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DETRAN MG Ouvidoria – Telefone, Reclamação

Ouvidoria DETRAN MG – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Detran MG e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços oferecidos pelo órgão. 

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Ouvidoria Detran MG

O Detran MG é um órgão do Poder Executivo Estadual de fiscalização do trânsito de veículos terrestres. Cada Estado brasileiro possui seu Detran, que atua dentro de sua jurisdição, inclusive, com avaliação de capacidade física, psicológica e mental daqueles que querem obter a CNH (Carteira Nacional de Habilitação). São diversas as atribuições do Detran e, entre elas, está a de indicar as normas para formação e fiscalização de condutores.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Detran MG, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Detran MG.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Detran MG

Com o Detran MG, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço referente às suas atribuições, com telefones e outros contatos divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada usuário:

E-mail: acesse www.detran.mg.gov.br/atendimento, clique sobre a aba que corresponda ao que pretende e, dentro dela, à direita (logo abaixo do nome da aba), haverá a opção para enviar e-mail.

Atendimento presencial: Avenida João Pinheiro, nº 417, Boa Viagem – Belo Horizonte/MG

O SAC Detran MG oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos usuários, tirar dúvidas e receber elogios:

155 (de qualquer telefone de dentro do estado)

31 3303 7995 (de telefones de outros estados)

0800 200 155 (para pessoas com deficiência auditiva e/ou fala

Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 7h às 19h; sábado e domingo, das 8h às 15h.

Telefone, Email Ouvidoria Detran MG

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao usuário, o órgão disponibiliza diversos telefones Detran MG para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os usuários, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os usuários, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não usuários também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas.

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Telefone Reclamação Detran MG

O Detran MG não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. O órgão possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Reclamação Detran MG

Como todo órgão, o Detran MG também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus usuários. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe do Detran MG trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços que estão dentro das atribuições de um Departamento de Trânsito.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao usuário que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, estará ciente de que o Detran MG está pronto para rapidamente resolver.