Ouvidoria LOJAS MM – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pelas Lojas MM e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa. 

Ouvidoria das Lojas MMSe está tendo algum problema com algum serviço da Lojas MM, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Lojas MM.

São diversos os benefícios oferecidos pelas Lojas MM, que é considerada uma das melhores lojas de departamentos online e física, que comercializa eletroeletrônicos e diversos outros tipos de produtos.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Lojas MM

Ao se tornar cliente Lojas MM, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de compra e venda de produtos variados, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Atendimento: 44 3046 2323

Atendimento presencial: acesse o link https://grupomercadomoveis.com.br/filiais e verifique o endereço da loja mais próxima de você.

Dúvidas frequentes: https://lojasmm.com/comprar/politica.php?opc=6&perguntas-Frequentes

Twitter: https://twitter.com/lojasmmcom

Instagram: https://www.instagram.com/lojasmm

Formulário: acesse o link https://www.instagram.com/lojasmm e preencha o formulário disponibilizado para o consumidor.

Chat online: https://www.precode.com.br/chat/index.php?idloja=6

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal das Lojas MM (https://lojasmm.com//index.php?), após rolar a página até o final.

O SAC Lojas MM oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

42 3220 6000

42 3220 6055 (fax)

Telefone, Email Ouvidoria Lojas MM

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Lojas MM e outros meios de contato para os serviços ofertados, independentemente das localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Telefone de Reclamação Lojas MM

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirirem algum produto.

As Lojas MM possui uma Ouvidoria cujo telefone é 0800 420 420. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Lojas MM ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Lojas MM

Como toda grande empresa, a Lojas MM também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de compra e venda de produtos.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Lojas MM estará pronta para rapidamente resolver.


14 comentários

Durcilia Borges Dos Santos · 15 de março de 2024 às 19:15

Comprei meu sofá cama a vista na segunda feira o vendedor disse que chegaria na quinta não veio disse que na sexta sem falta liguei várias vezes pra loja estou aqui até agora as 19 15 e nada da entrega é um desrespeito ao cliente 😤

Maira Aparecida da Silva · 14 de fevereiro de 2024 às 10:38

Fiz uma compra pelo site nº 32904443 no dia 13/02/2024 e fiquei aguardando a aprovação. Hoje abri o e-mail e descobri que a reserva foi cancela e não porque a administradora do meu cartão não aprovou, mas porque a CVC fez a análise e não aprovou. Entrei em contato e disseram que foi a empresa que não aprovou a compra. Disseram que tentaram fazer contato p confirmar a compra e não conseguiram, mas não tem nenhum registro no meu telefone de ligação recebida, ou seja, balela. Descobri porque cancelaram a compra, porque hoje o valor está bem mais alto. Enganando o consumidor.

Ana Gely Costa · 9 de fevereiro de 2024 às 14:53

Venderam um produto para a minha mãe uma mercadoria nova e quando chegou veio enrolado em um plástico e fora da caixa.
Cês não tem vergonha de querer enganar uma senhora de 69 anos de idade.
E na foi só isso não teve muito mais coisas fizeram a gente ficar a tarde inteira dentro daquela loja das13:40hrs até as 16:45hrs.
Que absurdo e até agora não resolveram nada dizem que está em análise até hoje.
Créééédoa!
Que falta de respeito com o idoso.

Ana Gely Costa · 9 de fevereiro de 2024 às 14:41

A ouvidoria da MM é uma mentira não resolvem nada. Por isso não recebe nenhuma estrela.
Mesmo eu sendo cliente à muitos anos.

Charles Souza · 8 de junho de 2021 às 19:41

Ouvidoria da MM é uma mentira.

Sueli de Barros Gonçalves Ricardo · 5 de janeiro de 2021 às 07:12

Preciso fazer um cancelamento de compra,e não estou conseguindo,a cidade é Apucarana

    Sueli de Barros Gonçalves Ricardo · 7 de janeiro de 2021 às 20:34

    Porque vcs não responde as pessoas?vcs tem que resolver os problemas,aqui em Apucarana cvs tem que trocar urgente o gerente da loja,senão a solução vai ser fechar a loja,e tem mais alguns vendedores tbm,façam isso antes que seja tarde.

Tais viviane · 25 de novembro de 2020 às 18:52

Comprei uma bateria moura nao tem nem 3 meses ela nao ta pegando carga.recebi uma ligacao da mm e ja aproveitei e perguntei como podia fazer a troca no telefone eles me informaram que era so comparecer com a notinha e a bateria ok fui la com a bateria a notinha e a garantia e me falaram que haveria so assistencia tecnica e que nada mas podiam fazer que so daqui 15 dias vo te retorno e ate la fico como nisso ape .como que pode fazer isso vo fica pagando por algo que nem to usando .eu realmente to muito descepcionada com tudo isso.

Caruline · 22 de novembro de 2020 às 16:25

Dia 10/10/2020 comprei um produto no site do extra, um pacote office, que chegou já sendo como usado, no caso um produto que já estava em uso, e vendido como novo pra mim. Eu tive toda a paciência de entrar em contato, e aguardar, dei $106,17 no produto pq eu estou realizando meu TCC e precisava do produto com urgência, essa loja MM entrou em contato comigo 3x me pedido e-mail, enviei meus e-mail, e até hoje dia 22/11/2020 não tenho nem noticia, eu vou começar a reclamar, eu quero o produto, eu peço encarecidamente resolva logo meu problema, pois estou sendo prejudicada pela falta responsabilidade dessa loja.

Monica Gomes Alcantara dos Santos · 28 de julho de 2020 às 18:16

estou tentando ligar em vários números e me direcionam para 4004 9898, 4004 7990, 08002868877, 08007220401, quando termina todas as perguntas cai a ligação estou indignada , preciso fazer a troca de um produto que chegou com defeito .

THAYANE MORAIS DA SILVA · 28 de julho de 2020 às 06:46

Fiz uma compra q era para me entregarem em 4 dias daí ligo liguei várias vezes e eles ficarão me enrolando e agora no final vem um me falar q só quando chegar no depósito sendo q a funcionária q me atendeu falou q tinha SIM no depósito q até no máximo 4 dias iriam fazer a entrega… indignação!!!! Lugar horrível de se comprar aff….

Carlos Eduardo Oliveira da Silva · 18 de julho de 2020 às 11:48

Fiz a compra no mês 4 solicitei a devolução e o estorno do meu pagamento feito em boleto bancário até hoje nada fiz quatro reclamações nas casas Bahia duas no PROCON o telefone da lojas MM que conversava comigo pelo WhatsApp me bloqueou espero o meu dinheiro de volta péssimo atendimento horrível

Juliana · 4 de novembro de 2019 às 11:05

Estou á horas e horas tentando entrar em contato pelo 0800 420 420 chama até cair mais ninguem atende

Fabiana · 13 de março de 2019 às 15:51

Boa tarde! Porque não consigo encontrar nenhum e-mail de contato de vcs? Nem no chat me passaram. Absurdo isso.

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