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Ouvidoria Loreal Paris – Telefone, Reclamação

A Loreal Paris é uma empresa multinacional francesa de cosméticos, líder e referência mundial no ramo da beleza. Qualidade e modernidade são suas palavras-chave.

Ouvidoria Loreal Paris

A Loreal Paris teve sua fundação em 1909, por Eugène Schueller. Aqui em terras brasileiras propriamente falando, a empresa chegou no ano de 1939, quando o primeiríssimo agente comercial da companhia, Maurice Bélière, aportou no Rio de Janeiro, criando uma empresa que levava seu nome.

Após 20 anos, a famosa empresa francesa Loreal Paris decidiu se instalar no Brasil. Em 1969, efetuou a instalação da primeira fábrica no país, com um número reduzido de funcionários. Sua filosofia continuou a mesma até os dias atuais: trazer inovação e qualidade para o máximo de pessoas possível.

Na eventualidade de haver algum embaraço durante a compra ou mesmo no decorrer do uso de um produto da Loreal Paris, não hesite em ir atrás da Loreal Paris Ouvidoria. Desse modo, suas necessidades serão supridas.

É impossível encontrar um só produto da Loreal Paris que não seja da mais alta qualidade e eficiência, deixando você impecavelmente linda e deslumbrante a qualquer momento. Por uma infinidade de razões, a empresa é uma das preferidas do público no que tange a produtos para a pele, cabelo, coloração, proteção solar e maquiagem.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Loreal Paris

Não é sem motivo que a Loreal Paris é um verdadeiro modelo no quesito beleza e cosméticos. Todos os seus produtos passam por um exaustivo processo que engloba pesquisas científicos, trabalho árduo de especialistas e o uso de materiais de primeira qualidade.

A Loreal Paris é uma empresa que estabelece um compromisso inegável com o seu público consumidor e se mantém sempre firme em seus valores de autenticidade, respeito e proximidade. Isso permite a ela dar um tratamento especial e personalizado a sua clientela.

Lojas: encontre as lojas físicas da empresa no site oficial dela no Brasil: https://www.loreal-paris.com.br. Além de ter algumas lojas próprias, existem uma infinidade de lojas dedicadas a produtos de beleza ou mesmo farmácias que comercializam os produtos da marca Loreal Paris.

Endereço para correspondência:

  • Sede no Brasil

Caixa Postal 52905 – Rio de Janeiro/ RJ – CEP: 21235-971.

O SAC Loreal Paris te propicia uma gama variada de formas de contato, pensando justamente nos mais variados contextos os quais você pode precisar se comunicar com a companhia.

Ouvidoria: (21) 4505-1300.

Formulário para contato: https://www.vozdabeleza.com.br/fale-conosco/

Existem ainda páginas de contato específicas para cada uma das seguintes categorias de demandas: Parceria e patrocínio, currículo e produtos para revenda. O acesso é pela mesma página do formulário. Lá você encontra os links específicos.

Telefone de Reclamação Loreal Paris

Telefone, Email, Ouvidoria Loreal Paris

O telefone Loreal Paris existe por um único motivo: a preocupação profunda e sincera da empresa em criar todas as condições necessárias para que os clientes tenham suas demandas atendidas, as necessidades supridas e as dúvidas esclarecidas.

Cabe ressaltar aqui que cada categoria de público possui anseios distintos e por isso há uma divisão específica por categorias. Dessa forma, ela consegue elaborar um atendimento totalmente personalizado.

A Loreal Paris possui uma ouvidoria direta. No entanto, como eles mesmos ressaltam, esse serviço não é para lidar com questões cotidianas e comuns, mas sim aqueles casos mais complicados, excepcionais, que os outros canais de atendimento não conseguiram resolver.

Se você se interessou em comprar algum produto da Loreal Paris e quer conhecer melhor a marca, basta acessar o site oficial da mesma. Lá você encontrará todas as informações possíveis e imagináveis sobre cada um dos produtos vendidos.

Reclamação Loreal Paris

A Loreal Paris é absolutamente fascinante. Garantia e autoconfiança fazem parte do seu escopo de valores e princípips. A filosofia da L’Oréal Paris é a de que cada um, independente do gênero, etnia ou faixa etária, vale muito.

Toda a equipe da Loreal Paris se compromete a dar o seu melhor, seja no processo de fabricação dos produtos, seja no atendimento ao cliente. Dedicação, empatia e eficiência definem o que é a marca.


9 Reclamações

Kelly Souza · 27 de novembro de 2019 às 15:52

Não encontro mais nos principais mercados o shampoo e condicionador ELSEVE REPARAÇÃO TOTAL 5, ESPECIAL QUÍMICA, gostaria de saber se o mesmo saiu de linda, e se tem previsão para retorno! pois de todos foi o único da linha reparação total que fez bem ao meu cabelo, e não gostaria de trocar !

Ivaneide · 18 de novembro de 2019 às 21:49

Mandei um e-mail e ñ fui respondida. Pois uso muitos produtos da loreal. Mas o protetor facial me causou um espanto.

Thelma · 25 de outubro de 2019 às 13:15

Desejo saber o por quê eu não encontro o Expert Idade 55+, já procurei nas lojas físicas em Salvador e pela internet e nada. Aguardo resposta

thiago mandalla · 25 de outubro de 2019 às 10:20

bom dia, ontem comprei shampoo e condicionador de você e quando cheguei em casa estava pela metade. O responsável da loja falou que não podia me ajudar e era para entrar em contato com vocês.
Me senti roubado, porque paguei caro por um produto de vocês que não veio completo.
O que eu faço?
O shampoo é o Elseve kit

ANA BARBARA JESUS DO NASCIMENTO · 2 de outubro de 2019 às 09:43

OLA
COMPREI UM REVITALIFT HIALURONICO NAS LOJAS RIACHUELO E GOSTARIA DE SABER COMO O PRODUTO DEVE VIM,PORQUE COMPREI UM OUTRO PRODUTO DA UM REVITALIFT CREME NOTURNO NA FARMACIA DROGASIL E ELE VEIO EMBALADO COM UM PLASTICO TRANSPARENTE E VEIO TAMBEM UMA TAMPINHA BRANCA DE PROTEÇAO E NO PRODUTO QUE COMPREI NA RIACHUELO NÃO VEIO COM QUALQUER PROTEÇÃO FIQUEI PREOCUPADA SE REALMENTE É O PRODUTO QUE DEVERIA TER NA EMBALAGEM.
GOSTARIA DE UMA RESPOSTA.

Katia Cilene · 16 de setembro de 2019 às 11:34

Olá sou cliente á muitos anos da L”oreal, mas infelizmente essa é a segunda vez que compro a tintura L’Oreal Color Suprême 5,25 e vem com o tubo estourado em baixo e nas lojas não posso abrir a embalagem e nem fazer a troca, infelizmente.
Quero saber o que vocë podem fazer a respeito???

Jojo · 24 de agosto de 2019 às 21:01

POR QUE DIARICHESSE 9.02 ESCURECEU MEUS CABELOS? POR FAVOR, ME AJUDE!
Hello,
Estou com problema aqui e gostaria de entender por que o DIA RICHESS 9.02 ESCURECEU meus cabelos? Meus cabelos sao castanhos, bem preciso explicar que tenho 70% de brancos, eu estava cansada dos brancos e meu cabeleireiro me deu a ideia de usar o DIA RICHESSE Tonalizante. Bem, chegou a hora de dar uma disfarcada na raiz de novo e comprei o DiaRichesse 9.02 ( foi o que ele usou) e ficou cobre escuro? Nao entendo, preciso saber o que faco agora? as raizes nao foram cobertas.
Eu fiquei desesperada e passei o L’Oreal Dia Richesse – Diactivateur 9 volumes sozinho, na tentativa de clarear um pouco, nao deu muito certo, depois disso decidi fazer um banho com Vitamina C em po’ junto com o meu shampoo, e CLAREOU na parte da frente da cabeca onde tinha algumas luzes clareou e ficou um ton lindo, loiro dourado mas e agora? o que eu faco da proxima vez?

Poxa eu estou fora do BR e comprei 4 caixas do DiaRichesse 9.02 Milkshake perola, mas nao sei por que escureceu tanto e cobriu ate as luzes que eu tinha na frente da cabeca … O problema sao os brancos tambem :'( HELP!!
Estou muito DECEPCIONADA, peco a gentileza da LOREAL me explicar o que se passou?
Por gentileza me mande um email o quanto antes!!

Muito obrigada a todos!

Marilda rocha de Almeida · 23 de agosto de 2019 às 22:08

meu nome é marilda, imeio do marido gilson, eu por um ano usei , tonalizante, loreal, só que acabou com meu cabelo , junvou, estou muito triste, ressecado, não sei mais o que fazer, eu só passei no cabelos brancos na frente, me ajuda , que fasso, meu telefone ,(021)995686220 zap

Sílvia Regina Santos · 12 de julho de 2019 às 23:40

Que eu e meu cabelo precisamos que o shampoo floral de maçã verde precisa voltar urgente por favorrrrrrrrrrrr

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