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A Drogaria Catarinense é uma rede farmacêutica que surgiu em 1919, no estado de Santa Catarina, através de um jovem empreendedor, Alberto Bornschein. Este jovem, apaixonado por química, começou como aprendiz em uma farmácia aos 12 anos de idade, dando os primeiros passos na profissão que, posteriormente, abraçou.

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Ouvidoria Drogaria Catarinense

Em fevereiro de 1919, Alberto juntamente com outros dois sócios fundaram na capital paranaense um estabelecimento próprio. Em decorrência do êxito dessa farmácia, Alberto rumou à sua cidade natal para abrir uma nova filial.

Atualmente, pensando sempre em cuidar bem de você, a Drogaria Catarinense desenvolveu um novo aplicativo, mais prático e completo, que permite realizar compras de farmácia com muito mais comodidade e praticidade. Além disso, você pode acessar novidades e ofertas exclusivas a qualquer hora, na palma da sua mão.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Drogaria Catarinense, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Drogaria Catarinense.

São diversos os benefícios oferecidos pela Drogaria Catarinense, que é uma das maiores redes farmacêuticas em atuação no mercado brasileiro. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.drogariacatarinense.com.br/.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Drogaria Catarinense

Ao se tornar cliente Drogaria Catarinense, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de medicamentos, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Perguntas frequentes: acesse o endereço https://www.drogariacatarinense.com.br/ajuda/duvidas-frequentes e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. Caso a sua não esteja listada em nenhuma categoria, entre em contato através de algum dos meios abaixo.

Formulário: no link https://www.drogariacatarinense.com.br/institucional/fale-conosco/ você pode verificar e preencher o formulário disponibilizado para contato com a Drogaria Catarinense. Depois, é só aguardar a resposta em seu e-mail.

Trabalhe conosco: se você também tem o objetivo de trabalhar na Drogaria Catarinense, existe um canal disponibilizado para este contato. Clique em https://www.clamed.com.br/trabalhe-conosco/ e verifique todas as vagas disponíveis. Uma delas pode ser ideal para você.

Endereço: envie uma correspondência para a Drogaria Catarinense no endereço Rua Américo Brasiliense, 1958 | São Paulo – SP | CEP: 04.715-004.

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica ao final da página principal do site oficial (https://www.drogariacatarinense.com.br/). Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem. Fique de olho também nas outras redes sociais que estão neste mesmo endereço.

O SAC Drogaria Catarinense oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

Telefone: 0800 047 6262

E-mail: atendimento@drogariacatarinense.com.br

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Telefone de Reclamação Drogaria Catarinense

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Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Drogaria Catarinense e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.

A Drogaria Catarinense não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Drogaria Catarinense ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.

Reclamação Drogaria Catarinense

Como toda grande empresa, a Drogaria Catarinense também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de medicamentos.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Drogaria Catarinense estará pronta para rapidamente resolver.


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Mariuza Gonçalves
Mariuza Gonçalves
2 anos atrás

Bom dia,
Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação referente ao atendimento da unidade Centro (Rua Blumenau Joinville).
Hoje pela manhã me informei através do site como poderia realizar o teste de COVID e lá informava que era em ordem de chegada (não falava em agendamento) eu até já fiz através de agendamento em uma outra oportunidade.
Chegando lá fui recebida por um atendente muito mal educado, ríspido (um homem de óculos meia idade infelizmente não perguntei o nome dele de tão brava que eu fiquei). O problema não é os testes estarem limitados e sim a forma que ele trata os clientes, dizendo que eu e a “torcida do Flamengo” estamos querendo fazer o teste.
Trabalho ao lado da farmácia e sempre compro nesta unidade mas à partir de hoje não serei mais cliente.
Descaso.

joaquim avelino da silva
joaquim avelino da silva
3 anos atrás

paguei uma recarga de 6 mese de 1690 e estor sem sinal

Luiz Carlos Lima
Luiz Carlos Lima
3 anos atrás

Ti q procurar outra farmácia pra comprar os medicamentos, espero q eles possam atender melhor os clientes

Luiz Carlos Lima
Luiz Carlos Lima
3 anos atrás

Reclamação fui agora pouco 22:55 na farmácia de Guaramirim Centro uma moça fechou a porta na minha cara , pedi pra comprar um medicamento q está precisando pra febre e dor de cabeça , ela estava fechando não quis saber , mesmo tendo dos clientes sentir da farmácia pra serem atendidos , achei mto ignorante da parte da moça não peguei o nome dela mais vou ir lá só pra descobrir

Christiane Eterna Petri Santos
Christiane Eterna Petri Santos
3 anos atrás

Loja localizada na terceira avenida, com 5 funcionários, nenhum cliente na loja, solicitamos o teste covid, nos foi falado que só a partir das 14 e por agendamento.
Ficamos na porta por 30 min e nenhum cliente entrou…Ja havíamos ido até a loja 2 vezes anteriormente e sido atendidos de pronto.
Vimos pouca vontade e atendimento ruim desta vez.
Não voltaremos mais.
14/06
11:10hrs

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