protocolo Energisa

Ouvidoria ENERGISA – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Energisa e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa. 

A Energisa é uma empresa pertencente à uma holding, o Grupo Energisa, sendo ela composta por mais de 15 empresas, sendo que mais de 10 atuam na geração e distribuição de energia elétrica no território nacional.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Energisa, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Energisa.

São diversos os benefícios oferecidos pela Energisa, que é considerada uma das maiores empresas de distribuição de energia elétrica do território nacional.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Energisa

Ao se tornar cliente Energisa, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de distribuição de energia elétrica, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Twitter: https://twitter.com/energisa

Agências de atendimento presencial: acesse o link www.energisa.com.br/Paginas/canais-de-atendimento/agencias-de-atendimento.aspx e procure a agência mais próxima de você.

Aplicativos de celular: para maiores informações, acesse o endereço www.energisa.com.br/energisaon/default.aspx. Disponível para Android, iOS e Windows Phone.

Ligo já: se você prefere que a empresa entre em contato com você, acesse o endereço www.energisa.com.br/Paginas/canais-de-atendimento/ligo-ja.aspx e informe seu telefone. Em pouco tempo a Energia liga no seu telefone para seu atendimento.

Ponto de pagamento: acesse o endereço www.energisa.com.br/Paginas/canais-de-atendimento/ligo-ja.aspx e localize o ponto de pagamento mais próximo de você.

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na parte direita da página da Energisa (www.energisa.com.br), após rolar a página quase até o final.

O SAC Energisa oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 032 0196. Os horários de atendimento são todos os dias, 24h.

Telefone, Email Ouvidoria Energisa

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Energisa e outros meios de contato de acordo com as necessidades dos clientes, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço.

A Energisa possui uma Ouvidoria que pode ser acessada das seguintes maneiras:

Telefone: 0800 025 1212

E-mail: www.energisa.com.br/Paginas/canais-de-atendimento/contato-ouvidoria.aspx

Para maiores informações sobre a Ouvidoria, acesse www.energisa.com.br/paginas/canais-de-atendimento/ouvidoria.aspx

A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Energisa ainda traz a facilidade de poder conhecer e contratar serviços diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Energisa

Como toda grande empresa, a Energisa também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de distribuição de energia.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Energisa estará pronta para rapidamente resolver.