Ouvidoria Hospital Santa Cruz SP – Telefone, Reclamação
O Hospital Santa Cruz SP foi inaugurado em 1939, e sua história está intimamente ligada à da imigração japonesa. Ao chegarem ao Brasil, em 1908, os pioneiros enfrentaram dificuldades com a comunicação, não se adaptaram às condições locais e consequentemente contraíram doenças como a malária, a verminose, a tuberculose e até doenças mentais. O atendimento médico no Brasil era precário, e o índice de mortalidade entre os imigrantes era enorme.
Ouvidoria Hospital Santa Cruz
As marcas da cultura japonesa na instituição ainda estão presentes no Hospital Santa Cruz seja pelo atendimento personalizado e humanizado, seja pela qualidade dos profissionais que primam pelo atendimento cuidadoso e ainda, pelos equipamentos instalados. Os jardins típicos e monumentos em pedra registram a integração das duas culturas no nosso país, e reafirmam a vocação do Hospital Santa Cruz SP, de prestar atendimento médico hospitalar de qualidade com acolhimento e calor humano.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Hospital Santa Cruz SP, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Hospital Santa Cruz SP.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Hospital Santa Cruz SP, que é uma instituição beneficente reconhecida pela comunidade como uma das primeiras opções na prestação de serviço em saúde, com qualidade.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Hospital Santa Cruz SP
Ao se tornar cliente Hospital Santa Cruz SP, você terá todo o suporte para um excelente serviço de saúde hospitalar, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Dúvidas frequentes: está com dúvidas? Consulte a central de dúvidas frequentes do Hospital Santa Cruz SP (http://www.hospitalsantacruz.com.br/pacientes-e-visitantes/duvidas-frequentes/). Caso sua dúvida não esteja listada, ou a resposta não for satisfatória, entre em contato através de algum dos meios abaixo.
Formulário: através do preenchimento do formulário disponibilizado no link http://www.hospitalsantacruz.com.br/contato/ você poderá entrar em contato com o hospital de forma rápida e no conforto de sua casa, aguardando a resposta no e-mail que indicar.
Central de Agendamento de Consultas e Exames: 11 5080 2002
Pronto Atendimento Geral: 11 5080 2281 ou 11 5080 2282
Central de Agendamento Cirúrgico: 11 5080 2010 | Fax: 11 5080 2273
Pronto Atendimento Ortopedia: 11 5080 2280 ou 11 5080 2475
Check Up: 11 5080 2004
Pronto Atendimento Oftamologia: 11 5082 4679 ou 11 5080 2357
Internação: 11 5080 2003
PABX:11 5080 2000
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal do Hospital Santa Cruz SP (http://www.hospitalsantacruz.com.br/).
O SAC Hospital Santa Cruz SP oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: 11 5080 2115
E-mail: sac@hospitalsantacruz.com.br
Telefone de Reclamação Hospital Santa Cruz
Telefone, Email, Ouvidoria Hospital Santa Cruz SP
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a instituição disponibiliza telefones Hospital Santa Cruz SP e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum serviço.
O Hospital Santa Cruz SP não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. O hospital possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você não utilizou seus serviços, o Hospital Santa Cruz SP ainda traz a facilidade de poder conhecer os serviços oferecidos diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Hospital Santa Cruz SP
Como toda grande empresa, o Hospital Santa Cruz SP também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da instituição trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços médico-hospitalar.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá utilizar os serviços do hospital ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Hospital Santa Cruz SP estará pronto para rapidamente resolver.
Meu cunhado está no hospital desde 16:00h com Covid 19,dispineico, chegou saturando 91, até a realização da tomografia caiu p 86, o hospital fala que não tem vaga para internação, até o momento não medicaram ele, está com temperatura de 39, mesmo sem a vaga no andar precisa entrar com as medicações, absurdo isso, um hospital de nome fazer isto.
Quero fazer um desasafo.Hj passei em consulta com a Dr Cassiane. Sentir
muito mal pelo atendimento
desumanizado, não deixou eu falar,perguntou se eu queria uma receita. Mal olhou na minha cara,o tel tocou e ela foi atender o chamado. Disse que, o meu problema era porque não usava protetor solar. Sair do seu consultório chorando…Esperava um outro tratamento.