Ouvidoria BB Seguros – Telefone, Reclamação
O grupo BB Seguros tem o propósito de motivar as pessoas a planejarem o amanhã, pois acreditamos que quem se planeja é mais feliz. Para tanto oferece seguros, previdência, capitalização e planos odontológicos, sempre com muito otimismo e foco em educação e inovação.
Compõem a BB Seguros a holding BB Seguridade Participações S.A, o Grupo Segurador Banco do Brasil e MAPFRE, a empresa de previdência Brasilprev Seguros e Previdência S.A, e as empresas de capitalização e planos odontológicos Brasilcap Capitalização S.A e Brasildental Operadora de Planos Odontológicos S.A.
Se está tendo algum problema com algum serviço da BB Seguros, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria BB Seguros.
São diversos os benefícios oferecidos pela BB Seguros, que é uma das maiores seguradoras do Brasil, sendo consolidada no mercado brasileiro.
Fale Conosco, SAC e Atendimento BB Seguros
Ao se tornar cliente BB Seguros, você terá todo o suporte para um excelente serviço de seguros, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Dúvidas frequentes: possui dúvidas sobre serviços e produtos? Acesse o endereço https://www.bbseguros.com.br/seguradora/seguros/atendimento/duvidas-frequentes/ e verifique se sua dúvida está entre as mais comuns e se a resposta atende ao seu questionamento antes de entrar em contato por algum dos meios abaixo.
Central de comercialização de seguros: 0800 729 0400
Outros telefones de atendimento: acesse o endereço eletrônico https://www.bbseguros.com.br/seguradora/seguros/atendimento/atendimento-seguro-auto/ e verifique outros telefones e áreas de atendimento.
Formulário: acesse o link http://faleconosco.mapfre.com.br/BrasilFaleconosco/paginas/ContatoBrasil.aspx e preencha os campos com seus dados pessoais e mensagem para obter atendimento via e-mail.
Formulários úteis: caso queria relatar algum problema mais específico, verifique no link https://www.bbseguros.com.br/seguradora/seguros/atendimento/formularios-uteis/ se há um formulário adequado à sua necessidade.
Disque denúncia: 0800 775 7333
Instagram: https://www.instagram.com/BBSeguros/
Twitter: https://twitter.com/bbseguros
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da BB Seguros (https://www.bbseguros.com.br/seguradora/seguros/) após rolar a página até o final.
O SAC BB Seguros oferece telefones para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
0800 570 7042
0800 775 5045 (deficiente auditivo e/ou fala)
Telefone, Email, Ouvidoria BB Seguros
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones BB Seguros e outros meios de contato de acordo com as localidades onde residem os clientes e sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A BB Seguros possui uma Ouvidoria direta cujo contato pode ser realizado através dos seguintes meios:
Telefones: 0800 775 2345 | 0800 962 7373 (deficiente auditivo e/ou fala)
Mensagem: http://faleconosco.mapfre.com.br/AliancaFaleconosco/paginas/Tutorial.aspx
A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a BB Seguros ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação BB Seguros
Como toda grande empresa, a BB Seguros também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em matéria de seguros.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a BB Seguros estará pronta para rapidamente resolver.