A Havanna é uma marca argentina muito famosa pela produção artesanal de alfajores, além de doce de leite e diversas outras guloseimas que trarão alegria ao seu dia.
A Havanna é uma marca conceituada no mercado e, atualmente, grande parte de suas lojas na Argentina são sustentadas pelo consumo de brasileiros.
A empresa possui mais de 300 (trezentas) lojas, inclusive cafés e quiosques, estando presente em 12 (doze) países como: Brasil, Estado Unidos, Colômbia, Peru, Uruguai e outros.
Estima-se que, anualmente, são vendidos 120 milhões de alfajores, sendo que 15% da produção é destinada ao mercado consumidor exterior.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Havanna, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Havanna.
São diversos os benefícios oferecidos pela Havanna, que é uma das maiores empresas produtoras de alfajor, uma guloseima muito apreciada no mundo inteiro. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.havanna.com.br/.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Havanna
Ao se tornar cliente Havanna, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de alfajores e outras guloseimas, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://www.havanna.com.br/institucional/faq e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. Caso a sua não esteja listada em nenhuma categoria, entre em contato através de algum dos meios abaixo.
Endereço: envie uma correspondência para Estrada Ferreira Guedes, 784 – Galpão O8 Parte C – Bairro Potuvera – Itapecerica da Serra/SP – CEP 06885-150.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica ao final da página principal do site oficial (https://www.havanna.com.br/). Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem. Fique de olho também nas outras redes sociais que estão neste mesmo endereço.
O SAC Havanna oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: (11) 2167 2235 (Atendimento de Segunda a Sexta, das 8:00 às 18:00h)
E-mail: sac@havanna.com.br
Telefone, Email, Ouvidoria Havanna
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Havanna e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Havanna não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Havanna ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Havanna
Como toda grande empresa, a Havanna também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em alfajores produzidos de maneira artesanal, além de outras guloseimas que irão satisfazer o paladar de todo o público consumidor.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Havanna estará pronta para rapidamente resolver.