A Directv Go é uma plataforma de streaming em que você encontra diversão em variados filmes, séries, esportes e muito mais. Para isso, basta instalar o aplicativo e aproveitar.
Os clientes poderão receber informações sobre comodidades adicionais, preferencialmente através de mensagem de texto como SMS, mensagem eletrônica via aplicativo, e-mail e/ou whatsapp, tais como o período de validade da oferta, confirmações da assinatura, informações de pagamento, entre outras.
A Directv Go permite um período de 7 dias grátis para o consumidor conhecer e avaliar o serviço. Depois desse período, a mensalidade é cobrada automaticamente, mas você poderá cancelar o serviço a qualquer momento.
Com a plataforma, você poderá assistir aos seus programas favoritos, séries, filmes etc. em qualquer lugar que estiver. Essa praticidade é essencial no dia a dia.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Directv Go, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Directv Go.
São diversos os benefícios oferecidos pela Directv Go, que é uma das melhores plataformas de streaming em atuação no mercado brasileiro. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.directvgo.com/br/.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Directv Go
Ao se tornar cliente Directv Go, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de streaming para assistir tudo que quiser, de onde estiver, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://www.directvgo.com/br/faq e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. Caso a sua não esteja listada em nenhuma categoria, entre em contato através de algum dos meios abaixo.
Formulário: no link DIRECTVGO você encontra um formulário para preencher e enviar sua mensagem. Depois é só aguardar a resposta em seu e-mail.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica ao final da página principal do site oficial (https://www.directvgo.com/br/). Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem. Fique de olho também nas outras redes sociais que estão neste mesmo endereço.
O SAC Directv Go oferece suporte ao cliente da seguinte maneira:
O serviço de atendimento ao cliente é disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana, à sua disposição apenas no site oficial www.directvgo.com/br/.
Para iniciar uma assistência, selecione o link “Fale Comigo”, localizado na parte inferior direita desta página. Não é necessário ser um usuário registrado ou ter feito login em sua conta para usar este serviço. Você será atendido por um assistente virtual que determinará qual é a sua dúvida e, se necessário, colocará você em contato com um dos atendentes da Directv Go que ajudará a solucionar o seu problema.
Telefone, Email, Ouvidoria Directv Go
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, apesar de a empresa não disponibilizar telefone Directv Go, oferece outro meio de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Directv Go não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Directv Go ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Directv Go
Como toda grande empresa, a Directv Go também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de streaming.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Directv Go estará pronta para rapidamente resolver.