Ouvidoria Continental Pneus – Telefone, Reclamação
A Continental Pneus é um dos principais fabricantes mundiais de pneus para veículos comerciais e de passeio.
Ouvidoria Continental Pneus
O foco de desenvolvimento de produtos da marca premium Continental é otimizar todas as características relevantes para a segurança, minimizando simultaneamente a resistência ao rolamento. A Continental Pneus leva a tecnologia alemã para as pistas brasileiras. Sejam elas de asfalto ou de terra, sejam irregulares ou planas, sejam secas ou molhadas, existe sempre a opção certa para cada veículo seguir viagem com tranquilidade, precisão e segurança.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Continental Pneus, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Continental Pneus.
São diversos os benefícios oferecidos pela Continental Pneus, que é uma das maiores empresas fabricantes de pneus do mundo.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Continental Pneus
Ao se tornar cliente Continental Pneus, você terá todo o suporte para um excelente serviço de compra e venda de pneus da marca, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: está com dúvidas? Acesse o endereço eletrônico https://www.conti.com.br/ligeiros/duvidas/garantia-faq e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. A sua pode estar na lista e caso não esteja, entre em contato com a empresa através dos meios que informaremos a seguir.
Twitter: https://twitter.com/ContiBR
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Continental Pneus (https://www.facebook.com/continentalpneusbrasil/) após rolar a página até o final.
O SAC Continental Pneus oferece um telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 170 061.
Telefone de Reclamação Continental Pneus
Telefone, Email, Ouvidoria Continental Pneus
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Continental Pneus e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Continental Pneus possui uma Ouvidoria especializada cujo contato pode ser realizado através do preenchimento do formulário que se encontra no link https://www.conti.com.br/ligeiros/contact/contact-general. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Continental Pneus ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Continental Pneus
Reclamar da Continental Pneus
Como toda grande empresa, a Continental Pneus também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em matéria de pneus e tecnologia.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Continental Pneus estará pronta para rapidamente resolver.
17 comentários
Adriana sales · 7 de novembro de 2021 às 16:23
Estou sem suporte nenhum comprei 2 pneus e estão rasgando e não consigo falar com ninguém
Thiago Moreira Silva · 20 de setembro de 2021 às 18:09
Boa tarde!
O pneu obteve uma perfuração onde o mesmo foi levado para reparo em sua unidade autorizada seguindo todos requisitos padrões para manter a garantia conforme orientado na loja.
Foi levado a primeira vez onde a autorizada na loja onde comprei os mesmos( GARRA PNEUS), onde o mesmo foi constatado e reparado o furo do mesmo.
Voltei pela 2167 vez na loja autorizada pois o próprio REPARO da autorizada estava vazando novamente. onde o mesmo foi reforçado.
Hoje pela manhã o pneu estava totalmente vazio, o mesmo foi levado novamente na autorizada onde o mesmo foi realizado uma breve perícia e constado que realmente o reparo não irar sanar o furo.
Conforme conversado com o Vitor atendente da loja o mesmo tirou fotos e informou que irar enviar as fotos do pneus para uma análise na continental e que até 30 dias iria me responder o que a continental iria responder.
Enquanto isso continuo com o pneu novo furado no porta malas usando o step.
Trabalho viajando, e se um pneu furar na estrada? como irei proceder? sendo que o sobressalente se encontra em uso?
Essa é a terceira vez levo o pneu para autorizada.
Fico no aguardo de uma posição da empresa continental juntamente com a autorizada GARRA PENUS “MIX PNEUS LTDA CONTAGEM.
ContiFAR 6251186325
AGUARDO CONTATO ( 31 992154316)
Marcelo · 24 de maio de 2021 às 13:48
Preciso de um pneu 205/50, R17, 89v, como consigo
Glaucia Martina Melo · 22 de maio de 2021 às 11:43
Comprei 4 pneus Continental no Extra, dia 19/05/2021 e para minha surpresa 1 deles já rasgou 48 horas depois no dia 21/05/2021. Dirigi apenas 100 km e um dos pneus já rasgou. O Extra se recusa a me reembolsar. A montadora que pertence e trabalha para o Extra, se recusa a trocar o pneu. Como vocês iram resolver isso? O pneu que vocês fabricam dura apenas 100km?
jorge Rita dos Santos · 23 de dezembro de 2020 às 13:11
NÃO COMPREM ESSE PNEU, INUMERAS RECLAMAÇÕES POR PICOTAMENTO.
NÃO ATENDEM PELA GARANTIA QUE PROMETEM, ALEGAM QUE E POR USO EM ESTRADAS DE TERRA, POREM PNEU COM TECNOLOGIA DE PAISES EUROPEUS (FRIOS) NAO SUPORTAM O CALOR DA AMERICA E DIZEM QUE E FATORES EXTERNOS (PORQUE VENDEM NO BRASIL? )
E AS ASSISTENCIAS CAEM FORA NA HORA DA GARANTIA.
NO MEU CARRO, OS QUATRO PNEUS SAO DA CONTINENTAL, DOIS ESTAO PICOTANDO, E DEVIDO TER COMPRADO PELA INTERNET, A ASSISTENCIA DA CIDADE SE RECUSA A ATENDER, PORQUE NÃO COMPREI COM ELES. DISSE QUE TENHO QUE VER COM A FABRICA!!! TEL DO SAC NUNCA FUNCIONA…
Valdeci · 24 de novembro de 2020 às 15:41
Meus pneus estão soltando pedaços grandes de borracha (esfarelando). Levei à garantia e o laudo de vocês é de que não há qualquer problema com os pneus e que estou usando-os em estradas não pavimentadas. Como assim? Meu uso é basicamente na cidade. Raramente uso em estrada que não pavimentada. Nunca enfrentei este tipo de desgaste nos pneus com outras marcas. Espero que revejam a postura da empresa e cumpram com a garantia. Laudos 6251156260 e 6251156261.
jorge machado de araujo · 25 de novembro de 2020 às 23:11
Os meus aconteceram o mesmo, agora se o pneu so serve pra andar no asfalto tem que avisar, muito estranho, pneu só para asfalto.
izaias · 9 de fevereiro de 2021 às 10:45
Não estou conseguindo falar com a continental pneus para solução do meu problema .
Robson · 27 de abril de 2023 às 12:48
Valdeci. Existe um problema com esses pneus. Para alguns clientes a continental troca em garantia e para outros não. Parece não ter um critério pois o problema é o mesmo. Eu estou com o mesmo problema e já percebi que tem diversas reclamações do mesmo problema na internet. E que inclusive é um problema de conhecimento da Continental. Eles nem viram meu pneu, pediram para eu enviar foto e reprovaram a troca em garantia. Usaram a mesma justificativa que a sua. Eu já reclamei no Procon. Estou esperando me enviarem a documentação para eu entrar com processo. Aí eu quero ver a Continental explicar para o Juiz o que está acontecendo. Vai ficar mais caro, pois vou trocar por um pneu da concorrência. Pedirei o reembolso, danos morais, materiais, custas do processo e valor do advogado.
Jandecleiton Luís alves ferreira · 23 de julho de 2020 às 07:36
Comprei um nissan versa 2020 e o pneu da continental veio com defeito faz treme toda a direção quando passo de 80km já fizeram mas de 5 balanceamento e não consegui resolver levei pra ver se as roda tava empenado e não está por fim tiramos o pneu e colocamos o step pronto resolvido o problema colocou o pneu no luga volto a treme tirei de novo coloquei o step pronto levei na concessionária eles disseram que e defeito do pneu que é pra vcs resolver agora como o pneu estava com defeito acabou danificando a suspensão do carro
Sarah de Oliveira · 14 de junho de 2020 às 15:05
quero meu reemboso do produto que nao chegou desde março
CATICILENE · 12 de junho de 2020 às 13:06
BOA TARDE TO MINHAS FATURAS ATRASADA POR CONTA QUE ONDE EU MORO A LOJA TA FECHADA DESDE DO DIA 10 DE MARCOS QUERO QUITA MEU DEBITO SAO PARCELA DE MACOS ABRIL E MAIO .MAS SEM JUROS AFINAL TAO ATRASSADA NAO POR CAUSA DE MIM E SIM DA PANDEMIA.AGUARDO O BOLETO NO MEU IMAIL
Jornei de sousa Andrade · 12 de junho de 2020 às 12:18
Quero ser um representante em minha cidade dos pneus continentais. Como devo fazer?
Carlos Westphal · 10 de novembro de 2019 às 19:21
Moro em Araranguá SC tenho 49 anos .tem vaga pra estoquista expedição entrega separação cargas descarga entrega estoquista Carlos Westphal
marcos Aurélio · 3 de janeiro de 2020 às 13:31
quero fazer uma troca de um pneu que está com um calombo
Gladisgladis · 12 de novembro de 2021 às 14:24
Comprei Traker 2018 0Km veio com os Pneus CONTINENTAL. Com 9.000 km tive q trocar o primeiro, com 11 km o segundo ,depois o terceiro e agora ,com o carro com 33.000 km estou trocando o quarto q além de bolha esta se esfarelando.
Qdo reclamei disseram q era mau uso.
NÃO COMPREM ESSES PNEUS.
jurandi · 6 de julho de 2019 às 10:20
Bom dia ,eu trabalho em uma concessionaria chevrolet,como alinhador e balanceador.
E eu gostaria muito de fazer um curso na fabrica de vcs,porque eu trabalho com os pneus
continental,por isso gostaria de conhecer melhor,e assim poder atender melhor nossos clientes.
Obrigado.agdo resp.