Ouvidoria SANTANDER – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pelo Santander e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pelo banco.
Ouvidoria SantanderSe está tendo algum problema com algum serviço ou produto do Santander, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Santander.
São diversos os produtos e serviços oferecidos pelo Santander, que é considerado um dos maiores bancos privados do Sistema Financeiro Brasileiro.
O Santander também é considerado o principal conglomerado financeiro europeu (na zona do Euro).
Fale Conosco, SAC e Atendimento Santander
Ao se tornar cliente Santander, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço bancário, com diversos telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Consultas, informações, transações e cancelamentos.
4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 702 3535 (demais localidades)
0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)
Central de atendimento empresarial
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
4004 2125 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 726 2125 (demais localidades)
0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique na opção ‘Facebook’ que fica no canto inferior direito da página do Santander (www.santander.com.br).
O SAC Santander oferece telefones para atendimento também mais personalizado, de acordo com o que o cliente precisar resolver:
Reclamações, cancelamentos e informações gerais: 0800 762 7777.
Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala pelo telefone 0800 771 0401.
Ligações do exterior (a cobrar): +55 (11) 3012 3336.
Telefone, Email Ouvidoria Santander
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, o banco disponibiliza diversos telefones Santander para cada tipo de perfil e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, transações e cancelamentos, assim como atendimento especializado para clientes empresariais. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de abrir uma conta ou adquirir um produto.
Os telefones disponibilizados da Ouvidoria Santander são:
0800 726 0322: se não ficar satisfeito com a solução apresentada.
0800 771 0301: para pessoas com deficiência auditiva e de fala.
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriado.
Se você ainda não é cliente, o Santander ainda traz a facilidade de poder abrir uma conta corrente pela internet, bastando acessar o site e clicando em “Abra a sua conta” no canto superior esquerdo da página.
Reclamação Santander
Como todo grande banco, o Santander também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe do banco trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços bancários.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a instituição sabendo que, qualquer que seja a adversidade, o Santander estará pronto para rapidamente resolver.