Ouvidoria UNOPAR – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Unopar e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
Unopar Ouvidoria
A Unopar é uma instituição privada de ensino superior brasileira. Foi fundada em 17 de fevereiro de 1972 e, atualmente, é referência em ensino também à distância, atendendo a todo o país.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Unopar, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Unopar.
São diversos os benefícios oferecidos pela Unopar, que é considerada uma das maiores instituições privadas de ensino do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Unopar
Ao se tornar cliente Unopar, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de ensino superior, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
- Vestibular
Telefone: 43 3371 7805
E-mail: vestibularpresencial@unopar.br
- Atendimento de jornalistas
E-mail: tiago.silva@s2publicom.com.br
- Pró Reitoria de Extensão
Telefone: 43 3371 7783
Fax: 43 3371-7725
E-mail: extensao@unopar.br
- Pró Reitoria de Pesquisa
Telefone: 43 3371 7835
E-mail: pesquisa@unopar.br
- Diretoria de Pós Graduação
Telefones: Área Acadêmica – (43) 3371 7700 / 3371 7810 / 3371 7809 / 3371 7880; Área Comercial – (43) 3371 9862 / 3371 7957 / 3371 7772
E-mail: contato.pos@unopar.br
- Contato por e-mail para aluno
Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 21h.
Formulário: https://www2.unopar.br/Paginas/Fale_Conosco.aspx
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página da Unopar (www.unopar.br), após rolar a página até o final.
O SAC Unopar oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: 43 3371 7700
E-mail: unopar@unopar.br
Telefone, Email Ouvidoria Unopar
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Unopar para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço.
Telefone Reclamação Unopar
A Unopar possui uma Ouvidoria cujo contato é através do link https://www2.unopar.br/Paginas/Ouvidoria.aspx. A instituição possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Unopar ainda traz a facilidade de poder conhecer e contratar serviços diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Unopar
Como toda grande empresa, a Unopar também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da instituição trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de ensino superior.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Unopar estará pronta para rapidamente resolver.
273 comentários
WILLIAN VIEIRA DA SILVA SOUSA · 23 de novembro de 2024 às 11:49
Pelo que eu tô vendo nas mensagens anteriores ninguém responde é nada aqui estamos a deriva no oceano de irresponsabilidade
WILLIAN VIEIRA DA SILVA SOUSA · 23 de novembro de 2024 às 11:48
Aqui no polo de Sinop eu Willian vieira da Silva Sousa estou sendo lesado pela seguinte questão as datas de recuperação segunda chamada e até mesmo as datas das provas não tá sendo seguida porque hoje é dia 23/11/2024 tava pra libera uma prova pra hoje e o PDA já tá é pro período seguinte e não teve segunda chamada não teve nada o semestre passado teve isso reprovei em 3 matéria porque fechou antes do prazo e gerou um custo de mais de 2mil reais e esse semestre teve mais uma que não atendeu a data e é mais custo onde fica a responsabilidade com oque é passado pra nós alunos pra que bota a Data se não seguem
Rayssa Aguiar · 28 de maio de 2024 às 02:45
Boa noite! Eu realizei uma avaliação digital da Unopar e fiz ela em duas tentativas. Quando se pode tentar mais de uma vez, normalmente a maior nota é a que prevalece, mas a nota que consta para mim no sistema é a menor. Em uma das tentativas constou como apenas uma questão errada e na outra constou como duas questões erradas, mas a nota registrada ficou como sendo a da avaliação com dois erros. Não consigo entender.
Cintia · 24 de março de 2024 às 00:12
Meu filho mudou de cidade e precisa transferir. Unopar demora muito responder
luciana maria · 19 de fevereiro de 2024 às 14:26
sou estudante da unopar , e esta so me enrrola semestre passado fiz todos os avas e todas as provas e nao fiquei em recuperaçao em nehuma , de pois do semestre fechado apareceu que fiquei em recuoeraçao em uma diciplina , na qual abre todo o ava no dia 19/02/2024 e somente uma prova que so abre no mes 05 e estou pedindo a antecipaçao dessa prova pois passei no processo seletivo e se nao levar uma declaraçao de conclusao perco minha vaga , e nao e justo por erro deles , por favor aguardo respostas.
Mirian · 9 de fevereiro de 2024 às 08:32
Provavelmente vou perder minha bolsa do Prouni, por conta do kroton que não me manda o e-mail de recuperação de senha, sendo que minha senha nem estava errada, mas por erro deles não consigo entrar mais…
Se a faculdade tivesse atendido meu pedido para resetar a conta pra me começar de novo, teria resolvido meu problema, já que o site que eles contratam não funciona.
Ainda da tempo unopar, ajuda!
Estefeny Cristiny · 8 de dezembro de 2023 às 19:20
Olá meu nome é Estefeny do curso de licenciatura em pedagogia EAD, tanto o portal quando o colaborar so da erro tenhos recuperações para realizar e eu nunca consigo acessar e é sempre a mesma conversa da secretaria, deve ser a internet por que ninguem reclamou hoje. Eu pago pelo serviço para ele ser entregue sem excelência. A oferta da Unopar é otima porem o serviço ofertado esta sendo péssimo!
Mercilene Simone · 29 de novembro de 2023 às 07:44
Me chamo Mercilene Simone RA 34289926 aluna do curso de pedagogia do polo Urias Magalhaes. Estou com meus relatórios de estágio pronto desde Agosto e não consigo lançar no sistema. Sei mais que a atendente Pamella do polo, tive que pesquisar no youtube sobre o termo de contrato e cadastro da empresa porque a mesma não sabia me informar nada( tenho como provar),eles alegam que lancei o cadastro do estagio com remuneração e estagio obrigatorio não pode ser remunerado, sendo que quando se lança o cadastro do estagio no sistema não tem essa opção de remunerado, oque aconteceu na verdade foi que mandei o termo de compromisso para o polo e eles não leram e lançou o mesmo com a remuneração!! E mais a atendente Pamella me disse que isso tudo esta acontecendo porque eles estão tentando conserta o MEU ERRO gente UM ERRO NÃO JUSTIFICA O OUTRO! TEnho todas as conversas no celular desde de Agosto, a mesma esta dizendo que vou perder meu estágio!! Como assim!? Se tenho todos os relatorios prontos!!! Me ajudem!!!!
ELIETE · 24 de março de 2023 às 07:57
bom dia,
Terminei o curso de graduação em ADM, no polo de Mirassol D´Oeste em dezembro, paguei para fazer colação de grau antecipada por que precisava do certificado com urgência, me falaram que com 15 dias estaria disponível e ate agora nada, colei grau em 3/2/23 e hoje é 24/3, paguei para sair mais rápido e vou receber o certificado por ultimo. Eita povo difícil. Vou ter que entrar na justiça e processar o polo.
Causio Grazziani · 24 de agosto de 2022 às 17:12
meu nome é Causio Grazziani sou aluno do Unopar EAD curso Superior de Tecnologia em análise de desenvolvimento e sistemas, o seguinte quero fazer a solicitação de taxa de manutenção de ACO efetuar o pagamento pra está enviando os certificados para cumprir carga horária de 80 horas obrigatório, já fui diversas vezes no meu polo perdi as contas de quantas vezes já fui lá e sempre com a mesma desculpas de migração de polo Unopar para o Pitágoras, nunca conseguem resolver isso ,pelo amor de Deus quero resolver isso e participar da colação de grau e finalmente conseguir pegar meu diploma, me arrependi de ter feito minha matrícula pra estudar nessa instituição não indico a ninguém mesmo
Luiza · 16 de agosto de 2022 às 18:43
Escolhi a Unopar, através de pesquisa, por ser uma das mais bem conceituadas. Me decepcionei. Não recomendo para quem me pergunta sobre minha experiência nessa instituição. Cursei dois semestres iniciais do curso de Educação Física modalidade 100% on-line, matriculada pelo polo de Jacarezinho-PR e fiz aulas práticas no polo de Santo Antônio da Platina-PR. Acontece que desde o primeiro semestre não fui direcionada a nenhum tutor que me cadastrasse nas Aulas Práticas obrigatórias. Então eu me deslocava (viajava) até o polo de Santo Antônio da Platina-PR, assistia e participava de tais aulas, porém meu nome nunca aparecia digitado nas Listas de Presença. Mesmo assim eu assinava, para ter como comprovar que tinha comparecido. Também era registrado pela professora presencial através de fotos ao final de cada aula prática a presença dos alunos. Ainda assim no final do semestre essas presenças não eram lançadas, como eram lançadas a dos demais alunos, e me reprovavam ARBITRARIAMENTE. Eu repassei o erro para os dois polos acima citados. Falei com a coordenadoria, com a secretaria, com os tutores, e nada. Abriram “chamado” para resolver e no semestre seguinte, após me garantirem que o fato não se repetiria, fui reprovada de novo pelo mesmo motivo. Quando eu entrei em contato, da última vez, para saber quem seria o tutor responsável por colocar meu nome na lista de chamada e também por lançar minhas presenças, eles simplesmente não me informavam e ficavam me jogando “de um para outro”. Enfim, desanimei e saí da Unopar. Mas eu suspeito que se tivesse continuado pelos próximos seis semestres sequentes o mesmo problemas perseveraria. Então após o desgaste de ter que ficar esperando “abrir chamado” para resolver o problema da Reprova injusta, e após a negligência por parte dos funcionários em me indicar quem era o responsável por não lançar as presenças, que culminavam na reprova arbitrária, decidi por me transferir para outra instituição.
marina neves · 14 de junho de 2022 às 23:30
Faculdade sem credibilidade alguma, polo de Jataí Goiás totalmente ineficiente … estão me cobrando dois boletos, um do 3º semestre outro do 4º fora o valor da rematrícula, sendo que um dos boletos JÁ ESTA PAGO e o outro deveria vencer somente mês que vem, fora que a plataforma esta com instabilidade a mais de um mês … mando reclamação quase que diariamente e o polo se quer responde o que foi perguntado kkkk
Tenho até vergonha de falar que fiz curso lá. Perda de tempo e dinheiro.
Ana Paula Martins Erich · 18 de novembro de 2021 às 18:36
Eu não indico a UNOPAR para ninguém, o atendimento é péssimo, não dão a devida assistência aos alunos, faço estágio e precisava dos relatórios que a mesma exigia, levaram mais de 15 dias para analisar meu relatório e eu em casa sem poder voltar a fazer meu estagio remunerado. Eu ligando diariamente, e todas as vezes que eu ligava para o polo de Lajeado RS me pedia para esperar e diziam que não tinham como me ajudar, que os documentos tinham sido enviados para Londrina e que elas não tinham como entrar em contato. Faço pedagogia a minha mensalidade não é nada barata e eu acho um absurdo o descaso que eles tem com a gente e a falta de informação. Tudo péssimo não vejo a hora de me formar e me livrar desta bomba que é esta faculdade.
Edelci Alves de Souza · 12 de novembro de 2022 às 20:14
Verdade. Só pensam na parte financeira.
Filipe Mateus Leite Pinto · 29 de junho de 2021 às 13:42
Venho através desse formalizar minha reclamação e me sinto lesado e enganado por propaganda enganosa, além de presenciar uma péssima administração da unidade UNOPAR-ARARUAMA. Pois bem, fiz 2 matrículas (minha e da minha esposa) com o intuito de realização de cursar um ensino superior, porém nos venderam uma coisa e entregaram outra. Nos venderam um CURSO COMPLETO no valor de R$129,00 com os reajustes anuais de praxe e que ainda teríamos um desconto de 20% de servidor público após a matrícula entrar no sistema. Após fazer as 2 matrículas e gastar R$118, esperamos de 7 a 10 dias úteis para a matrícula cair no sistema, não entramos no sistema do curso e ao perguntar sobre o boleto e confirmar os valores nos informaram que o valor seria de R$175. Pedimos o cancelamento e até o momento não houve o estorno das matrículas, mesmo depois de aguardar de 15 a 30 dias.
OBS.: Pra completar, ao perguntar sobre o estorno a administração da unidade, me pediram o comprovante que o sistema da unopar gerou do reembolso. O sistema é da UNOPAR, como vou ter obrigação de ter isso? O sistema não busca os reembolsos?
PÉSSIMA ADMINISTRAÇÃO DA UNIDADE, FAÇAM UM TREINAMENTO URGENTE LA.
Tatiane · 24 de junho de 2021 às 19:52
não indico a Unopar para ninguém, fiz minha matricula tardia e financiei algumas parcelas no finu, com o acordo de pagar ao final do curso, quando estava no quinto semestre, trancaram minha matricula, porque outra aluna com o mesmo nome que eu solicitou o fechamento da matricula, e trancaram a minha por erro, deste então foi imediatamente cobrado o valor do financiamento, entrei em contato com o polo e me disseram que ia resolver, que eu não precisaria pagar aquele valor, naquele momento, mas sim no final do curso, mas nada foi resolvido a divida so aumenta fico somente a com a resposta que iram resolver mas ate o momento nada a divida so aumenta e ja se passaram 3 meses e nada, estou psicologicamente abalada porque ja estou indo para o ultimo semestre e nada de resolver a situação, e a divida ja altissíma
Márcia Regina Martins Beserra · 17 de novembro de 2021 às 14:23
A faculdade Unopa está me cobrando uma dívida e o mais engraçado eu nunca estudei nessa porcaria e vou entrar com um processo por danos Morais
Eder Dias Ferreira · 21 de junho de 2021 às 18:24
ESSA INSTITUIÇÃO É UMA FARSA, ELES ATRAEM OS ALUNOS E DEPOIS FAZEM DESCASO TOTAL ALEM DE ROUBAR O DINHEIRO DOS OUTROS, EU FUI ENGANADO E PASSADO PARA TRÁS POR ESSA INSTITUIÇÃO, ME VENDEREM UM CURSO DE MARKETING DIGITAL, EU IDIOTA LOGO FECHEI A MATRICULA TARDIA, COM O DISCURSO QUE COMO MINHA MATRICULA ERA TARDIA EU TERIA TEMPO PARA FAZER AS MATÉRIAS, O QUE NÃO ACONTECEU, LOGO QUE FECHEI O CONTRATO A MOÇA DO MEU POLO DE VOTUPORANGA INTERIOR DE SÃO PAULO ME MANDOU MENSAGEM DIZENDO QUE EU TINHA UMA SEMANA PARA ASSISTIR AS AULAS, FAZER AS ATIVIDADES, OS FORUM E AINDA FAZER UM PROJETO INTEGRADO I, ISSO TUDO EM UMA SEMANA, EU QUE TRABALHO DIARIAMENTE, E SÓ TENHO A NOITE PARA CURSAR, AGORA ESTOU PEDIDNO O RESSARCIMENTO E O OLO NÃO ESTA NEM AI PRA MIM COMO A PROPORIA INSTITUIÇÃO NÃO ESTA NEM AÍ TIPO ROUBARAM MEU DINHEIRO E NÃO DÃO NENHUMA SATISFAÇÃO, NÃO INDICO ESSE POLO A NINGUEM ELES MENTEM PRA VC FECHAR O CURSO E DEPOIS VC QUE SE LASQUE, COMIGO ACONTECEU ISSO, FIQUEM ESPERTO COM MATRICULAS TARDIAS, SEM CONTAR A GROSSERIA DAS TUTORAS, QUE NÃO ESTÃO NEM AI PRA VC, ESSA INSTITUIÇÃO QUER APENAS SEU DINHEIRO!
Manuela · 23 de junho de 2021 às 14:59
Concordo plenamente! Descaso total, falta de transparência! Conclui e paguei 2 cursos de MBA e os dois Certificados de conclusão de curso foram emitidos com informações erradas referente a minha Naturalidade!! Solicitei reedição do primeiro Certificado a mais de um ano e ate agora não recebi uma informação concreta! No dia 08/06/2021 foi emitido o Certificado referente ao segundo curso e eles conseguiram se superar e emitir errado novamente!! Quer dizer tem 2 Certificados que não me serve para nada sendo que as informações contidas estão erradas! Próximo passo Procon, Secretaria da educação e se for preciso um advogado!! Não indico a UNOPAR para ninguém, dinheiro jogado fora
Alexandre · 8 de abril de 2021 às 16:46
Estou tentando solicitar meu Diploma de pós graduação já fazem dois anos, mas ninguém consegue solucionar meu caso. Dizem que meus dados não se encontram no sistema, sempre passam para outra pessoa, e para outra, e para outra. Como proceder neste caso?
Angélica Teixeira Bastos · 15 de maio de 2021 às 00:25
Não tem nada positivo na Unopar, quando iniciei achei que seria a melhor coisa e só me enganei, eles falam tanto em estágio e nunca ajudam os alunos. Sou estudante no polo de Paranaguá e me mudei pra Curitiba para uma oportunidade de emprego melhor, pois bem, consegui uma vaga em um dos hospitais mais renomados em pediatria em Curitiba e advinhem? PERDI MINHA VAGA, por irresponsabilidade, falta de organização, falta de comunicação. A empresa solicitou um convênio e eles deromoraram 1 mês pra responder, a empresa deu um prazo pra resposta, mandei mais de 5 emails por dia e não me responderam nenhuma. Perdi minha vaga de emprego, larguei tudo que tinha em Paranaguá pra me arriscar aqui e essa merda dessa faculdade acabou com meu sonho, mas eles que se prepararem, por que vou entrar com uma ação contra danos morais, não vou conseguir minha vaga de volta, mas eu vou até o fim no processo.
Alex Carvalho · 15 de junho de 2021 às 21:29
Comigo aconteceu a mesma coisa, perdi o estagio por conta da faculdade, não da a mínima para os alunos, só querem saber de lucrar.
Cristielle · 25 de maio de 2021 às 20:58
A Unopar foi uma decepção! A faculdade é péssima em resolver problemas! Não recomendo para ninguém!
Camila · 4 de abril de 2021 às 21:57
Estou tentando contato com a Unopar Piza, somente para verifiar sobre o processo de pedir a assinatura para equivalência de diploma, e já liguei em todos os telefones da Unopar, ninguém atende. E quando disco as opções cai a ligação. Moro em outro estado agora, preciso muito resolver essa questão e nem falar com a Unoapr eu consigo. Preciso de um retorno. Obrigada.
Sérgio Alexandre · 15 de abril de 2021 às 10:51
Preciso trancar de Bruna Laís Silva Simin diante da impossibilidade de ela mesma poder fazer isso, por motivo de força maior. Como proceder?
Rodrigo Muniz Alvarenga · 29 de setembro de 2021 às 14:31
Boa tarde! Solicitei o reembolso desde o dia20/05/2021, e continuam me lesando . Tentei uma resposta hoje (29/09/2021) e nada. VOU ACIONAR UM ADVOGADO e seja oq Deus quiser.
RAFAEL ASSEM DANIEL REIS · 15 de março de 2021 às 16:08
SOCITEI CONTATO COM A UNOPAR E DE PRONTO RECEBI O RETORNO.
INTRESSADO EM FAZER UMA FACULDADE DE EDECAÇÃO FISICA, PERGUNTEI PELO CURSO E VALORES. O ATENDE ME PASSOU UMA SERIE DE DESCONTOS E POR FIM ME INFORMOU QUE O PAGAMENTO DA MATRICULA SERIA DE R$ 59,00 PARA REALIZAR O CURSO EAD COM PARCELAS DE 134,09.
ENVIEI O CODIGO DO BOLETO DA MATRICULA QUE ME FOI PASSADO, PARA UM FAMILIAR PAGAR POR MIM E QUANDO RECEBI O RECIBO, ESTAVA NO VALOR DE R$ 99,00 E NÃO DE R$ 59,00 COMO ME FOI INFORMADO.
AO RECEBER A LIGAÇAO DO ATENDENTE NOVAMENTE PARA CONFIRMAÇÃO DA MATRICULA EU QUESTIONEI O VALOR E ELE ME DISSE QUE TINHA ERRADO E QUE O VALOR DA MATRICULA 100% EAD (O QUE EU BUSQUEI) ERA DE R$ 99,00 , E ESSE VALOR DE R$59,00 ERA DO SEMI PRESENCIAL E QUE NAO TINHA 100% EAD DISPONIVEL PARA MINHA REGIAO.
OU SEJA, PROCUREI POR UM CURSO 100% EAD E ALEM DE ME COBRAR UM VALOR DIFERENTE DO COMBINADO, AINDA ME FEZ PAGAR POR UM SERVIÇO DIFERENTE DO QUE PEDI.
QUESTIONADO POR TODO ESSE DESENCONTRO DE INFORMAÇOES, O ATENDENTE DISSE QUE INFELIZMENTE NAO ESTA DISPONIVEL O 100% EAD, ENTAO SOLICITEI O EXTORNO DO PAGAMENTO DA MATRICULA E ELE ME INFORMOU QUE NAO PODERIA FAZER POIS ELE ERA APENAS DO SETOR DE MATRICULA E ME INFORMOU UM NUMEDO ONDE A ATENDENTE É VIRTUAL E NAO ME DA NENHUMA OPÇÃO DE RESOLVER ESTE TIPO DE PROBLEMA.
Michele Rodrigues Dias · 9 de março de 2021 às 21:49
Gostaria de abrir uma reclamação pois ate a pandemia o polo fornecia livros físicos, porém após passara a não disponibilizar os livros, para alguns alunos pode não fazer diferença porem pra mim faz e muita esta afetando o meu aprendizado reclamamos com o polo e mesmo informa que devido ao nível que estamos precisamos aprender a utilizar através da tecnologia por muitas vez com livro me desligava do mundo e ficava horas lendo porem com a utilização da tecnologia volta e meio me perco na leitura, me desconcerto e além de uma grande dor de cabeça para lutar contra isso esta sendo a pior experiência. Podem me ajudar por favor
ANTONIO NATALINO DA SILVA · 29 de março de 2021 às 20:33
concordo com você Michele Rodrigues Dias.
INAJARA LIMA DE BRITO · 9 de julho de 2021 às 13:07
Venho através desse formalizar minha reclamação e me sinto lesada e enganada por propaganda enganosa, além de uma péssima administração na unidade UNOPAR – CANOAS RS.
Pois bem fiz a minha matrícula para semi – presencial no valor de RS 59,00 reais com o intuito da realização do curso de ensino superior, no valor de RS 169,00, porém me venderam uma coisa e me entregaram outra.
Me venderam um Curso no valor de RS 169,00 reais, após fazer o pagamento da matrícula, quando fui fazer o pagamento da primeira mensalidade já estava errado no portal do aluno, estava outro valor bem acima do valor combinado, entrei em contato com o financeiro da unidade questionando para poder entender, o financeiro da unidade mudou o valor do boleto voltou a ser o que tinha cido combinado de RS 169,00. Porém no mês seguinte o valor estava errado novamente, então questionei de novo com o financeiro da unidade UNOPAR – CANOAS RS, me informaram que minha matrícula é no semi – presencial como eu pedi, porém me passaram com o valor do 100% online, e agora para resolver tenho que pagar o valor que é alto comparado com o combinado que era de RS 169,00 reais.
Me enganaram e agora eles dizem que não tem outra forma de resolver a não ser pagando todo o valor que está no portal do aluno, sendo que não tinha cido este valor combinado.
Italo Pessanha Viana Barreto · 24 de fevereiro de 2021 às 22:42
Boa noite! Meu nome é Ítalo Pessanha Viana Barreto,me matriculei na Unopar no curso de Educação Física no ano de 2017 e no ano de 2020 concluí minha licenciatura. Só que fui prejudicado pela falta de comprometimento da instituição pois nos 7° e 8° períodos as aulas práticas não foram aplicadas e para minha surpresa, a Universidade nada fez para criar um plano de aplicação de aulas práticas do mesmo modo que fez com estágio. Sendo assim, me formei, arranjei emprego na. Área e não poderei assumir devido a IRRESPONSABILIDADE DA UNIVERSIDADE PARA COM SEUS ALUNOS QUE EM NENHUM MOMENTO FORAM AVISADOS QUE SE FORMARIAM E NÃO PEGARIAM DIPLOMA.
AGUARDO UMA POSIÇÃO DA FACULDADE VISTO QUE OS DEMAIS ALUNOS DE OUTRAS LICENCIATURAS CONSEGUIRAM CONCLUIR REALIZANDO ESTÁGIO DE FORMA REMOTA E NÓS DA LICENCIATURA EM EDUCAÇÃO FÍSICA QUE CONCLUÍMOS TODA A PARTE TEÓRICA INCLUSIVE ESTÁGIO DE FORMA REMOTA NÃO CONSEGUIMOS NOS FORMAR. NÓS ALUNOS DEVERÍAMOS TER SIDO AVISADOS DESSE RISCO PARA PROCURARMOS OUTRA INSTITUIÇÃO DE ENSINO QUE TIVESSE COMPROMISSO COM OS ALUNOS.
CASO EU PERCA O EMPREGO ESTAREI TOMANDO AS PROVIDÊNCIAS JURÍDICAS E TAMBÉM ESTAREI BUSCANDO A MÍDIA PARA INFORMAR SOBRE O OCORRIDO COMIGO E COM MEUS COLEGAS PARA QUE PROCUREM UMA FACULDADE QUE RESPEITE A SUA CLIENTELA POIS OS BOLETOS NÃO TIRERAM DESCONTO EM NENHUM MÊS DURANTE A PANDEMIA .
QUANDO MATRICULEI PENSEI QUE FOSSE UMA FACULDADE SÉRIA E DE CREDIBILIDADE.
ATENCIOSAMENTE UM EX ALUNO INDIGNADO E QUE AGUARDA UMA SOLUÇÃO URGENTE.
Franquison da Silva Oliveira · 28 de dezembro de 2020 às 23:10
Sou aluno do curso de Educação Física / Licenciatura EAD no polo Periperi na cidade do Salvador.
Recebi meu boletim no dia 23/12 e reparei que eu estava REPROVADO na matéria APRENDIZAGEM MOTORA E PSICOMOTRICIDADE, pelo motivo de REP. FALTA, sendo que efetuei todas as atividades da matéria (fórum, engajamento AVA, portifólio, prova da disciplina, avaliação virtual), onde somei nota máxima em todas as atividades sendo mais que suficiente para aprovação e fechando assim com 10 na média final.
Não pude deixar de observar também que nas outras matérias do semestre obtive resultados iguais (segue abaixo) e fui aprovado sem maiores problemas.
Aprendizagem motora e psicomotricidade – REPOVADO
Prova 5.000 pontos / 14.000 pontos total na matéria / Media final 10
Metodologia científica – APROVADO
Prova 5.000 pontos / 14.000 pontos total na matéria / Media final 10
Fundamentos de iniciação esportiva – APROVADO
Prova 5.000 pontos / 14.000 pontos total na matéria / Media final 10
Homem, cultura e sociedade – APROVADO
Prova 5.000 pontos / 14.000 pontos total na matéria / Media final 10
Metologia do ensino do voleibol – APROVADO
Prova 5.000 pontos / 13.500 pontos total na matéria / Media final 10
Aguardo uma posição da UNOPAR para solucionar este possível mal entendido que acredito ser falha do sistema operador.
Desde já me coloco a disposição para maiores esclarecimentos.
Agradeço a atenção.
Daiene Batista da Costa · 12 de janeiro de 2021 às 08:23
Aconteceu a mesma coisa comigo, fiquei reprovada por falta em 2 disciplinas, liguei várias vezes no polo perguntando sobre essas aulas práticas e eles não souberam me informar, sem contar que eu não fui informada dessas aulas, eu não posso ser prejudicada por falta de comunicação do polo de Parauapebas Pará, os funcionários são totalmente despreparados, preciso que arrumem essa notas que estão pendentes porque fiz tudo que tinha no ava, tirei nota máxima em todas as disciplinas, o polo de Parauapebas tem meu telefone e e-mail eles poderiam ter me avisado, quero só resolver essa pendência para ir para uma faculdade presencial, não quero ter mais essa experiência péssima que tive nessa faculdade Unopar, me sentindo lesada.
Giciele Moscato · 13 de abril de 2021 às 09:03
Pedi minha transferência do polo de Sorriso-MT pois meu marido foi transferido do trabalho de uma cidade pra outra e não estou conseguindo obter sucesso já faz um mês que pedi minha solicitação de transferência e nada fizeram entrei em contato mais duas vezes e não fazem, somente falaram que iriam fazer a transferência e não mandam, não sei qual é o intuito de segurar minha matrícula sendo que não moro na cidade.
JOEDNA NASCIMENTO DOS SANTOS · 15 de dezembro de 2020 às 22:10
Boa noite!
Terminei o curso na faculdade Unopar pólo de Euclides da Cunha-Ba em 2017. Solicitei o diploma em 07 de Maio de 2020, foi me enviado o boleto da colação de grau especial para fazer o pagamento, fiz o pagamento do boleto, segundo a Rosa me informou que o diploma seria enviado pelo Correios e chegaria no prazo de 45 dias, e já passaram mais de 90 dias. Em Junho de 2020 fui para Bahia para buscar meu diploma e informaram que não tinha chegado ainda, fizeram um novo chamado e pediram pra eu aguardar mais, No final de Junho novamente entrei em contato com a Rosa, corri atrás do diploma por mensagens e ligações, solicitei o print do chamado e ela respondeu dizendo que o computador estava quebrado.
Uma faculdade tem o intuito de preparar o jovem para o mercado de trabalho, porém a Unopar atrapalhou meus planos de crescimento profissional, pois a empresa que iria ser contratada não aceita declaração de conclusão tem que ser entregue apenas o diploma para confirmação do curso.
Hoje perdi a oportunidade de incluir mais uma qualificação no meu currículo, estou totalmente arrependida de ter tomado a decisão de entrar nessa faculdade. Eles tratam
com descaso minha situação. Em fim vou procurar os meios necessários, inclusive, judiciais, para resolver o meu problema e ter meus direitos garantidos.
Roviane Pricila Belling Pommer · 25 de novembro de 2020 às 15:19
Boa tarde!
Venho através deste, após sete meses da conclusão da minha pós graduação, reivindicar o meu Diploma/Certificado de Conclusão de Curso. Encaminhei o meu pedido para Gratificação Escolar de mais 13% (R$ 555,98) da base salarial do Contador (R$ 4.276,78) de acordo com a Legislação de Plano de Cargos e salários da Fundação Municipal de Saúde de Santa Rosa e o Jurídico NEGOU o meu pedido – porque eu não apresentei o Diploma, somente a declaração de conclusão da Pós Graduação. Estou há 6 meses perdendo dinheiro desta Gratificação Escolar porque não recebi o meu Diploma.
O prazo razoável de expedir um certificado de conclusão do ensino médio ou diploma de conclusão de uma graduação é no máximo de 45 dias. Além disso, já pode configurar uma falha da prestação de serviço como previsto no Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 14 , parágrafo 1° que diz:
Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.
§ 1° O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais:
I – o modo de seu fornecimento;
II – o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III – a época em que foi fornecido.
Com base nessa solicitação, aguardo com urgência retorno com posição desta Instituição.
OBS: Não consegui abri a OUVIDORIA como Aluno após 2011 dava erro. Cfe print anexo.
Bem difícil e triste mesmo ler todas essas reclamações e saber que faço parte de mais uma.
Ani · 23 de dezembro de 2020 às 08:23
Entre em contato comigo, estou montando um grupo de entrar com ação coletiva. Moro em Brasília e vou registrar boletim de ocorrência,, vou MEC e ao Ministério Público
mande mensagem no whatsapp 61 9 82605864 ou se quiser ligue.
Patrícia · 1 de fevereiro de 2021 às 15:58
Boa tarde. Também quero entrar no grupo para poder rever m pois s faculdade Unopar de Rio das ostras é péssima. Péssimo atendimento. A Suelen péssima em tratamento com o público
Estão querendo me reprovar porque não diz a prova de proficiência. Sendo que no dia o site deles estava fora do ar.
Jailda Teixeira da Silva · 10 de fevereiro de 2021 às 07:38
Fui reprovada pela faculdade último semestre segundo eles por falta um documento que foi enviado
Descepcionada com falta de ética respeito e profissionalismo da Faculdade então vou atrás dos meus direitos por favor gostaria de participar do grupo
Lilia · 10 de fevereiro de 2021 às 18:06
Fui reprovada também por falta de documentação no estágio em gestão…sendo que enviei por duas vezes e no portal consta que eu passei….
Tentei Farias vezes resolver com eles essa questão mas não tive sucesso..
Já abri uma ação por danos morais…
Mônica · 12 de fevereiro de 2021 às 15:36
Boa tarde , me chamo Mônica Aparecida de Assis Oliveira, sou aluna do Polo São Carlos- SP, meu caso é o seguinte , terminei meu curso de Administração em Junho do ano passado (2020), só que não consegui me formar pelo fato de estar devendo uma matéria ( Seminário interdisciplinar IV), com isso procurei a secretaria do polo para me orientar qual procedimento fazer, então eles falaram que eu teria que me matricular para fazer essa matéria que estava pendente, só que eu estou desempregada e não tinha condições de fazer a matrícula naquele semestre , pois o valor era de uns 400,0 então a moça que trabalha na secretaria me orientou a fazer a matrícula agora no início de 2021 visto que tem descontos na matrícula assim ao invés de 400,00 pagaria 59,00 pela matrícula, isso eu fiz , me matriculei para esse semestre para fazer essa matéria que fiquei devendo. Porem quando abri minha plataforma tinha mais matérias pra eu fazer e está escrito como adaptação !
Agora estão falando que sou obrigada a fazer essas matérias pra eu conseguir formar pois elas entraram na grade do Curso de Administração! Gostaria de solução para esse problema ! Alguém poderia me ajudar por favor ?
Aconteceu comigo quase parecido, querem me cobrar uma mensalidade que eu nem usei. Vou no Procon · 26 de maio de 2021 às 15:01
Em ir no Procon
Fernanda · 5 de novembro de 2020 às 09:49
CONCLUÍ MEU CURSO DE PEDAGOGIA EM DEZEMBRO DE 2019 NO PÓLO DE TOLEDO/PR. PAGUEI UM BOLETO DE COLAÇÃO DE GRAU ESPECIAL E ESTAVA SEM RECEBER MEU DIPLOMA DESDE O DIA 04/11/2020. TIVE QUE MANDAR EM-MAIL PARA OUVIDORIA…ME INCOMODEI BASTANTE PARA ESSE DIPLOMA CHEGAR QUASE 1 ANO DEPOIS…É COMO SE TIVESSEM PERDIDO…OU ESQUECIDO DE MIM… POIS EU ERA A ÚNICA ALUNA QUE NÃO HAVIA RECEBIDO ESSE DIPLOMA. PORÉM, QUANDO ME LIGARAM AVISANDO PARA IR RETIRAR O DIPLOMA EU FUI ATÉ O PÓLO DE TOLEDO/PR E IDENTIFIQUEI UM ERRO DE DIGITAÇÃO…COMO SE EU FOSSE ME FORMAR SOMENTE EM DEZEMBRO DESSE ANO DE 2020. POXA VIDA….CORRO O RISCO DE PERDER MEU EMPREGO, POIS JÁ TRABALHO EM ESCOLA PARTICULAR… NÃO CONSIGO PEGAR O DIPLOMA DA MINHA PÓS GRADUAÇÃO QUE JÁ FINALIZEI EM OUTRA ISNTITUIÇÃO PORQUE ELES PEDEM PARA APRESENTAR O DIPLOMA DA GRADUAÇÃO PARA RETIRAR O DIPLOMA DA PÓS…E AINDA COM ISSO PERDI A CHANCE DE COMPROVAR TÍTULOS PARA UM CONCURSO PÚBLICO. VOCÊS NÃO ACHAM QUE JÁ FUI PREJUDICADA DEMAIS!?!?!? O QUE MAIS EU TENHO QUE PERDER??? AGORA QUANDO TEMPO MAIS EU TENHO QUE AGUARDAR…AGUARDAR…AGUARDAR???? COORO O RISCO DE PERDER MEU EMPREGO! TUDO DEPENDE DE OUVIDORIA….TELEFONES QUE NÃO NOS ATENDEM…. EU PRECISO DE COMPROMETIMENTO! C-O-M-P-R-O-M-E-T-I-M-E-N-T-O!!! PRECISO QUE AGILIZEM ISSO PESSOAL DE LONDRINA/PR, POIS O MEU PÓLO DE TOLEDO/PR DIZ QUE ENTROU EM CONTATO COM A OUVIDORIA DE LONDRINA/PR EM 04-11-2020 E AGUARDA UM POSICIONAMENTO. QUERO MEU DIPLOMA! PRECISO DO MEU EMPREGO!
INFO · 7 de dezembro de 2020 às 03:51
QUAL O SEU USUÁRIO PARA VERIFICAÇÃO?
Ani · 23 de dezembro de 2020 às 09:17
Olá, moro em Brasília e estou entrando em contato para que possamos entrar com uma ação coletiva contra a UNOPAR.
Entre em contato comigo, já constituí advogado e o procedimento orientado é:
Registrar BO em uma delegacia mais próxima
Registrar reclamação no PROCON
Registrar reclamação MEC
E Ministério Público
Daiane dos Santos Lopes · 15 de outubro de 2020 às 14:44
Prezados, bom dia!
Estou fazendo a última tentativa com a Instituição para solucionar meu caso. Eu era aluna da Universidade Estácio, quando a Unopar abriu um pólo em Campina Grande do Sul no bairro Jardim Paulista em 2018. Como ficava perto da minha casa e tinha o curso que eu já cursava, fui até o novo pólo e lá atendida pela colaboradora “Lais Fernanda Porfirio”, aonde me ofereceu uma promoção da Instituição para captação de novos alunos, que foi: Ingresso á 59,00 + agosto a dezembro o valor de 199,00 ao mês, após isso o valor normal do curso. Porém no final de agosto quando liberou o boleto para pagamento, o valor que veio foi INTEGRAL do curso, fui até o pólo e abri um protocolo com a mesma colaboradora, solicitando o ajuste do boleto, passado 15 dias voltei ao pólo e não havia retorno, neste momento solicitei o cancelamento, porque infelizmente vi que teria muitos problemas apartir dali. Após o cancelamento a colaboradora solicitou que eu voltasse na próxima semana para pegar o boleto ajustado nos 199,00 para pagar e os demais ja seriam cancelados, fiquei alguns dias ligando no pólo e ainda não havia retorno, então decidi ir ao pólo ja que não tinha retorno, quando cheguei o mesmo estava fechado, fiquei desesperada porque ninguém tinha resolvido meu caso, simplesmente fiquei sem contato e retorno nenhum por parte da Unopar. Algum tempo depois ja em 2019 a Unopar de Piraquara enviou um e-mail, coincidentemente oferecendo a mesma proposta do semestre anterior :/!!! respondi o e-mail contando um pouco do que havia acontecido, e pedindo ajuda, mas não obtive sucesso. Prezados, o que peço é: Que façam uma análise frequência para confirmar que utilizei o serviço estudantil somente em agosto, que é o mês que quero PAGAR, e pagar dentro da promoção que foi ofertado para mim 199,00, as demais mensalidades solicito que sejam canceladas. Vou enviar as mensagens aonde consegui contato da ex-funcionária que me atendeu e sabe de todo meu caso, uma vez que ela ofertou a promoção representando a Unopar, a mesma esta disposta a testemunhar a meu favor no fórum caso precise, Solicito que revejam meu caso com atneção, eu quero pagar os 199,00 que é o que devo. Eu trabalho na PUCPR e sei o valor que tem cada aluno, não entendo como a Unopar que é uma Instituição tão grande, esta tratando um aluno desta forma, meu CPF esta no SCPC por este mal entendido.
Fico no aguardo!
VAGNO MATOS DOS SANTOS · 19 de outubro de 2020 às 14:31
BOA TARDE DAIANE,
Tomara que já tenha resolvido.
Eu não vou conversar muito com a Unopar, não.
Eu não tenho nenhuma filha chamada Unopar, para eu pagar mensalidade sem estudar.
Vou colocar na Justiça e pronto.
O 43 3371 7700 não atente. Isto em 19/10/2020
O 3003 4030. E a toda poderosa organização UNOPAR fica se escondento atrás das atendentes de Barreiras BA, tadinha da Elitânia, que está tendo que me ouvir.
Bom, o setor de renogociação não cumpre o prometido.
Se a UNOPAR É GRANDE e tem um excelente corpo técnico, mas por outro lado não tem senso humano.
A MINHA D E C E P Ç Ã O COM A U N O P A R É TAMBÉM G I G A N T E S C A!
Indignadamente
Vagno Matos dos Santos
RG final 37 SSP-BA
Irei começar a compartilhar isto no Facebook e em todas as redes sociais que eu puder.
Priscila · 29 de dezembro de 2020 às 08:06
A UNOPAR atrapalhou meu sonho de fazer o curso que eu sempre sonhei! Tenho problemas desde o início que entrei, falta de capacitação dos profissionais, professores (tutores) extremamente despreparados. Já tive algumas dúvidas que o tutor não sabia responder, por que ele não se deu o trabalho ao menos de lê o slide da aula! Mais enfim, sempre tentei fazer minha parte e desfrutar ao máximo o curso que eu sempre amava, mais hoje estou por um fio para desistir, porque o esforço que eu faço pra pagar minhas mensalidades, o esforço que faço pra assistir as aulas e concluir as atividades não está escrito! Tenho dois filhos, um marido super machista que não me apoia nos estudos, todos os dias eu tenho que escolher entre jantar ou estudar!!! Pq os dois não consigo fazer, meu esposo não fica com meus filhos pra mim fazer nada, então eu tenho que me desdobrar em mil, é afazeres domésticos, menino pra cuidar, estudar e ainda tento manter exercícios físicos em dia. Parei de trabalhar pra cuidar dos meus filhos, dependo financeiramente do meu esposo e psicologicamente estou muito triste com esse período que me matei pra estudar, fiz um Portfolio do cão sozinha( pq retomei meu curso após ter trancado por causa do nascimento do meu filho mais novo) entrei diversas vezes em contato com o tutor, com a faculdade e ninguém me deu apoio! Como foi um ano de pandemia, nem fiquei sabendo que as aulas práticas estavam acontecendo, e agora depois que o período acabou foi que o tutor entrou em contato e avisou que estava muito ocupado e não pode me dá assistência! Infelizmente eu fui reprovada em 6 disciplinas, e nem sei como isso aconteceu, por que fiz todos os trabalhos, atividades… e simplesmente meu boletim saiu com várias disciplinas reprovadas! Eu estou pensando em entrar com um belo de um processo, por que isso e inadmissível, um ano como um desse e um aluno ter que se virar sozinho durante um semestre inteiro, e tudo por causa de uma faculdade que só visa o DINHEIRO, o LUCRO. O aluno que se lasque pra pagar o que foi reprovado e tudo certo!
KELLY CAROLINA · 6 de outubro de 2020 às 14:45
Boa tarde prezados,
Ingressei no curso de pós graduação em SAÚDE PÚBLICA em 2019 e não satisfeita com a grade curricular solicitei o cancelamento pela central de atendimento. O mês seguinte foi cobrado, efetuei o pagamento e recebi informação de que o curso não havia sido cancelado. Ao fim do mês 07/2019 fui até o polo da faculdade que fica na AV. Andradas 436, centro de BH para conversar com o coordenador da unidade, e fui informada de que eu teria que efetuar o pagamento do mês, esperar baixar o boleto e então ele deixaria registrado o cancelamento… Até a presente data estou recebendo cobranças, diversas mensagem eletrônica, não consigo contato em NENHUMA unidade em NENHUM telefone acessível que resolva meu problema. Tive a compra de um apartamento NEGADO pelo fato de ter boletos em abertos nesta faculdade. Novamente entrei na opção de negociação, efetuei o pagamento de um novo boleto (em anexo o comprovante) e EXIJO o CANCELAMENTO deste curso que NÃO TENHO INTERESSE em prosseguir.
Hoje novamente fui até o polo, que não esta fazendo atendimentos presenciais por causa da pandemia. Me disponibilizaram o numero 31 995051550 que é um atendimento eletrônico, péssimo que não passa da segunda opção. No numero 34491550 fui informada que a rematrícula foi paga (embutida no acordo das parcelas em aberto) e que o curso não foi cancelado.
Ao contatar central pelo numero 34491550 disseram não poder cancelar e que o cancelamento é feito somente no 0800 que não me informaram ou via e-mail para este endereço.
EXIJO o CANCELAMENTO deste curso. Não pagarei mais nenhum boleto, nenhuma mensalidade e vou entrar com um processo contra a UNOPAR que me fez perder a conquista da casa própria por não prestar o mero e simples serviço de efetuar o cancelamento do curso.
AGUARDO RETORNO O MAIS BREVE POSSIVEL COM A CONFIRMAÇÃO DE CANCELAMENTO.
Jhenyfer · 20 de dezembro de 2020 às 13:36
Comecei a pós graduação online em 6 meses no dia 04 de dezembro de 2019 e formei em abril, até o momento não recebi certificado! E muitas vezes cobro e nada, só pedem para esperar! Já perdi duas oportunidades de concurso comonprova de títulos! Me sinro lesada e não recomendo a instituição! Só quero o meu certificado ou o meu dinheiro de volta! Se demorar mais vou entrar com processo.
Lucia Pereira da Fonseca Ribeiro · 2 de outubro de 2020 às 17:12
CurseiI uma pós-graduação na Unopar, através do Polo de Patos de Minas/MG, terminei em 06 de novembro de 2019 e até o momento não peguei, o polo nunca sabe o informar o que aconteceu e sempre uma desculpa, não sabe informar onde foi parar o meu certificado. O certificado foi emitido em 08/11/2020.
Estou aguardando retorno, pois estou sendo prejudicada.
Segundo o polo abriu o chamado nº CS4959641, no dia 24/09/2020 mais que não obteve retorno.
Lucia Pereira da Fonseca Ribeiro · 2 de outubro de 2020 às 17:11
Boa tarde! Eu Lucia Pereira da Fonseca Ribeiro – CPF: 04295516651, CURSEI uma pós-graduação na Unopar, através do Polo de Patos de Minas/MG, terminei em 06 de novembro de 2019 e até o momento não peguei, o polo nunca sabe o informar o que aconteceu e sempre uma desculpa, não sabe informar onde foi parar o meu certificado. O certificado foi emitido em 08/11/2020.
Estou aguardando retorno, pois estou sendo prejudicada.
Segundo o polo abriu o chamado nº CS4959641, no dia 24/09/2020 mais que não obteve retorno.
RICHARD RODRIGUES DOS SANTOS · 2 de outubro de 2020 às 08:48
Preciso de ajuda urgente já tentei por diversas vezes no polo de Araraquara que assumiu a Unopar o meu certificado , me formei em julho de 2.019, e até o momento não recebi meu certificado. Preciso urgente de ajuda.
professora Beatriz · 2 de outubro de 2020 às 08:02
Bom dia, gostaria de pedir encarecidamente que a unopar avaliasse com mais seriedade os tcc e os portfólios porque muitos são feitos por terceiros, prejudicando assim o desenvolvimento intelectual e científico dos discentes que aderem a essa prática.
Gustavo Arlindo Borges · 22 de agosto de 2020 às 18:30
Comecei a duas semanas a graduação online e não consigo assistir algumas videoaulas na data em que elas são liberadas!!! Além do fato desses vídeos precisarem de uma extensão e navegador específicos. Assim fica complicado conseguir os pontos. Outra coisa que precisa ser arrumada é a atividade Virtual, que não está mostrando o gabarito, mostra somente as questões assinaladas, fiquei com 150/750 e não sei onde errei!!! Espero que arrumem isso logo.
Paulo Ricardo Sousa Frota · 11 de agosto de 2020 às 17:04
Estou com todos os débitos ok. Quero enviar o T.C.C e a plataforma não aceita mandar. Falei com o Supervisor, com a coordenação e eles estão esperando eu enviar. Liguei para o financeiro e disseram que não devo nada. Pedi para liberar a segunda chamada e o portal do aluno diz que esta liberado e na hora de enviar não aceita. Portal do aluno com vários dias em manutenção. Queria falar com alguém que resolva meu caso realmente, se não vou ter que resolver de outra forma.
Sameque · 6 de agosto de 2020 às 13:29
Venho por meio desse reclamar pois estou desde dezembro esperando minha última prova de proficiência e até agora não me dão uma posição. No Polo q estudei me informou q preciso repetir o semestre. E eu não posso sair prejudicado pois o erro não partiu de mim e sim da instituição que não enviou minha prova pro Polo pra que eu pudesse fazer. Espero que resolvam por favor esse meu problema. Não posso repetir o semestre por um erro da faculdade. Quero minha prova pra assim concluir meu curso.
Cleidiane Marques Barbosa · 6 de agosto de 2020 às 10:56
Gente não entre nessa instituição deveriam ser processados por fraude .. Eu gastei meu dinheiro com matrícula e duas mensalidades adiantadas e depois que eu fui nas aulas só dois dias , me falaram que não tinha alunos suficientes para completar minha turma ,se me falasse disso antes nem teria feito , agora eu perdi o dinheiro pra fazer em outra faculdade e até hoje eles não me devolveram pesquisem direitinho essa instituição, são só reclamações o tempo todo
Andre lima rodrigues · 29 de julho de 2020 às 07:29
A unopar ta de sacanagem
Devia pelo menos dar um desconto, mas o que eu so vi foi desgosto. As aulas que eu pago são semipresenciais, “SEMIPRESENCIAIS” senhora unopar pra que toda essa ambição. Eu sei que a universidade é msm só pra mim ter um diploma de ensino superior porque pra formar profissionais a unopar tá é longe.
Alcione Santos · 10 de setembro de 2020 às 08:12
Oi bom dia fiz a prova online matriculou em um polo quer não existe paguei a matrícula a mensalidade e ainda atende do outro polo fez chacota quando eu lhe perguntei sobre o meu muito triste essa situação.
Creuza Ortega de Moura Soares · 28 de março de 2021 às 13:16
Boa tarde ..Ontem no dia 27/03/2021 ocorreu a colação de Grau da turma de pedagogia na qual eu participei..Entendo o momento em que estamos vivenciando do covid 19 .Mais confesso que fiquei muito triste e decepcionada com a colação horrível não consegui vê nada e nem acompanhar.Vcs deveria ter preparado melhor esse colação ..Muito chateada .Grata
Lidiane Metodio dos Santos · 8 de julho de 2020 às 15:05
Boa tarde!!!!
Estudei na UNOPAR em 2014 pelo PROUNI e agora em 2020 – 6 anos depois estou recebendo cobranças de boletos!!!! Vocês estão agindo de má fé, tenho a documentação e vou dar um prazo de 3 meses para retirarem meu nome dos órgãos credores desse absurdo!!!!!!!!
Rosane · 21 de julho de 2020 às 14:07
Nao façam UNOPAR
JAGUELINE PEREIRA DOS SANTOS · 7 de novembro de 2020 às 22:28
Boa noite.
Tenho um débito na instituição, entrei no aplicativo da Serasa e negociei meu débito, depois de 6 parcelas pagas, na plataforma do Serasa consta que o acordo foi quebrado, por falta de pagamento.
Porém as parcelas estão em dia.
Gostaria de uma resposta.
Desde já agradeço.
ALEXANDRE CARDOSO BARAUNA · 7 de julho de 2020 às 12:25
PREZADOS, Meu nome é Alexandre Cardoso Baraúna
Desde Janeiro de 2020 eu venho tentando solucionar um problema referente ao meu botim acadêmico. A situação é a seguinte, como você podem observar no histórico acadêmico em anexo eu finalizei todas exigências, porém as horas complementares ficaram pedentes. Todavia eu fiz os cursos como pode ser provado em documentos anexo. mas por um erro de digitação foi adicionado o CPF de minha esposa, por este motivo as horas não foram computadas. Posso que façam essa correção o quanto antes para eu poder colar grau.
Desde já agradeço
Alexandre Cardoso Barauna
Eliane · 3 de julho de 2020 às 13:37
Eu estou vendo pelos comentarios q nao sou a unica a receber uma cobrança indevida em meu nome, estou tentando entrar em contato com a ouvidoria dessa unopar a dias e nao consigo vou acionar um advogado pois é um absurdo o q essa instituição esta fazendo.
LHAIS GRACYA CRUZ · 3 de julho de 2020 às 12:56
NÃO FAÇAM UNOPAR
MEU MAIOR ARREPENDIMENTO !
Rebeca fonseca ferreira · 1 de outubro de 2020 às 10:01
Preciso de ajuda não consigo entrar no portal ninguém ajudaporra
Luciano Silvares · 30 de junho de 2020 às 14:44
acabei de receber uma carta do serasa dizendo q devo a esta instituição, sendo q nunca estudei ai, como faço para resolver essa situação
Tayla · 3 de julho de 2020 às 12:41
Entre em contato com o polo da sua cidade e pede para abrir um atendimento.
Sara · 16 de junho de 2020 às 20:04
Pelo oque pude ver nos comentários e só reclamação NUNCA ESTUDEI NESSA INSTITUIÇÃO SE VOCÊS NAO TIRAREM ESSA DIVIDA QUE CONSTA NO SPC SERASA IREI TOMAR AS DEVIDAS PROVIDENCIA POIS A CIDADE QUE EU MORO NEM TEM ESSA FACULDADE E EU NUNCA NEM OUVI FALAR !
Thyandra Nascimento Mattos · 25 de junho de 2020 às 17:24
Pelo que vi que em vários comentários não sou a única que está recebendo cobranças indevidas dessa faculdade…
Me matriculei na faculdade em 2006
Cursei dois meses e paguei pelos dois meses
Foi que descobri que o curso era tecnólogo e não bacharelado então fui na secretaria e tranquei o curso
Mais de 10 anos se passaram e agora a UNOPAR está me cobrando 4 parcelas como se eu tivesse estudado esse tempo todo!!!
Só frequentei 2 meses e paguei pelos 2 meses e tranquei !!!
Agora quero que a UNOPAR PROVE que eu cursei os 6 meses que estão cobrando!!!
Recebo mensagens de cobrança
E consta essa dívida no Serasa Consumidor
Se a UNOPAR não retirar essa cobrança irei entrar com processo por Danos Morais !!!
tayla · 3 de julho de 2020 às 13:23
Boa tarde, é só você pedir para o polo onde você cursou para abrir um atendimento, solicitando o cancelamento do débito
Lidiane Metodio dos Santos · 8 de julho de 2020 às 15:02
Boa tarde. Também estou assim!!! Recendo cobranças dessa INSTITUIÇÃO BENDITA!!!!
Elenilde da Silva Marinho · 5 de agosto de 2020 às 13:42
Gostaria que ajeitassem meu diploma que eu nunca nem cheguei a receber,pois casei e levei a certidão com antecedência,foi mudado no sistema da Unopar e tudo,cheguei até a fazer provas com meu nome de casada ,apresentei TCC , e quando termino minha licenciatura em pedagogia,durante 4 anos,meu diploma vem com meu nome errado ,e até agora não resolvem nada,por favor,estudei 4 anos,preciso do meu diploma..E preciso do meu diploma
Tatiely Taques · 16 de junho de 2020 às 16:29
Uma instituição completamente irresponsável!!! Um lugar onde os funcionários não sabem resolver nada , ninguém sabe os setores apropriados, fazem as pessoas de palhaços, um monte de telefones oferecidos para contato e nenhum que atendam às necessidades! Instituição lixo! Não tem respeito algum com quem necessita dos serviços oferecidos.
Roseli Carmona · 12 de junho de 2020 às 16:29
Estão me cobrando algo dessa instituição a qual nunca fiz nada,ligo em todos os telefones que tem e não consigo fala,por favor resolva o meu problema,pois vou atrás dos meu direitos ,não vou paga algo que nunca fiz,pelo amor de deus resolva meu problema .
Silvia · 24 de setembro de 2020 às 11:22
Olá bom dia! Unopar, gostaria de saber o porque ainda não enviaram o meu diploma para o pólo aqui da cidade de Ilhéus? Desde o mês de março 2020, tenho ido ao pólo e não tenho resposta do meus diploma. E quando entro em contato pelo telefone são diversas contradições. Estou precisando com urgência do meu diploma. Por gentileza verifiquem o porque ainda ele não foi enviado para o pólo.
andre lima de sousa · 3 de junho de 2020 às 01:34
unopar, fiz a matricula, paguei a matricula em fevereiro e ate hoje nao consigo ter o acesso ao portal do aluno. me dê alguma resposta. obrigado!
Kezia · 31 de maio de 2020 às 11:42
A Unopar está me cobrando 2 parcelas, eu não sei de que, porque não estudo e nem estudei na Unopar.
Faço faculdade em outra instituição e está tudo em dia. Além da Unopar me cobrar não consigo falar com ninguém pra poder esclarecer esse problema.
Fabiana · 4 de junho de 2020 às 18:47
Faço faculdade de logística em Salvador polo ribeira preciso de informações sobre o curso mais ninguém atende o zap do número fixo …..Fica difícil os três números do polo não atende
Piero Silva Chaves de oliveira · 21 de julho de 2020 às 17:58
Venho por meio desta, expressar minha decepção por a entidade Unopar. Cobranças abusivas . Eles mesmos. Pregam a ótima filosofia de ensino e serviço mediante aos alunos. Sinceramente é horrível lidar com uma universidade. Assim. Só queria de verdade infelizmente terminar meus estudos. Mas eles não deixam
Edson Luís Souto de Oliveira · 23 de maio de 2020 às 18:57
A UNOPAR
Nesta,
Nós alunos do curso superior de Educação Física (bacharelado), matriculados na modalidade de ensino semi-presencial, viemos por meio desta, solicitar uma revisão do contrato de matrícula, uma vez que desde março do ano corrente, nos encontramos impossibilitados de fazer uso das aulas presenciais. Partindo dessa premissa; viemos solicitar a esse conceituado instituto de ensino superior um desconto de 30% nas mensalidades de Março/Abril/Maio e enquanto duarar a pandemia.
Entendemos que é de suma importância zelar e manter um bom relacionamento entre as partes aqui descritas.
Desta forma, nos colocamos à disposição para iniciar um diálogo a fim de encontrar uma solução para esse problema.
Atenciosamente,
Edson Luís Souto de Oliveira
(Representante da turma)
Email: edsonsouto@hotmail.com
Tel:(71) 98737.8505
Arina · 9 de junho de 2020 às 11:20
Estou a mais de 7 dias estou tentando conseguir atendimento, os números de telefones que constam no site e redes socias nenhum se quer chama.
Que absurdo!
Ângela Maria Gonçalves · 23 de julho de 2020 às 16:51
Tô pagando certinho meu acordo e fico recebendo mensagem de acordo certo, por que isto tô pagando certinho
Silvia · 22 de maio de 2020 às 12:34
É quase impossível conseguir atendimento para a resolução de problemas, a página é muito complicada, o número de telefone nenhum se quer chama, é uma droga!
Camila Fernandes Pereira · 20 de maio de 2020 às 23:26
É com muita tristeza que escrevo esta mensagem! Meu nome é Camila sou de Minas Gerais da cidade de Betim. No dia 6 de Fevereiro de 2020 comprei 2 cursos da Unopar (cursos totalmente onlines) pela plataforma do cursos livres e até hoje eu não consegui realizar estes cursos já se passaram três meses de espera. No primeiro momento não estava conseguindo ter acesso aos cursos tentei resolver online na plataforma e não consegui então procurei a instituição que até hoje já abriu três chamados e não resolveu problema. Sempre que eu ligava pra obter uma resposta falavam sempre a mesma coisa que tinha que aguardar porem já tinha passado o prazo do chamado. Por fim na metade do mês de maio não me lembro a data certa fui tentar acessar o ambiente virtual pra ver se conseguia, finalmente meu acesso estava liberado ( em nenhum momento me ligaram para passar esta informação) porem como eu comprei os cursos em fevereiro o prazo para realização das atividades já venceu, era até o dia 28 de fevereiro. Retornei a instituição Unopar falaram que nada poderiam fazer apenas abriram outro chamado, retornei novamente e sem sucesso abriram mais um chamado. u Por fim eu estou desistindo e vou abrir uma reclamação no procon e um processo no pequenas causas, tenho todos os dados do pagamento, numero de protocolos prints das paginas que não abriam. É um desrespeito gigante com o consumidor, ainda mais vindo de uma instituição tão renomada como está aguardar mais de três meses para realização de 2 cursos onlines. Vou agudar uma resposta de vocês até amanha de tarde, caso não ocorra estarei entrando com processo. Meu telefone pra contato (31)988354468
Bence Orgován · 20 de maio de 2020 às 20:15
Prezados, bom dia,
Eu gostaria de deixar a minha reclamação sobre a Faculdade Unopar, especialmente da unidade de Belo Horizonte, polo Centro.
Me matriculei na faculdade no dia 3 de janeiro de 2019 entregando todos os documentos que me foram solicitados para ingressar no curso de Ciências Contábeis.
Durante o ano passado vocês me procuraram diversas vezes por pendência de documentação escolar (Conclusão de Ensino Médio na Hungria), que foi entregue todas as vezes solicitadas, sendo inclusive informado por vocês que tudo estava certo. Eu perguntei todas as vezes o que estava acontecendo, pois já havia entregue esta documentação umas cinco vezes no ano.
Em dezembro recebi a ligação que preciso (novamente) urgentemente ir no polo para entregar meu documento de conclusão de Ensino Médio para conseguir continuar com os meus estudos, foi o dia em que procurei a diretora, Priscila Nascimento, para questionar o que estava acontecendo e pois minha documentação estava sendo rejeitada todas as vezes que eu entregava, sendo solicitada novamente para validação. Ela tirou xerox dos meus documentos e me informou que eu estaria no sistema novamente em breve. Porém isso não aconteceu. Fiquei semanas cobrando posicionamento. Apenas em Janeiro deste ano me informaram que eu precisava solicitar equivalência do meu diploma de ensino médio da Hungria na secretaria de educação e que precisava entrega-la até o final de março.
Recebi a equivalência no final de fevereiro e enviei para a faculdade. Depois disso fiquei semanas esperando que me colocassem de volta no sistema para conseguir começar o terceiro semestre. Depois disso tudo recebi uma ligação no dia 11 de maio 2020 informando que eu não conseguiria continuar os meus estudos e que perdi tudo que eu tinha feito (dois semestres completos) pois a data de emissão da Equivalência do meu Ensino médio é posterior a data da minha matrícula.
Depois disso eu tenho as seguintes perguntas:
Porque esperaram um ano e 4 meses para falar que estava errada a matrícula?
Porque aceitaram a matrícula e não foi informado a necessidade desta documentação?
Vocês compreendem que estou atrasando quase 2 anos da minha vida por erro da Unopar que não realizou a checagem correta dos documentos e aceitaram a minha matrícula, assim como o pagamento as parcelas mensais durante 1 ano?
Estão cientes que vocês prejudicaram a minha vida e planejamento?
Qual é a solução diante de um erro da Universidade? Porque matricular um aluno e deixar ele cursar dois semestres, estudando, trabalhando em grupo, provas, boletim com aprovação para simplesmente ser invalidado por ERRO dos SEUS funcionários e secretaria que não conseguem identificar o que é necessário para a inclusão de um estrangeiro, mas sabem cobrar parcelas.
Uma vez feita a equiparação vão recuperar o ano que eu perdi? Como fica minha vida acadêmica e profissional. E meu prejuízo financeiro? Na impossibilidade de retorno aos estudos os valores serão devolvidos?
Não é de meu interesse entrar em litígio com a universidade, gostaria de resolver a situação de forma amigável, pois minha única intenção é continuar meus estudos e seguir com meu planejamento de vida. Tenho ciência de que tudo que foi solicitado a mim foi entregue dentro do prazo e das exigências da universidade. Gostaria que vocês me dessem uma solução neste sentido pois houve falha da parte de vocês apesar de ser uma Universidade com quase 50 anos de existência, mas que não está preparada para receber um aluno estrangeiro.
Atenciosamente,
Bence Orgován
benceorgovan@gmail.com
Adriana · 15 de maio de 2020 às 14:06
Meu nome é ,Tentei vários contatos por todos os canais de atendimento, email, telefone, todos sem resposta, preciso do meu historico comurgencia, não recebi na conclusao do curso
tatielly · 8 de maio de 2020 às 02:31
Boa noite!
Eu gostaria de deixar registrado que eu não estou recebendo as provas para que eu possa esta realizando, já comunique a diretora Cleo, mas ainda não foi resolvido, abrimos um chamado mas resposta inda não foi me enviada, estou aguardando uma resposta via Email, pois a diretora Cleo me informo que eles avia respondido que tinha resolvido isso a senhora Cleo me informou no dia 07/05/2020. Pois informei a senhora Cleo via mensagem telefônica acompanhadas de videos e áudios explicando os meus respectivos problemas com a plataforma, que são: 1. Não recebimento das provas, que passaram ser online devido ao corona virós . 2. Minhas vídeo aulas valem nota quando assistidas porem as minhas não estão sendo somadas, e esse problema já foi comunicado antes do problema com a pandemia, ainda não foi solucionado e nem respondido ate o momento.3. Ao acessar o meu boletim, aparece a seguinte mensagem ( matricula não encontrada ) porem tenho em mãos comprovante de matricula do ano de 2020, e as mensalidades estão chegando normalmente, salve o preço que esta praticamente dobrado devido as matérias que eu reprovei em 2019, devido eu não ter tido orientação adequada da minha orientadora online no meu portfólio tanto que o meu orientador presencial não localizou nem um erro, e me deu a nota máxima na apresentação, porem a tutora eletrônica zero o mesmo trabalho. ( ou seja ouve uma enorme divergência ), comuniquei os responsáveis tanto do polo como os de mais por chamados e nada foi feito, me deixando assim prejudicada.4. Sobre o estagio que teria que ser feito ate o mês 6 desse ano 2020 preciso de informações como sera realizado já que as escolas foram fechadas e eu não consegui si quer juntar toda a documentação, ti amos ate a data x porem s escolas foram fechadas um dia antes. 5. A alegação da diretora Cleo é que á minha plataforma esta desatualizada, mas os responsáveis já estão sendo informados dos meus problemas a tempos, ate mesmo da minha preocupação da prova não chegar ate a mim, mas a resposta dos responsáveis era sempre á mesma ‘ESPERAR’ que eu tinha que esperar ate o dia da minha aula porque seria o dia que a prova iria parecer no sistema, logo pela manhã entrei e nada comunique imediatamente a diretora, que tentou mais sem sucesso onde foi aberto um chamado que foi respondido para a senhora diretora no dia 07/05/2020 que estava resolvido, porem não foi , comuniquei a senhora diretora que não foi resolvido resposta ” ESPERAR ” sigo esperando perdendo horas de sono, por não conseguir colocar a cabeça no travesseiro e ter uma note de sono tranquila sabendo que já fui prejudicada por estes mesmos procolos anterior mente e sigo na incerteza de como sera, ficando doente, com insonia tendo que ir trabalhar no dia seguinte parecendo uma zumbi cansada e estressada me prejudicando assim nas minhas atividades do dia a dia. Ob: Em 2019 no ano que fui prejudicada que o resultado foi minha reprovação em 4 matérias a universidade especificamente o polo de brasília da ‘UNOPAR’ atualmente localizado n asa sul, estava todo desestruturado, os professores entraram de greve devido a falta de pagamento a sede se mudou da asa norte par asa sul para um local onde o teto é baixo, salas quentes sem ar condicionado, sem janelas e sem portas que para nos alunos de Licenciatura em artes visuais faz toda diferença ter porta, porque precisávamos de um local adequado, arejado e com porta para praticarmos artes, arejado devido os matérias utilizados que muitos contem cheiro e porta porque nem sempre dar para terminar um obra no mesmo dia e levá-la para casa então diante d falta de condições básicas não era possível ministrar as aulas que deveriam ser práticas, acabava não tendo infelizmente, não adequadamente, não via o básico como bebedores de aguá. Diante de tudo que foi citado solicito com urgência que minha plataforma seja atualizada, pra que eu não fique prejudicada mais um vez, e que os responsáveis possa analisar a minha situação de 2019, e me dar uma resposta concreta e clara que ate hoje não me deram foi aberto um chamado no final de 2019 e no começo de 2020 e nem um deles obtive respostas esclarecedoras .
Patrícia Machado · 14 de maio de 2020 às 21:26
Alunda de Artes Visuais Polo Carlos Prates BH.Hoje ocorreu às 19 horas a prova da disciplina de fotografia,mas no sistema não apareceu o link para mim,então troquei de dispositivo três vezes e mesmo assim ,não conseguir acessar ,então enviei e-mail para o polo,solicitaram troca de aparelho ,fiz,não deu certo,printei a página e enviei,segundo o atendente José Wilson da secretaria ,a página que apareceu para mim estava errada,enviou uml print da dele,informei que já fazia duas semanas que a página estava daquela forma e consegui efetuar a entrega do trabalho e as atividades.Foi solicitado senha e loguin ,ignorando as páginas printadas ,segundo o mesmo recusei atendimento,Agora me diz se fiz a primeira prova e não houve erro ,na segunda ia fazer graça,sendo que nem moro na cidade.Não vou pagar segunda chamada ,sendo que o erro não é meu.Gostaria muito que isso fosse sanado e que não precisasse recorrer a outros órgãos.Quando ocorre erro sistema solicitam o print da página e dizem que vão verificar,segundo o atendente a coordenação que desconheço,não irá aceitar como prova.Equivocado ,hoje em dia print é usado em provas criminais ,imagina eu pagar por um erro que não é meu.Por Deus do céu não aguento mais esse polo.Deve ser para eu desistir só pode.Além do mais gostaria de saber se foi aberto algum protocolo referente minha solicitação que segundo o atendente a coordenação não irá aceitar o print da página que aparece para mim.Tentei entrar na ouvidoria e não deu certo.Não conheço a coordenação ,esse polo é um inferno,estou começando a achar que está havendo algo ,pois fui reprovada ano passado em uma disciplina que sequer pode ver o critério efetuado pelo tutor,divergiu com a resposta online,Não recomendo a UNOPAR.
Willian Seigi · 29 de abril de 2020 às 15:11
Não há possibilidade de inserir reclamação pelo canal da Ouvidoria, o mesmo solicita que seja preenchido nome completo, porém na página não tem local para inserir o nome do reclamante. A página não deia avançar para postar a reclamação.
Existe um outro canal para abertura de sugestões, reclamações, etc… o site é https://cck.kroton.com.br/Evento/Relatar
Letícia Karoline Almeida Da Costa · 6 de maio de 2020 às 16:11
Eu já acabei minha faculdade solicitei colação especial devido a pandemia está tudo parado e continua chegando no meu email que eu tenho prova pra fazer como fica isso ?
Waldeir da Silva Villa Flor · 15 de abril de 2020 às 17:05
Eu Waldeir da Silva Villa Flor, sou ex aluno da Unopar onde completei o meu curso no ano de 2019, apos vários pedidos feito no meu polo e sem sucesso venho através de vocês solicitar meu certificado de conclusão do meu curso Superior de Tecnologia em Segurança Pública para que eu possa receber diretamente no meu polo na cidade de Monte Azul – MG tendo em vista que não irei participar de nenhuma festa de formatura por precaução a epidemia que estamos vivendo em nosso pais.
Na certeza que serei atendido deixo meus sinceros agradecimentos.
Lilian Amorim · 20 de abril de 2020 às 11:47
Eu não consigo nem registrar uma reclamação na ouvidoria
Sara · 16 de junho de 2020 às 19:59
Gostaria de saber o porque estão me cobrando uma dívida sendo que nunca estudei nessa faculdade
LEONARDO LIMA DOS SANTOS · 3 de abril de 2020 às 16:38
Meu polo não recebeu os livros do segundo semestre de Logística no primeiro semestre de 2020 e isso me prejudicou muito porque pra mim é melhor estudar com os livros e fazendo anotações. Meu rendimento no portal caiu e tenho certeza q cairá nas provas também. Estou sendo prejudicado pela instituição a qual pago para estudar. Lamentável.
Julia · 3 de abril de 2020 às 08:18
Faz um mês que tento entrar em contato com vocês, por meio de ligações e emails, ligo para o polo de Mossoró/RN não da certo, ligo para o atendimento de vocês também não, e quando consigo entrar no portal vem duas cobranças em aberto. Infelizmente estou tendo uma experiencia terrível com a instituição, não da suporte algum, nem tutoria nem nada. E pra piorar ainda estão cobrando algo que diziam ser isento pelo primeiro mês. O aluno não possui direcionamento.
Glaucia de Assis Ferreira · 30 de março de 2020 às 20:49
A Unopar está cobrando uma dívida no meu CPF de um curso que nunca fiz e nem faria desde 2018 . Várias linhas de crédito sendo negadas e eu não imaginava ser por isso . Um absurdo . Exijo que retirem imediatamente essa dívida
Alessandra Da Cruz Tavares · 26 de março de 2020 às 11:15
Fiz minha inscrição para o curso de Pedagogia na Unopar polo da cidade de Goianésia, pois tinha ganho uma bolsa incentivo da Unopar e tambem uma bolsa do Educa Mais de 70%, em fevereiro quando comecei as aulas on line percebi que tudo estava errado meus boletos estava com a mensalidade alta e eles tiraram meu incentivo dizendo que não me deram esse incentivo sendo que, SO fiz minha inscrição porq teria esse incentivo da UNOPAR, depois eles me disseram que tenho uma bolsa so de 55% do Educa mais, meu contrato está errado, meu contrato sumiu do AVA. Sempre estou ligando no polo e nunca tenho resposta convincente. Meu Deus nunca vi tanta coisa errada nesse polo de Goianesia. Agora não sei se continuo esse instituição e depois vou perder meu tempo.
Lorena · 27 de março de 2020 às 20:49
Olá vim descrever a minha indignação com a unopar, pois o que estamos vivendo no país, por causa do coronavírus, não estamos tendo aula presencial, não tivemos prova e a unopar nos manda um boleto com o valor total da mensalidade, a maioria das pessoas então sem trabalhar e também sem receber como vamos pagar a mensalidade, indignação isso que estou sentido!
Sara · 16 de junho de 2020 às 20:05
Pelo oque pude ver nos comentários e só reclamação NUNCA ESTUDEI NESSA INSTITUIÇÃO SE VOCÊS NAO TIRAREM ESSA DIVIDA QUE CONSTA NO SPC SERASA IREI TOMAR AS DEVIDAS PROVIDENCIA POIS A CIDADE QUE EU MORO NEM TEM ESSA FACULDADE E EU NUNCA NEM OUVI FALAR !
Janiara · 19 de março de 2020 às 11:53
Bom dia , Ganhei bolsa de 35% do EducamaisBraisl , realizei o pagamento e quando fui ao polo com os documentos em jANEIRO fui orientada a fazer a matricula pelo portal Pos.
Efetuei o pagamento ( segundo pagamento) entreguei minha documentação e agora no site consta CANCELADO , estou indo no polo desde então e a coordenação resolve a situação do meu acesso ao curso – POLO ACM III- SALVADOR BA .
Já tenho ligação informando que tenho dois meses em atraso , porém nao consigo cursar !
Um absurdo a forma que nao tive resolução e quando abrir o curso ja estarei com muitas aulas perdidas , preciso de retorno URGENTE.
Geam Andrade Oliveira · 24 de março de 2020 às 09:03
Aqui na minha cidade os funcionários da unopar vieram com uma conversa doce para o meu lado dizendo que a unopar era uma Universidade muito Boa etc,conversa vem conversa vai eu aceitei me inscrever na faculdade .no..início pagava se 59,00reais .Mais quando comecei a estudar cobranças vieram eu achei super estranho tava devendo uma quantia de 205,00 ..Eu procurei a faculdade e me disseram que isso era a afetuacao da matrícula que já estava contando ,me irritou aquilo ..Mais depois e umas conversas o rapaz parcelou em 40x essa conta pendente ….sendo que não era pra me cobrarem isso ..deixei passar tudo isso …quando começou às aulas práticas tudo piorou. .a Universidade daqui não tinha quadra .materiais todo quebrado ..e sem falar o material de estudo tudo pela metade ..e sem contar tambm que meu boleto aumenta um absurdo todo mês ..e esses dias aumentou de novo sem eu menos ter feito algo passamos basicamente um mês sem professor ..e tambm a nossa Internet e um porcaria sério msm ..então estou indgnado porque de certa forma me deixei levar pelas conversas de uns funcionários ..então estou reclamando meus direitos .estou pagando um peco absurdo por pouco estudo e pouco conteúdo
Geam Andrade Oliveira · 24 de março de 2020 às 09:04
Nome da minha cidade Parintins interior do Amazonas ..unopar Parintins
Amilton · 29 de março de 2020 às 14:13
Desde o mês de janeiro deste que eu renovei a minha matrícula e a unopar ainda não liberou o meu AVA.
Já fiz 5 chamadas no polo presencial e até o momento não responderam nenhum. Estou prejudicado demais, deveria está estudando nesse período de quarentena, porém não tenho acesso ao meu AVA.
PRECISO QUE ESSA SITUAÇÃO SEJA RESOLVIDA URGENTEMENTE.
Andreza Salim de Almeida · 11 de março de 2020 às 19:39
Desde 10 de fevereiro de 2020 estou tentando alterar meu nome que está errado no meu cadastro e também a nomenclatura do meu curso que está incorreta e até hoje (11/03/2020) nada foi feito. Fiz a solicitação via telefone no dia 10/02 e pessoalmente dia 13/02, nesse dia o CIEE Sorocaba também fez a solicitação da alteração e segundo eles (via telefone ontem 10/03) eles estão aguardando retorno da Unopar para a liberação do meu estágio. Por esses dois erros estou impedida de iniciar meu estágio que começaria dia 18 de fevereiro de 2020, o CIEE da minha cidade não pôde redigir meu contrato e aguarda até agora o retorno da Unopar para as devidas correções para me liberar. Vou acabar perdendo minha vaga por conta de um erro de vocês, escolhi estudar com vocês para crescimento profissional, no entanto vocês estão causando o efeito contrário, atrasando meu crescimento. Sou de Votorantim/SP e curso 2º licenciatura em letras português- inglês.
´Monique de Almeida Beck · 11 de março de 2020 às 08:58
Estudo Nutrição(4º período) na Unopar Polo de Rio das Ostras, gostaria de mais uma vez manifestar a minha insatisfação com o Polo referido!
Os livros nunca chegam antes do inicio das aulas, as tele aulas sempre dão problemas e não ficam disponíveis, mudam os horários da aula prática sem aviso prévio, a coordenação do polo é totalmente despreparada e trata os alunos com total falta de educação.
Eu tenho a obrigação de pagar a faculdade em dia ( até em meses que não tenho aula) , mas acho que a faculdade também tem que ter o dever de cumprir com suas responsabilidades.
Esse não é o primeiro semestre que acontece essa falta de respeito com os alunos do meu curso , e também não é minha primeira reclamação na ouvidoria sem qualquer tipo de retorno, gostaria de ter uma solução o quanto antes para os problemas acima relatados.
Obs: NÃO INDICO O POLO DE RIO DAS OSTRAS PARA NENHUM AMIGO OU CONHECIDO QUE ME PEDE INFORMAÇÃO SOBRE A FACULDADE, O ATENDIMENTO OU FALTA DELE DA FACULDADE PARA COM OS ALUNOS É PÉSSIMO!
Gabriella Campos · 23 de março de 2020 às 14:09
Bom dia, em janeiro de 2020 me candidatei a bolsa do Educamais para o curso de Administração 100 % online da faculdade UNOPAR Pólo Candelaria -RN. O valor do curso era de R$ 272,00, sendo que eu teria direito à 50% de desconto pela bolsa do Educamais, mais o desconto pontualidade de 9%, o que daria uma mensalidade de 59%. Sendo aprovada no dia 09 de janeiro.
Sendo assim no dia 10 de janeiro me dirigi a faculdade com todos os documentos necessários e efetuei minha matrícula. Nesse mesmo dia solicitei o aproveitamento das matérias que já cursei na faculdade de Direito e Pedagogia, sendo que o pedido só foi efetuado no dia 15 de janeiro.
Após a entrega dos documentos, estive diversas vezes na faculdade para saber sobre meu pedido de aproveitamento e sobre minha matricula que só saiu tardiamente no dia 14 de fevereiro, sendo que as aulas haviam começado desde o dia 1 de fevereiro o que me causou um atraso de 14 dias de aulas perdidas que tive que correr atrás.
A partir dai começou meu calvário, pois o primeiro erro da faculdade foi me matricular no curso Semi presencial, sendo que eu escolhi a modalidade 100% online, o que causou o aumento da minha mensalidade, depois de me aborrecer, consegui resolver.
Sendo assim achando que havia sido resolvido no dia 10 de março, depois de eu ter comparecido na faculdade milhões de vezes e ter sido a constrangida a pagar o valor de R$ 26,00 para ter meu aproveitamento analisado, finalmente saiu o resultado, informando que eu estaria no quinto período. Até ai ok. O problema foram os diversos injustos que me acometeram depois disso.
Primeiro erro foi que minha mensalidade subiu para R$ 422,00 sendo que o valor inicial era de R$ 272,00 sem os descontos. Levando em consideração que o reajuste é anual, do primeiro ao quinto período, teriam tido 2 reajusto no valor de 10% cada, (porcentagem informada pela faculdade), sendo assim minha mensalidade deveria ser de R$ 326,40 e não R$ 422,00, sem os descontos do Educa mais e de pontualidade. Para essa questão a faculdade disse que foi utilizado, com base no ano de 2018, sendo que ingressei em 2020.
Segundo erro praticado pela faculdade, foi a questão de eu ter pago dois boletos um do mês de fevereiro de 2020 e um do mês de março de 2020, no valor de R$ 112,00 cada. Sendo que em razão do aproveitamento, frisa-se tardio, já que a faculdade levou 02 meses para analisar meu aproveitamento, simplesmente eles pegaram esses dois valores pagos por mim e descontaram da mensalidade de fevereiro.
FRISA-SE, mês em que eu estava no primeiro período, já que só fui realocada para o quinto período em março.
Como se já não bastasse eu ter que pagar a mensalidade do quinto período em um valor exorbitante, ainda me forçaram a pagar como se eu já estivesse neste período desde fevereiro o que não ocorreu por culpa única e exclusiva da própria faculdade.
Além do prejuízo financeiro, tive o prejuízo nos estudo também já que já tinha feito as exatas 8 atividades do portal e assistido as 4 aulas o que me despendeu várias horas do meu dia, que pra minha surpresa, a faculdade quando fez a mudança pro quinto período, colocou como zerada, para que eu fizesse TUDO de novo da mesma matéria (EMPREENDEDORISMO).
Ou seja, a faculdade me força que eu pague o mês de fevereiro como sendo do quinto período, no momento em que aproveitou minhas mensalidades de fevereiro e março para abater a suposta diferença no mês de fevereiro e acabou que tudo que eu fiz em fevereiro foi zerado, ou seja, eu não estava nem no primeiro nem no quinto período, estava literalmente no limbo.
Importante frisar ainda que quando me colocaram no quinto período no dia 10 de março, eu já havia perdido o prazo do fórum que valia ponto que fechou no dia 09 de março. Eu cheguei a solicitar a faculdade a reabertura do prazo, o que não foi atendido, dizendo que não poderiam fazer nada.
Todos esses questionamentos foram objetos de 02 reclamações abertas pelo coordenador do curso pelo protocolo EAD 2504028701 e CS 2155855, onde a faculdade informou que não havia problema nenhuma a ser corrigido e que os valores estavam corretos.
Sendo assim venho através desta reclamação requerer a correção de todos os erros apontados nesta reclamação, qual sejam:
1) A correção do valor da minha mensalidade já que a faculdade está utilizando um valor de 2018 (422,00), já que entrei em 2020 pelo valor de R$ 272,00 e com reajustes eu pagaria R$ 326,00, sem os descontos do Educa mais e de pontualidade;
2) O abatimento do valor de março na mensalidade do mês de março, mês em que eu realmente estava no quinto período, já que em fevereiro eu estava no 1 período;
3) Que a faculdade aproveite todas as atividades que eu já realizei na matéria de Empreendedorismo que foi zerada no momento que me passaram para o quinto período;
4) Que a faculdade abra novamente o fórum da matéria de Planejamento Estratégico. Já que o forúm fechou no dia 09 de março e eu só tive acesso ao portal do quinto período e consequentemente a esta matéria no dia 10 de março.
Cordialmente,
Gabriella Campos.
Patricia Carvalho · 3 de março de 2020 às 21:29
Realizei a matricula no curso de administração, no polo de Campo Belo MG, no dia 10/2 realizando o pagamento no ato da matricula no valor de 59,00, na oportunidade fui informada o valor do curso de 209,00 e mais desconto devido bolsa e também sobre a documentação exigida e que essa documentação poderia ser apresentada a qualquer tempo sem “pressa”, além disso me informei sobre o reajuste anual que de acordo girava em torno de 40,00 ano, essas foram as unicas informações me passadas. As aulas deram inicio no dia 17/2, e para minha surpresa existe um boleto vencido no dia em 21/2 no valor de 229,67, indo ao polo hoje levar a documentação, a funcionária Naiara disse que não poderia fazer nada, que o desconto era apenas para março, já que eu só levei a documentação hoje, lembrando que a funcionária havia me dito que não q era urgente e que nada tinha relação com pagamento a documentação, outro ponto é que como que eu tenho uma mensalidade vencida dia 21/2 se eu fiz a matricula e paguei por ela dia 10..mas so comecei a estudar dia 17/2, ela disse que dia 10/2 o boleto já havia sido gerado, mas como assim, se eu nem havia me inscrevido para o curso e já havia um boleto no meu nome??
Solicito a exclusao desse boleto de fevereiro já que paguei minha matricula, e só comecei a estudar no dia 17/2e deixo aqui a minha indignação com a falta de boa vontade das funcionárias do Polo de Campo Belo, porque informei a elas que se o boleto nao fosse retirado ia transferir minha matricula pra outra faculdade, a funcionaria Naiana me disse que era só passar pra ela que ela fazia o cancelamento, com tantas escolas EAD acredito que o cliente nao tenha que se sujeitar a qualquer tipo de tratamento, já que outras faculdades nos tratam tao bem.
Ja fui no Polo, já liguei no 0800,já tentei preencher o link da ouvidoria que nunca dá por que nunca tem protocolo…vou reclamar até alguem entre em contato
Aguardo retorno
Patricia
Tatiana Pietra · 3 de março de 2020 às 10:07
Bom, meu ultimo semestre letivo foi em 2019, finalizando em Dezembro dia 20/12. Até essa data seria o prazo de entregar todas as horas de ACOs que são 80hs. Entreguei tudo no dia 03/12, e ainda confirmei na secretaria no qual a atendente me disse que os cursos que entreguei não teriam nenhum problemas de aceitação, e que seriam analisados com prioridade já que eu sou formanda. Pois bem, no dia 20/12 (ultimo dia de funcionamento da unidade), nao tinham sido atualizadas as horas, e nem se foram aceitas ou nao eu nao sabia. (seguem em anexo boletim sem as horas em anexo.) Mandei mensagem ao tutor online, e o mesmo não sabia me informar. (segue em anexo). Na faculdade já não atendia mais o telefone. No dia 03/01/2020 nao tinham atualizado as horas no boletim, (seguem em anexo). E ainda por cima descobri que meu polo teria fechado. E deveria procurar saber informações em outro, que é a Unopar Bh Centro. Fui lá na semana seguinte no dia 08/01. Que descobri que alguns cursos não foram aceitos, pq tava sem CNPJ da empresa de informática. Tal curso que foi pago pela minha empresa. Como ja estava fora do prazo de entrega, eu entrei com recurso, pedindo pra entregar o mesmo certificado com o CNPJ. (tem todos os protocolos no sistema). Precisando de 21hs, e o certificado sendo de 24hs.
Voltei dia 24/01 e insisti!
Não tive nenhuma resposta. No início do mês de Fevereiro, voltei novamente e PAGUEI a taxa de entrega de ACOs fora do prazo, pois preciso urgente de um atestado de conclusão de curso na minha empresa. Não podia mais esperar. Protocolo 21890 (o ultimo que fiz lá). E a informação que eu tive que levariam 10 dias a análise. Liguei na semana passada e a atendente NÃO SABIA ME INFORMAR COMO ESTAVA O ANDAMENTO, dizendo que me retornariam. E nada. Voltei lá ontem, 02/03/2020, e a atendente simplesmente me disse que não podia fazer nada. E que eu teria que esperar analise, tal qual poderia acontecer dentro desse semestre ainda, mas sem data, ou seja, até o final de JUNHO! é um absurdo o que estão fazendo. Eu cursei 2 anos de curso, finalizei minhas matérias, e por conta de problemas internos, eu não consigo me formar. Vou levar a situação no Ministério da Educação.
Aguardo retorno com urgência para tentar resolver.
Obrigada.
Milena F Benitez Taboada · 28 de fevereiro de 2020 às 16:13
Prezados,
Me chamo Milena Florencia Benitez Taboada, nacionalidade argentina. Como estudante de Marketing Digital , devendo cursar o segundo e ultimo ano do curso superior em tecnologia, ainda me encontro sem nenhum posicionamento em relação ao análise do meu documento de identidade há mais de um mês e tendo dado início ao ciclo letivo 2020, sem acesso ao portal nem aos boletos.
Peço por favor que possam dar uma prioridade para resolver estes items citados, já que a esta situação atrapalha vários ambitos da minha vida e não somente o acadêmico.
Já passei inúmeras vezes no polo e agora só dependo do posicionamento de vocês.
Fico decepcionada pelo fato de ter indicado a faculdade para amigos e conhecidos que deram início esse ano e agora acontece isso comigo, me deixa sem credibilidade.
Fico atenta aos seus comentários e espero uma pronta resposta.
Portocolo de chamado C51683558
Desde já,agradeço a atenção.
Milena F. Benitez Taboada.
Jaqueline Prado da Conceição · 20 de fevereiro de 2020 às 23:49
Prezados,
Me chamo Jaqueline Prado da Conceição e sou formanda de Licenciatura em Educação Física nesta Universidade, no Polo de Vitória da Conquista.
Infelizmente, acabei perdendo uma última matéria, a única que me falta para que, de fato, eu consiga me formar. Fui informada de que teria que pagar a rematrícula, além da disciplina. No entanto, neste ano, o valor desta rematrícula veio custando R$915,00, preço este que considero abusivo frente a outros que já paguei.
Sou formanda, repito, nunca estive em débito com a Unopar e sempre prezei pelos pagamentos. Quero, agora, saber se há como diminuir este valor, pois ele me impossibilita de terminar o curso.
Reitero que, caso não haja acordo com a universidade, entrarei com recurso em outros órgãos de atendimento ao consumidor.
Atenciosamente,
Jaqueline Prado da Conceição – Educação Física
Vitória da Conquista- BA
Mayara · 20 de fevereiro de 2020 às 07:44
Reprovação injustificada: Eu faltei uma sexta fera e recebi a falta na quarta feira e ainda reprovei por falta,sendo que somente faltei uma vez. Gostaria que verificassem, pois já abrir chamado, já falei no reclame aqui e nada resolve.
FABIO ATILIO SCHWITZKI · 20 de fevereiro de 2020 às 18:18
eu fui pré selecionado no ProUni para uma bolsa integral na Unidade de Rio Negro PR, mas fui reprovado na comprovação de documentos, ao ir na secretaria da universidade para saber o que tinha dado errado fui informado que a universidade recebeu notificação do MEC que faltava documentos para a minha classificação, e em nenhum momento eu fui contatado por alguém da universidade para resolver, assim perdi a oportunidade da bolsa, quero parabenizar a Unopar por tanta incompetência, estarei entrando em contato com o MEC para que de alguma forma a Unopar seja responsabilizada pelo ocorrido por tanta falta de consideração com um quase futuro aluno.
dayane conrado fonseca de oliveira · 4 de março de 2020 às 11:41
Fabio não só vc todos os candidatos foram reprovados na minha regiao e agora izem precisar pagar matricula e pagar as mensalidades até março para concorrer as vagas remanescentes ! estão agindo de má fé
Ananda Pereira Braga Ribeiro · 2 de março de 2020 às 16:40
Em junho de 2019 estava cursando terceiro semestre de RH, quando tiver q fazer uma cirurgia, então perdi a ultima prova do semestre, levei no polo o atestado e laudo médico me deram um boleto pra pagar de 10 reais sobre o atestado q levei paguei e qd voltei em agosto a coordenação só falava q estava esperando a resposta que eu iria fazer a prova, cursei o quarto semestre e nada dessa prova e toda vezq cobrava a coordenadora falava a mesma coisa, terminei o curso fui aprovada em tds matérias nunca fiquei nem de recuperação, e agora estão me cobrando rematrícula como se eu estivesse de dependência na matéria q não me deram a prova, gostaria de saber como vai ficar essa situação? Pois não estou tendo apoio no polo e ja mandei email pra unopar ate agora nada.
TATIANE MACHADO BACELAR · 19 de fevereiro de 2020 às 08:19
Prezados(as), bom dia!
Meu nome é Tatiane Machado Bacelar
Venho através desse email pra abrir uma reclamação.
Concluir meu curso de gestão de recursos humanos no final do ano de 2019, até então estava aprovada, sendo que meu tutor Heldon Chaves, a coordenadora Bia e a funcionária da secretária Diana, havia me informado que como havia passado em todas as matérias já que tomei nota superiores á 1.500 pontos. Procurei saber porquê se fosse o caso faria recuperação, já que os alunos que não obtiveram a pontuação tiveram a oportunidade de fazer recuperação. Porém Bia me informou que tava tudo ok com minhas notas e ainda me parabenizou.
Depois verifiquei no portal e visualizei que apareceu a mensagem de que em quatro matérias eu havia perdido.
Fui orienta por Diana a encaminhar uma declaração solicitando que a unopar deixasse disponível no portal as atividades para eu fazer. Foi feito, encaminhei por email e pessoalmente em mãos da funcionária Diana, a mesma disse pra eu ficar tranquila que com certeza eu iria fazer puder fazer as atividades.
Na data 18/02 a funcionária Diana através do meu watzap me informou que a minha declaração não foi aceita, quando eu verifiquei no portal além de ta constando um boleto com data de vendimento 17/02, ta contando que terei que repetir o 4º semestre.
Estou entrando em contato porquê espero que vocês resolvam essa situação, além de eu não ter condições de pagar esses boletos, já que me organizei e acabei de comprar um apartamento, eu fui chamada pela diretora da empresa ni qual eu trabalho para participar do projeto treinee para supervisão de rh, no qual fui convidada devido eu concluido meu curso, já que o projeto exige que o funcionário tenha concluido. E a minha contratação deverá ser no mês de maio e eu devo já estar com o certificado em mãos.
Ocorreu vários erros. Gostaria de entender como uma pessoa não atinge a pontuação das atividades e não tem oportunidade de fazer recuperação? Gostaria de entender que tipo de funcionários trabalham na unopar que em nenhum momento me informaram?
Aguardo um retorno, pôs não gostaria de entrar com uma ação contra vocês.
Att, Tatiane Bacelar
(071) 98725-2676
Lícia · 18 de fevereiro de 2020 às 11:34
Por favor respondam as reclamações! Todo mundo aqui paga mensalidade e como consumidor merece respeito. já mandei mil emails!
JOSIANE · 12 de fevereiro de 2020 às 18:39
Preciso que resolvam sobre o cancelamento solicitado dia 03/02 sem custos. Paguei 3 parcelas e não consegui fazer nem a primeira prova, o polo aqui estava em reforma e a sala onde me levaram pra fazer a prova o computador apresentou defeito e perderam o horario da prova, antes disso o tutor tambem me informou o horario errado, dia 3 nao gerou custos a pagar e agora tiveram que solicitar cancelamento novamente e esta gerando mais de 500,00 a pagar e ja tem uma parcela do curso vencendo! se eu não tiver resposta até sexta vou entrar na justiça.
Luciana · 7 de fevereiro de 2020 às 15:18
Preciso de informações sob minha nota feita vestibular recentemente e até agora nada de pedido de meus documentos para a realização do curso ao qual devo fazer. Me passem um contato correto pois o telefone nunca atente nem responde no WhatsApp…infelizmente vou ter que optar por outra instituição.
FÁTIMA JUREMA SILVA DE LIMA MARQUES · 6 de fevereiro de 2020 às 12:25
Prezados,
Já não sei mais para onde reclamar e tentar resolver o meu problema,
referente a Universidade UNOPAR e o grupo Kroton.
Conclui a minha graduação em Serviço Social em dezembro de 2019, no Polo Nilópolis/RJ, onde no mesmo mês de dezembro, solicitei informações de como proceder para solicitar a antecipação de colação de grau, haja vista o término do meu contrato com a empresa em que trabalhava e a oportunidade de retornar para a empresa como Assistente Social.
Pois bem, fiquei reprovada no estágio lll (INDEVIDAMENTE), que isso fique bem claro, e faltando 10 horas da ACO. Liguei para o Polo e me foi informado que eu não havia encaminhado a documentação. Provei que já tinha encaminhado tudo correto e que as 10 horas faltantes da ACO, também já tinha sido encaminhada. Foi um parto, mas, resolvido. Contudo, o que parecia fácil de se resolvido, tornou-se uma novela mexicana, daquelas de péssimo gosto.
Já abri diversos chamados, reclamações, vários emails e até agora nada de resolução da minha solicitação de antecipação de colação de grau.
O Polo presencial informa que precisa ser liberado um boleto para pagamento, que só pode abrir um chamado e aguardar a resposta, sem prazo para resolução. O grupo Kroton, responde uma mensagem automática que já foi respondido e quando chego no polo presencial é a mesma resposta… aguardando a liberação do boleto. E um joga para o outro e eu fico sem solução. Com isso, Com isso, eu já perdi uma oportunidade de emprego e já estou quase perdendo outra, pelo simples fato de não ter resposta, não ter respeito e não ter transparência para com os alunos, haja vista, a quantidade de reclamações. Agora ligações diárias do Grupo Kroton, eu venho recebendo, para me cobrar o que eu não devo,para se certificar se eu já fiz a minha matrícula…. que o mês de janeiro está em aberto…. como assim? Eu não devo nada a essa instituição e já concluí a minha graduação – SÓ PRECISO DE MINHA ANTECIPAÇÃO DE COLAÇÃO DE GRAU!!!!!!!!!!
Para completar, o meu portal, não aparece mais o meu 8º período, não me possibilita acessar o Boleto para pagamento da antecipação de colação de grau e o Polo presencial alega que não pode fazer nada.
Por duas vezes conversei com as atendentes da cobrança, mesmo sabendo que não podiam fazer nada, foram as únicas pessoas que me escutaram com respeito, e obtive a informação que no mês de fevereiro tem antecipação de colação de grau e que o Polo presencial PODE SIM, SOLICITAR URGÊNCIA NO CHAMADO ABERTO. Só que o Polo Presencial
somente me informa que temos que aguardar, não tem o que fazer que são mais de 90 polos…. e eu com isso? Que são mais de 90 polos! O problema dessa logística não é do aluno, é do grupo que administra.
POR FAVOR!!!!!!! RESOLVAM A MINHA SOLICITAÇÃO!!!!!!!! Já foi liberado até a data da colação normal, e a minha antecipação não saiu…..
Tenho fé (somente pela fé mesmo), que alguém vai resolver a minha solicitação.
Segue as imagens do meu portal.
Atenciosamente,
Fátima Jurema Silva de Lima Marques
Fabiana Gomes de Almeida Santos · 27 de maio de 2020 às 22:36
Então desde o mês de março estamos sem aulas … curso serviço social no polo de São João do Paraíso e não é justo pagarmos por algo que nem está acontecendo… é realmente injusto o que tá havendo peço que reveja ao menos jogando alguns meses pro final do curso o valor das mensalidades , pois estou desempregada e tendo de mim virar pra pagar os boletos pra que não suje meu nome é até o momento a UNOPAR não se pronunciou em nada !! Muito injusto
Emanuelle Prado · 4 de fevereiro de 2020 às 20:01
Boa Noite,
Meu boleto veio com alteração alem do 10% a cada semestre. Ja efetuei a reclamação na secretaria só que eles alegaram dizendo que é por causa do aumento da grade, sendo que igual a dos meus colegas…Tenho muita dificuldade de resposta da secretaria, pois varias vezes da entender que não entende do sistema ou assunto, sempre passando informações errado e deduzida.
Preciso de um posicionamento se não irei entrar com uma reclamação no Procon,.
ATT
Emanuelle Prado
PAULO MUNIZ OLIVEIRA · 4 de fevereiro de 2020 às 12:40
ESTOU COM UMA COMPRA FEITA E NAO POSSO RECEBER PORQUE O CEP QUE SEMPRE COMPREI NAO ESTÁ SENDO ACEITO.
QUERO ALTERAR O CEP E NAO SEI COMO FAZER ISSO, POIS PELO TELEFONE PEDE UM CODIGON QUE É DADO NA AJUDA E NAO COMO ACESSAR ESSA AJUDA NE PEGAR ESSE CODIGO
Janaína Talita de Oliveira · 4 de fevereiro de 2020 às 09:55
Eu fiz quatro anos de faculdade na Unopar de Porto Alegre do Norte.,ando 140km de moto , debaixo de chuva que água vem no motor da moto ,na poeira, colocando minha vida em risco, faço faculdade de administração .e me reprovaram em duas matérias,eu acertei a pontuação ,mas me reprovaram no engajamento.eu procurei se tinha prova pra fazer, disseram que não tinha.eu estou com problemas no joelho me deu erisipele , de vído a intenção que me deu por está forçando o joelho . fiquei muito doente.e acho que vou ter que fazer uma cirurgia devido o problema não posso está forçando o joelho por que incha estou usando joelheira.,pesso que me ajuda concidera.por que na pontuação eu passei.ja não dou conta mais foi muito sofrido até chegar aqui,mas agora não dou conta mais . muito problema de saúde EA dificuldade que está difícil. preciso muito conversar com alguém da unopar.ou no gmail,ou no telefone 66984006620.ou no fixo 0146634591098.por favor entra em contato comigo me ajuda preciso muito do meu certificado , são quatro anos de lutas e sofrimento,EA gora com problemas sério no joelho não posso forçar me ajuda considera .na pontuação eu passei .so no engajamento que nãopassei motivo minha saudade,e as dificuldade onde moro,dos problema de saúde ,meu joelho.obrigado
Jelva Lucia sarmento · 30 de janeiro de 2020 às 13:20
Estou eu e mais 13 colegas esperando uma resposta da Unopar, fomos reprovados porque não alcançamos a quantidade de likes nescessário agora, quero saber como vai ficar nossa situação, foi enviadas 14 declaração e até agora não obtevemos respostas uma satisfação… somos alunos EAD união dos Palmares Alagoas, e todos já pre escritos na pós graduação de saúde pública, aguardamos resposta.
FÁTIMA JUREMA SILVA DE LIMA MARQUES · 28 de janeiro de 2020 às 11:57
Prezados,
Mediante informações do Polo Presencial – Unidade Nilópolis – hoje, 28/01/2020, foi o prazo para resposta ao chamado aberto. Não sei o número do chamado, pois foi aberto pelo Polo Nilópolis.
Por favor, solicito um mínimo de respeito ao aluno, uma vez que já foram abertas diversos chamados na ouvidoria, chamado através do Polo presencial, chamado no Reclame Aqui, esse último respondido em meia boca, sem embasamento, sem conhecimento do assunto e com resposta incompleta.ar. Outra informação que obtive nesse contato é que em Fevereiro temos uma antecipação de Colação de Grau… Eu pergunto: E ai? Como podemos proceder? Quem fala a verdade e quem está mentindo?
“PENSANDO BEM, SERÁ QUE FAZ PARTE DO ESTÁGIO EM SERVIÇO SOCIAL?” ” RESISTÊNCIA É O NOSSO LEMA!!!
FÁTIMA JUREMA SILVA DE LIMA MARQUES
SERVIÇO SOCIAL – UNOPAR POLO NILÓPOLIS
MATRÍCULA: 0096830407
FÁTIMA JUREMA SILVA DE LIMA MARQUES · 28 de janeiro de 2020 às 11:54
Prezados,
Mediante informações do Polo Presencial – Unidade Nilópolis – hoje, 28/01/2020, foi o prazo para resposta ao chamado aberto. Não sei o número do chamado, pois foi aberto pelo Polo Nilópolis.
Por favor, solicito um mínimo de respeito ao aluno, uma vez que já foram abertas diversos chamados na ouvidoria, chamado através do Polo presencial, chamado no Reclame Aqui, esse último respondido em meia boca, sem embasamento, sem conhecimento do assunto e com resposta incompleta…. Essa é a cara da UNOPAR: “DESRESPEITO E FALTA DE TRANSPARÊNCIA”, haja vista a quantidade de reclamações que podemos ler em diversos canais na internet.
O fale conosco não funciona, a ouvidoria não responde, o Polo Presencial informa que não pode fazer nada, somente abrir chamados e sem conseguir interferir em nada (informações que nos são passadas, pelo próprio polo presencial). Agora você atrasa uma mensalidade!!!! É call center ligando diariamente, e informações no portal….para onde você ligar, tem quem atenda.
Continuo aguardando uma resposta e com a esperança, que por ordem divina, alguém vai conseguir ler, entender e ter um mínimo de empatia em querer resolver a minha solicitação. “A esperança é a última que morre, não é mesmo?
Continuo aguardando!!! Hoje é o prazo – 28/01/2020!!!!!
Outra informação, a central que me liga diariamente para me cobrar o que EU NÃO DEVO, POIS JÁ CONCLUÍ O CURSO DE SERVIÇO SOCIAL EM DEZEMBRO DE 2019 E NÃO FIQUEI DEVENDO NAAAAAADA , A ESSA INSTITUIÇÃO!!!!!!!
Fui informada por essa central que o POLO PRESENCIAL, no meu caso NILÓPOLIS, pode e deve interferir nessas questões. Contudo, o Polo informa que não tem o que fazer, a não ser abrir chamado e aguardar. Outra informação que obtive nesse contato é que em Fevereiro temos uma antecipação de Colação de Grau… Eu pergunto: E ai? Como podemos proceder? Quem fala a verdade e quem está mentindo?
O que realmente importa é se você paga a faculdade, o resto… é o resto.
Continuo aguardando, afinal me graduei em Serviço Social: “VAMOS À LUTA COMPANHEIROS!!!!!
“PENSANDO BEM, SERÁ QUE FAZ PARTE DO ESTÁGIO EM SERVIÇO SOCIAL?” ” RESISTÊNCIA É O NOSSO LEMA!!!
FÁTIMA JUREMA SILVA DE LIMA MARQUES
SERVIÇO SOCIAL – UNOPAR POLO NILÓPOLIS
MATRÍCULA: 0096830407
Jessica Dutra · 8 de setembro de 2020 às 14:17
Bom dia
Meu nome e Jéssica de Freitas Dutra, ex aluna de educação física da Unopar de Santa rosa RS, estou tentando resolver um problema muito sério, eu já sou formanda do ano de 2019, e tive um problema com uma matéria, que não consegueria retirar meu certificado, para poder eu teria que fazer apenas uma matéria, que era pra ser Libras, já estudei em outras universidades, e essa e a primeira que invez de me mandar a matéria para poder fazer, me colocaram em uma nova matriz que nem eu sabia que teria, que eu não pedi para ser colocada, apenas quero fazer a matéria que falte, ou resolveria essa questão em outros termos mais sérios, porque eu já sou formanda, e não teria o porque ser colocada em outra matéria, se eu estou resolvendo esse problema desde de Janeiro e nada solucionado, agora estamos no final do ano e ainda não consegui o que queria, obrigada
gabriella oliveira · 24 de janeiro de 2020 às 11:40
bom dia preciso que tirem a minha restiçao ,fui comprar um celular na gazin ,e ta constando que to devendo,mais eu ja paguei os boletos,entao peço a colaboraçao de voces e veja isso pra mim o mais rapido possivel!
Valéria Cunha⁹ · 10 de outubro de 2020 às 09:42
Sou Valéria Cunha Vieira , do curso de pedagogia em EAD de Lauro de Freitas .. Gostaria muito solucionar meu problema com essa Faculdade , estou dificuldade em concluir meu curso , no ano de 2019 seria pra eu concluir meu curso porém fiquei em dependência de apenas uma Disciplina , no ano de 2020 no mês de setembro paguei minha rematrícula , achando eu que só precisaria fazer apenas uma única disciplina , quando abrir meu portal está constando mais de 17 disciplinas não posso pagar por algo que fiz , não tenho condições psicológica muito menos financeira , sinceramente , essa Faculdade Unopar deixa muito a desejar o meu grande sonho agora se tornou um pesadelo …
Não co sigo resolver nada , ninguém pode ajudar não sei mas com quem resolver …
Agora só judicialmente … Por favor espero uma resposta , urgentemente… agradeço
Diogo Siqueira da Silva · 23 de janeiro de 2020 às 23:36
Gostaria de saber o seguinte….fiz uma renegociação de parcelas atrasadas….já tem alguns dias que eu paguei (quitei tudo)….mas observei no site do Serasa o meu nome continua lá colocado pela uninter
diana · 15 de janeiro de 2020 às 18:05
Pelo amor de Deus….da vontade de morre….resolvam meu problemaaasaaAA….entrem em contato comigo pelo email…e em nome de Jesus….resolvam minha situação…quero meu diploma, estou perdendo vagas de emprego por casa de vcs…..fui reprovado no terceiro estagio porque meus documentos nao foram enviados….pelo menos foi isso que vcs me responderam pelo reclame aqui….tenho protocolo que enviei tudo….faz um ano para mais que estou nessa peleja com vcs. Pelo amorrr de Deuuussssssss
diana · 15 de janeiro de 2020 às 17:58
Pelo amor de Deus….da vontade de morre….resolvam meu problemaaasaaAA
vanicleia · 22 de janeiro de 2020 às 13:22
preciso que regularizem meu boletim urgente .
alexandre de souza · 14 de janeiro de 2020 às 19:12
Venho por esta mensagem solicitar que entrem em contato para resolver uma situação de negativação do meu nome por essa instituição sendo que nunca fiz contrato com ela a não ser pelo programa Prouni , caso contrario terei que tomar atitudes judicialmente .
Grato
FÁTIMA JUREMA SILVA DE LIMA MARQUES · 13 de janeiro de 2020 às 17:46
Prezados,
Apesar de ter entregue em tempo hábil toda documentação do Estágio lll (Graduação em Serviço Social – Polo Nilópolis), o meu boletim está como reprovado na matéria em referência (Estágio lll).
Já abri duas Ouvidorias: 2026734 e 2027926, sem resposta.
Estou solicitando orientações de como proceder para uma Colação de Grau Especial, haja vista, uma oportunidade de emprego na área de Serviço Social na empresa em que trabalho.
Sem nenhuma informação, continua entrando em contato com o Polo presencial, encaminhando mensagem para os mais variados e-mails que consegui localizar na internet, sem sucesso.
Para completar, mesmo tendo concluído a graduação em dezembro de 2019 (turma Flex), continuo com o 8º período em aberto, inclusive com boletos de pagamento em atraso.
Um transtorno desnecessário para o aluno!
Continuo no aguardo!!!!
FÁTIMA JUREMA SILVA DE LIMA MARQUES · 15 de janeiro de 2020 às 14:25
Prezados, boa tarde!
Já consegui a retificação do meu boletim e nas minhas horas complementares. Contudo, necessito com urgência a autorização para a ATA de Antecipação de Colação de Grau, devido a oportunidade de trabalhar na área de Serviço Social.
Entrei em contato com o Polo presencial para obter as devidas orientações e encaminhei e-mail com a Declaração da empresa anexado e ainda o PDF do meu Boletim atualizado, do extrato de disciplinas e da Resolução CONSEPE nº 595.
Por favor solicito apoio no tratamento da minha solicitação o quanto antes, pois posso perder a oportunidade de trabalhar na área de Serviço Social.
Matrícula: 0096830407
No aguardo.
Atenciosamente,
Rosimeire Canassa Michels · 15 de janeiro de 2020 às 15:36
Já fui no Polo três vezes para tentar resolver minha documentação de estágio do sexto semestre, diz que faltou uma assinatura , deixei toda documentação, agora toda assinada, e no portal aparece ainda como reprovada.
ssamara cavalcante da silva · 26 de dezembro de 2019 às 15:07
Boa tarde, Srs
Estou com sério problema para entrar no meu portal do aluno, faço o curso de gestão em RH, estou no terceiro semestre, porém está com 4 dias que tento entrar, e diz que usuário não existe, e mesmo que gente redefinir a senha, não tenho sucesso algum, e fica como se nunca estivesse nenhum login ou até mesmo me matriculado na Universidade Unopar.
Estou bastante chateada, pois ligo na unidade de Nova Iguaçu, e não tenho nenhum retorno, até porque eles não atendem o telefone. Em anexo o meu contrato, para provar que sou aluna Unopar
Aluno: Samara Cavalcante da Silva
Curso: gestão em Rh
Tipo; EAD
Matricula: 2016783705
Semestre: 3 período
Veronice · 2 de janeiro de 2020 às 23:38
B noite eu sou veronice francisca de jesus sou aluna do curso de pedagogia na unopar do 5 período na cidade de São Mateus ES estou indignada passei em todas as matérias e fui olhar o meu boletim apareceu REP nota na materia avaliação na educação se tem que acertar pelo ou menos 1500 pontos eu fiz 1670 fiz as atividades no Colaborar deixando apenas um forum sem resposta por motivo a correria do estágio peço que resolva mh situação pois ate to pensando desistir do curso caso eu tenha que repetir a materia pq n tem como reprovar sendo que fiz as atividades sendo q veio estagio e o aluno fazendo de tudo p fazer um ótimo trabalho e acabar reprovando estou super triste a ponto de desistir de estudar aguardo retorno
Tatiana Mara Lima · 5 de dezembro de 2019 às 07:39
Meu nome é Tatiana Mara Lima,sou estudante de Pedagogia,no polo da cidade de Nova Lima ,MG,estou encerrando o 7 período do curso com exíto.aprovada m todas as disciplinas até entao,no dia 29/10/19 nao compareci no polo para fazer a avaliaçao de Proficiência,por motivo de muita chuva no dia nao tive como sair de casa,por nunca ter precisado de fazer uma segunda chamada de prova, nao tive atençao nao pedir a solicitaçao para fazer a segunda chamada somente cheguei no polo na data prevista para fazer a prova que seria 03/12/19,quando cheguei me avisaram q como nao fiz o pedido de solicitaçao nao poderia fazer a avaliaçao,a unica coisa que me disseram é que eu estaria reprovada ,que teria q fazer todas as disciplina novamente no proximo semestre,discplinas essas que foram concluidas com exito por mim,ou seja tudo sera perdido,meus portiforios meu estágio e o meu TCC,que por sinal tirei total,quero uma explicaçao plausivel de como uma avliaçao nao feita de uma disciplina por acarretar um perda de um semestre feito pago e concluido,gostaria de uma resposta de vcs para me ajudar a compreender essa injustiça essa é a palavra,detalhe entrei na minha aréa do aluno,e la vi que tem uma prova de recuperaçao no proximo dia 12/12, mais la no polo ela nao me passaram nem a possibilidade de prova de recuperaçao.Desde ja agradeço e aguardo anciosamente por uma soluçao
KAREN ABE · 10 de dezembro de 2019 às 21:54
Boa Noite,
Meu nome é Karen Abe, sou aluna do 4° Semestre do curso de Gestão de Recursos Humanos do pólo de Ribeirão Preto EAD, da Av. Portugal. No dia 29/10/2019 minha turma fez a prova de Proficiência, porém eu não compareci no pólo, estava de atestado (fiz uma pequena cirurgia, retirei os 4 dentes do siso), e estava sem condições alguma de ir fazer a prova. Informei a tutora presencial Camila e a representante do pólo Camila Domingos que eu não iria para a faculdade, e apresentei meu atestado, via whatsapp.
No dia 03/12, era pra ser a 2° Chamada da Prova de Proficiência, até esse momento não foi liberada a prova. Fui mantendo contato com o pólo via whatsapp, e sem posição da liberação da prova.
Hoje, dia 10/12 seria a Avaliação de Recuperação da prova, liguei no pólo, falei com o Lucas, que foi super grosso comigo, alegando que na faculdade tem 600 alunos para poucos colaboradores, minha resposta foi simplesmente foi “eu não tenho nada ver com isso, só quero fazer a minha prova, para eu me formar junto com a minha turma agora no final de ano”
Novamente mandei um áudio para a representante do pólo Camila, que conforme havia me orientado que tinha chamados abertos para resolver essa questão, mas que até o momento não podia fazer nada, só esperar e ter paciência.
Chamados abertos pela Camila 8638748 / 8532684
Ok, estou esperando a devolutiva já faz mais de duas semanas, e no meu Portal aparece que eu tirei uma pontuação 50 de 1500, sendo que eu nem cheguei a fazer a prova.
Já apresentei o seminário, tanto online, quanto presencia, está tudo ok, a única pendência é que a Prova não foi liberada ainda. Eu não fiz os Desafios nota Máxima, então eu preciso da nota da Prova de Proficiência para somar com a Nota do seminário.
O que me deixa preocupada é que já vai fechar as NOTAS, e nada da minha prova. Eu me formo agora, e quero saber como vai ficar, quando essa prova vai sair. Já estamos na reta final do ano, como faremos para resolver esse problema?
Já não é de hoje que venho tendo problemas com a faculdade, sempre a mesma desorganização, quando não é meus documentos que estão pendentes, é as provas que vem errado, o atendimento da recepção ( exceto a Camila tutora e a Camila da recepção, que nesse ponto estão me dando suporte para resolver o quanto antes). Nunca atrasei as minhas parcelas da faculdade, sempre pagando com antecedência, para obter os descontos (é uma vez o outro, que pago depois, mas sempre dentro do prazo), e sempre as dores de cabeça só aumenta.
Preciso de uma posição o mais breve possível.
E espero que eu me forme com a minha turma, pois desde o momento que não fui para a aula, eu avisei, então nesse ponto não tem o porque eu sair prejudicada.
Aguardo essa posição até quinta – feira 12/12, e caso eu não tenha nenhuma devolutiva abrirei uma ouvidoria.
Agradeço, e aguardo o retorno!
Mário Buzzatto Ferreira · 29 de novembro de 2019 às 19:15
Pensando?
Não estou pensando em nada!
Palhaço não pensa!
E é como eu estou me sentindo em relação à Ig, um palhaço!
Todo ano, na hora de renovar o único e-mail pago no mundo, na hora de fazer o pagamento, é mais fácil ter trigêmeos!
É um parto!
marcos da silva costa · 18 de novembro de 2019 às 15:35
Boa tarde,
Devido a ausência da prova final do curso Gestão de Pessoas não tive como comparecer a prova, gostaria de uma solução pois a recebi uma resposta que não é muito justa para nosso relacionamento como cliente da Unopar.
Você havia agendado a sua Avaliação Presencial para o dia 25/10/2019, mas não compareceu para realizá-la. Você teria que solicitar uma data para a segunda chamada logo após não comparecer na data agendada, pois havia um prazo para o procedimento e já foi encerrado. Dessa forma, será preciso a realização do PDR para todas as disciplinas já que não realizou a Avaliação Presencial. Esta informação está presente na página 26 do Guia Acadêmico, assim como está apresentado na imagem abaixo.
O PDR possui um custo de R$ 250,00 para cada disciplina, sendo que esse valor pode ser parcelado em até 6 (seis) vezes. Segue abaixo uma explicação, retirada do Guia Acadêmico, sobre o PDR.
” O Programa de Dependência e Recuperação (PDR) é a última oportunidade de conquistar a APROVAÇÃO em disciplinas com média final abaixo de 7,0. O requerimento poderá ser solicitado até duas vezes, por disciplina, e será disponibilizado a partir da constatação da reprovação, ficando disponível até oito meses após o período vigente do curso.
Em caso de reprovação na média final da disciplina, o PDR deverá ser solicitado diretamente no Kosmos (AVA), pelo ícone PDR, disposto em cada uma das disciplinas reprovadas. Após a baixa do pagamento da taxa de liberação, a atividade será disponibilizada no sistema em até vinte e quatro horas. Essa avaliação será composta por dez questões objetivas, com duração de trinta dias corridos para a realização. Assim como nas demais Avaliações Virtuais, você terá três tentativas para enviar as questões. Após a correção automática, a nota obtida substituirá a média final anterior. Em caso de reprovação na disciplina Metodologia da Pesquisa Científica, o PDR será gratuito e deverá ser solicitado por meio do ícone Solicitações disponível na tela inicial. O Programa de Dependência e Recuperação para as demais disciplinas será taxado normalmente.”
Qualquer dúvida pode entrar em contato, estou à disposição.
Juliana Cristina Petrini Diel · 3 de dezembro de 2019 às 18:06
Esta acontecendo a mesma coisa comigo!
Bruna Ester Seabra de Melo · 18 de novembro de 2019 às 14:03
sou aluna do curso de serviço social do 8º período do polo de Santa Cruz /RN (CEDAP) neste semestre estou pagando só a disciplina de Antropologia e desde do dia 30 de outubro, sumiu do meu portal todas as atividades que realizei referente a disciplina. Prova presencial. participação de fórum avaliação virtual enfim sumiu tudo há 20 dias .Comuniquei a coordenadora do polo que falou que ia abrir um chamado e ate agora sem resposta. Estou muito angustiada porque só tenho como resposta espere a resposta do chamado.
Jéssica · 21 de novembro de 2019 às 17:55
Estou com mesmo problema, sou aluna do polo de Ribeirão das Neves-MG, estou no 8º periodo de Serviço Social fiquei de dependência em Antropologia e simplesmente a matéria desapareceu do portal, eu já havia realizado todas as atividades, fóruns e prova. Comuniquei ao polo que abriu um chamado, minha frustração foi que como solução mandaram eu fazer novamente tudo inclusive à prova. Estou inconformada com essa situação, nem tempo para estudar me deram me comunicaram ontem e me deram até sábado para comparecer até o polo e fazer a prova.
BrunaEster Seabra de Melo · 29 de novembro de 2019 às 13:40
Gente essa ouvidoria não responde
Elisangela Campos Machado · 13 de novembro de 2019 às 13:33
Gostaria”que essa faculdade tirasse meu nome do spc e serasa pois nunca estudei nem se quer me matriculei nessa faculdade. Irei entrar com advogado pois nunca assinei nenhum contrato ou matrícula para estarem sujando meu nome.
WENDEL VELLADO ALMEIDA · 31 de outubro de 2019 às 20:23
COBRANÇA INDEVIDA E NEGATIVAÇÃO DO MEU NOME
Acabo de realizar esta reclamação no RECLAME AQUI, mas já sei que não terei resposta, pois existem várias reclamações do polo de Mogi das Cruzes SEM RESPOSTA.
Então, também estou recorrendo a este canal. Segue abaixo minha reclamação e solicitação de providência imediata.
Realizei matrícula na UNOPAR – Mogi das Cruzes / SP em meados de 2006/2007 quando ainda residia em Suzano.
Realizei meu cancelamento pois não gostei do atendimento do polo e da qualidade das aulas na época.
Se não me engano eu estudava às terças e quintas-feiras a noite, curso NORMAL SUPERIOR – LICENCIATURA PARA SÉRIES INICIAIS DO ENSINO FUNDAMENTAL.
Voltei a morar em São Paulo – SP há vários anos.
E agora, se passando 12 anos a UNOPAR realiza COBRANÇA INDEVIDA E NEGATIVAÇÃO DO MEU NOME com o valor de R$ 2.794,14 (dois mil, setecentos e noventa e quatro reais e quatorze centavos) e, no SERASA está com desconto me cobrando R$ 502,94 (quinhentos e dois reais e noventa e quatro centavos).
Nunca recebi uma carta sequer de cobrança enquanto eu residia em Suzano/SP. E nem deveria, pois realizei os procedimentos de cancelamento na época seguindo todos os padrões apresentados a mim pelo polo.
Já se passaram 12 anos, não existe a menor possibilidade de eu ter meus comprovantes de pagamento.
EXIJO A REMOÇÃO IMEDIATA DA NEGATIVAÇÃO, ou irei ao PROCON e PEQUENAS CAUSAS e reclamar o que for devido.
“O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável. O parágrafo único do art. 42 do CDC (Código de Defesa do Consumidor).
SE NECESSÁRIO, IREI ATÉ MOGI DAS CRUZES E ACIONAREI A “TV DIÁRIO”, porque isso é uma vergonha.
DEBDOLAN LIRA · 25 de outubro de 2019 às 17:46
GENTE É ALGO ESTRESSANTE, TENTARMOS RESOLVER UMA SITUAÇÃO E SIMPLESMENTE SERMOS INGNORADOS, O POLO FOGE DAS RESPONSABILIDADE , JOGA PARA LONDRINA QUE E O POLO CENTRAL, AI A GENTE FICA MESES SEM RESOLVER . E LONDRINA SIMPLESMENTE NÃO RESPONDE NÃO DA SATISFAÇÃO COMPLICADO DEMAIS. pelo amor de DEUS REVEJAM O CONCEITO DE ATENDIMENTO A QUEM PRECISA!!!
D.A.B · 30 de outubro de 2019 às 21:58
Gente do céu, se eu tivesse pesquisado antes não teria feito lá, agora já se foram 4 anos e tenho de concluir.
Mas a falta de profissionalismo é assustadora.
Não temos sala, é tudo misturado
Os funcionários não explicam nada, não sabem dar informações.
estou no 8º semestre e agora vieram me perguntar de um tal de ACO, se eu já tinha feito.
NUNCA soube da existência desse tal de ACO.
ESTOU INDIGNADA
Edson leal Ferreira de Oliveira · 5 de outubro de 2020 às 22:29
Concluir o curso de RH em junho. Sou do polo Itabuna Bahia, entro em contato com a faculdade agora responsável(unime), e eles nunca me dão a solução. Estou com uma excelente oportunidade de emprego prestes a perder por conta da não liberação do certificado. Pesso encarecidamente, por favor, pelo amor de Deus, me deem uma solução, não aguento mais ligar, mandar msg via watzzap, ou seja, não me dão uma solução e eu não sei mais o que fazer. POR FAVOR LIBEREM MEU CERTIFICADO. Desculpe mas a Unopar é uma piada.
DEBDOLAN LIRA · 25 de outubro de 2019 às 17:39
Olá Boa tarde venho através deste,pedir encarecidamente que me ajudem.Desde de Abril deste que ano que tento junto ao Polo de Xinguara Pará, pegar minha Declaração do estágio….mas até o momento nada resolvido o polo deu sumiço no meu documento e de lá pra cá ficam me enrolando…Peço que ajudem por favor a minha colação de grau foi em Agosto de 2010…sei que tem muito anos mas nunca é tarde
Agradeço desde já pela ajuda de vcs
Lucimar Vasconcelos · 17 de outubro de 2019 às 14:12
O problema sa UNOPAR é o atendimento ruim..Pelo telefone não se consegue falar no pólo. Pessoalmente só tem 1 funcionário atendendo ou nenhum.
Alexandro da silva · 10 de outubro de 2019 às 11:45
olá, bom dia. olha estou muito indignado com a unopar, sou de nova mutum mt, fiz a faculdade de educação fisica, colei grau tudo certinho mas agora na hora que eu preciso do meu historico para dar entrada no meu cref, não concigo obter, e isso porque já tem quase 60 dias que fiz o primeiro chamado e até agora não me responderam, muito chato isso.
por favor me deem noticia, preciso do meu documento para trabalhar.
Antônio Pereira Assunção Filho · 7 de outubro de 2019 às 23:33
Estou desde o início deste ano tentando resolver o problema que está acontecendo para conclusão do meu curso de serviço social e não consigo. Passei nas disciplinas e depois disseram que eu tinha que repetir sem uma infornação concreta. Logo peço solução para a minha conclusão do meu curso afinal eu paguei. Espero retorno.
Rafael Albuquerque · 15 de outubro de 2019 às 14:08
Estou com dificuldades para obter meu histórico, e não consigo entrar em contato com o setor responsável para mais informações
Vanessa · 5 de outubro de 2019 às 22:23
Estou muito insatisfeita como aluna da UNOPAR (Cruz das Almas-BA). Já cursei todas as disciplinas e estou fazendo apenas uma dependência. Estou pagando as mensalidades em dias e no entanto a disciplina que estava cursando no ambiente virtual que era de Estágio no Ensino Médio foi modificada por uma outra disciplina que já cursei e que fui aprovada. Nunca vi uma coisa dessas! E o pior é que ninguém consegue resolver o problema e o semestre vai findando. Tento contato com a ouvidoria e ninguém responde. Um descaso total com o aluno. Pelo visto terei que entrar com ação judicial. Estou muito indignada!
Kaline elisabeth lopes da silva · 9 de outubro de 2019 às 11:10
Bom Dia. Preciso de uma informação ou modelo de declaração para liberação dos termo de compromisso da realização de estagio. Pois eu sou estagiaria do CIEE e ja mandei 6 DECLARACAO no meu polo Que é em Campos Novos e não resolvem NADA. Eo prazo esta acabando pq vence dia 17 e eu preciso de uma resposta URGENTE.Estou PAGANDO E NINGUEM RESOLVE NADA,ESTOU INDIGANADA.Caso não seja resolvido isso terei que tomar providencias judiciais..Fico no aguardo ate hoje a tarde.
Deisy Bitencourt · 4 de outubro de 2019 às 11:48
A Unopar esta restringindo os alunos do material de estudos, sou aluna dessa faculdade, mas já fui varias vezes no pólo para pegar o livro de Matemática financeira desde o inicio do 2 semestre e até hoje não chegou meu livro, estou muito chateada com esse fato que esta ocorrendo, a disciplina já começou e até agora nada do livro, nem a secretaria do pólo, nem a tutora soluciona o problema! pensando em mudar de faculdade, quero ser bem atendida e bem tratada, não com descaso e negação dos meus direitos de aluna.
Alyni Silva Fernandes · 19 de setembro de 2019 às 07:51
cursei adm. pela UNOPAR POLO DE PORTO ALEGRE DO NORTE-MT, conclui em 2018, porém nao consegui colar grau devido nao ter participado da prova do ENADE. Preciso de uma declaração simples que contenha que finalizei o curso e que estou pendente apenas na prova do ENADE, uma declaração simples para fins de trabalho. Minha indignação é que ao procurar o polo de minha cidade, disseram que nao poderiam emitir a declaração, logo pedi para que abrisse o chamado para solicitar, no qual não foi me dado a devida importancia. Tentei entrar em contato com a faculdade por telefones, emails e nao obtive nenhuma resposta até agora. O fato é que preciso desta declaração, seja ela cursando, tendo cursado tais disciplinas e etc, pois na falta dela perderei o emprego. Sendo assim, busquei orientação por meio de pesquisas e até mesmo com advogados, todos me disseram que a faculdade não pode reter documentação de aluno, pois cabe indenização. Pois a inadimplência não impede de requerer quaisquer documentos. Diante dos fatos solicito urgentemente a tal declaração e aguardo contato.
Ruth · 14 de setembro de 2019 às 11:43
Bom dia, eu estudo no polo de ariquemes, estou encontrando muitas dificuldades para ver os videos das aulas, meu portal está extremamente lento para ter acesso, e o polo onde eu estudo não presta informações corretas, estou tendo muita dificuldades com o estagio porque estou morando em outra cidade, quando eu cadastrei o estagio no portal apareceu que ele que eu ia estagiar na eja e por isso não tinha sido aprovado, deu muitos transtornos para conseguir arrumar,e hoje para completar cheguei um pouco atrasada por que moro em outra cidade e fui impedida de realizar a prova, eles alegaram que o tempo de prova havia passado sendo que não fui informada que havia tempo para chegar, no portal aparece das 00 as 23 hrs e como o polo aos sábados permanece aberto até ao meio dia achei que daria tempo. Por gentileza gostaria de saber onde posso fazer as reclamações, se isso continuar eu vou cancelar minha matricula não aguento mais tanto transtorno.
iris estevo · 11 de setembro de 2019 às 15:52
gostaria de deixar meu descontentamento com a unopar de Ariquemes, total falta de respeito e comunicaçao com os alunos. nossa aula começa as 18:05 horario local, devido a ter muitos alunos pais de familia que trabalham, desde o inicio do curso em fevereiro de 2017 a tutora da sala sempre esperou ate 18:40 para aplicar a prova, coisa rotineira.Porem ontem dia 10/09/19 fomos impedidos de adentrar em sala para fazer a prova devido o horario, fomos ate a diretora com total respeito pedir que desconsiderasse, relevasse nosso atraso porem se demostrou sarcastica e irredutivel com nossa situaçao de total constrangimento.Acionamos a Policia Militar para realizacao do B.O. a nossa indignaçao é que a Unopar nunca seguiu um padrao de correto de horario, sempre bagunçados e justamente no dia da prova resolveu fazer esse circo com nossas caras. Não indico a Unopar para mais ninguem.
mariá · 5 de setembro de 2019 às 16:14
terminei a faculdade fiquei de d p ate então tudo bem, agora esse ano fui pedi minhas de mudado de colaboradores não me a visaram agora essa nova instituição esta me cobrando duas mensalidade uma de 800,84 e a outra de 700,sendo que eu não estudo mas no meu ava ou portal do aluno não abre não tem tutor online e não querem liberar minhas d p,tenho que ir ao Procon ou na delegacia.
Analene Ferreira da Silva · 5 de setembro de 2019 às 10:13
Estou indignada com esta unidade de ensino , pedi um documento chamado ementa do curso normal superior desde do dia 13/08 e nunca obtive resposta, prejudicando minha vida profissional. O xampu de Serrinha/ Ba irresponsável .
Walkíria Gonçalves · 4 de setembro de 2019 às 20:13
Minha situação com a UNOPAR – POLO DE BETIM – MG DA RUA RIO DE JANEIRO, Já virou uma novela.
Fui reprovada nas disciplinas de seminário da prática e estagio obrigatório, devido a falha do sistema da UNOPAR, já abri diversos CHAMADOS, e todos eles constam INDEFERIDOS, mas uma curiosidade, todos os chamados que abri contem provas e contra-provas da minha situação, provando que minha documentação de estágio consta correta, o meu seminário da prática não foi feito por erro de sistema (consta prova), diversos prints, e os chamados são abertos, e o setor que cuida disso simplesmente não abre nem analisa a documentação, responde apenas que está indeferido.
Um dos últimos chamados que abri, escrevi a seguinte carta: Venho por meio desta solicitar que seja reavaliado a solicitação anterior, pois, conforme havia informado anteriormente, o ambiente virtual do Aluno não permitia o envio do portfólio do seminário da pratica, mesmo assim no dia 08 de maio eu enviei um e-mail pra tutora eletrônica pedindo ajuda, já que o sistema não aceitava o arquivo. (não sei pra que ter uma tutora eletrônica que corresponde com você por e-mail, já ela nunca pode fazer nada por você), não entendo “porque” desse elo entre instituição e aluno, não funciona. Continuando a carta, por telefone, entrei em contato com o polo e pedi a abertura de um chamado, qual não foi feito na hora, por que o sistema estava inconsistente, (como sempre), fiquei aguardando retorno. (aliás, estou, até hoje), mas para me resguardar mandei esse portfólio por mensagem dentro do AVA, conforme consta lá no ambiente. Retorno do elo entre aluno e instituição, não posso fazer nada por você (Andresa). Saliento que o período de avaliação substitutiva para av1 e av2 o ambiente virtual do aluno encontrava se indisponível para a realização, com a mensagem de atividade fora do período.
Documentação do estágio enviada no período de colegiado, aceita. Mas não consta no boletim.
Ou seja, me sinto totalmente lesada pela instituição que não analisou minhas solicitações, não confrontou as contra provas, e simplesmente me reprovou.
Não indico a instituição.
Cristiane · 4 de setembro de 2019 às 15:39
Realizei a transferência de polo e curso em 19/08/2019. Até hoje meu curso não foi alterado, estou sem acesso ao AVA e sem aulas. Solicito o cancelamento do contrato, pois não estou tendo aulas.
Leandro Sanches · 3 de setembro de 2019 às 07:12
Quero expressar aqui minha insatisfação na esperança da resolução do problema. Estou cursando sétimo semestre História 100% online. Dos três estágios realizados estou com problema no quarto semestre, estágio II, (1º semestre de 2018 entre 19/02/2018 à 05/05/2018 ). Fiz o estagio normalmente, alcancei a nota suficiente, entreguei todos os documentos físicos no polo de Rio Branco, Acre, com antecedência, faltando um dia antes de vencer o prazo de postagem a tutora presencial Bruna, entrou em contato comigo dizendo que ficou uma folha sem eu assinar, fui imediatamente ao polo e assinei a folha. Porem no resultado do boletim consta que eu fiquei de recuperação, fui ao polo procurar saber o motivo da minha dependência não souberam me responder apenas disseram que foi por documento como consta no boletim, não satisfeito com a resposta, procurei a tutora online onde a mesma me respondeu que todo o procedimento da minha parte foi feito, (mensagens postada no colaborar) e que o problema era apenas entre o polo e a escola onde fiz o estagio, voltei ao polo, a tutora abriu um chamado, e que mais tarde me disse que foi negado, por três vezes foi feito a chamada e nenhuma teve resposta, e nem o motivo pelo qual estou de dependência me foi apresentado, perdi as contas de quanto já fui ao polo reclamar, todo semestre é a mesma coisa, mas sem sucesso. Fui transferido para o polo Curitiba II, pedi novamente para abrir um novo chamado, mas o polo daqui alegou que não tem acesso ao período realizado em outro polo e que a tutora de Rio Branco AC deveria entrar em contato com o polo daqui, para que possa ter o acesso, solicitei ao polo que o fizesse, e disseram que me encaminhariam os documentos postados do estagio II para encaminhar ao polo de Curitiba, mas não fez, apenas me enviou os documentos físicos postado do estagio III, que não me interessa agora, e não do estagio II, e nem se interessou em contatar com o pólo de Curitiba. muita falta de competência e desinteresse em solucionar o problema. Isso me gerou despesas, e nem sequer esclareceram o motivo da minha dependência, tivesse feito isso teria eu realizado o estagio de dependência logo no semestre seguinte. Atualmente leciono numa escola, e fundamental II esta sob minha competência,como vou fazer estágio sendo eu mesmo o professor? tenho todos os prints de conversa com a tutora. Já encaminhe esta mesma mensagem no semestre passado para e-mail da secretaria da UNOPAR, facebook, Reclame aqui, para tutoria online,e nenhuma resposta recebi, e estou encaminhando novamente. Quando atrasa a mensalidade a UNOPAR tem meu contato, e-mail etc.. mas para resolver esta situação não tem, muito intrigante isso! Espero que através desse canal minha situação seja resolvida.
Nº da ultima chamada 7668298 21/02/19. Codigo do aluno:1088916706
Aluno: Leandro Carvalho Sanches
Aguardo retorno deste e-mail
Michele da Rosa Silva · 20 de maio de 2020 às 13:28
Boa tarde Leandro, me chamo Michele, sou aluna do Polo de canoas da UNOPAR, estou passando por um problema no meu estágio I parecido com o seu, no meu caso eles me reprovaram por atraso no envio de um documento, sendo que entreguei assim como você antes do prazo final, o atraso ocorreu no envio do meu Polo para a matriz da UNOPAR, mas quem pagou por esse erro fui eu, pois me reprovaram e mesmo o meu Polo assumindo que o erro foi deles, a matriz não aceitou. A pergunta que tenho pra você é se conseguiu resolver tua situação com eles?
esmeralda lima cerqueira · 2 de setembro de 2019 às 18:39
Eu estou aqui para reclamar fiz um acerto com a empresa de cobrança,tenho a ultima parcela pra pagar agora 05 /09 e a mulher falou q tenho uma mensalidade pra pagar si eu nem estudei,estou pagando a multa por desistir,mais a unica alternativa e emtra na justiça
Laisa · 2 de setembro de 2019 às 10:17
Deixo aqui minha reclamação a essa instituição Unopar….
Gostaria que NÃO me ligasse varias e varias vezes no dia, (oferecendo a bolsa que eu recusei) ,atrapalhando meu local de TRABALHO, sendo que já pedi INÚMERAS vezes para isso CESSAR. Quando peço o numero de protocolo para registar queixa formalmente , os ATENDENTES simplesmente desligam na minha cara, e quando não atendo ligam incansavelmente impossibilitando que eu posso seguir com o meu dia normal de trabalho, ocupando a linha varias e varias vezes ao dia. Tenho os dias e horários marcados, assim como fotos de registros de mensagens lotados . Peço que medidas sejam tomadas , visto que senão EU terei que tomar medidas se a instituição não se atentar a isso.
ADILSON CRISTINO DA ROSA · 10 de janeiro de 2020 às 12:52
Nunca mais pós graduação na Unopar…longe de mim.
jaqueline · 27 de agosto de 2019 às 18:27
Deixo aqui minha indignação em questão do serviço de renegociação da UNOPAR, são varias informações diferentes, não informam numero de protocolo para que o aluno tenha facilidades em comprovar o que lhe foi informado, juros absurdos, lingam quase toda hora e quando atendemos você não tem tempo de terminar o assunto, pois a ligação sempre cai e não te retornam te oferecem promoções e facilidades de renegociação e quando vai ver não é nada disso, Sinceramente estou decepcionada com tudo isso.
Kelly · 29 de agosto de 2019 às 14:18
Boa tarde a todos
Venho reclamar sobre Unopar EaD de Cambé Paraná, fiz a matrícula do Curso de Pedagogia em Março, fui um dia só de aula, por motivos de saúde tive que parar e cancelei o Curso, e paguei a multa de 2 mensalidades, caro, mas ciente da multa, e depois de uns 5 meses, a contadora da Unopar me ligou cobrando a mensalidade do Curso de Pedagogia, fiquei indignada, pois ao me ver a multa já constava tudo o que há de pagar, e abusivou, além de não conseguir contínua a estudar por problemas de saúde , pagar multa alta e depois cobrar mais e mais, e ainda por fim ligações uma tra da outra cobrando, e o funcionário André me tratou mal, exigiu que pagasse, mal educado e arrogante ao extremo, cheguei a passar mal, discutimos e pedi o protocolo se negou, e desligou na minha cara, fica a minha indignação total com essa situação e tratamento péssimo desse André
JOAO LUIZ DE SOUZA FERNANDES · 22 de agosto de 2019 às 20:36
BOA NOITE A TODOS …SE POSSIVEL GOSTARIA DE SABER COMO ESTA MINHA SITUAÇAO NA FACULDADE POIS NA OCASIAO ME ESCREVIR NO PROGRAMA EDUCA MAIS BRASIL…FUI CONTENPLADO COM UMA BOLÇAR DE ESTUDOS
NA OCASIAO TIVIR QUE TRANCAR A FACULDADE POR MOTIVOS PARTICULARES…..EU FAZIA ED.FISICA E ESTOU PRETENDENDO RETORNAR MAS GOSTARIA DE SABER SE E POSSIVEL MIGRAR PRA OUTO CURSO…..
AGRADEÇO A TODOS PELA ATENÇAO .
Sandro · 22 de agosto de 2019 às 13:57
Boa a tarde a todos,
Deixo aqui o meu sentimento de ter sido menosprezado por essa Instituição.
Depois de ter feito uma faculdade a pós foi um desastre.
Paguei o curso e não tive o mesmo, pois diversas falhas de postagem, não tive tutor durante todo o curso, erros para postar provas e mesmo assim, fui na insistência.
Por fim tive que fazer a prova final por escrito de forma presencial. Obtive aprovação.
Mas o desastre foi no TCC, não consegui postar por problemas no site, me transferiram de polo da cidade de Wenceslau Braz – Pr. para a cidade de Jaguariaíva – Pr. e ninguém me resolveu o problema.
Por último tive a informação que fui reprovado de um TCC que não tive nem oportunidade de apresentar. E que para comprovar ao contrario teria que provar que não pude apresentar, vou provar como se não tenho mais acesso ao meu EaD e se fiz contato telefônico e por e-mail com responsáveis e os mesmos me falam que isso não é prova?!
Isso é uma vergonha, perdi dinheiro e tempo.
Heitor Alves dos Santos · 21 de agosto de 2019 às 18:41
Estou a menos de 1 mês do prazo para finalizar o curso e faz um mês que fiz o pagamento de 2 PDRs e a UNOPAR de São Carlos não envia o link para eu fazer estas provas.
Irresponsabilidade total. Paguei todas as mensalidades em dia, tive media para passar nestas 2 matérias, porém, me disseram que teria que fazer recuperação porque perdi a avaliação virtual, nunca vi isso, a AVA vale mais que a nota final!!Mesmo assim paguei e até agora não me disponibilizaram os links.Já ligue DIVERSAS VEZES PARA O POLO DE SÃO CARLOS E NINGUÉM RESOLVE.
Só falta isso para eu apresentar o TCC. INADMISSÍVEL.ISSO. A UNOPAR É A PIOR INSTITUIÇÃO EDUCACIONAL DO PAÍS
Sandro · 22 de agosto de 2019 às 13:59
Perdi meu curso assim, falta de comprometimento dos responsáveis. E depois me falaram que estava reprovado, sem nem ter a chance de apresentar o TCC.
AYLLO KENNY LIMA · 19 de agosto de 2019 às 15:53
Absurdo o pólo de Castanhal PA não cumprirem com a obrigação de pelo menos atender o telefone, ou quando atendem, não respondem deixando no modo de espera nos fazendo de “besta”. É inadimissivel essa situação. Moro em outra cidade e não posso onerar somente pra obter uma simples informação sobre a chegada do meu certificado.
Estou indignado com isso!!!!
yasmin · 16 de agosto de 2019 às 21:47
Boa noite ! eu francisco amorim paixão, responsável por Yasmin Palhão Paixão, cuja a mesma é minha filha, cursando Nutrição 2ºano , quarto semestre , e venho através desta demonstrar minha indignidade junto a essa instituição de ensino superior, o qual através da mídia, vem apresentando diversas soluções para seus alunos, mediante problemas de inadimplência junto a instituição.porem não e o q ocorre quando procuramos o setor de negociações, para solucionar pendências na mensalidade. tão grande e a dificuldade de negociação e facilitação , para que o aluno tente resolver o problema de divida, que faz com que essas propagandas que estão sendo vinculadas na TV, não passam de ilusão , fazendo com que ao sermos perguntados se a instituição Unopar realmente facilita as coisas para o aluno, infelizmente teremos que dizer que a relação entre o aluno e a Unopar, não é como a mídia retrata em seu comercial, quando se refere a instituição.porque estou relatando isso ! pois bem: e que nesses últimos dias , estou tentando negociar o debito da minha filha junto a Unopar, porém sem sucesso. Já fiz propostas que caberiam no meu orçamento e nenhuma delas foi acatada . simplesmente me passaram valores que não condizem com meu orçamento e ao questionar os valores o atendente disse que nada poderia fazer alem do que o sistema apresenta. ai eu pergunto ! onde entra a propaganda que frisa tanto durante o comercial que a Unopar esta disposta a facilitar o acesso do aluno a faculdade, que a Unopar tem os melhores planos para negociação de débitos, portanto fico no aguardo de uma solução para o debito da minha filha junto a instituição, porque não estou me eximindo de pagar a divida, apenas preciso de uma proposta que esteja ao meu alcance. obrigado.
Elaine Correia · 20 de agosto de 2019 às 18:30
Estou na mesma situação…Não consigo uma solução dentro do meu orçamento,a dívida só aumenta e não posso dar continuidade,pois nem direito ao boleto da rematricula de julho eu tive.Indignação me define!A empresa de cobrança só tem atendente que não sabe de nada e ainda são extremamente mau educados.
ANGELO · 16 de agosto de 2019 às 14:28
Assim, estou reclamando da instituição de Chapecó pois sou formando mais segundo eles não passei na disciplina de Fundamentos Desportivo, o critério que tinha que fazer uma prova de recuperação,fiz ela mais o resultado deu rep mais eles não me passaram o gabarito pra mim corrigir e muito menos a prova !!! Já ouve muitos erros referente a correção muito desorganizado, demoram pra te informar , teve uma prova ano passado que não passei por que segundo eles não tinha feito as av …. Mais essa prova de fundamentos fiz mais não somou nada , querem que eu faça novamente a disciplina não acho justo essa forma de avaliação …
Simone Nogueira min · 16 de agosto de 2019 às 13:30
Preciso do número do financeiro Unopar,alguém?
Francisco · 14 de agosto de 2019 às 16:08
Boa tarde,
No ano de 2015 me matriculei para o curso de educação fisica, infelizmente antes do inicio eu sofri um acidente e não pude frequentar.
Entrei em contato por telefone com a escola na epoca para solicitar o cancelamento ou congelamento da matricula e fui informado que tudo estava correto.
No entanto agora, verifiquei junto ao Serasa Consumidor que existem meses de mensalidades pendentes em meu CPF sem nunca ter frequentado as aulas.
JUNIA BRAGANCA RAMOS · 12 de agosto de 2019 às 10:30
Já fiz 6 requerimento de um extrato da disciplina : Politicas Públicas na Educação Básica e todas as vezes me enviam outra coisa ….outras disciplinas e não tem tido com quem resolver isso. Foi o retorno que recebi da atendente no polo I de Linhares Espirito Santo.
Yasmin · 20 de agosto de 2019 às 21:20
Eu estou cursando meu primeiro ano em pedagogia, e já me sinto insatisfeita com o atendimento. Existem erros no portal, nos livros , que inclusive ainda não chegaram desde q esse semestre começou e olha que ficamos um mês sem aula, e logo nos primeiros meses do ano caíram as paginas. Estou indgninada com essa situação pois não tem como estudar sem os livros e sem acesso ao portal que vive dando erros! Enviei um e-mail e ainda não fui respondida.
MARENILDA COSTA FERNANDES · 7 de agosto de 2019 às 01:11
Estou no 8 semestre do curso de serviço social, minha formatura tá marcado para dia 24 de agosto de 2019, fiquei em uma av1 e av2 do seminário da prática I, abriu a revisão de colegiado dia 11 de julho desde então estou lutando para que aceite meu chamado, porém simples foi negado o direito de refazer essa atividade, com único propósito prejudicar a turma são 11 alunos vamos então com uma apresentação junto ao ministério público contra essa faculdade, isso é uma violação de direito. Vc chega na secretaria tem uma coordenadora que não resolve nada mal educada que manda a gente procurar nossos direitos porque ela diz que não é ela quem faz análise nenhuma. Polo de Capanema Pará.
Sirlania Mirian de Souza Terrs · 6 de agosto de 2019 às 18:42
Quero que me deem uma chance na materia de Educacão Inclusiva de Lingua e Sinais em Libras minha nota foi 5.6 , terminei o 8° periodo de Pedagogia agora dia 30 de Junho, sou aluna do polo de Jaru Rondônia e preciso que vcs vejam meu caso com carinho pois preciso muito do meu diploma com urgência, pois preciso para tomar posse do meu concurso na area Educacão. Minha colacão de grau da Unopar será agora dia 26 de agosto. Veja o que podem fazer por mim. Fico no aguardo.
Grata!
iara · 2 de agosto de 2019 às 20:06
atendimento péssimo,promete varias coisas e deixa a gente na mão,sem suporte
Daniel Santana · 13 de agosto de 2019 às 17:48
Pior instituição de ensino do Brasil tem dois anos que o pólo de Porto seguro perdeu meu gabarito e até a presente data não formei por causa disso e não resolveram nada. Absurdo isso pelo visto terei que acionar o judiciário
LEONI ROSA DE SOUZA · 2 de agosto de 2019 às 17:22
SE EU TIVESSE VISTO TUDO QUE EU VEJO NESTA PÁGINA AGORA, NUNCA, JAMAIS TERIA ENTRADO NA FURADA QUE É UNOPAR. A REDE PITAGORAS E KROTON… UM LIXO. LIXO. LIXO. NÃO FAÇAM. NÃO PERCAM TEMPO, NÃO GASTE DINHEIRO COM ESTAS PROPAGANDAS ENGANOSA. UNOPAR , REDE PITAGORAS É TUDO UMA FARSA. UMA MENTIRA. NÃO SE ILUDAM.
josildete bezerra de farias · 16 de abril de 2021 às 14:37
pura verdade unopar impediu meu sonho merda de instituicao
LEONI ROSA DE SOUZA · 2 de agosto de 2019 às 17:17
Obs.: 1 em disciplinas tenho dois segundo semestre. Já concluir o quarto semestre e teria que estar disponível o quinto semestre.
Obs.: 2 já paguei a taxa de rematricula, e os valores estão altamente abusivos.
Obs.: Não sou modalidade semi- presencial
ESTOU A MAIS DE UM MES LUTANDO PARA REALIZAR A MINHA TRANSFERENCIA DE UM POLO DE UM ESTADO MG, PARA OUTRO POLO DE OUTRO ESTADO RJ E ATÉ HOJE NADA ACONTECE. VEJO BOLETAS EM ABERTO COM PREÇOS ABUSIVOS E NÃO VEJO A SOLUÇÃO DO PROBLEMA. JÁ CONCLUI O QUARTO SEMESTRE, DEVERIA COMEÇAR O QUINTO SEMESTRE. AS AULAS COMEÇAM DIA 05 E ELES ABRIRAM UM SEGUNDO SEMESTRE PARA EU FAZER NOVAMENTE. O POLO ENTRA EM CONTATO COM A CENTRAL E A CENTRAL NÃO SOLUCIONA O PROBLEMA. ESTOU MUITO CHATEADA, COM A UNOPAR E TODA A REDE PITAGORAS. DESRESPEITO COM A MINHA PESSOA. ME ILUDIRAM, POIS JÁ ESTOU NA METADE DO CURSO. ME FIZERAM GASTAR MUITO DINHEIRO, E ENFIM, PARECE QUE NÃO VÃO RESOLVER MINHA SITUAÇÃO. ESTOU MUITO CHATEADA E NÃO INDICO, NENHUMA FACULDADE DA REDE PITAGORAS. TUDO MENTIRA, BALELA, CONVERSA FIADA. QUANDO ME PERGUNTAM DESTA FACULDADE OU DESTA REDE DIGO A TODOS: NÃO FAÇAM FACULDE DESSA REDE. NÃO PASSEM, PELO O QUE ESTOU PASSANDO. SÓ PREJUIZO. SÓ PREJUÍZO. ESTOU DECEPCIONADA.
luana ramos · 2 de agosto de 2019 às 13:54
Conclui o curso de MBA em Logistica e Cadeia de Suprimentos em outrubro de 2018 e até agora não recebi meu diploma, já liguei diversas vezes para o polo e a única resposta que recebo é que eles irão retornar, mas nunca recebi nenhum retorno. Estou imensamente insatisfeita com a falta de compromisso da universidade, vou fazer uma nova pós e a Unopar está fora dos meus planos. Ainda espero um retorno da universidade
Agnaldo Miguel · 29 de julho de 2019 às 17:13
Estou tentando contato com Polo de Piedade em Jab.dos Guararapes/PE .Ninguem atende.
Agendei um TCC na unidade de chagando lá estava fechado. Situação absurda.
Nayane alves · 30 de julho de 2019 às 20:52
Quero deixar minha indignação pois tem 28 dias que entreguei toda documentação pra cursar o curso de pedagogia, sendo hoje liguei na unidade de Uberaba a atende de nome naila, me informou que o funcionário Mateus não deu andamento no processo com minha documentação, sendo que o curso se inicia daqui a dois dias. E como eu fico? Irei pagar a mensalidade sem início no curso
Marcos Vinicius · 29 de julho de 2019 às 13:33
Prezados (as),
Queria registrar minha INDIGNAÇÃO com esta instituição UNOPAR, em 2018 fiz minha inscrição presencial para curso de gestão publica semipresencial atraído pela oferta de matricula no valor de 59,90, ao me apresentar ao pólo de Salvador-BA para fazer matricula me dei conta que havia caído em uma PEGADINHA (PROPAGANDA ENGANOSA), pois para cursar tive que logo no segundo mês que pagar a mensalidades no valor de quase R$300,00( trezentos reais), sendo assim fiz um esforço e paguei para prosseguir no sonho de cursar uma faculdade, assinei contrato fiz o 1,2, semestre, ocorre que NOVAMENTE fui surpreendido com outra (PROPAGANDA ENGANOSA), e NÃO ME RECODO em momento algum a faculdade sinalizando que a partir do 3( terceiro) semestre seria 100% online, alem de tudo ao invés de redução da mensalidade, devido eu não estar freqüentando o pólo eles mantiveram o mesmo valor e com ajustes anuis. Como assim, deixei de usar o banheiro, luz da sala, internet, etc… Entre outras despesas que eventualmente estaria dando se estivesse freqüentando a sala de aula e não reduziram o meu custo? Há sim, a UNOPAR pode reduzir suas despesas e não precisam repassar para os alunos, caro isso, é uma incoerência do ponto de vista “bom para todos”. Diante do exposto, solicito que à UNOPAR reveja meus valores de mensalidades , eu possa terminar o curso dentro da grade prevista para dezembro de 2019.
Mateus Seda · 25 de julho de 2019 às 16:09
Boa tarde. Me chamo Mateus de Oliveira Seda, sou estudante do curso de Administração – 5º Semestre – Unopar/Lauro de Freitas, e venho por meio desta, em nome da turma, solicitar que seja feita a correção referente ao não lançamento das presenças e consequentemente a correção das reprovações em diversas matérias por falta dos lançamentos das mesmas. Pedimos ainda que sejam cancelados os boletos gerados para o pagamento de dependências por consequência do erro acima citado. Por gentileza, pedimos que a resolução seja feita em caráter de urgência, pois estamos sendo muito prejudicados, tanto na forma financeira como acadêmica. Desde já, agradecemos a colaboração.
Anderley · 13 de julho de 2019 às 19:04
Queria registrar minha indiginação com esta instituição, em 2015 fiz minha inscrição pelo site para curso de ciencias contabeis semi-presencial atraido pela oferta de matricula no valor de 49,90, ao me apresentar ao polo de São Raimundo Nonato – PI para fazer matricula me dei conta que havia caido em uma pegadinha (progaganda enganosa) pois para cursar teria que pagar duas mensalidades, sendo assim NÃO processeguir como o processo, não assinei contrato nem apresentei nenhum documento e não tive frequencia nas aulas, mesmo assim a institução manteve meu cadastro ativo e o funcionario do polo nao me informou sobre a necessidade de cancelar a INSCRIÇÃO e desde então a instituição insiste em me cobrar estas mensalidades com o arguemento deque a inscrição feita atraves do site e valida como matricula, no entanto eu me recuso a pagar ate porque não formalizei a matricula e não assinei nenhum contrato com instituição portanto eu não vou pagar por um serviço que não ultilizei.
Tamara · 23 de julho de 2019 às 20:02
Meu caso é parecido, meu nome já está até negativado, como vc procedeu ? Vamos manter contato pra um dar força a o outro e colocar essa instituição na justiça
Catarina · 12 de julho de 2019 às 20:40
Eu tambem entreguei os documentos a meses e estar constando que estar pendente .ficando impedido de fazer minha renovacao de matricula e eles nao dao resposta e diz que nao tem telefone para reclamacao vamos ficar sem estudar ?
Elizonete Coelho de Lima · 11 de julho de 2019 às 16:22
Boa tarde, acabei de fazer o download do meu boletim, onde consta reprovação no estágio III, por documentação. Estou indignada pois entreguei toda a documentação de estágio, que inclusive foi conferida pela moça que recebeu. Ressalto que em momento algum fui comunicada da falta de algum documento. Como faço para resolver isso?
Cleonice · 10 de julho de 2019 às 15:37
Boa tarde, sou aluna do curso de Gestão pública ead, moro em Santa Maria e preciso de duas coisas de vocês: um histórico e um termo que conste que o certificado está em fase de expedição, como sou servidora federal é isso que minha instituição exige, além do certificado do sistema, para dar entrada no meu incentivo a qualificação. Porém a atendente do polo de Santa Maria abriu dois chamados e o meu pedido não foi atendido, é um pedido relativamente simples pois não é o certificado em si que quero de momento e sim esses dois documentos. Sem eles meu incentivo vai demorar uns 3 meses para vir, peço a compreensão de vocês. Chamados abertos 8210380 e 8214304
lasnieli fernanda barbosa zadurski · 1 de julho de 2019 às 16:21
Boa tarde ;
Na sexta que é meu dia de aula, estava no meu cronograma uma prova.
o polo se negou me passar a prova com a justificativa de que eu não havia ligado para agendar, argumentei que estou a 3 anos na faculdade e nunca precisei agendar uma prova, eu não sabia que aquilo era necessário.
Até porque uma colega de sala ligou pro polo avisando que iamos apresentar o trabalho após a prova então todos estavam ciente.
Quando cheguei na faculdade e perguntei sobre a prova me falaram que eu precisava agendar, eu perguntei que minha colega ja tinha avisado o rapaz respondeu que ela avisou mas eu não liguei e não iria fazer a prova, isso foi na sexta, no sabado era o prazo final. como eu trabalho sabado explique que precisava fazer aquela prova mas não me deixaram.
no sabado tive que sair do meu trabalho pra fazer prova e sera descontado do meu pagamento, fui muito prejudicada pelo polo.
quando perguntei o porque estavam fazendo isso tive como resposta que estavamos muito mau acostumado, pois o polo que eu estudava fechou e agora estamos nesse que não temos ajuda e apoio nenhum;
Peço por favor que me ajude, a onde eu posso fazer uma reclamação sobre esse polo para que mais ninguem seja prejudicado como eu fui?
E também houve um assalta a mão armada dentro de sala de aula e o ladrão entrou na sala e rendeu os alunos, não havia professor nem funcinarios do polo ninguem apareceu durante o assalto. e nem perguntaram se a gente estava bem, ainda escutamos que prejudicamos eles ao contar para as pessoas sobre o assalto, que prejudicados foram eles que perderam alunos com a noticia e não nós que fomos assaltados e agredidos.
o Polo e totalmente despreparado, e so prejudica os alunos, peço por favor que nos ajude.
mayara · 27 de junho de 2019 às 16:22
Fiz minha matricula, entreguei uma documentação que paguei 260,mm, conteudo programatico, e a tive que trancar a matricula// a documentaçao sumiu, nao está no polo que fiz a matricula, diz que está no paraná. Porem no email que me deram pra solicitar, demora 10 a 15 dias só pra eles responderem, que absurdo!!! Quero a minha documentação, e o pior, no polo do paraná nenhum telefone citado ai em cima atende! LIXO!
Ana Caroline · 27 de junho de 2019 às 10:47
Estou na mesma situação também.
Vanessa Laila Oliveira carvalho · 25 de junho de 2019 às 10:48
A pior faculdade de todas que já vi, péssima seleção de funcionários, péssima administração. E a pior que já vi é a do polo em Campinas São Paulo. É tanta desorganização que várias pessoas cancelam matrícula lá. Agora o que realmente interessa MEU NOME FOI INSERIDO NO SERASA PELA UNOPAR POR UMA CONTA QUE PAGUEI E TENHO COMPROVANTES. ESTOU tentando entrar em contato com a empresa responsável. E não estou conseguindo! A desorganização começou no polo que deixou mensalidade aberta sendo que eu havia cancelado a matrícula. Mesmo assim paguei para evitar transtornos, prefiro resolver as coisas. Agora depois de um ano meu nome inserido no Serasa e eu não imaginava porque as coisas não estavam dando certo que eu tentava fazer, como cartão de crédito entres outras coisas, achando que estava tudo ok. Sendo que meu nome está sujo, por uma conta que paguei! Então pessoas antes de se matricularem procurem conhecer melhor a instituição e o seu polo para não acontecer a mesma coisa. E jamais no polo de Campinas porque não tem pessoas qualificadas isso vai da recepção a secretaria. Quase perderam as ementas minhas e de uma amiga que também cancelou a matrícula e foi para outra instituição. Muita desorganização!
Alaíde Cavalcanti · 20 de junho de 2019 às 13:47
Boa tarde,
É com muita indignação que venho registrar o ocorrido na última apresentação de portfólio do polo Recife no dia 10/06, da minha mãe, Gelva Bezerra Cavalcanti, idosa de 60 anos, que chegou em casa querendo desistir do curso por conta da fala inconveniente e desrespeitosa da tutora Alvani.
Não é de agora que a mesma zomba da minha mãe por conta da idade dela e duvida da sua capacidade cognitiva, o que me trás estranheza já que apesar da idade conforme a declaração de matrícula(anexo) minha mãe foi o primeiro lugar no vestibular, tem notas excelentes e ainda mais….é um curso de pedagogia, o que segundo os documentos normativos da educação deve adequar sua metodologia a terceira idade.
Estou escrevendo esse desabafo, pois minha mãe adoeceu após a humilhação e zombaria em sala ocorrida na suposta avaliação de sua apresentação e não quer mais continuar na faculdade, estando aprovada e indo para o último período com média 91,28.
A tempos minha mãe relata brincadeiras desrespeitosas e públicas da mesma, além do comportamento homofóbico com um colega, Elias, peço inclusive que vocês recordem do Decreto aprovado essa semana sobre homofobia.
Diante disso, venho registrar minha indignação e pedir a coordenação do polo as devidas providências com base no Estatuto do Idoso e suas jurisprudências em relação a Educação por parte da UNOPAR polo Recife, em relação a esse monstro que se diz pedagoga e me parece não ter lido nenhuma legislação e não ter qualificação para o posto.
No mais, informo que estou encaminhando esse e-mail e que espero receber a devida retratação por parte da instituição ou irei em busca de outras providências legais em relação ao fato.
Aproveito para informar o meu contato (81)988681859 e e-mail alaide.cavalcanti@reitoria.ifpe.edu.br, uma vez que minha mãe não tem condições ainda de falar no assunto e me colocar a disposição para uma reunião com a Coordenação do Polo Recife.
Alaíde Maria Bezerra Cavalcanti
MÁYRA MILLENA · 14 de junho de 2019 às 10:54
Minha documentação de estágio não foi liberada até hoje, estou a 2 meses enviando a declaração solicitada, e nada se resolveu, o POLO DE PETRÓPOLIS-RJ, se eu perder o estágio será por causa da Unopar.
Vanessa Cristina Sales de Souza · 13 de junho de 2019 às 20:34
Estou perdendo uma disciplina no semestre, por falha do sistema da Unopar de Joinville, pois preciso fazer uma prova no próximo sábado dia 15/06/19 e o Sistema da Unopar apresentou problemas na solicitação e hoje é ainda quinta feira, ou seja, falta 2 dias para sábado e a Coordenação da faculdade já disse que vou ficar reprovada na disciplina, será que preciso resolver judicialmente, ou será que um coordenador de polo, possui essa autonomia para resolução deste simples problema. Vanessa Cristina 7º período pedagogia Unopar Joinville
47 99910-2655
Vitória · 17 de junho de 2019 às 21:14
Vanessa passei exatamente a mesma situação que vc mas em Campinas-SP, hoje me informaram o mesmo, que ficarei de dp e portanto terei de pagar, sendo que todos os trabalhos foram entregues. Como eles se posicionaram com relação ao seu problema?
Volmir · 13 de julho de 2019 às 17:14
Boa tarde, eu sou formando nesse semestre, porem tive um problema com a disciplina de Empreendedorismo uma vez que fiz a todas as atividades virtuais e todos os fóruns juntamente com a prova presencial acertando 10 questões da prova presencial.O Sistema de vcs apos fazer uma atualização sumiu com todas as minhas notas e atividades. Já fiz varias reclamações no Polo e tbm na ouvidoria e ate presente momento não obtive resposta. fui aprovado em um concurso publico estadual e estou perdendo o prazo de tomar posse. Peço que vcs me ajude pelo amor de Deus,já estou em desespero com essa situação. Certo da presteza de vcs agradeço muito. Volmir Louredo
Leandro Sanches · 13 de junho de 2019 às 08:49
Quero expressar aqui minha insatisfação na esperança da resolução do problema. Estou cursando sexto semestre História 100% online. Dos três estágios realizados estou com problema no estagio II, quarto semestre. Fiz o estagio normalmente, alcancei a nota suficiente, entreguei todos os documentos físicos no polo com antecedência, faltando um dia antes de vencer o prazo de postagem a tutora presencial (polo de Rio Branco AC), entrou em contato comigo dizendo que ficou uma folha sem eu assinar, fui imediatamente ao polo e assinei a folha. Porem no resultado do boletim consta que eu fiquei de recuperação, fui ao polo procurar saber o motivo da minha dependência não souberam me responder apenas disseram que foi por documento como consta no boletim, não satisfeito com a resposta, procurei a tutora online onde a mesma me respondeu que todo o procedimento da minha parte foi feito, (mensagens postada no colaborar) e que o problema era apenas entre o polo e a escola onde fiz o estagio, voltei ao polo, a tutora abriu um chamado, e que mais tarde me disse que foi negado, por três vezes foi feito a chamada e nenhuma teve resposta, e nem o motivo pelo qual estou de dependência me foi apresentado, perdi as contas de quanto já fui ao polo reclamar, mas sem sucesso. Fui transferido para o polo Curitiba II, pedi novamente para abrir um novo chamado, ( POIS NÃO VOU FAZER ESSE ESTAGIO), mas o polo daqui alegou que não tem acesso ao período realizado em outro polo e que a tutora de Rio Branco AC deveria entrar em contato com o polo daqui, para que possa ter o acesso, solicitei ao polo que o fizesse, e disseram que me encaminhariam os documentos postados do estagio II para encaminhar ao polo de Curitiba, mas não fez, apenas me enviou os documentos físicos postado do estagio III, que não me interessa agora, e não do estagio II. ( NÃO VOU FAZER ESSE ESTAGIO), muita falta de competência e desinteresse em solucionar o problema. Já paguei por uma coisa que não vou fazer, e nem sequer esclareceram o motivo, tivesse feito isso teria eu realizado o estagio de dependência logo no semestre seguinte. Espero que através desse canal minha situação seja resolvida.
Nº da ultima chamada 7668298 21/02/19. Codigo do aluno:1088916706
Leone Carlos Ramos dos Santos · 31 de agosto de 2019 às 17:57
Também estou com um problema parecido. Veja abaixo a mensagem que enviei ao Coordenador de Geografia, Igor Zanatta. Sou do Pólo de Paranaíba-MS
Estou enviando esta mensagem para você que é o Coordenador do Curso de Geografia, como um pedido de socorro. eu já venho falando isso a vcs a algum tempo. Não sei exatamente o que aconteceu no Polo de Paranaíba – Turma de Geografia. Na primeira postagem do nosso estagio no 5º Semestre – Estágio Obrigatório Ensino Fundamental II. As datas foram enviadas erradas. Conversamos com a tutora Natália, pois obtivemos 6000 pontos e ela disse que estávamos aprovados, só faríamos as correções no Relatório caso desejássemos aumentar a nota. Optamos por deixar da forma que estava pois acreditamos que não teríamos impedimentos,pois como mencionei, já estávamos aprovados com a média 6000 pontos. Ocorre que após a liberação dos boletins, observamos que estávamos reprovados por documentos (REP. DOCUMENTO) questionamos a tutora online e ela reportou-nos que no relatório estávamos aprovados o problema era com as datas do estágio. Refizemos para o correto e entregamos na UNOPAR Paranaíba no dia 17/07/2019, data limite para a postagem das fichas, juntamente com a tutora de sala, e vcs alegam que foram enviadas fora do prazo e ou não foram enviadas, ou foram enviadas incorretamente; agora de quem é a culpa. Estamos reprovados. Como assim? essa é a resposta. Mas digo e repito, estamos em dia com essa documentação. Se houve problemas foi no Pólo, não podemos ser penalizados por erro da instituição. Acredito que se exista divergência nas fichas, é pelo envio inadequado que a funcionária, a qual era novata na época.
Por favor verifiquem essa situação…
Falamos com a Dinamar, diretora do Polo de Paranaíba e ela disse que vcs são inacessíveis. Mas que inacessibilidade é essa, uma Universidade virtual, que ninguém tem acesso, no mínimo é passível de alguma investigação. Eu solicito ajuda. Pelo amor de Deus. Nós ficamos noites trabalhando naqueles relatórios, textos, artigos, projetos para ser jogado ao lixo assim.
Eu ainda quero acreditar na Unopar, espero que sejam justos e revejam essa decisão. Liguem na escola que fizemos o estágio.
Engraçado é que nós somos em 3 e todos tiveram o mesmo problema.
Rosilane da Silva Souza Martins · 3 de setembro de 2019 às 14:06
Boletos pagos mas não deram baixa , preciso da minha declaração mas não consigo pegar pois mesmo constando que não tenho débito marca que tenho boletos em aberto
Não sei mais oq fazer
PÂMELA DAYANE DA SILVA GOMES DIAS · 8 de junho de 2019 às 10:25
Bom dia!
Me chamo Pâmela Dayane da Silva Gomes Dias e sou Aluna do 7 semestre do curso de Administração semi-presencial
enho através deste e-mail expor a minha enorme insatisfação com o modo de aprendizagem das matérias.
Realizei a prova presencial no dia 06/6/19 da disciplina de Administração de Produção e Logística prova essa que na minha opnião estava extremamente complexa com assuntos que não vi nas aulas presenciais.
Aliás tenho críticas a fazer sobre as aulas presenciais , os professores on-line tem que focar em explicar o conteúdo da material de uma modo mais especifico e não focar em ficar resolvendo “situação problema” que durante todo esse semestre os professores desperdiçaram boa parte do tempo resolvendo situação problema que nunca cai nada na prova presencial ao invés de explicar a matéria , Diante dessa situação sempre estudo pelo livro , para realizar as provas e as demais atividades livro este da disciplina de Administração de Produção e Logística não nos foi entregue até o presente momento
Me senti extremamente prejudica por isso se estivesse com o livro em mãos teria estudado as matérias que não foram explicadas nas aulas on-line e que caíram na prova e consequentemente teria alcançado a nota nesse prova Estou pagando todas as minhas mensalidades em dia sem atrasar uma, inclusive ontem efetuei o pagamento no valor de 420,80. Eu como consumidora venha revogar os meus direitos e solicitar que seja revista essa situação
Embora a nosso professora presencial Juliana Santos que aliás é uma EXCELENTE PROFISSIONAL e pela profissional competente que ela é não desisti desse curso antes, nos enviou o material por e-mail e pelo watts, mas não estou com internet todos os dias, preciso de livro para estudar!
Solicito que se revista essa situação, não acho justo ficar de recuperação por erro da instituição Aguardo um retorno justo de vocês
Caso ao contrario estarei abrindo uma ouvidoria
JONATHAN · 3 de junho de 2019 às 17:22
ESTOU PASSANDO POR UM PROCESSO DE ADMISSÃO DE ESTÁGIO, PORÉM, AO TENTAR CADASTRO NO PORTAL A INFORMAÇÃO É DE QUE ESTOU COM MATRÍCULA INATIVA, ESPERO QUE O PROBLEMA SEJA RESOLVIDO E EU NÃO PERCA MINHA MATRICULA
AIRTON VEIGA DE ARAUJO · 14 de maio de 2019 às 15:59
Estou no 7º semestre de Engenharia Civil, no Polo de Tucurui e peço a ajuda deste canal para interceder junto a franquia da minha cidade no que diz respeito aos laboratórios da disciplina ofertada. Eu acredito que a holding Kroton não sabe dos descasos do nosso curso. Há muito tempo não temos aulas práticas de laboratório. Desde que foi abolido o envio dos relatórios das disciplinas, não tivemos mais aulas práticas. Eu imagino que exista exigibilidades para que haja oferta de um novo curso e uma delas é ofertar LABORATÓRIOS para todas as disciplinas que tiverem necessidade de tais ferramentas como extensão prática das atividade.
Maria Regina Marques Dos das santos · 8 de maio de 2019 às 17:44
Volto aqui, para deixar claro que nada foi resolvido, não recebi o documento que preciso e nenhum dos responsáveis da faculdade resolveram meu problema até então. Estou indignada com essa situação Simplesmente não resolvem absolutamente nada e eu continuo sendo prejudicada com isso.
Maria Regina Marques Dos das santos · 2 de maio de 2019 às 16:59
Gostaria de deixar aqui minha reclamação pois estou sendo prejudicada por irresponsabilidade dessa instituição. Concluí meu curso de educação física na UNOPAR em julho de 2017, em março desse ano fui até o polo de Jacobina onde fiz o curso e solicitei o meu atestado de conclusão; me deram 15 dias de prazo para ser entregue e até o presente momento não tive retorno nenhum, e eu preciso desse documento para regularizar perante o conselho (CREF) e então poder trabalhar. Não devo nada à faculdade, muito pelo contrário, sempre assumi muito bem as minhas responsabilidades enquanto estudei lá. Espero sinceramente que assumam com as suas também e me entreguem logo o que eu preciso e que é meu por direito.
Maxwell Victor Mafort Schottz · 30 de abril de 2019 às 12:34
Nova metodologia de prova presencial ridícula, pois as provas tem níveis de dificuldade totalmente diferente e com questões quem sobre assuntos que não foram abordados durante as tele aulas. Com certeza irei procurar meus direitos caso não seja resolvido e me sinta prejudicado novamente.
Maria Eduarda · 30 de abril de 2019 às 09:50
No dia 13/02/19 conformei o horário corretamente no portal do aluno, mas eventualmente dia 18/04 fui verificar o horário e ele esta alterado, colocaram uma dp na segunda, mudaram a matéria que estava na segunda-feria para a terça-feira e respectivamente tiraram a de terça sem nenhum aviso. Acabei cursando as matérias normalmente, assim fiquei 3 meses em um estágio que não estava valendo, tirei a nota máxima na matéria que era pra eu cursar terça( mas como não teve nenhum aviso eu cursei segunda) , assim a Unopar quer que eu curse 3 matérias novamente, por algo que eles fizeram!!!
Conversei com a coordenadora, levei os prints e a mesma verificou que no dia 13/02/2019 eu confirmei o horário corretamente.
Além de que eu estou pagando por uma DP que eu não selecionei pra cursar!!!
Mariana Alcantara · 24 de abril de 2019 às 16:29
Comecei a estudar na faculdade dia 11 de fevereiro 2019 como semipresencial. Realizei todas as atividades incluindo fórum na data correta, sobre empreendedorismo, gestão de projeto e modelo de gestão e tirei nota máxima em tudo.
Também realizei a prova de empreendedorismo obtendo nova máxima.
Porem certo dia uma colega de classe foi ao polo solicitando para a mudança 100% online, e aproveitou e solicitou a minha mudança. Com essa colega o sistema fez a transição corretamente, não perdendo nada. No meu caso, perdi a nota da minha prova, e das atividades de todas as matérias.
Abri um chamado no polo e me informaram que talvez teria que realizar a prova novamente como toda a matéria.
Isso é inadmissível. Tenho testemunhas que realizei a prova e as atividades e tirei nota máxima. Eu quero a resolução desse caso o mais breve possível para não precisar abir reclamação nos órgãos competentes.
Maíra · 14 de maio de 2019 às 19:29
Aconteceu o mesmo comigo, já resolveu seu problema?
cleiton santos · 22 de outubro de 2019 às 02:25
Aconteceu o mesmo comigo. Só que acho que teremos de ir no PROCON
Jonas · 23 de abril de 2019 às 17:17
O valor cobrado na RECUPERAÇÃO PDR, é abusivo, muito alto o valor, qual motivo de um valor tão alto assim?
MARIA NILZA DE OLUVEIRA · 19 de abril de 2019 às 10:32
EU NÃO EFETIVEI INSCRIÇÃO EM NENHUM POLO DA UNOPAR E HOHE RECEBO COBRANÇA?
QUERO QUE RESOLVAM ISSO PORQUE SE MEU NOME FICAR COM PENDENCI POR CAUSA DE VOCES VOU PROCURAR O PROCON. QUERO QUE VOCES PROVE QUAL FOI O POLO QUE EU LEVEI MEUS DOCUMENTOS PARA EFETIVAR A INSCRIÇÃO.
jaqueline santos reis de morais · 10 de abril de 2019 às 17:22
eu queria fazer uma reclamaçao sobre um reibolso de um dinheiro que vcs eram pra me passar ja faz trinta dias e ate agora voces depositaram 100 reais e o restante nada ainda.Ovalor total e 826.00 reais e voces depositaram 100 ate agora eu queria uma resposta de voces quando e que voces voa depositar o restante do dinheiro.eu queria saber se vai ter que precisar resolver na justiça pra receber esse dinheiro eu quero uma resposta ligo la no polo e eles falam que mandou recado pro financeiro e o financeiro nao da nenhuma resposta eu preciso de uma resposta.
Renan · 29 de março de 2019 às 12:09
Insatisfação para com a Universidade UNOPAR.
A demora para a solução de um problema com urgência é fora dos padrões, estou com problemas a serem resolvidos a mais de 5 meses, já fiz no minimo 5 chamados em meu polo, e as respostas que vem da central eu avalio como falta de vontade em ajudar o aluno da instituição, infelizmente uma universidade tão conceituada dessa ira perder espaço por causa de sua central de atendimento e a demora em solucionar problemas.
Nelson Marcos Ribeiro Zanardi · 25 de março de 2019 às 14:16
Boa tarde. Faço formação pedagógica em História pela Unopar de Três Rios, RJ. Estou no último semestre pagando estágio do Ensino Médio I há três meses, sendo que fui aprovado no referido estágio. No meu polo ninguém consegue dar uma informação de quando vai resolver e não sei a quem recorrer, pois nem a Ouvidoria está respondendo. Tem uma Atividade Complementar Obrigatória com carga horária de 200 horas na qual já enviei inúmeros certificados e também não consigo respostas de aprovação ou reprovação, que cursos tenho de fazer e onde fazer. Alguém pode me ajudar?
Alceu Paulo Tochetto · 24 de março de 2019 às 20:41
Bom dia.
Venho através deste relatar minha total insatisfação com a falta de atenção e desleixo quanto a dois assuntos:
Primeiro a minha tutora tinha um prazo para corrigir meu TCC e lançar o conceito para que eu pudesse fazer a defesa do mesmo no Polo onde Resido, sendo que até hoje aguardo o retorno, sendo que foram vários emails cobrando posição e ela só protelando, sendo muito relapsa e irresponsável. E ainda como consequência o Polo fechou na minha cidade e terei despesas de deslocamento para outra cidade para fazer a defesa, sendo que não houve comunicado algum quanto ao fechamento do Polo.
Segundo é quanto a dificuldade em fazer contato com o Polo e a morosidade pra resolver o problema. Perdi oportunidade de emprego por ainda não ter concluído o curso.
Não obstante as reclamações acima fui informado que minha tutora foi desligada da Instituição e que iriam determinar outra para correção dos trabalhos, porém até hoje ainda não obtivemos retorno do polo e nem da Instituição UNOPAR.
Pelo visto faz-se necessário a intervenção de um advogado para resolver este problema.
Espero que minha solicitação surta efeito.
Um bom conselho “não façam faculdade nesta (des)organização”
gleiciane · 22 de março de 2019 às 17:46
gente e um absurdo comprovante dr vínculo com a faculdade não esta disponível para o aluno com todas as documentos em ordem sinceramente um absurdo essa demora!
Luciana Bugia Alves · 13 de março de 2019 às 09:33
olá ,sou luciana Bugia Alves,e novamente estou passando por uma situação delicada e incomoda a respeito da cooperação de voces em estarem resolvendo o meu problema ,para a eu poder voltar a trabalhar no meu estágio é necessário que voces confirmem que eu estou matriculada e estudando e assinando o contrato ,venho através deste informar que se voces não me retornarem eu irei trancar a minha matricula,pois não terei dinheiro para pagar as mensalidades,já que estou impossibilitada de trabalhar.Sou do polo de Lauro de Freitas -Ba .Desde já agradeço e espero mesmo um retorno de voces
aline · 21 de março de 2019 às 11:46
To na mesma situação
Adiana De Cassia Ferreira Andrade · 3 de março de 2019 às 21:45
Ontem eu tentei acessar o meu curso e pediram pra ler e aceitar o contrato novamente.
E depois apareceu q iriam enviar o número do token para validação.
Nao entendi o porque ja que nao era o eu primeiro acesso.
Agora q consegui entrar na parte das atividades e pontuação, nao aparece nada.
Eu ja estava com uns 2400 pontos, ja tinha feito varias atividades, ja tinha feito o forum ciclo 1 é o ciclo 2 tbm.
Eu ia fazer algumas outras atividades q vencem dia 10 mas nao estou conseguindo visualiar nada..
Uma colega de sala disse na sexta feira q ela teve q fazer as atividades dela tudo de novo…
Sera q aconteceu a mesma coisa comigo?
Sera q eu vou sair no prejuizo por causa disso?
Ja q tem atividades q iriam vencer dia 03 ou 04 de Março.
A unopar por ser uma faculdade onde a maior parte das coisas sao online nao deveria ocorrer isso..
Me de uma posição, por favor.
Ou entao me passe um email para q eu possa contatar o suporte.
Camila Godoy · 11 de fevereiro de 2019 às 23:44
Prezados boa noite,
Sou ex aluna da unopar, porque a instituição se nega a me aceitar na universidade por uma mera formalidade a qual seria facilmente resolvida se fosse do interesse da escola.
No início de fevereiro de 2019, fui ao Polo que pertencia em Suzano e pedi para moça que estava na recepção o meu histórico e o conteúdo programático NADA Mais, o nome da Mesma era ELIANA, porém como ela não sabia o que estava fazendo, ela ligou para outra pessoa pra saber oq era pra fazer, conversa vai e vem entre as duas ela solicitou minha transferência, mas ela QUE EU NÃO Pedi! Eu só havia comentado de forma informal ao rapaz da diretoria que estava pensando em mudar de universidade, mas eu nunca pedi oficialmente a transferência, no dia 07/02/19 quando fui entrar no portal do aluno para pagar a rematrícula descobri que já não mais era bem vinda…. E estou passando muito estress, estou muito chateada pq a diretoria insiste em dizer que o erro foi meu, sendo que se não tivessem colocado lá alguém despreparada nada disso teria acontecido, não consigo iniciar minhas aulas e ainda irei ter que cursar novamente o 1 semestre que já paguei, e se quiser aproveitar o conteúdo terei de pagar uma taxa, mas que não mencionaram até então. É horrível ser tratada assim, eu só quero estudar nada mais. Mas o Polo de Suzano tem sempre isso, a mulher da recepção liga para outra pessoa pq não sabia o que fazer e a outra pessoa fala o que ela tem que fazer, pois por alguma razão ninguém q fica lá pela manhã sabe resolver as coisas e tenho que ir a tarde…. Caso contrário não resolvo… E tenho que passar esse estress… E todo mundo começando a estudar hoje e eu passando raiva e ainda sendo acusada pela instituição uma absurdo completo. Alguém tem que treinar ou dar mais autonomia ao pessoal da manhã pois chegar na recepção e não ter ninguém pq a pessoa foi comprar um lanche, e quando a pessoa aparece e vc pergunta uma coisa as únicas respostas são, tem q ver com a Fátima ou com o Felipe é complicado…. Como aconteceu hoje dia 11/02/19, estou desapontada com essa intuição permaneço nela pela comodidade o preço acessível e o ensino mas a raiva que tenho passado ao Deus sabe. Por gentileza sejam mais aplicados
Andréia da Silva Gosch · 4 de fevereiro de 2019 às 20:33
Olá a instituição me reprovou alegando,a não resolução das atividades no portfólio, porém ela estão lá todas resolvidas e com um conceito bom. Reviendiquei as notas no polo para uma eventual correção, mas já faz um mês e não obtive resposta. É mais fácil me reprovar e ganhar mais lucro são mais ou menos 3 mil a mais. É uma vergonha isso aí.
Andréia · 4 de fevereiro de 2019 às 20:32
Olá a instituição me reprovou alegando,a não resolução das atividades no portfólio, porém ela estão lá todas resolvidas e com um conceito bom. Reviendiquei as notas no polo para uma eventual correção, mas já faz um mês e não obtive resposta. É mais fácil me reprovar e ganhar mais lucro são mais ou menos 3 mil a mais. É uma vergonha isso aí.
Carlos de souza · 9 de fevereiro de 2019 às 11:04
ESSA UNOPAR É UM LIXO A DE ARAPONGAS É PIOR AINDA, NÃO ACONSELHO NINGUÉM ESTUDAR NA UNOPAR DE ARAPONGAS, NEM PRESENCIAL E NEM EAD. LA OS FUNCIONÁRIOS ATENDEM AS PESSOAS COMO SE FOSSEM LIXO.
Roberta Cuellas Machado · 26 de janeiro de 2019 às 12:35
Prezados,
Sou Roberta C Machado ( matricula 0960371804) Aluna do ultimo semestre de artes Visuais EAD.
Bom Dia na ultima quinta feira dia 24/01 fui informada do fechamento do polo de SP que cursava Artes visuais. Não tive mais nenhuma informação no que compete ao meu futuro acadêmico, sendo que estou no último semestre. Para mim faz se imperativo uma comunicação estruturada bem como providencias assim como previsto em contrato acadêmico. Fico no aguardo de providencias de maneira amigavel evitando portanto partir a vias judiciais e de direito. Certo de prontas providências e de comunicação aceitavel ao aluno e consumidor, atenciosamente Roberta Cuellas Machado
marcos antonio duarte da silva · 24 de janeiro de 2019 às 22:21
to desesperado pois fui aprovado no concurso da seduc para professor de matematica e meu documento de estagio ( registro) foi reprovado por falta de assinatura da tutora presencial na qual o polo ficou encarregado de mandar ela assinar o registro e enviar para universidade e nao fez a tutora assinar em todos os lugares e também a respeito da atividade 8 ( regência ) onde no manual do estagio dizia que nao era para registrar e a tutora reprovou também por isso ,, fui no polo onde reconhecer seu erro e da tutora e manou eu refazer a documentação para enviar novamente o problema que ta demorando muito e não tenho nenhuma resposta .. por favor me ajuda .. amanha to indo ao procon
marcos antonio duarte da silva · 24 de janeiro de 2019 às 21:27
oi gostaria de fazer uma reclamação sobre meu curso de licenciatura em a matematica onde fiz toda a documentação do estagio e entreguei no polo onde ficou responsável de mandar a tutora assinar as devidas folhas de registro de estagio e remeter para a universidade so que quando saiu o boletim mostrou que estava reprovado por documentação e descobrir que foi por falta de assinatura da tutora da qual nem conheço… e também a tutora falou que estava faltando a informação da atividade 8 ( regência de estagio) da qual fiz mas no manual de estagio falava de forma clara que nao era para informa no registro de estagio … o grande problema e que passei no concurso da seduc e minha nomeação vai ser dia 15/02/2019 e preciso com URGENCIA do atestado de conclusao de curso ..to tendp esse meio se nao vou procurar o procorn e o juduciario pois nao posso ser lesado por algo de errado que nao tive cupa espero um resposta …pode me ligar 93991177093
Uiara Viana Martins · 23 de janeiro de 2019 às 09:45
A unopar tem muita demora nos atendimentos.
Maria do Socorro Lopes Cavalcante · 23 de janeiro de 2019 às 08:39
Bom dia. Sou do Polo de Bayeux Paraiba.
Venho por meio deste aplicativo fazer minha reclamação a Unopar.Primeiro o setor financeiro que vive me cobrando indevidamente. O semestre passado fui lesada perdendo um mês de aula. O qual me prejudicou bastante.Enviei as provas que não estou devendo a Unopar, agora o caso se repete cobrando os mesmos meses.o pior impedindo de pagar janeiro de 2019. Já comuniquei ao polo eles já tomaram as providencias e nada. A Mensalidade de janeiro vencida. Vai começar o semestre vou ficar sem estudar de novo? Cadê os responsáveis por isso. Segunda reclamação é com respeito as disciplinas que me reprovaram se cumpri com minhas obrigações, tem o Estágio que foram enviados documentos e até agora nenhuma resposta, me reprovaram. Espero com Urgencia a resposta desta situação tão incomoda, chata.
Érica Barbosa Santos · 20 de janeiro de 2019 às 19:31
Olá meu nome é Érica, estudo na unopar Pampulha as terças feiras a noite, infelizmente encontrei um problema no meu boletim no último semestre 5°/6°,fiz o estágio educação infantil, foi aceito e registrado, mas infelizmente no boletim consta dependência, preciso que resolvam esse erro urgente, no próximo mês visualizei que estão cobrando a disciplina no boleto e não é justo, é uma falta de respeito comigo porque cumpro com todas as minhas obrigações desde que entrei na faculdade, se não haver resolução do meu problema vou entrar com uma ação contra a faculdade.
Iran Cunha de Morais · 31 de janeiro de 2019 às 17:53
Oi. Estou passando por uma situação semelhante. Realizei o Estágio Curricular Obrigatório I e fiquei com o conceito MB. Porém, ao verificar o boletim vi que tinha sido reprovado devido erro na documentação. Faltou a assinatura e carimbo da escola. Acontece que em momento algum eu tive acesso a qualquer informação sobre essa pendência. Já estão me cobrando um valor a mais na mensalidade.
Será que se a gente recorrer a justiça, eles resolvem ?
joão mateus · 9 de fevereiro de 2019 às 11:15
CONCORDO PLENAMENTE COM VC. ESSA UNOPAR É UM LIXO, A UNOPAR DE ARAPONGAS É A PIOR DE TODAS, OS COORDENADORES DE CURSOS NÃO TEM RESPEITO PELOS ALUNOS, TRATAM COMO SE FOSSEM CACHORROS, PRINCIPALMENTE O DE EDUCAÇÃO FÍSICA PROFESSOR SILVIO PINHEIRO ESSE É O PIOR.
mirian pinheiro · 20 de janeiro de 2019 às 15:08
em desistir do curso esta muito complicado por parte da unopar não da suporte e dificulta de m,ais agora neste semestre não consigo acessar a área do aluno
MARTA GOMES · 9 de fevereiro de 2019 às 11:11
CONCORDO PLENAMENTE COM VC. ESSA UNOPAR É UM LIXO, A UNOPAR DE ARAPONGAS É A PIOR DE TODAS, OS COORDENADORES DE CURSOS NÃO TEM RESPEITO PELOS ALUNOS, TRATAM COMO SE FOSSEM CACHORROS, PRINCIPALMENTE O DE EDUCAÇÃO FÍSICA PROFESSOR SILVIO PINHEIRO ESSE É O PIOR.
Tayana dos Santos Corre · 14 de janeiro de 2019 às 10:07
Estou muito insatisfeita com os serviços da Unopar, a ponto de uma turma inteira estar pensando em transferencia para outra instituição de ensino. È muito descaso!! O meu curso é Nutrição no polo Niteroi RJ. Estou com boleto de dezembro pago desde o dia 30/12 e não param de cobrar, já falei com a instituição de cobrança através do whats, ja enviei comprovante tambem ara o whats da unopar niteroi e nada. Ninguém retorna!! teriam que ter o minimo de consideração porque a faculdade e paga e não é grátis e mesmo que fosse, é um falta de respeito. Uma turma inteira reprovada por falta sendo que todos são assíduos e ainda por nota de uma prova que foi corrigida erradamente. O triste é tentar resolver e fazer contato e ninguém te atende, o número fixo da faculdade não presta para nada. Sinceramente a vontade que dá é de procurar a justiça.
Estefânia Brasil · 11 de janeiro de 2019 às 16:05
Estou indignada com os serviços prestados pelo POLO de Juiz De Fora/Minas Gerais, entreguei toda a minha documentação de estágio no dia 11/09/2018 diretamente para a coordenadora do curso, no qual conferiu e vistou todas as copias, não encontrando nenhuma regularidade na documentação. No dia 20/12/2018 pra minha surpresa recebi uma mensagem de whatsapp da minha tutora presencial dizendo que uma documentação foi enviada desatualizada e eu e a maioria da turma seriamos ser reprovados na disciplina de estágio. Nossa quando descaso com os alunos, fizemos tudo conforme orientação de tutoras presencial e a distancia, segui corretamente o manual de estágio. Por uma irresponsabilidade de um funcionário que enviou a documentação desatualizada eu fui reprovada, nem se quer tive o meu direito de correção respeitado. Falta de consideração. Não vou aceitar isso! Exijo meu direito de correção ( detalhe o documento desatualizado é que faltava a assinatura da diretora no final do documento, somente isso!) Se eu tivesse o direito de correção respeitado ou se unopar envia-se a documentação atualizada, eu não estaria passando por esse transtorno. Já enviei vários e-mails de reclamação e até o momento não recebi nenhum retorno. Fico no aguardo, se não vou ser obrigada a tomar devidas providencias cabíveis. OBS: Tenho provas e testemunhas. Favor qualificar mais os seus funcionários!
valter fernandes ferro · 5 de junho de 2020 às 11:47
Olá passei pela mesma cituação me reprovaram no terceiro semestre pois não consegui enviar o trabalho no final fui lá no polo falei, no ultimo dia, até enviaram enviaram um chamado mas foi recusado mas foi recusado tentarão me reprovar no quarto semestre também e agora no último sabado teve prova online o sistema falhou e eu fui mau na prova….
Elen Cristine Felix da silva · 11 de janeiro de 2019 às 14:36
Deixo aqui, minhas cinsera indignação com polo gama DF… Simplismente não conseguem resolver nada, liguei no 0800 pra resolver a situação da minhas mensalidades simismente não conseguiram achar minha matrícula, fui ao Polo a moça uma tal de Jaqueline, tbm não conseguiu localizar minha matrícula porq há 2 dias a escola se encontra sem Internet, e eu simplismente vou perder um estágio porq a escola não tem Internet…. Um absurdo, simplismente não indico a unopar pra ninguém…
Ana Paula R. da Silva · 10 de janeiro de 2019 às 18:30
Protocolo do atendimento 399203. Fiz uma renegociação onde fizeram eu pagar mas de trezentos reais a mais da minha real mensalidade. E ate hoje dia 10/01/2019 não me deram resposta sobre essa renegociação.
Ozilene · 10 de janeiro de 2019 às 15:33
Deixo aqui minha decepção com essa instituição de ensino localizado em Parauapebas-PA, o polo simplesmente não consegue resolver nada, minha rematricula foi cancelada porque estava pendentes com documentos básicos RG /cpf, o entranho e que já estava no 4° semestre estudando sem essa documentação é estranho néh? Ora pois na matricula realizada no polo foram entregue todas as documentações para a matricula e pergunto como posso estar devendo tais documentações ? Com tudo isso, entreguei os documentos ao polo e mesmo assim eles não liberam minha rematricula.
Ridículo o descaso com alunos.. UNOPAR VALORIZA QUEM TE MANTÉM NO MERCADO!
Alessander · 9 de janeiro de 2019 às 16:57
Deixo aqui minha reclamação sobre esse péssimo serviço prestado pela faculdade UNOPAR. Fizeram a correção de um trabalho meu de forma incorreta, mesmo com as provas solicitadas ao tutor nada se resolve há meses. Minha nota está como reprovada e NENHUM CHAMADO respondem, muito menos RESPONDER NA OUVIDORIA. Chegar no final do curso com um problema desses é inaceitável, UNOPAR DE NOVO NUNCA MAIS
CLAUDIO MESSIAS LOPES · 21 de dezembro de 2018 às 22:57
Estou angustiado por ter colado grau em 26 de Agosto de 2018 no polo Vitória ES, em História ,no ato da colação todos meus colegas receberam o diploma ,porém o meu não me entregaram alegando que chegaria em uma semana, fui aprovado em processo seletivo na cidade de Serra ES,e em alguns outros processos , e posso sofrer perda devido a Ensopar ter registro de Universidade, subentendi que uma universidade tem chancela para diplomar no ato da colação de grau ,ao entrar em contato com o polo ,eles alega que já foram solicitado por várias vezes e que depende da Unopar de Londrina. Antes da colação de grau entrei em contato com o polo e o tutor virtual e eles me disseram que estava tudo certo, gostaria que a minha situação fosse resolvida imediatamente
ANA PAULA · 21 de dezembro de 2018 às 11:52
Fiz minha matricula tardia e estava de licença maternidade, fiz meu trabalho de estágio e ganhei insuficiente, confesso que estou muita chateada com essa nota, já abri chamado e mandei para ouvidoria, mas não obtive retorno. Penso que insuficiente é pra quem nem fez trabalho eu fiz.
JERSICA · 15 de dezembro de 2018 às 22:48
TENHO AVALIAÇÕES QUE VENCE HOJE, POREM ESTOU TENTANDO ENTRAR NO AVA DESDE ONTEM , MAS NÃO DA CERTO, DESTA FORMA FICO IMPOSSIBILITADA DE FAZER MINHAS AVALIAÇÕES E NÃO SEI COMO RESOLVER ESTE PROBLEMA, POIS NÃO TEM NENHUM SUPORTE PARA RESOLVER, DESTA FORMA VOU SER PREJUDICADA, POIS NÃO TENHO COMO RESPONDER AS AVALIAÇÕES, ISTO É UMA FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O ALUNO QUE PRECISA REALIZAR AS ATIVIDADES PARA PODER OBTER A NOTA E ACABA QUE É IMPEDIDO DE FAZER AS ATIVIDADES, SINTO COMO SE TIVESSE ME TIRADO UM DIREITO, UMA SENSAÇÃO DE INCAPAZ POR NÃO CONSEGUIR RESOLVER ESTE PROBLEMA QUE IRA ME PREJUDICAR.
Joice · 13 de dezembro de 2018 às 08:38
Estou as vesperas de fechar ciclo do semestre e não consigo acessar meu campus virtual,já entrei em contato por diversas vezes amamhã encerra meu prazo e não consigo acessar,preciso resolver o meu problema.Help.
Adiana De Cassia Ferreira Andrade · 3 de março de 2019 às 21:47
Estou passando pelo mesmo problema. Vc conseguiu solucionar?
Edro Tenório · 11 de dezembro de 2018 às 11:38
Me inscrevi na Unopar em julho de 2018, fiz todos os procedimentos legais e paguei todas as mensalidades em dia, contudo desde o dia 31/10/2018 minha matricula foi CANCELADA. Estou aqui para saber o que aconteceu, já que, a Unopar Polo Porto Seguro não responde e alega que somente a UNOPAR LONDRINA consegue resolver os problemas. Já fiz alguns chamados (chamados nº 7365612; 7287517; 7259790) para a empresa e nada. Eu não sei o que aconteceu e só fui informado, INFORMALMENTE, ou seja “de boca” pelo polo que não detém informações solidas sobre o assunto.
Eu estou aqui para saber se cancelamento é feito antes de avisarem o alunado? se meu contrato foi quebrado? Se foi quebrado eu desejo saber qual cláusula isso se dá? Por que nunca entraram em comunicação comigo, nem por e-mail, quais as medidas de agora em diante? Como fica as parcelas que eu paguei? E se é comum a Unopar não ter a decência de entrar em contato com o seu aluno, digo isso pq por mais que faço chamados não respondem e fiz contato com a ouvidoria que também nunca me respondeu.
Adriano de Queiroz Almeida · 7 de dezembro de 2018 às 16:48
Fiz o Curso de Gestão Pública com colação de grau em agosto de 2018. Até hoje, dia 07 de dezembro de 2018 não recebi o MEU DIPLOMA. A UNOPAR alega que existe documentação pendente, sendo que enviei sistematicamente a documentação durante os semestres que cursei. Além disso, enviei nova documentação em 24 de setembro de 2018 (protocolo n° 7105261) e já acione a Ouvidoria protocolo n° 1952991. Gostaria imensamente de receber um contato de Londrina/PR para discutir o meu caso, porque o pólo de Fortaleza/Ceará não consegue informar nenhuma previsão de chegada do meu DIPLOMA. Agradeço antecipadamente, caso vocês queiram entrar em contato.
luana ramos · 2 de agosto de 2019 às 13:52
Estou na mesma situação, conclui o curso de MBA em Logistica e Cadeia de Suprimentos em outrubro de 2018 e até agora não recebi meu diploma, já liguei diversas vezes para o polo e a única resposta que recebo é que eles irão retornar, mas nunca recebi nenhum retorno. Estou imensamente insatisfeita com a falta de compromisso da universidade, vou fazer uma nova pós e a Unopar está fora dos meus planos. Ainda espero um retorno da universidade.
iracy guilerme · 28 de novembro de 2018 às 14:25
gostaria que esta instituição tirasse meu nome dizendo que estou devendo sendo que nunca fiz nenhuma faculdade se ele não resolver esta pendencia vou procurar meus direitos
Erica Danielle · 13 de novembro de 2018 às 22:48
Deixo aqui a minha reclamação a respeito da Unopar,
consegui um estágio em uma escola do município, vaga qual a secretaria de educação de Jaboatão não liberou ao saber que estudo na UNOPAR,motivo ,atraso na devolução das documentações (contrato social)pela UNOPAR, motivo inadmissível …entrei em contato com o polo qual ficou de se comunicar com a secretaria de educação para regularizar a situação, hoje fazem dois dias e nada foi resolvido, solicitei extrema urgência para que não perca a vaga do estágio, mais infelizmente ainda não obtive retorno.
Caso não se resolva ainda está semana comunico que deixarei a universidade, pois não posso continuar cursando em uma faculdade qual se mostra desorganizada.
gleiciane · 22 de março de 2019 às 17:48
estou na mesma situação!
Patrícia Michele da Rosa Giembra · 1 de agosto de 2019 às 15:41
Liguei dia 24/07 para pólo Unopar Canoas onde estudo me informaram q a declaração de transferência externa pegaria no ato e de 48hrs a 07 receberia o atestado de vínculo. Solicitei q enviassem a declaração por e-mail autorizaram e iriam me enviar mas não recebi até agora dizem estarem passando por instabilidade no sistema e q contato com polo somente por chamados. Um descaso total. E o prazo de sete dias p receber p atestado está se acabando… espero não esperar mais sete depois q enviarem a declaração…
Ketleen da Silva Madeira · 18 de março de 2020 às 15:02
Fiz a matrícula no curso de sociologia-Licenciatura no semi presencial, fiz o pagamento da pré matrícula e da mensalidade, chegando no primeiro dia de aula, me recepcionam cm a notícia de que não foi montado turma devido ao número de alunos ser insuficiente, e que só teria no EAD, a oferta seria ou o EAD ou no semipresencial, pedagogia ou educação física, não sendo nenhum das duas a minha opção, cancelei o curso, pq não formou turma e isso não foi avisado no ato da matrícula, e agora estão me enrolando pra me reembolsarem o prejuízo
Luane · 23 de setembro de 2020 às 16:22
Pelo amor de Deus!!! Estão me cobrando coisa e eu nunca sequer estudei com vocês!!! Ligo para todo setor responsável por essa instituição que se diz “certa” e ninguém ajuda, ninguém sabe nada, NADA!
Preciso de retorno!!!!! Urgente