Ouvidoria ZELO – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos produtos oferecidos pela Zelo e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa de departamentos varejista, que também opera virtualmente no mercado.
Ouvidoria Zelo
Se está tendo algum problema com algum serviço da Zelo, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Zelo.
São diversos os benefícios oferecidos pela Zelo, que é uma loja especializada na comercialização de produtos de cama, mesa e banho, sendo uma das maiores do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Zelo
Ao se tornar cliente Zelo, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de venda de produtos de cama, mesa e banho, com vários meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Formulário: acesse o link https://www2.zelo.com.br/contact.aspx e preencha o formulário disponibilizado aos consumidores.
Instagram: www.instagram.com/zeloloja
Dúvidas frequentes: https://www2.zelo.com.br/statictext.aspx?idstatictext=3
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na parte inferior da página da Zelo (http://www2.zelo.com.br/), após rolar a página até o final.
O SAC Zelo oferece telefones e outros contatos para um atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
3004 2070 (principais capitais)
0800 701 9356 (demais localidades)
Whatsapp: 11 9 5322 8928
Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8:30h às 18h., e sábado das 8h às 14h.
Telefone Reclamação Zelo
Telefone, Email Ouvidoria Zelo
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Zelo e outros meios de contato, de acordo com as localidades onde residem os clientes e focando em suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto.
A Zelo não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Zelo ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Zelo
Como toda grande empresa, a Zelo também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de venda de produtos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Zelo estará pronta para rapidamente resolver.
Boa tarde, comprei duas sandálias, no valor total de, 99,80, com vencimento para 01.02.2020, paguei pelo celular dia 29.01.2020, BRADESCO, nr documento de pagto. 0000675
BOLETO 23793.38029.60586.307054.15006. 333304.1.81520000019980.
Ate o presente momento não recebi o produto.
meu endereço foi:RUA 31 NR 532 – QUARTA ETAPA – RIO DOCE – OLINDAPE-53080-080
Por gentileza, envie para Av. Dr. Cláudio José Gueiros Leite nr 10049 casa 11 – Maria Farinha – Paulista-PE.-53427-000
Os produtos são de qualidade, entretanto, as compras online e suporte (SAC) deixam a desejar. Realizei uma compra no dia 30/04, que não é aprovado o pagamento, o pedido fica como solicitado, já entrei em contato por todos os meios disponíveis e eles não me dão uma solução, já se passou uma semana e nada. Me sinto extremamente frustrada com a loja, não a recomendaria para amigos ou pessoas que desejam comprar produtos e tem pressa na entrega, minha mãe vai ficar sem presente de dia das mães. #obrigada
Gostaria de expressar minha imensa satisfação dos produtos que recebi na minha casa bons produtos ,de altíssima qualidade perfeitos coisa pra durar muito se cuidado da maneira correta ,o tamanho king de vocês é grande mesmo ficou perfeito na minha cama completamente feliz com essa aquisição vocês estão de parabéns vou recomendar pra todos que conheço pois quando o produto é bom merece ser reconhecido , muito obrigada mais uma vez.