Ouvidoria CITIBANK – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pelo Citibank e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela instituição.
Ouvidoria Citibank
O Citibank é uma instituição bancária fundada no ano de 1812 como Banco da Cidade de Nova York. É um banco que opera em nível mundial, possuindo mais de 3 mil filiais espalhadas em mais de 30 países. Nos Estados Unidos está localizada a maior parte das agências, sendo este país o maior mercado do Citibank.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Citibank, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Citibank.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Citibank, que é considerada uma grande instituição financeira do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Citibank
Ao se tornar cliente Citibank, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço financeiro, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
CitiPhone Banking e Cartões: 4004 2484 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 701 2484 (demais localidades) / 0800 724 2484 (pessoas com deficiência auditiva). Horário de atendimento: todos os dias, 24h.
Mensagem eletrônica:
www.latam.citibank.com/esales/global/index.jsp?pais=brasil&prod=contato&noHeader&ref_=LD1. Horário de atendimento: de segunda a sexta feira das 9h às 18h.
Chat online:
https://www5.directtalk.com.br/clientes/custom/Citibank/inicio.htm?origem= Horário de atendimento: de segunda a sexta feira das 8h às 19h.
Atendimento consignado (personalizado para clientes no Brasil e exterior): 4004 8787 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 722 8787 (outras localidades) / 0800 724 2484 (pessoas com deficiência auditiva). Horário de atendimento: de segunda a sexta feira das 8h às 19h.
Corretora de valores: 11 4009 3242 (São Paulo) / 0800 770 60 77 (demais localidades). Horário de atendimento: de segunda a sexta feira das 9h às 18h.
O SAC Citibank oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
0800 979 2484
0800 724 2484 (pessoas com deficiência auditiva, inclusive para cartões corporativos Mastercard e Visa)
0800 724 9402 – Cartões Corporativos Mastercard e Visa
Horário de atendimento: todos os dias, 24h.
Telefone, Email Ouvidoria Citibank
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a instituição disponibiliza diversos telefones Citibank para cada tipo de serviço ofertado, independentemente das localidades onde residem os clientes, mas de acordo com suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço.
Telefone Reclamar Citibank
O Citibank possui uma Ouvidoria cujos contatos são:
Telefone: 0800 970 2484 / 0800 724 2484 (pessoas com deficiência auditiva)
Mensagem eletrônica:
www.latam.citibank.com/esales/global/index.jsp?pais=brasil&prod=ouvidoria&noHeader&ref_=LD1
Correspondência: Banco Citibank S/A – Ouvidoria. Caixa Postal 1428, CEP.: 01031-970,
São Paulo / SP
O banco possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Citibank ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial www.citibank.com.br/prehome.htm.
Reclamação Citibank
Como toda grande instituição, o Citibank também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe do banco trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços bancários.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Citibank estará pronto para rapidamente resolver.