Avon Cosmeticos Ouvidoria – Telefone, Reclamação

Quero saber da Avon que vínculo tenho com a empresa. Estou sendo cobrada de dívidas desde 2011, meu nome tá no Serasa por uma dívida que não contrai. Não recebi caixa de.avon , não fiz pedido. Pelo meu CEP 26087515 voces podem encontrar quem fez essa compra? Na época a gerente se chamava Ana Paula.
Por favor ajude a rastrear quem fez esses pedidos pra qual endereço . Quem assinou.? Grata.

Já paguei todos os meus acordos. E vcs ainda continuam com. As ofertas da Avon na seraza poxa já faz 15 dias úteis e ainda não deram baixa no meu pagamento …meu e muita enrolação ..não vejo a hora de acabar com. Isso comprar com Avon deus mi livre .

Estou tentando enviar um email pra vcs e não estou conseguindo o endereço correto,comprei um produto e não deu resultado algum, preciso de um retorno
Obrigado

SOU CONSULTORA AVON COSMÉTICOS DESDE 2009, EM 2019 MUDEI DE CIDADE, MORAVA NO PARÁ E ATUALMENTE MORO NO MATO GROSSO, DESDE AGOSTO TENTO MUDAR MEU ENDEREÇO, NO ENTANTO SEM SUCESSO, PRIMEIRAMENTE O SISTEMA VIA CELULAR NÃO CARREGAVA AS FOTOS DOS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS, MESMO COM BAIXA RESOLUÇÃO, TENTEI VIA COMPUTADOR NO MÍNIMO 3 VEZES, E TODAS AS VEZES RECUSAVAM, INFORMANDO QUE O DOCUMENTO ESTAVA RASURADO, AO LIGAR PARA O 0800 NÃO TEM A OPÇÃO MUDANÇA DE ENDEREÇO DO REVENDEDOR,DEPOIS DE VÁRIAS TENTATIVAS EM OUTRAS OPÇÕES DO 0800, POIS QUASE TODAS AS OPÇÕES ERAM ATENDIMENTO ELETRÔNICO, CONSEGUI FALAR COM ALGUÉM, ESTA MUITO SOLICITA QUE ME DEU O CONTATO DO REPRESENTANTE DA AVON NO MT, QUE ME ATENDEU PRONTAMENTE, ME DEU TODAS AS ORIENTAÇÕES PARA REALIZAR A TRANSFERÊNCIA, EU TENTEI VIA EMAIL E A REPRESENTANTE TAMBÉM, SÓ ACEITARAM A DOCUMENTAÇÃO QUANDO ENVIEI DIGITALIZAÇÃO COLORIDA, NÃO ACEITAVAM O COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA EM PRETO EM BRANCO (PORQUE NÃO FORAM ESPECÍFICO QUANTO AO PROBLEMA DA DOCUMENTAÇÃO? TERIA SIDO BEM MAIS PRÁTICO ENTENDER O PROBLEMA). APÓS A MUDANÇA DE ENDEREÇO VIA SISTEMA, VERIFIQUEI QUE O ENDEREÇO HAVIA MUDADO, MAS QUE O NOME DA MINHA GERENTE E SETOR AINDA ESTAVAM INCORRETOS, INFORMEI AO 0800 E A MESMA ME INFORMOU SE SERIA MAIS LENTO QUE NÃO HAVERIA PROBLEMAS, E COMO A GERENTE DO SETOR DE MT ME INFORMOU QUE JÁ APARECIA NA SUA LISTA DE CONSULTARAS, REALIZEI MEU PEDIDO DA CAMPANHA 18, NO PERÍODO DA ENTREGA MINHA ANTIGA CONSULTORA ME INFORMA QUE O PEDIDO FOI PARA O PARÁ, QUE FOI DEVOLVIDO PARA O CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO, LIGUEI PARA O 0800 E TAMBÉM NOTIFIQUEI MINHA GERENTE, FUI INFORMADA QUE O PROBLEMA TINHA SIDO RESOLVIDO, REALIZEI O PEDIDO NOVAMENTE NA CAMPANHA 19, QUAL MINHA SURPRESA, ACONTECEU O MESMO PROBLEMA DA CAMPANHA 18, E O PIOR, ESTOU RECEBENDO LIGAÇÃO DE COBRANÇA, OUTRA FALHA DO SISTEMA, QUE NEM VERIFICARAM QUE NÃO CONSTA COMO ENTREGUE OU RECEBIDO MEU PEDIDO, NO DIA 16/11 LIGUEI PARA O 0800 NOVAMENTE PARA INFORMAR QUE MEU PEDIDO HAVIA NOVAMENTE IDO PARA O MEU ENDEREÇO ANTIGO, E ACREDITAVA QUE O PROBLEMA ESTAVA ACONTECENDO PORQUE AINDA NÃO HAVIAM MUDADO MEU SETOR, CONTINUAVA 165 E QUE DEVERIA SER 904. A ATENDENTE ME INFORMOU QUE ABRIRIA UM CHAMADO, QUE EM 3 DIAS SERIA CORRIGIDO E TAMBÉM NOTIFIQUEI MINHA GERENTE QUE TAMBÉM INFORMOU O ERRO A AVON. HOJE VERIFIQUEI MEU CADASTRO E CONTINUA CONSTANDO O SETOR 165, DO PARÁ E TAMBÉM O NOME DA MINHA ANTIGA GERENTE. HOJE, TAMBÉM RECEBI LIGAÇÃO DE COBRANÇA DA CAMPANHA 19, SENDO QUE JÁ HAVIA LIGADO PARA O 0800 INFORMANDO QUE MINHA CAIXA TINHA IDO PARA O ENDEREÇO ERRADO.
LIGO PARA O 0800 PARA INFORMAR QUE A CAIXA FOI DEVOLVIDA, PARA DAREM BAIXA NO BOLETO DA CAMPANHA 18, E ME INFORMAM QUE O NÃO CONSTA NO SISTEMA COMO DEVOLVIDO, ENTRO EM CONTATO COM A GERENTE DE URUARÁ-PARÁ, PARA ME ENVIAR OS CANHOTOS DE DEVOLUÇÃO DAS CAMPANHAS 18 E 19 PARA ENVIAR PARA O 0800 COMO INFORMADO, A MESMA ME INFORMA QUE AS CAIXAS SÃO DEVOLVIDAS PARA A CIDADE DE SANTARÉM, QUE REALIZAM NO SISTEMA A DEVOLUÇÃO E QUE TAMBÉM NÃO ESTÁ NO PERÍODO DE DEVOLUÇÃO DA CAMPANHA 18, MUITA INCOERÊNCIA, O BOLETO VENCER ANTES DO PRAZO DE INSERÇÃO NO SISTEMA DA DEVOLUÇÃO DAS CAIXAS. FAZ COM QUE GERE COBRANÇA INDEVIDA AS CONSULTORAS.
FUI INFORMADA NO DIA 22/11/2019 QUE NOVAMENTE MEU PEDIDO IRIA PARA O ENDEREÇO ERRADOM SETOR165, LIGUEI PARA O 0800 PARA SOLICITAR QUE NÃO FATUREM MEU PEDIDO, E MESMO INFORMANDO A ATENDENTE TODO O MEU PROBLEMA, PARA NÃO FATURAR, E RECEBI UM EMAIL 24/11/2019 A CONFIRMAÇÃO DO FATURAMENTO DO PEDIDO DA CAMPANHA 20.
TODAS AS ATENDENTES DO 0800 MESMO NÃO SENDO SEU SETOR ESPECÍFICO DE ATENDIMENTO, SE PRONTIFICARAM A ME ATENDER E FORAM MUITO EDUCADAS, NO ENTANTO AS LIGAÇÕES SÃO SEM RESULTADO, PARECE QUE AS INFORMAÇÕES NÃO SÃO TRANSMITIDA AO SISTEMA AVON.
ESTOU INDIGNADA QUE A AVON GASTA VALORES ALTÍSSIMOS EM PROPAGANDA EM HORÁRIO NOBRE NA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO TELEVISIVO MAIS ASSISTIDA DO BRASIL E NÃO INVESTE NUM SISTEMA DE SUPORTE DIGITAL AO CONSULTOR.

meu pedido campanha 18 de 2019 . faltou um brinde. necessaire de boca , como estava esgotado veio outra substituta pras outra revendedora porem a minha não veio. e não consigo fazer a solicitação pela minha sala virtual, porque só tem opção de troca.

Estou tendo problemas com minha equipe, gostaria de mudar, porem a Avon não disponibiliza outra equipe, se não houver mudança de endereço. Então infelismente terei que parar de vender Avon pois não somos obrigados a trabalhar com quem não queremos.

Boa noite eu nao sou revendedora da avon estão usando meu cpf por favor cancelem eu nunca vendi avon