O Kwai é uma rede social chinesa para criação e compartilhamento de vídeos curtos. No ano de 2020 o aplicativo se tornou popular no mundo, sendo um forte concorrente do TikTok.
Ouvidoria Kwai
Reclamar
Kwai Ouvidoria – Telefone, Reclamação
O Kwai é um aplicativo que conecta você e seus amigos de uma forma divertida, compartilhando seus melhores momentos em vídeos curtos.
A rede social é utilizada para quem quer mostrar um pouco de seu dia a dia, possuindo diversos filtros que podem te ajudar em efeitos que queira produzir.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Kwai, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Kwai.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Kwai, que é um dos melhores aplicativos de criação de vídeos curtos do mundo. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.kwai.com/.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Kwai
Ao se tornar cliente Kwai, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de criação e disponibilização de vídeos curtos, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no link https://www.facebook.com/kwaibrasil/. Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem.
O SAC Kwai oferece como meio de contato, chat dentro do próprio aplicativo, que você poderá acessar após baixa-lo e criar sua conta. Outra opção é enviar e-mail para uma das áreas indicadas no link https://www.kwai.com/contact (em inglês), ou pelo e-mail feedback@kwai.com (em português)
Telefone de Reclamação Kwai
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Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa, apesar de não disponibilizar telefones Kwai, possui outros meios de contato, dentro do aplicativo, independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os contatos servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
O Kwai não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Kwai ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Kwai
Como toda grande empresa, o Kwai também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em aplicativo de criação de divulgação de vídeos curtos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Kwai estará pronto para rapidamente resolver.