Ouvidoria ESTRELA – Telefone, Reclamação
Desde 1937 a Estrela cria produtos que estão presentes na memoria de todos aqueles que foram crianças. São feitos para agradar e marcar todas a gerações com bonecas, carrinhos, jogos e outros brinquedos
Estrela OuvidoriaSe está tendo algum problema com algum produto da Estrela, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações.
São diversos os benefícios oferecidos pela Estrela, que é líder no mercado que atua e temos muito orgulho.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Estrela
Ao se tornar cliente Estrela, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Caso seja necessário proceder a consultas, obter informações e tirar dúvidas, oferecemos a Central de Atendimento. Basta acessar o endereço eletrônico https://www.estrela.com.br/central-de-atendimento
Para vendas é só acessar o endereço eletrônico https://www.estrela.com.br/
Os consumidores que querem saber mais, ou resolver problemas relativos aos nossos produtos basta acessar https://www.estrela.com.br/central-de-atendimento Atendimento de Segunda à Sexta de 08:30h às 17h exceto feriado.
O SAC Estrela oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios. O número é 0800 704 5520.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Estrela https://www.estrela.com.br/ após rolar a página até o final.
Telefone, E-mail, Ouvidoria Estrela
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Estrela e outros meios de contato para cada tipo de serviço ofertado, independentemente das localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir produtos da marca.
A Estrela não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Estrela ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Estrela
Como toda grande empresa, a Estrela também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em nossos produtos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Estrela estará pronta para rapidamente resolver.