A Guess Brasil é uma das empresas mais renomadas no segmento de roupas, com diversas lojas espalhadas pelo país e pelo mundo
A Guess Brasil foi fundada há 39 anos, ou seja, em 1981, pelos irmãos Marciano, que saíram do sul da França e vieram para o continente americano, propiciando diferentes modalidades de lavagens e modelos diferenciados. Ela atua com roupas e acessórios (bolsas, carteiras e óculos), oferecendo seus produtos em mais de 90 países.
Detentora de uma flexibilidade gigantesca e uma capacidade ímpar de se adaptar às necessidades do mercado, a Guess Brasil foi uma das pioneiras em ampliar o seu catálogo de produtos para todas as modalidades de públicos. Por essa razão, em pouco tempo se transformou em sinônimo da categoria.
Se porventura você tiver qualquer contratempo com algum produto da Guess Brasil, deixamos à disposição telefones, e-mail, SAC, redes sociais e reclamações na Guess Brasil Ouvidoria.
São incontáveis os impactos positivos propiciados pela Guess Brasil, que é uma das mais renomadas e famosas no nicho de roupas e acessórios do Brasil.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Guess Brasil
Quando você entra para o escopo de consumidores da Guess Brasil, você terá absolutamente tudo o que precisa para usufruir de um inesquecível processo de aquisição de roupas e acessórios, podendo contar com diversificados meios de contato e telefone devidamente segmentados para um atendimento completamente personalizado, especialmente direcionado para as demandas de cada cliente:
Lojas: encontre as lojas online seguinte endereço eletrônico https://www.guessbrasil.com.br/onde-encontrar. Você poderá conseguir seu atendimento de modo direto na loja ou então no telefone da matriz da companhia, que também será proporcionado no site da empresa.
Endereço para correspondência:
- Sede
Avenida Magalhães de castro 4.800 – São Paulo
Se você assim o desejar, o contato também pode ser efetuado por meio das redes sociais da Guess Brasil (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e YouTube).
O SAC Guess Brasil oferta um telefone e um formulário na página a fim de obter um atendimento mais veloz e eficiente com o fim de resolver as falhas vislumbradas pela clientela, tirar dúvidas e ganhar elogios:
Telefone: 11 3750-4780
Formulário de atendimento: https://www.guessbrasil.com.br/fale-conosco
Facebook:https://www.facebook.com/GUESSBrazil
Instagram:https://www.instagram.com/guessbrasil/
Twitter:https://twitter.com/guess
YouTube:https://www.youtube.com/user/GUESSincTV/
Pinterest: https://br.pinterest.com/guess/
Telefone, Email, Ouvidoria Guess Brasil
Com o intuito de tornar o atendimento ao cliente muito mais completo e satisfatório, a empresa deixa à disposição o telefone Guess Brasil e outros canais de comunicação quais os locais nos quais os clientes possam residir, contudo sempre em consonância com aquilo que ele precisa, conforme já dissemos.
Para todos os clientes e eventuais interessados, o telefone para contato pode ser usado para a efetuação de consultas, proporcionar de informações, fazer elogios, deixar reclamações e pedir cancelamentos, além de encontrar estabelecimentos físicos de assistência técnica e instruções para quem quer ser revendedor.
A Guess Brasil é não é dona de uma Ouvidoria direta. Para solucionar qualquer contratempo ou problema, os canais de atendimento supracitados podem ser usados e para esclarecimentos mais profundos.
Caso você ainda não faça parte do “time” de clientes, a Guess Brasil ainda propicia a excelente chance de conhecer melhor os produtos comercializados diretamente pela internet, no site oficial já citado anteriormente e nas redes sociais da empresa.
Reclamação Guess Brasil
Assim como ocorre com qualquer outra empresa, a Guess Brasil também comete erros e está constantemente procurando resolvê-los para atender sua clientela da melhor maneira imaginável.
No momento em que a clientela tem uma postura mais ativa, revelando as falhas para que possam ser solucionadas o mais brevemente possível é a maneira de instigar a equipe da empresa a trabalhar de forma ainda mais assertiva para fornecer aquilo que existe de mais potente e eficaz em termos de limpeza e manutenção.
É a sua postura ética, empática e gentil é que gera uma confiança bem mais sólida junto ao cliente que, consciente que qualquer serviço ou produto pode apresentar problemas, irá contratar com a companhia tendo a plena ciência de tudo, relevando os eventuais contratempos, a Guess Brasil estará continuamente com o entusiasmo necessário para resolver o problema muito rapidamente.
Comprei uma camisa branca na Guess shopping Tietê, tecido de péssima qualidade, usei uma única vez, marcou a gola e não saiu por nada a marca de suor da gola branca, impossível usá-la.
Tentei trocar, porém alegaram que não ia trocar pois a peça saiu da loja em perfeito estado, ou seja atribuíram a minha pessoa, a responsabilidade da peça ser de um tecido que absorve e impregna até a poluição da rua.
Estou indignada, pois a peça foi cara!
Por ser branca, e ter pego poluição na gola branca ficou inviável o uso.
Fora o descaso que fizeram com o meu caso na Guess shopping Tietê