Ouvidoria The Beauty Box – Telefone, Reclamação
A The Beauty Box acredita que ver o lado bom da vida é uma escolha e, por isso, não apenas vendem cosméticos, querendo espalhar beleza e otimismo por aí e deixar o mundo mais Beauty.
Ouvidoria The Beauty BoxCom a The Beauty Box você fica por dentro do mundo da beleza e de tudo que pode fazer bem não só para o seu cabelo e pra sua pele, mas também pro seu coração. A empresa trabalha com mais de 100 marcas nacionais e importadas, do esmalte ao perfume.
Se está tendo algum problema com algum serviço da The Beauty Box, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria The Beauty Box.
São diversos os benefícios oferecidos pela The Beauty Box, que é uma das melhores empresas de cosméticos do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento The Beauty Box
Ao se tornar cliente The Beauty Box, você terá todo o suporte no momento de adquirir produtos de cosmética, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Atendimento online (chat): https://www.thebeautybox.com.br/institucional/chat
Fale conosco (formulário): acesse o endereço eletrônico https://www.thebeautybox.com.br/institucional/faleconosco e preencha os campos requeridos com seus dados e mensagem para obter atendimento via e-mail.
Perguntas frequentes: clique no link https://www.thebeautybox.com.br/institucional/duvidas e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da The Beauty Box (https://www.thebeautybox.com.br/), após rolar a página até quase o final.
O SAC The Beauty Box oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 729 90 70.
Telefone de Reclamação The Beauty Box
Telefone, Email, Ouvidoria The Beauty Box
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone The Beauty Box e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A The Beauty Box não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a The Beauty Box ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação The Beauty Box
Como toda grande empresa, a The Beauty Box também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em cosméticos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a The Beauty Box estará pronta para rapidamente resolver.
ja entrei em contato mais de 4x e nada de receber minhas mercadorias, se eu comprei é pq estou precisando, ja faz mais de 20 dias desde o pagamento e vcs nao cumpriram o prazo de entregua que seria ate dia 08/12/2021, so enrolam e nada de enviar, a nota fiscal esta pronta desde o dia 7, gostaria de saber qual a dificuldade? Pois vcs ja pedem um prazo de 15 dias que ja eh um absurdo, nem compras que vem da china demoram tanto
Decepcionada, com ctz esse nao eh o padrao do grupo boticario
Número do pedido:104975648
Data da compra:23/11/2021
Comprei dois produtos que são bem caros por sinal, e depois de vários dias recebi uma mensagem as 16:00 da tarde que meus produtos tinham sido entregues!!! Detalhe! Não havia ninguém em casa. Como e a quem eles entregaram ? Já tentei entrar em contato de várias formas, e-mail, por ligação, reclamação! Enfim muito decepcionada e frustrada..
Estou totalmente insatisfeita com minha experiência junto a Beauty Box. Fiz uma compra dia 02/08 e até hoje não recebi minha mercadora. A Beauty Box utiliza a transportadora Loggi para realizar as entregas. Quando verifiquei meu endereço estava divergente da NF. A transportadora alegava não encontrar endereço (óbvio – estava errado). Fiz várias solicitações de correção, disponibilizei meu contato para dúvida, mais nunca recebi um retorno positivo (apenas que iriam corrigir perante a transportadora). Enfim, quando foi no último final de semana, informaram que minha mercadoria estaria retornando e que seria feito o estorno do meu dinheiro (tenho que aguardar até 40 dias ainda).
OBS: já fiz várias compras em outros site, e todos chegaram dentro do prazo informado. Não tive nunca, nenhum problema com entregas.
Sou assinante do clube beauty box no primeiro mês recebi um item faltante comparando ao folheto que estava na caixa entrei em contato e à atendente disse que era normal e que os itens eram surpresas recebi um a menos, fiquei chateada, mais ok…
Agora no segundo mês recebi o e-mail de confirmação dizendo que minha entrega foi recebida e eu não recebi, já foi debitado do meu cartão automático, entrei em contato no chatonline e disseram que eu deveria entrar em contato através de e-mail , já mandei e até agora não recebi retorno da loja.
Provavelmente entregaram no local errado e agora eu estou sem a minha caixa e agora ? Eu quero minha caixa, ou que o valor e cancelar o serviço em dois meses tive muita insatisfação, os produtos são bons mais a qualidade dos serviços precisam melhorar muito estou muito chateada .!
Preciso de ajuda .!