Ouvidoria LOJAS MEL – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos produtos oferecidos pela Lojas Mel e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa de comercialização de produtos para casa.
Ouvidoria da Lojas Mel
Se está tendo algum problema com algum serviço da Lojas Mel, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Lojas Mel.
São diversos os benefícios oferecidos pela Lojas Mel, que é considerada uma grande empresa de comércio de itens de casa, com vários departamentos, sempre buscando oferecer o que há de melhor no mercado para seus clientes.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Lojas Mel
Ao se tornar cliente Lojas Mel, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de venda de produtos para o lar, com vários meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
- Loja virtual
Dúvidas frequentes: acesse o endereço https://www.lojasmel.com/central-de-relacionamento/s e clique sobre “Loja online”
E-mail: acesse o endereço https://www.lojasmel.com/central-de-relacionamento/s, clique sobre “Loja online” e na aba “Fale Conosco” clique sobre “E-mail – Escreva para a gente”.
- Loja física
Dúvidas frequentes: acesse o endereço https://www.lojasmel.com/central-de-relacionamento/s e clique sobre “Lojas físicas”
E-mail: acesse o endereço https://www.lojasmel.com/central-de-relacionamento/s, clique sobre “Lojas físicas” e na aba “Fale Conosco” clique sobre “E-mail – Escreva para a gente”.
Instagram: https://www.instagram.com/lojasmeloficial
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Lojas Mel (https://www.lojasmel.com/), após rolar a página até o final.
O SAC Lojas Mel oferece um telefone para um atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
11 5060 5060
Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 17:45h.
Telefone de Reclamação Lojas Mel
Telefone, Email Ouvidoria Lojas Mel
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Lojas Mel e outros meios de contato, independentemente das localidades onde residem os clientes, mas focando em suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto.
A Lojas Mel não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Lojas Mel ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Lojas Mel
Como toda grande empresa, a Lojas Mel também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de venda de produtos para casa.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Lojas Mel estará pronta para rapidamente resolver.
Sou cliente desta loja, inclusive tenho o cartão de crédito desta loja com a bandeira da Sorocred,nunca tive nenhum problema,acorda vcs mudaram a bandeira da cred sistema e meu c.p.f não foi aprovado,vcs deveriam ter algum critério para quem já é clientes.
Meu c.p.f,deu baixa pontuação,nunca ouvi dizer isso..baixa pontuação,
Verifique pois vcs irão perder muitos clientes.
Obrigada
Esta é a primeira compra que faço na lojas mel, e já fiquei decepcionado, comprei um carrinho de praia e acompanhava um saca areia e não veio EU GOSTARIA QUE AS LOJAS MEL me ENVIASSE O MEU SACADOR DE AREIA POR FAVOR.
Se Vocês derem uma olhada no meu pedido TÁ LÁ saca areia com suporte para guardo sol MOR.
Saca Areia Com Suporte Para Guarda-Sol Mor
Produto Preço Unit Qtd Total
Carrinho de Praia Com Rede E Saca Areia – Mor
Estes seria os produtos que comprei ACIMA.
O número do pedido 00000952255
Já envie alguns e-mail e não tive resposta…
Bom dia,
Fiquei sabendo, tenho pessoas amigos que trabalha na loja (lojas mel shopping Heliópolis), que funcionaria está com covid 19, retornou hoje a loja sem fazer o teste que dê negativ, já que para está curada é de 14 dias para cima . essa funcionaria voltou trabalhar hoje colocando em risco todos os outros funcionarios e clientes. é legal isso?? acredito que tenha previsão legal sobre o assunto
eu quero ligar lá eles não atende fala que o telefone esta quebrado e que não faz ligação então para que te essa merda desce telefone
HOJE, 13/11/2019, UMA FUNCIONÁRIA DO CAIXA DA LOJA FARIA LIMA, RUA TEODORO SAMPAIO, OFERECEU-ME UM “CARTÃO DA LOJA” E ME PEDIU MEU RG., NÃO DISSE QUE ERA ONEROSO NEM QUE TINHA ANUIDADE. SEGUNDOS DEPOIS, DESCONFIEI E PERGUNTEI SE ERA “CARTÃO DA LOJA”, TIPO CARTÃO DE DESCONTOS, CLUBE DIA, CLIENTE BEM QUERER OBA; OU CARTÃO DE CRÉDITO/ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO. ELA TENTOU ME ENGANAR, SÓ DEPOIS DIZENDO QUE ERA CARTÃO DE CRÉDITO. ORDENEI QUE ME DEVOLVESSE O RG E QUE NÃO EXPEDISSE NENHUM CARTÃO DE CRÉDITO, QUE EU NÃO SOLICITEI NEM CONCORDEI, PROIBINDO A EXPEDIÇÃO DE QUALQUER DOCUMENTO CONTRA MIM. ISSO, ALÉM DE ILEGAL, PODE TIPIFICAR ESTELIONATO TENTADO, QUE TAMBÉM É CRIME. NOTIFICO ESTA PESSOA JURÍDICA PARA TOMAR AS PROVIDÊNCIAS NECESSÁRIAS, PARA SE ABSTER DE EMITIR EM MEU NOME QUALQUER CARTÃO CRÉDITO DE QUALQUER EMPRESA ADMINISTRADORA, ADIANTANDO QUE PEDIREI INSTAURAÇÃO DE I.P. NO 14º D.P.