).
Antecipação de vendas: 3003 8472 (para todas as localidades); 0800 727 8472 (com exceção de capitais e celulares).
E-Commerce: 4002 9700 (para todas as localidades); 0800 570 1700 (com exceção de capitais e celulares).
Autorização de vendas por telefone: 0800 775 1133 (para todas as localidades).
Atendimento EDI: 4002 5270 (para todas as localidades).
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique na opção ‘Facebook’ que fica no canto inferior direito da página do Cielo (www.cielo.com.br), após rolar a página até o final.
O SAC Cielo oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, e receber elogios, sendo eles:
4002 5472 (para todas as localidades)
0800 570 8472 (com exceção de capitais e celulares)
Telefone, Email Ouvidoria Cielo
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Cielo para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço ou adquirir produtos.
A Cielo possui uma Ouvidoria, cujo telefone é 0800 570 2288 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h). A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Cielo ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Cielo
Como toda grande empresa, a Cielo também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de seu ramo de atuação.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Cielo estará pronta para rapidamente resolver.