Hospitais e Laboratórios

Ouvidoria Cemeru Grupo de Saúde – Telefone, Reclamação

A Cemeru Grupo de Saúde é a maior rede de saúde de atendimento médico-hospitalar da Zona Oeste do Rio. A empresa surgiu em julho de 1976 com a primeira clínica de atendimento ambulatorial no bairro de Vila Nova, em Campo Grande-RJ. Hoje, ela possui diversos centros médicos, hospitais próprios equipados com recursos de alta tecnologia, além de clínicas, laboratórios e hospitais credenciados. São milhares de associados atendidos com o princípio mais importante da saúde: o respeito.

No mercado há mais de 40 anos com o compromisso de atender bem, a Cemeru Grupo de Saúde investe sempre em conforto, qualidade, segurança, e a transparência de que necessita um bom plano de saúde. Disponibilizam todas as especialidades médicas, ambulâncias, além do Centro de Diagnóstico por Imagem e realização de exames de alta complexidade.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Cemeru Grupo de Saúde, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Cemeru Grupo de Saúde.

São diversos os benefícios oferecidos pela Cemeru Grupo de Saúde, que conta com equipes multidisciplinares para garantir aos clientes um atendimento personalizado, humano, e com credibilidade.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Cemeru Grupo de Saúde

Ao se tornar cliente Cemeru Grupo de Saúde, você terá todo o suporte para um excelente serviço médico-hospitalar, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Formulário: através do preenchimento do formulário disponibilizado no link http://www.cemeru.com/fale-conosco você poderá entrar em contato com a empresa de forma rápida e no conforto de sua casa, aguardando a resposta no e-mail que indicar.

Central de vendas: são diversos os canais pelos quais pode entrar em contato com a central de vendas da Cemeru Grupo de Saúde. Acesse o link http://www.cemeru.com/canais-de-atendimento/central-de-vendas e verifique aquele que mais atende ao seu objetivo. Depois, basta seguir as instruções na tela.

Central de marcação de consultas: você tem a comodidade de marcar suas consultas pelo telefone (21) 3513 8700 ou fazer uma pré-marcação pelo formulário disponibilizado no endereço http://www.cemeru.com/canais-de-atendimento/central-de-marcacao-de-consultas.

 

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no link da Cemeru Grupo de Saúde (https://www.facebook.com/cemeruoficial/).

O SAC Cemeru Grupo de Saúde oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: (21) 2414 0013.

Telefone, Email, Ouvidoria Cemeru Grupo de Saúde

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a instituição disponibiliza telefones Cemeru Grupo de Saúde e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum serviço.

A Cemeru Grupo de Saúde possui uma Ouvidoria cujo atendimento e realizado através do formulário disponibilizado no link http://www.cemeru.com/canais-de-atendimento/ouvidoria.

Leia atentamente as instruções constantes no link da Ouvidoria antes de entrar em contato.

A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você não utilizou seus serviços, a Cemeru Grupo de Saúde ainda traz a facilidade de poder conhecer os serviços oferecidos diretamente pela internet, no site oficial já informado.

Reclamação Cemeru Grupo de Saúde

Como toda grande empresa, a Cemeru Grupo de Saúde também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da instituição trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor quando o assunto é serviço médico-hospitalar.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá utilizar os serviços do hospital ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Cemeru Grupo de Saúde estará pronta para rapidamente resolver.