O Supermercados Casagrande é uma rede capixaba fundada no final dos anos 70, na cidade de Linhares. O início de suas atividades foi como uma mercearia familiar, vindo a expandir o negócio no decorrer do tempo.
Ouvidoria Casagrande Supermercados
Hoje, o Supermercados Casagrande está presente em diversos pontos do Espírito Santo e sul da Bahia, com cerca de 20 lojas, o que emprega mais de três mil colaboradores, mantendo-se em posição de destaque no ramo de comércio varejista do estado do Espírito Santo.
Sua missão é dar aos seus clientes a certeza de estarem adquirindo produtos e serviços de qualidade, buscando superar as suas expectativas e garantindo-lhes sempre os melhores preços do mercado para, assim, continuar sendo referência no seguimento varejista supermercadista.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Supermercados Casagrande, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Supermercados Casagrande.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Supermercados Casagrande, que é uma excelente rede de supermercados em atuação no Espírito Santo e sul da Bahia. Conheça mais sobre a empresa no site oficial http://www.redecasagrande.com.br/.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Supermercados Casagrande
Ao se tornar cliente Supermercados Casagrande, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de produtos varejistas supermercadista, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: o Supermercados Casagrande não possui um canal especializado em dúvidas frequentes, mas navegando pelo site você já pode sanar diversas que possam surgir. Caso ainda alguma persista, entre em contato através de um dos meios abaixo.
Formulário: no link http://www.redecasagrande.com.br/contato você encontra um formulário para preencher e enviar ao Supermercados Casagrande para resolver o seu problema.
Endereço: envie uma correspondência para uma das lojas do Supermercados Casagrande cujos endereços poderá verificar no link http://www.redecasagrande.com.br/lojas. Por lá você também encontra telefones de atendimento.
Trabalhe conosco: se você também tem o objetivo de trabalhar no Supermercados Casagrande, existe um canal disponibilizado para este contato. Clique em http://www.redecasagrande.com.br/trabalhe-conosco e verifique todas as vagas disponíveis. Uma delas pode ser ideal para você.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica ao final da página principal do site oficial (http://www.redecasagrande.com.br/). Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem. Fique de olho também nas outras redes sociais que estão neste mesmo endereço.
O SAC Supermercados Casagrande oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: (27) 3264 7000.
Telefone de Reclamação Casagrande Supermercados
Telefone, Email, Ouvidoria Supermercados Casagrande
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Supermercados Casagrande e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
O Supermercados Casagrande não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Supermercados Casagrande ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Supermercados Casagrande
Como toda grande empresa, o Supermercados Casagrande também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de produtos varejista em supermercado.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Supermercados Casagrande estará pronto para rapidamente resolver.
já a duas vezes no iper casa grande de são mateus comprei alface comun e a menina do caixa passou como o alface americano e nessas duas vezes tomei prejuízo. da primavera vez passei o problema prus responsáveis que disseram que tinha resolvido mais não resolver porra nenhuma quero aqui informar aos responsáveis e donos da rede de supermercado casa grande que o iper casa grande de são Mateus tem muiiita coisa errada, já treis problema que aconteceu com migo que passei pra gerência não resolveram. portanto providencia caso contrário vão perder criente.
ouve um erro do caixa comprei uma banana que tava na promoção e a menina do caixa passou a que tava mais caro o rapaz que resolve esses tipos de problema é um incompetente levou quase 3 horas pra resolver pra mim ter de volta 3,60 absurdo isso aconteceu no iper de são mateus
Estou com acordo vigente, onde por equívoco efetuei pagamento da parcela do mês de setembro ao invés do mês de agosto, tentei contatar a central, sem atendimento,verifiquei serasa onde ocorreu registro sem aviso previso. Loja não tem atendimento de SAC, a propagando e somente vender e mostrar o quanto e fake a propaganda
Venho através deste espaço.mostrar mim profunda indignação e decepção como Gerente do casa grande de guarapari.onde fiquei com várias pessoas na fila do caixa por conta de um problema.do caixas ele não fez nada pra resolver e sim ficar jogando no celular.absurdo.nao voltaremos nunca mais.
Boa tarde,
No dia 29/05, por volta das 14:30 estive juntamente com meu namorado e minha sogra no supermercado Casagrande situado no Gaivotas, Linhares-ES. Entre outros produtos, adquirimos 2 pacotes de batata frita de 2kg cada, onde o mesmo constava o valor de R$15,98 e ao passar no caixa, o valor era de R$20,75. Informei que o valor estava incorreto e a operadora, imediatamente, chamou uma superior de prenome Emily.
Ao perceber que o valor estava realmente incorreto, ela aplicou o desconto de R$9,48 e eu informei que o cálculo que ela havia feito estava errado, então pedi para que pudesse refazer o cálculo. Enfim, ela somou por 3 vezes, e nas três vezes o valor estava divergente. Observamos que a Emilly estava com dificuldade de usar uma calculadora pequena, já que suas grandes unhas faziam com que apertasse várias teclas ao mesmo tempo. Ao perceber a dificuldade, e após a sequência de vários erros, fiz então o cálculo na calculadora do meu telefone, mostrando o real valor tanto para a operadora do caixa, quanto para a Emilly. Com um tom desagradável, a Emilly perguntou qual era o meu nome, e falei então o meu nome completo, ela então me corrigiu dizendo: Só preciso do seu primeiro nome. Perguntei a ela qual o motivo pelo qual gostaria de saber o meu nome e ela disse que era para um procedimento interno. Novamente indaguei qual procedimento seria esse, e ela me disse que seria para preencher um formulário, no qual não foi me mostrado. Saí do supermercado muito chateado, até por que tinha outros clientes no caixa, e a forma e o tom de voz que a Emilly utilizou foi desnecessária. Aproveito para demonstrar o minha insatisfação quanto ao atendimento de uma superior, que no meu ponto de vista está bem longe de saber lidar com o cliente.
Aguardo um retorno.
Bom dia sou. Da aria social e moradora de campo grande e cliente a anos. Desta rede. Eu fiz uma endicacao pra um.parente pra uma vaga em depozito em viana. Ja. Que. ele mora no bairro proximo. E nome romario neutro. Ele ja foi e deixou dado so ta aguardando. Oportonidade. Eu como bom.cliente. espero. Que esse pedido. Possam ser atendida.