Se está tendo algum problema com algum serviço do Mercado Livre, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Mercado Livre.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Mercado Livre. É uma empresa de comércio eletrônico que opera de forma diferente das que normalmente existem no mercado: o consumidor entra em contato diretamente com o vendedor e a empresa opera apenas intermediando a transação.
O Mercado Livre opera em mais de 15 países e possui mais de três mil funcionários, sendo o site da categoria mais conhecido e utilizado na América Latina.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Mercado Livre
Ao se tornar cliente Mercado Livre, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de e-commerce, contudo, por se tratar de uma empresa que apenas facilita o contato entre comprador e vendedor, não possui um amplo suporte, mas é eficiente na sua forma de atender às demandas.
O Mercado Livre disponibiliza aos consumidores uma maneira rápida e filtrada de resolver as demandas entre estes e os vendedores que utilizam a plataforma.
Acessando o link www.mercadolivre.com.br/ajuda é possível direcionar a ajuda necessária entre as opções “compras”, “vendas”, “configurações da minha conta” e “segurança”.
O SAC Mercado Livre oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, e receber elogios. Os telefones são: 4020 1735 (Regiões Metropolitanas); 0800 637 7246 (demais localidades).
Telefone, Email Ouvidoria Mercado Livre
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Mercado Livre e outros meios de contato, de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de utilizar os serviços da plataforma.
O Mercado Livre não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um meios já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Telefone Reclamação Mercadolivre
Se você ainda não é cliente, o Mercado Livre ainda traz a facilidade de poder conhecer a plataforma diretamente pela internet, no site oficial informado, já que se trata de uma empresa online.
Reclamação Mercado Livre
Como toda grande empresa, o Mercado Livre também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços online.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Mercado Livre estará pronto para rapidamente resolver.