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Ouvidoria Cabify – Telefone, Reclamação

A Cabify é uma empresa que conecta usuários particulares e empresas com as formas de transporte que melhor atendem às suas necessidades, ajudando na mobilidade urbana.

ouvidoria-cabify Cabify Ouvidoria - Telefone, Reclamação

Ouvidoria CabifySe está tendo algum problema com algum serviço da Cabify, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Cabify.

São diversos os benefícios oferecidos pela Cabify. Com o objetivo de fazer das cidades melhores lugares para se viver, a empresa criou um modelo de negócio sustentável, guiado por princípios básicos de ética que ajudam a Cabify ser cada vez mais comprometida.

Mais que mobilidade como serviço (MaaS), busca oferecer um futuro de novas possibilidade às mais de 90 cidades onde se encontra, respeitando às pessoas e ao meio ambiente.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Cabify

Ao se tornar cliente Cabify, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de transporte alternativo, para melhor ajudá-lo na mobilidade urbana, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Centro de ajuda: no link https://help.cabify.com/hc/pt-br você poderá acessar as perguntas mais comuns dos usuários Cabify e tirar todas as eventuais dúvidas que tenha acerca do serviço prestado pela empresa. Caso a sua não esteja listada, entre em contato através de um dos meios abaixo.

Formulário: Uma das maneiras mais fáceis de entrar em contato com a Cabify, se você não possui o aplicativo instalado no seu smartphone, é através do preenchimento de formulário. Para isso, acesse o link https://help.cabify.com/hc/pt-br/requests/new e siga as instruções em sua tela.

E-mail: publico.br@cabify.com

Equipe jurídica: atendimento.juridico@cabify.com

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Cabify (https://cabify.com/pt-BR) após rolar a página até o final.

Instagram: no Direct do Instagram (@cabify_brasil) você também poderá entrar em contato direto com a Cabify.

A Cabify não possui um SAC específico, sendo que todo contato pode ser realizado das formas acima ou mesmo através de chat/mensagem dentro do próprio aplicativo instalado no seu smartphone. O suporte é tanto para usuários quanto para motoristas.

telefone-reclamacao-cabify Cabify Ouvidoria - Telefone, Reclamação

Telefone de Reclamação Cabify

Telefone, Email, Ouvidoria Cabify

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa, apesar de não disponibilizar telefones Cabify, possui outros meios de contato muito eficientes,  independentemente das localidades onde residem os usuários, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os usuários, os contatos servem para consultas, informações, elogios e reclamações, tornando o atendimento completo. Os não usuários também podem obter informações através dos meios acima informados para esclarecer dúvidas antes de aderir ao serviço.

A Cabify não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não conhece a empresa, a Cabify ainda traz a facilidade de poder conhecer os serviços ofertados diretamente pela internet, no site oficial https://cabify.com/pt-BR, seja para motoristas ou passageiros.

reclamar-cabify Cabify Ouvidoria - Telefone, Reclamação

Reclamar Cabify

Reclamação Cabify

Como toda grande empresa, a Cabify também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus usuários. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de transporte alternativo.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Cabify estará pronta para rapidamente resolver.

 


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