Lojas Varejo

Ouvidoria PERNAMBUCANAS – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos produtos oferecidos pela Pernambucanas e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa de departamentos varejista, que também opera virtualmente no mercado. 

Se está tendo algum problema com algum serviço da Pernambucanas, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Pernambucanas.

São diversos os benefícios oferecidos pela Pernambucanas, que é considerada uma grande empresa de comércio varejista, com vários departamentos, sempre buscando oferecer o que há de melhor no mercado para seus clientes.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Pernambucanas

Ao se tornar cliente Pernambucanas, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de venda de produtos de decoração, mesa e banho e diversos outros, com vários meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

• Central dos Cartões Pernambucanas

Capitais e regiões metropolitanas: 3004 4441

Demais localidades: 0800 200 4441

Ligações Internacionais: +55 11 2874-5499

Horário de atendimento: de Segunda à Domingo, 24 horas por dia.

• Cartão Pernambucanas Mastercard Gold:

Capitais e regiões metropolitanas: 3004 4900

Demais localidades: 0800 200 4900

• Central de Cobrança

Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0066

Demais localidades: 0800 724 0066

Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 21h.

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na parte inferior da página da Pernambucanas (https://www.pernambucanas.com.br/#), após rolar a página até o final.

O SAC Pernambucanas oferece telefones e outros contatos para um atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

0800 724 9200

3003 0080

0800 725 4005 (pessoas portadoras de deficiência auditiva e/ou fala)

E-mail: lojavirtual@atendimento.pernambucanas.com.br

Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 22h; domingo e feriados, das 9h às 15h.

Telefone, Email Ouvidoria Pernambucanas

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Pernambucanas e outros meios de contato, de acordo com as localidades onde residem os clientes e focando em suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto na loja virtual ou física.

A Pernambucanas possui uma Ouvidoria cujo telefone é 0800 702 9248. O horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 10h às 16h (exceto feriado).

A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Pernambucanas ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Pernambucanas

Como toda grande empresa, a Pernambucanas também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de venda de produtos.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Pernambucanas estará pronta para rapidamente resolver.