A MadeiraMadeira é uma loja online voltada para produtos para casa. Sua atuação busca desenvolver soluções para o mobiliário sem abrir mão da qualidade, design impecável e preço acessível.
Ouvidoria MadeiraMadeira
A empresa tem por objetivo facilitar a forma do cliente de adquirir móveis e outros artigos para a cada, proporcionando uma experiência positiva desde a escolha do produto até a sua efetiva entrega.
A MadeiraMadeira mantém o cliente ciente de todas as etapas de sua compra, além de possuir certificações variadas de garantia e segurança para a compra no site utilizando tecnologia de ponta para que você tenha total segurança no momento de comprar.
Se está tendo algum problema com algum serviço da MadeiraMadeira, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria MadeiraMadeira.
São diversos os benefícios oferecidos pela MadeiraMadeira, que é uma das maiores empresas de venda de mobiliários, e outros artigos para casa, que atua no mercado brasileiro. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.madeiramadeira.com.br/moveis.
Fale Conosco, SAC e Atendimento MadeiraMadeira
Ao se tornar cliente MadeiraMadeira, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de móveis e artigos para casa, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://www.madeiramadeira.com.br/central-de-ajuda e verifique as dúvidas mais comuns dos clientes antes de fechar um negócio. Caso não encontre a resposta que procura, entre em contato com a empresa através de um dos meios que informaremos abaixo.
Formulário: a MadeiraMadeira não possui um formulário de atendimento, mas você poderá entrar em contato através de outros vários meios disponibilizados no site.
Localizações: Se prefere um atendimento presencial, informamos os endereços a seguir
– Loja 1: Rua Marechal Deodoro, nº 711 – Curitiba
– Loja 2: Avenida República Argentina, nº 4793 – Curitiba
– Sede administrativa: Rua Marechal Deodoro, nº 717 – Curitiba.
Chat: para atendimento via chat, clique no link https://www.madeiramadeira.com.br/central-de-ajuda, depois em “Quero falar com a MadeiraMadeira” e, a seguir, em “Abrir chat”.
Trabalhe conosco: se você também tem o objetivo de trabalhar na MadeiraMadeira, existe um canal disponibilizado para este contato. Clique em https://madeiracarreira.gupy.io/ e verifique as vagas existentes.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no link da rede social https://www.facebook.com/madeiramadeiraloja. Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem.
O SAC MadeiraMadeira oferece um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
E-mail: contato@madeiramadeira.com.br
Telefone de Reclamação MadeiraMadeira
Telefone, Email, Ouvidoria MadeiraMadeira
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone MadeiraMadeira e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A MadeiraMadeira não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a MadeiraMadeira ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação MadeiraMadeira
Como toda grande empresa, a MadeiraMadeira também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de mobiliários e artigos para casa.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a MadeiraMadeira estará pronta para rapidamente resolver.
Comprei uma cama de solteiro veio faltando um peça até então ja liguei 3 x reclamando e só me deram protocolo do atendimento, e falam q vão vir trazer a peça q falta e nada.
Não compro mais nada na MADEIRA MADEIRA
Comprei um conjunto de guarda roupa e mesa de computador mandaram faltando uma peça do guarda roupa e colocaram que eu estava ciente não recebi e vcs até agora não entraram em contato comigo ja paguei 2 parcela é muito descaso
Eu comprei 2 gabinetes de banheiro, porém teve 1 que veio com o lavatório trincado, gostaria de saber como iremos fazer para trocar??
Estou com dificuldade de falar com vcs!!!
Comprei um Guarda roupa e me entregaram quebrado e falaram que iam trocar até agora não trocaram já estou na quarta parcela do Guarda roupa e nada.Uma fasta de respeito com o consumidor muito triste com essa compra.Ninguem retorna pra dá uma satisfação.
Péssima comprei uma cama que veio 3 centímetros de espuma e só Madeira decepciona .
Por várias dias seguidos vi um anúncio de um mancebo por82.90 no madeira madeira e pro meu cep frete grátis, chamando ele no whats falaram q não tem mais sendo q não tem ND escrito q e promoção enquanto durar o estoque ou algo do tipo, a vendedora quis me empurra um bem mais caro dizendo q aquele teria e o q eu vi no anúncio acabou se não tem mais tem q ser tirado, se não tem mais o q ela tentou me vender tem q ser vendido com o preço do anunciado
Comprei um guarda roupa e uma comoda pelo Shoptime, é os responsáveis pela entrega foi essa madeira madeira.eles entregam somente o guarda roupa a comoda deram fim. E la no Shoptime tá como eles entregaram os dois produtos sem ter entregue . São super irresponsáveis . Nunca mais compro nesse sair E se o entregador for madeira madeira 😡
A entrega é de péssima qualidade. Comprei uma estante que veio toda rachada. Estava viajando e só descobri depois de 7 dias. Vou ter que comprar uma outra peça que não ficará igual para arrumar. Arrependimento total.
Comprei a mesa em dezembro 2020 no anúncio calculei o frete e a data seria 25 janeiro 2021, eles já alteraram para fevereiro e agora recebi mensagem de que alterou para 15/04 é um absurdo esperar mais de 4 meses por uma mesa, sendo que fui enganado desde a compra pois alegava que chegava no primeiro prazo. Já estou protocolando uma processo contra essa pífea empresa que nem deveria existir, vou exigir minha mesa e junto danos Moraes, o caso já está com meu advogado