DETRAN BA Ouvidoria – Telefone, Reclamação

Publicado por textualizar em

Ouvidoria DETRAN BA – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Detran BA e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços oferecidos pelo órgão. 

Ouvidoria Detran BA

O Detran BA é um órgão do Poder Executivo Estadual de fiscalização do trânsito de veículos terrestres. Cada Estado brasileiro possui seu Detran, que atua dentro de sua jurisdição, inclusive, com avaliação de capacidade física, psicológica e mental daqueles que querem obter a CNH (Carteira Nacional de Habilitação). São diversas as atribuições do Detran e, entre elas, está a de indicar as normas para formação e fiscalização de condutores.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Detran BA, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Detran BA.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Detran BA

Com o Detran BA, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço referente às suas atribuições, com telefones e outros contatos divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada usuário:

Formulário: www.detran.ba.gov.br/contact

  • Atendimento presencial:

Sede – Av. Antônio Carlos Magalhães, nº 7744 – Iguatemi – Salvador-BA

1º CIRETRAN – Rua do Sinimbu, nº 8 – Centro – Santo Amaro-BA

25ª CIRETRAN – Praça da Bandeira, nº 1 – Centro – Simões Filho-BA

28ª CIRETRAN: Rua Tenente Fernando Antonio Tuy, nº 313 – Ponto Certo – Camaçari-BA

32ª CIRETRAN: Rua J.J Seabra, nº 80 – Cachoeira – Cachoeira-BA

O SAC Detran BA oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos usuários, tirar dúvidas e receber elogios:

71 3535 0888 (Sede)

1ª CIRETRAN: 75 3241 8910 / 8911

25ª CIRETRAN: 71 3396 5117 / 5078

28ª CIRETRAN: 71 3622 7853 / 7854 / 7859

32ª CIRETRAN: 75 3425 8507

Telefone, Email Ouvidoria Detran BA

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao usuário, o órgão disponibiliza diversos telefones Detran BA para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os usuários, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os usuários, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não usuários também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas.

O Detran BA possui uma Ouvidoria cujo contato é através de e-mail ou telefone, sendo eles:

E-mail: ouvidoria.detran1@detran.ba.gov.br

Telefone Reclamação Detran BA

Telefone: 71 3116 2335

O órgão possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Reclamação Detran BA

Como todo órgão, o Detran BA também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus usuários. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe do Detran BA trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços que estão dentro das atribuições de um Departamento de Trânsito.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao usuário que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, estará ciente de que o Detran BA está pronto para rapidamente resolver.


16 Reclamações

Gabriel · 13 de agosto de 2019 às 11:47

atraso na carteira de habilitação cnh cabe danos moraes? poiz hoje estiva no detran de lauro de freitas , sai de lá sem uma resposta , das últimas vezes que fui ate o local diceram que a impressora estava quebrada hoje falaram que era os correios , qual será a próxima desculpa que iram inventar na próxima vez que irei retorna ?.. descaso total pois pagamos caro papa ter o direito de dirigir e na hora de uma simples impresao de documento a contese esse tipo de coisa . Sem conta que somos atendidos por uma janela descaso total com a população pois minha cnh saiu 3.oo.oo mil reais apesar de ser um hogao público responsável pagamos muito Caro. Descaso

Alcione Costa · 29 de julho de 2019 às 14:23

Já estou a 20 dias aguardando a impressão da CNH . Favor responder o que está acontecendo. Descaso.

    Gabriel · 13 de agosto de 2019 às 11:24

    Tem 40 dias que não consigo retirar minha cnh no detran de lauro de freitas o que devo fazer?

Gabriel dos Santos Sacramento · 20 de junho de 2019 às 15:10

A mais de 30 dias esperando pela emissão da minha habilitação, fui aprovado no exame de adição de categoria A no dia 17/05/2019 em Narandiba, e até a presente data vocês não emitiram e pararam meu processo. Atrapalhando todo meu dia a dia, sem poder trabalhar de moto, sem poder sair de moto. Preciso de uma solução urgente! Agradecido, ótima tarde.

Eurico · 28 de março de 2019 às 20:24

boa noite atodos eu trabalho no ramo de hotelaria foi feita em camaçari bahia preciso de minha habilitação tudo pago todos exames feitos e nada pelo amor de Deus alguem mi ajude .ate hoje nada 28/03/2019SERVICO SOLICITADO 07/02/2019 7963 – MOIZES FERREIRA DE PAULA NETOPAGAMENTO 08/02/2019 BRADESCOEXAME CLINICO/OFTALMOLOGICO 15/02/2019 APTO, CAT. B AR ATE 14/02/2024EXAME PSICOLOGICO 15/02/2019 APTO, CAT. B AR ATE 14/02/2024AUTORIZACAO EMISSAO 27/02/2019 97180 – IZIS DE SOUZA COUTINHOIMPRESSAO DA CNH 14/03/2019 INTERPRINTENTREGA DA CNH PENDENTE

ARMANDO PEREIRA DOS SANTOS · 2 de fevereiro de 2019 às 11:20

GUINCHARAM MEU CARRO E AS 16.40 FUI NA SMTT ENFRENTE SHOPPING PARA EFETUAR PAGAMENTO E FUI INFORMADO QUE NAO TERIAM COMO GERAR BOLETO POIS O GUINCHO NAO TER CHEGADO NO PATIO. NAO TIVE CULPA POIS FUI PARA PAGAR O BOLETO. HOJE POR VOLTA DAS 09.48H FUI ATENDIDA PELA AGENTE DE TRAN CRISTINA BRITO TEVE INFORMACAO Q O PATIO DECIDIU NAO ABRIR HOJE. EU COMO CLIENTE NAO TENHO CULPA POR ISSO. POR ISSO PECO Q REVEJAM A QUESTAO DAS DIARIAS POIS NAO POSSO PAGAR POR CONTA DO PATIO NAO ABRIR E NAO INFORMAR QUAL FOI O MOTIVO. GUINCHARAM DIA 01.02.19 E DEVERIA TER SIDO ABERTO PARA RETIRAR DIA 02.02.19. LIGUEM 75 9 91919448

Tudocaminhão · 25 de janeiro de 2019 às 23:17

Bela iniciativa, estão de parabéns!

ALTAIR PAULINO · 24 de janeiro de 2019 às 15:40

Porque não consigo marcar meu exame pra renovar minha habilitação em Camaçari estou desde dia 16 é não tem vaga nos consultórios oque faz

Wellington Cerqueira · 23 de janeiro de 2019 às 19:02

Gostaria de saber se e correto o polícial preder uma moto porque o condutor está sem habilitação ou o correto e multar e o proprietário chamar alguém habilitado.e se a moto for presa para tirar do pátio é necessário pagar o IPVA que só vence em junho

Lourival Alves · 16 de janeiro de 2019 às 22:15

Se é certo pagar uma taxa de 106,90 para poder pega a habilitação permanente. Já basta pagar quase 2600,00 para tirar a habilitação.

Jeferson Barreto do Nascimento · 6 de dezembro de 2018 às 11:12

Falta de respeito com as pessoas que passa uma humilhação para tirar a CNH, já faz um mês que tirei a CNH até hoje não chegou , estou com minha moto guardada com medo de sair !!?????

Ailton de Oliveira · 21 de novembro de 2018 às 23:09

Sou comprador nivel legendario no mercado livre, mas o mercado livre esta deixando a desejar,
. Por exemplo Comprei um celular no valor de 2040,00 reais, Tinha um prazo de entrega não recebi no prazo e não tenho meio de entrar em contato com os senhores para pedir ajuda – tem uma pergunta confirme se recebeu o produto – Não recebi – O que você quer fazer – ( 1º Quer receber o Produto? ) ( ( 2º Quer cancelar a compra e receber o seu dinheiro ) Em qualquer um que você escolher Vai para uma pagina que diz Conte-nos um pouca mais Não tem como teclar nada Não tem mais nenhuma opção. Pergunto de passar muito tempo quem se responsabilizara pelas perdas e nos Compradores Ficamos com o prejuízo ?

taylany magalhaes · 21 de novembro de 2018 às 10:55

atendimento da pior qualidade, atendentes com total despreparo com o cidadao, a uma semana tento contato com a ouvidoria nunca ninguem atende cheguei a ficar uma hora na linha e desligaram a ligacao, atendimento pessimo e ruim ,08002840011 nao tem nem existe atendimento, no numero do detran tambem deixa a desejar nao ha atendimento nem infomacao um jogo de empurra empurra ninguem sabe informar nada , e os numeros que passam ninguem atende, pagamos tao caro para ter um atendimento lixo e precario,,,, lamentavel isso

    wagner ferreira de sousa · 21 de novembro de 2018 às 16:36

    Ola boa tarde fiz uma reclamação de um produto HOME THEATER no dia 01/11 é ainda não chegou ,peguei o codigo de rastriamento e o produto voltou para Sao Paulo ,minha reclamação numero 1027009957 , infelizmente não me deram retorno e nenhuma justificativa ,site mercado livre era bem mais organizado ..

WESLY · 1 de novembro de 2018 às 09:35

HÁ DIAS QUE VENHO TENTANDO TIRAR O DOCUMENTO DE ARRECADAÇÃO PARA O LICENCIAMENTO 2018, PORÉM, NO SITE INFORMA QUE A CARTA DE LICENCIAMENTO ESTA SENDO PROCESSADA. DESDE SETEMBRO DE 2018 QUE VENHO TENTANDO RESOLVER E NADA. O VEICULO ESTA EM ATRASO POR CONTA DO SITE DO DETRAN. JÁ LIGUEI PARA O SAC PRA RECLAMAÇÕES E ME INFORMARAM QUE TERIA QUE LIGAR PARA A OUVIDORIA. JÁ LIGUEI PARA OUVIDORIA E NADA TAMBEM

DANIEL SILVA LICÁ · 23 de outubro de 2018 às 10:47

Há dias tento cadastrar um código de crv e não consigo. Preciso transferir um veículo de placa da Bahia para o Tocantins e, estou passando por esse absurdo. Ninguém aí atende telefone e nem responde emails.
Já tive notícias oficiais de que no Detran da Bahia existe esse grave erro e, ninguém corrige.
Por favor, cadastrem esse bendito CRV.
Placa do veículo: NZE6400.
P.S. esse é o milésimo email que envio em 20 dias!

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *