Ouvidoria HAPVIDA – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Hapvida e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
A Hapvida é uma empresa brasileira fundada no ano de 1993 por Cândido Pinheiro de Lima, médico que idealizou e realizou seu sonho desde 1979 com a criação do Hospital Antônio Prudente. Após a realização deste sonho é que surgiu a Hapvida que, com mais de 20 anos no mercado, atende a milhares de clientes em todo o Brasil.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Hapvida, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Hapvida.
São diversos os benefícios oferecidos pela Hapvida, que é considerada uma das melhores empresas de plano de saúde que atende, principalmente, a região norte e nordeste brasileira.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Hapvida
Ao se tornar cliente Hapvida, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de plano de saúde, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Call Center 24h (capitais): 4002 3633 / 4020 3633
Call Center 24h (Pernambuco): 4002 2870
Call Center 24h (interior e capitais): 0300 313 3633
Chat online (marcação de consultas): https://apa5.xgen.com.br/hapvida/form_chat_marcacao.html
Chat online (para pessoas com deficiência auditiva): https://apa5.xgen.com.br/hapvida/form_chat_savi.html
Perguntas frequentes: www.hapvida.com.br/site/perguntas-frequentes
E-mail: www.hapvida.com.br/pls/webhap/pk_contato.contato
Telefone da matriz: 85 4002 3633
Horário de atendimento para marcação de consultas e exames: das 6h às 22h
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no endereço www.facebook.com/hapvida.saude.
O SAC Hapvida oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 280 9130 (todas as localidades)
Telefone, Email Ouvidoria Hapvida
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Hapvida para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço.
A Hapvida possui uma Ouvidoria cujo telefone é 4020 9091. O horário de atendimento é das 8h às 18h. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Hapvida ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial www.hapvida.com.br.
Reclamação Hapvida
Como toda grande empresa, a Hapvida também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de plano de saúde.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Hapvida estará pronta para rapidamente resolver.