Ouvidoria CLARO – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Claro e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
A Claro é uma empresa brasileira de telefonia móvel, fixa e tv por assinatura. É uma das maiores operadoras do Brasil, com mais de sessenta milhões de usuários de seus serviços. No ano de 2015 houve a fusão da empresa com a NET e a Embratel, o que ajudou para que se tornasse uma das maiores operadoras no mercado brasileiro.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Claro, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Claro.
São diversos os benefícios oferecidos pela Claro, que é considerada uma das maiores empresas de telefonia do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Claro
Ao se tornar cliente Claro, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de transporte aéreo, com diversos contatos e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
*525 – pacotes e promoções pré e controle
*544# – consulta de saldo
*555 – Recarga clientes pré e controle
*547# – consulta de saldo de SMS
*1052# – atendimento via mensagem instantânea no celular
2006 – consulta via SMS de saldo e recarga clientes pré e controle
106 99 – exclusivo para cliente Claro TV
11 3004 3304 – televendas
+55 11 99199 5555 – quando estiver no exterior
Quero Descontos – atendimento.claro@bemobi.com.br
E-mail – acesse www.minhaclaro.com.br e depois Atendimento – Fale com a claro
Correspondência – Claro S/A – A/C Gerente de Relacionamento com Clientes – Avenida John Boyd Dunlop, nº 501, bairro Vila São Bento – Campinas – SP – CEP: 13034-685
Perguntas frequentes – www.claro.com.br/atendimento/perguntas-frequentes
O SAC Claro oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 1052 (de qualquer telefone) / *800 (de um telefone Claro)
Telefone, Email Ouvidoria Claro
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Claro para cada tipo de serviço ofertado, independentemente das localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço ou adquirir um produto.
A Claro não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Claro ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial www.claro.com.br.
Reclamação Claro
Como toda grande empresa, a Claro também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de telefonia.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Claro estará pronta para rapidamente resolver.