Ouvidoria Michelin – Telefone, Reclamação
A Michelin é uma empresa fabricante de pneus que acredita que a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano e busca, através de sua paixão pela inovação, torná-la mais segura, eficiente e sustentável.
Ouvidoria Michelin
No auge da implantação da indústria automobilística no Brasil, era fundada a primeira loja do grupo Michelin na famosa Avenida S. João, centro da capital paulista. O ano era 1960.
A qualidade é o seu maior compromisso, assim como a prioridade a serviço de nossos clientes.
Pelo fato de acreditarem no desenvolvimento pessoal de cada um, a Michelin quer oferecer os meios para que todos possam dar o melhor de si e que suas diferenças se tornem a maior riqueza.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Michelin, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Michelin.
São diversos os benefícios oferecidos pela Michelin, que é uma das maiores empresas fabricantes de pneus do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Michelin
Ao se tornar cliente Michelin, você terá todo o suporte para um excelente serviço de compra de pneus, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Reclamação Michelin
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://www.michelin.com.br/home/perguntas-frequentes.html e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. Caso a sua não esteja listada, entre em contato com a empresa através de um dos meios que informaremos abaixo.
Formulário: se você preferir atendimento por e-mail, é muito simples. Basta clicar no link https://www.michelin.com.br/home/fale-conosco.html e preencher os campos com os dados requeridos e sua mensagem para enviar à empresa. O mais breve possível você obterá sua resposta.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Michelin (https://www.michelin.com.br/home.html#).
O SAC Michelin oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 970 9400.
Telefone de Reclamação da Michelin
Telefone, Email, Ouvidoria Michelin
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Michelin e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Michelin não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Michelin ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Michelin
Reclamar da Michelin
Como toda grande empresa, a Michelin também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em pneus.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Michelin estará pronta para rapidamente resolver.
Boa noite,
Estou em férias, e no momento estou na cidade de Capitólio, onde cheguei no dia 07/09/2023.
Após a minha chegada na cidade, observei que o pneu direito do meu carro, apresentava pequenas bolhas na lateral do pneu, e que após ele esfriar, a parte externa começo a esfarelar.
Este pneu equipa o Duster modelo iconic 1.3 turbo. Retirei este carro 0Km, em novembro de 2022. É um pneu Primacy 4 com medidas 215 x 60 x R17.
Estarei retornando no dia 11/09/23 para o Rio de Janeiro, e estou preocupado com a segurança de minha família.
Preciso de uma orientação técnica, informando se posso continuar a viagem ou não.
Fico aguardando a posicionamento da empresa.
Att,
Weber Sequeira Irumé.
Fiz uma reclamação dia 26 de maio, com todas as fotos solicitadas. Recebi a msg de que fora enviada com sucesso, mas até a presente data não obtive qualquer mínimo retorno.
Espero que a questão não tenha que ser resolvida no judiciário!
Att.
João Cesar
61-99215 2305
um pneu novo soltou uma tira toda de fora a fora. sua revenda coo sempre é omissa e nao se responsabiliza pelo ocorrido, fazendo laudo com termos tecnicos e sem conhecimento de causa,inventa situaçao que nao ocorreu.
Tive problema com pneus na garantia. Com formulário reclamação de pneus número 930. Em 01 06.21
O pneu da minha moto traseiro racho na lateral inteira fiz a reclamação eles alegaram que não podia fazer nada
Comprei 4 pneus para Amarok 255/55 R19 111W XL TL LATITUDE TOUR HP JLR GRNX MI , os dois pneus da frente, andou 10mil km só e esta na linha de segurança , levei na loja que comprei falaram que só a fabrica que resolve, mandei os pneus para lá, falaram que não dão garantia por causa de quilometragem , e a fabrica me falou que esta situação só a loja pode resolver, paguei 1300 reais cada pneu e a loja quando foi vender o pneu falou que a durabilidade do pneu é para 40 mil km.
E agora como vou resolver isto? Vou sair no prejuízo?
Boa tarde
Comprei 4 pneus para camionete e não lateral dele está criando um bolha fui até a loja eles disseram que é a imenda do pneus não me com venceu muito
Que não tem problema se acontece um acidente vcs vão se responsabilizar ?
Essa informação do funcionário e real
Comprei um pneu michellin para minha moto o pneu não durou nada, ele rasgou simplesmente rasgou e ficava esvaziando sempre mesmo usando. Infelizmente não compro mais perdi o pneu e fiquei no prejuízo pois não foi barato .
Comprei peneu michelin e agora com meia vida ele ta cheio de partidos pequenos no centro do peneu e e em volta dele todo varios partidos o que eu faço nessa cituaçao
Estou com um pneu da minha moto ele está rachando mais ki a metade
Comprei com um representante de vocês de Goiânia, a empresa chama fórmula. Eles presta um pessimo atendimento.
boa tarde, comprei a um mês quatro pneus 215/65r16 e estou tendo problema com UM (1) pneu , se fica dois dia parado ele esvazia já levei quatro vezes no auto center e não consta nada de furo