Ouvidoria COLOMARQ – Telefone, Reclamação
Unindo tecnologia e design e pensando na praticidade que nossos clientes precisam, a Colomarq desenvolve o que há de mais moderno no segmento de linha branca.
Se está tendo algum problema com algum produto da Colomarq, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações.
São diversos os benefícios oferecidos pela Colomarq, que é líder no mercado que atua e temos muito orgulho.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Colomarq
Ao se tornar cliente Colomarq, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Caso seja necessário proceder a consultas, obter informações e tirar dúvidas, oferecemos a Central de Atendimento. Basta acessar o endereço eletrônico https://www.colormaq.com.br/pagina/atendimento
Para vendas é só acessar o endereço eletrônico https://www.colormaq.com.br/ e clicar na aba “produtos”.
Os consumidores que querem saber mais, ou resolver problemas relativos aos nossos produtos basta acessar https://www.colormaq.com.br e clicar na aba “Fale Conosco”.
O SAC Colomarq oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios. O número é 0800 770 8517.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Colomarq https://www.colormaq.com.br/ após rolar a página até o final.
Telefone, E-mail, Ouvidoria Colomarq
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Colomarq e outros meios de contato para cada tipo de serviço ofertado, independentemente das localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir produtos da marca.
A Colomarq não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Colomarq ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Colomarq
Como toda grande empresa, a Colomarq também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em nossos produtos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Colomarq estará pronta para rapidamente resolver.
É lamentável, mas até este momento não recebi nenhuma ligação ou notificação (já se passaram 17 dias desde o recebimento do tal tanquinho com avarias), sendo assim estarei então fazendo uma reclamação com todos os fatos e dados que tenho, em todos os sites de buscas e reclamações da internet) envolvendo o Marca MAGAZINE LUIZA, INDUSTRIA COLORMAQ, A LOJA PARCEIRA E A TRANSPORTADORA, E POSTERIORMENTE VOU PUBLICAR O VIDEO NO YOTUBE. estarei também procurando o Procon e Defensoria Publica pelos meus direitos.
SOMOS LOJISTA , VENDEMOS UMA LAVADORA SEME AUTOMATICA 20 KG NA PRIMEIRA LAVAGEM APRESENTOU PROBLEMA , ESTOU TENTANDO RESOLVER A SITUAÇÃO COM A COLORMAQ, MAS ESTA DIFICIL, PEDE PARA ENVIAR A ETIQUE E NOTA FISCAL , JÁ ENVIEI POR DUAS VEZES , E ELA ME RESPONDERAM PARAQUE EU ENVIAR A ETIQUETA E A NF , COMO SE NÁO TIVESSE RECEBIDO , AÍ DIRECIONA PARA O ZAP DA COLORMAQ , QUE NAO RESOLVE.ME DEIXANDO EM UMA SITUAÇAO DIFICIL COM MINHA CLKIENTE , QUE DISSE NAO ACEITAR A MESMA LAVADORA.
ola, tudo bem?como faço para obter 1porta direita do paneleiro colomaq slim,porta direita e os 4 paes do balcao.desde já obrigado
Gostaria do telefone de algumas assistência técnica do purificador de água colormaq em Praia Grande SP.
O tanquinho com o motor no fundo ,horrível para tirar aquela tampa! A minha chegou a quebrar ,comprei outra e não consigo repor pq não consigo tira lá ! Podiam fazer algo mais prático! Ou seja tanquinho ficou inútil! O que vcs me sugerem? Que eu jogue fora?
Tentei diversos contatos via telefone, e-mail, whatsapp e nenhum tive retorno, pelo telefone tem até uma palhaçada com o consumidor, que fingem ter uma fila no atendimento, quando chega na posição 1 entra um atendimento eletrônico depois volta para a posição 7.
Total falta de respeito com o consumidor.
Comprei um gabinete de pia para cozinha, arrependimento total:porta amassada faltando peças, eu deveria ter feito pedido dos armários da Bertolini são melhores e mais resistentes Obrigado Colormaq, nunca mais compro de vcs.
Comprei uma máquina da Colomarq dia 12/06/19, a mesma com em menos de 3 meses de uso deu problema, foi solicitado técnico para arrumar , eles demoraram para encaminhar o técnico, arrumaram porém em menos de 2 meses deu outro problema na máquina.
Estou solicitando o técnico novamente já possui 20 dias e eles arrumam argumentos, dizendo que não conseguem contato para confirmar o técnico, mais conseguem realizar contato para dizer que foi cancelado .
Gostaria de saber a providência da Colomarq ou devo procurar procurar meus direitos.
Obs: Não é normal um produto novo dar problema 2 vezes em menos de 5 meses de uso.
atendimento péssimo , mal consegue atender as ligações . aposenta , produto sem qualidade nenhuma !
Acho muito chato se comprar uma maquina tanquinho , onde um engenheiro que nunca deve ter usado uma , fez um disco que ñ sai ! tenho 60 anos deficiente visual e ñ consigo tirar o disco para limpeza , a maquina travando cheia de fiapos ! sou obrigada a pedir ajuda ao bairro todo para tentarem retirar o disco e o pior ninguém consegue ! paguei caro por ela e se tornou descartavel ! um desrespeito com as pessoas idosas e deficientes ! Colormarq nunca mais , ñ recomendo a ninguém !!!
Venho por meio deste agradecer a atenção e o carinho com relação ao meu caso referente à demanda solicidada para com está empresa. Informo ainda que recebi um novo produto em perfeito estado. Muito obrigado!!!!
Comprei 01 Fogão e vendedor não se comunica
nem responde meus e-mail
Fui tentar um empréstimo no santa der o gerente Ronaldo tentou fazer uma venda casada a qual não concordei pedi um tal ao e ele me falou que eu não tinha pontuação pra pegar tal ao,sou cliente do banco recebe pelo trt ,por acaso não tenho direito a talão ??? Fica aqui registrada a minha insatisfação
Boa tarde!
ontem , efetue uma compra loja de calçados Tunoda, preciso entrar em contato pra confirmar nº residencia e mudar endereço de entrega cartão.
motivo portão eletrônico da minha residencia quebra o cartão
Bom dia. Eu comprei uma máquina Colormaq só que deu problema a primeira vez só que depois de um mês voltou o mesmo problema já não de o que fazer manda arrumar fica o preço de uma nova então voseis resolver ou eu vou procurar meus direitos por favor vê se vcs resolverem isso pra mim.