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IG Ouvidoria – Telefone, Reclamação

A IG é uma empresa que atua como provedor de acesso à internet. É uma empresa brasileira, adquirida no ano de 2004 pela BrasilTelecom.

ouvidoria-ig IG Ouvidoria - Telefone, Reclamação

Ouvidoria IG

Já no ano de 2010 foi adquirida pela Oi e, em 2012, foi comprada pela Ongoing, empresa portuguesa. A IG também é conhecida pelo seu portal de notícias.

Se está tendo algum problema com algum serviço da IG, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria IG.

São diversos os benefícios oferecidos pela IG, que é considerada uma das maiores provedoras de internet do território nacional.

Fale Conosco, SAC e Atendimento IG

Ao se tornar cliente IG, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de internet, com diversos telefones e outros meios de contato divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

E-mail: acesse o link https://ig.movidesk.com/kb/pt-br/form/1/suporte-e-mail para obter suporte via e-mail.

Chat online: acesse o link https://ig.movidesk.com/kb/pt-br/article/13222/acesso-chat e siga as orientações para obter suporte via chat. O serviço funciona de segunda a sexta feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Cobranças: em casos relativos a cobranças, acesse o link https://ig.movidesk.com/kb/pt-br/form/104 e preencha o formulário para atendimento.

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior esquerdo da página da IG (www.ig.com.br) após rolar a página até o final.

O SAC IG oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

11 4002 0888 (para a região metropolitana de São Paulo)

0800 642 0888 (para outras localidades)

Telefone, Email Ouvidoria IG

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones IG de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

telefone-reclamacao-ig IG Ouvidoria - Telefone, Reclamação

Telefone Reclamação IG

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço ou comprar passagens aéreas.

A IG não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, o IG ainda traz a facilidade de poder conhecer e contratar serviços diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação IG

Como toda grande empresa, a IG também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de internet.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a IG estará pronta para rapidamente resolver.