Ouvidoria Dumond Calçados – Telefone, Reclamação
A consumidora da Dumond Calçados é urbana, tem atitude, é informada, feminina e vaidosa. Valoriza a moda e que
Inspirada nas principais tendências de moda contemporânea, a Dumond lança coleções com modelos super femininos, modernos e versáteis em sapatos e acessórios.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Dumond Calçados, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Dumond Calçados.
São diversos os benefícios oferecidos pela Dumond Calçados, que é uma ótima empresa que comercializa sapatos e acessórios femininos.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Dumond Calçados
Ao se tornar cliente Dumond Calçados, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de calçados e acessórios femininos, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://www.dumond.com.br/institucional/central-de-atendimento e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. Caso a sua não esteja listada, entre em contato através de algum dos meios abaixo.
Formulário: acesse o endereço https://www.dumond.com.br/institucional/central-de-atendimento e clique sobre a aba “Fazer uma pergunta”. Basta preencher os campos com os dados requeridos e mensagem e enviar para a Dumond Calçados que logo receberá sua resposta por e-mail.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Dumond Calçados (https://www.dumond.com.br/) após rolar a página até o final.
O SAC Dumond Calçados oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: (51) 4002 4240.
Telefone, Email, Ouvidoria Dumond Calçados
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Dumond Calçados e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Dumond Calçados não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Dumond Calçados ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Dumond Calçados
Como toda grande empresa, a Dumond Calçados também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de artigos femininos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Dumond Calçados estará pronta para rapidamente resolver.
Transportadora:
Azul
Cód Rastreio: DUM0015384110101
Movimentação: ARR/AD0581A/08APR0758/SAO12/T1K2.8
Data: 08/04/2021 0:00:00
Cidade: SAO PAULO
Fiz uma compra de acordo com os dados acima, em menos de 3 meses a bolsa descosturou, fazendo eu passar vergonha no local em qual eu passeava. Fiz a compra no site da loja e gostaria de saber se haverá algum reembolso ou até mesmo a troca da bolsa adquirida. Tenho fotos da bolsa, caso precise de confirmação.
Bom dia venho por meio deste fazer uma reclamação, pois fiz uma compra no site na promoção compre 2 leve 3, então comprei 7 pares e paguei todos os 7 então não tive direito a promoção que no roda pé do anúncio dizia ” o desconto será efetuado de forma automática no carrinho. Me sinto lezava e chateada com a marca!!!
Estou decepcionada bom o slip que compre em janeiro.. primeira vez que lavei manchou toda sola com a linha que saiu do material que ele é feito… agora está descolando toda parte de trás.
Agradeço se poderes me dar um retorno.
Att
Janaina
Boa noite
Deixo aqui minha tristeza com a loja de Dumond (Florianópolis, Beiramar shopping). Me senti lesada na compra que fiz no dia 21/05/19 – ANKLE BOOT COURO VERMELHO DELUXE
361791-2001078327 R$ 439,90. A bota tinha acabado de chegar na loja, segundo a vendedora, e em menos de um mês entrou em promoção com 30% de desconto. Paguei apenas a primeira parcela de um produto que não vale mais o que me foi cobrado.