Ouvidoria MULTIPLUS – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Multiplus e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
A Multiplus é um programa de milhagem da Latam Brasil. Consiste em ganho de pontos de acordo com a distância dos voos dos usuários. Com isso, acumula-se pontos que pode ser trocado por passagens aéreas gratuitas ou outros produtos oferecidos pela companhia aérea.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Multiplus, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Multiplus.
São diversos os benefícios oferecidos pela Multiplus, que é considerado um dos maiores programas de milhagem do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Multiplus
Ao se tornar cliente Multiplus, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de milhagem para ter excelentes férias, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Central de atendimento: 4002 5700 (São Paulo e capitais) / 0300 5705700 (outras localidades)
Chat: acesse o endereço www.pontosmultiplus.com.br/_home/faleConosco e, à direita, clique sobre “Chat”.
Dúvidas frequentes: acesse o endereço www.pontosmultiplus.com.br/_home/faleConosco e clique sobre a sua dúvida.
E-mail: acesse o endereço www.pontosmultiplus.com.br/_home/faleConosco e preencha o formulário constante na página para atendimento via e-mail.
Central de Vendas e Relacionamento: 11 3272 1400 (São Paulo e localidades) / 0800 770 8826 (demais localidades)
Aplicativo: baixe o aplicativo da Multiplus no seu celular, disponível para Android e iOS.
Twitter: https://twitter.com/Multiplus
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página da Multiplus (www.pontosmultiplus.com.br), após rolar a página até o final.
O SAC Multiplus oferece telefones e e-mail para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios.:
0300 313 7474 (todo o Brasil)
55 11 3137 7474 (exterior, podendo ser a ligação a cobrar, exceto de celular)
E-mail: contato@pontosmultiplus.com.br
Telefone, Email Ouvidoria Multiplus
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Multiplus para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto.
A Multiplus não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Multiplus ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Multiplus
Como toda grande empresa, a Multiplus também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de milhagem.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Multiplus estará pronta para rapidamente resolver.