O Picpay se trata de uma fintech brasileira, de origem do Estado do Espírito Santo. Funciona através de um aplicativo de celular e serve como uma carteira digital, permitindo que os usuários façam compras com cartão de crédito ou transferência de valores diretamente pelo smartphone.
Ouvidoria Picpay
O Picpay acredita que para construir um futuro é necessário pessoas que acreditam na força do propósito dessa grande fintech. Toda a equipe é muito comprometida com os resultados, focados nas realizações e proatividade, sem medir esforços para alcançar os objetivos.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Picpay, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Picpay.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Picpay, que é uma das maiores fintechs de operações financeiras em atuação no mercado brasileiro. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.picpay.com/site.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Picpay
Ao se tornar cliente Picpay, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de pagamentos e transferências de valores via smartphone, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. Caso a sua não esteja listada em nenhuma categoria, entre em contato através de algum dos meios abaixo.
Endereço: envie uma correspondência para Avenida Manuel Bandeira, 291 – Bloco B – 3º andar, Vila Leopoldina – São Paulo – SP, CEP: 05.317-020.
Canal de ética: telefone: 0800 591 1875; site: www.canaldeetica.com.br/picpay; e-mail: picpay@canaldeetica.com.br.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica ao final da página principal do site oficial (https://www.picpay.com/site). Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem. Fique de olho também nas outras redes sociais que estão neste mesmo endereço.
O SAC Picpay oferece os mesmos canais acima mencionados para atendimento ao consumidor.
Telefone de Reclamação Picpay
Telefone, Email, Ouvidoria Picpay
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Picpay e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
O Picpay possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas através do telefone 0800 025 2000, em dias úteis, das 10h às 12h e das 13h às 15h. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Picpay ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Picpay
Como toda grande empresa, o Picpay também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de pagamentos e transferências de valores via smartphone.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Picpay estará pronto para rapidamente resolver.